系统集成管理工程师考试大纲.docx

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系统集成管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲

一、考试说明

1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求

（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；

（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；

（3）熟悉信息化知识；

（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；

（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；

（6）了解信息安全知识与安全管理体系；

（7）了解信息系统工程监理知识；

（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；

（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置

（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围

考试科目1:

系统集成项目管理基础知识

1.信息化知识

1・1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略

1・2电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务

1・3企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）

供应链管理（SCM）

企业应用集成

电子商务

1.4商业智能（BI）

2.信息系统服务管理

2.1信息系统服务业

信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）

2.2信息系统服务管理体系

2.3信息系统集成资质管理

信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）

信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理

2.4信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信

息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理

3.信息系统集成专业技术知识

3.1信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法

3.2信息系统设计

系统架构设备、DBMS和技术选型

3.3软件工程软件需求分析与定义软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用

3.4面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对彖系统分析面向对象系统设计

3.5软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义

典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件

3.6典型应用集成技术数据库与数据仓库技术WebService技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）

3.7计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络

服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施

4.项目管理一般知识

4.1项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人

项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点

4.2项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构

4.3项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系

4.4典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型

4.5单个项目的管理过程项目过程

项目管理过程组过程的交互

5.立项管理

5.1立项管理内容

5.1.1需求分析

需求分析的概念

需求分析的方法

5.1・2项目建议书

项目建议书的内容项目建议书的编制方法

5.1.3项目可行性研究报告项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法

5.1.4招投标

招投标的主要过程

招投标的关键产物

5.2建设方的立项管理

5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准

5.2.2项目的可行性研究初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程

和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准

5.2.3项目招标招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法

5.3承建方的立项管理

5.3.1项目识别

5.3.2项目论证承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析

5.3.3投标

组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点

5.4鉴定合同

5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点

5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点

&项目整体管理

6.1项目整理管理的含义、作用和过程

6.2项目启动

6.2.1项目启动所包括的内容

6.2.2制定项目章程

项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果

6.2.3选择项目经理

6.3编制初步范围说明书

6.4项目计划管理

6.4.1项目计划的含义和作用

6.4.2项目计划的内容

项目计划的主体内容

项目计划的辅助内容

6.4.3项目计划编制项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出

6.4.4项目计划实施实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出

6.4.5项目计划实施的监控项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出

6.5项目整体变更管理

6.5.1项目更变基本概念

项目变更的含义

项目变更的分类项目变更产生的原因

6.5.2变更管理的基本原则

6.5.3变更管理的组织机构项目管理委员会（变更控制委员会）项目三方各有专人负责变更管理

6.5.4变更管理的工作程序提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更控制委员会）审查

发出变更通知并开始实施

变更实施的监控

变更效果的评估

判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道

6.5.5变更管理工作内容严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更

的控制与协调

6.5.6变更管理所采用的技术和工具

6.5.7变更管理的输入和输出

6.5.8变更管理与配置管理之间的关系

6.6项目收尾管理

6.6.1项目收尾的内容

项目验收

项目总结

项目审计

6.6.2项目收尾所采用的技术和工具

6.6.3项目收尾的输入、输出

6.6.4对信息系统后续工作的支持

6.6.5项目组人员转移

7.项目范围管理

7.1项目范围和项目范围管理

7.1.1项目范围的定义

7.1.2项目范围管理的作用

7.1.3项目范围管理的主要过程

7.2范围计划编制和范围说明书

7.2.1范围计划过程所用的技术和工具

7.2.2范围计划过程的输入、输出

7.3范围定义和工作分解结构

7.3.1范围定义

项目范围定义的内容和作用

项目发文定义的输入、输出

7.3.2范围说明书

项目论证

系统描述

项目可交付物的描述

项目成功要素的描述

7.3.3工作分解结构

WBS的作用和意义

WBS包含的内容

7.3.4创建WBS所采用的方法

使用知道方针

类比法

自顶向下法、自底向上法

7.3.5WBS创建工作的输入、输出

7.4项目范围确认

7.4.1项目范围确认的工作要点制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认

让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认

7.4.2项目范围确认所采用的方法

7.4.3项目范围确认的输入、输出

7.5项目范围控制

7.5.1项目范围控制设计的主要内容

7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系

7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系

7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具

7.5.5项目范围控制的输入、输出

&项目进度管理

8.1项目进度管理相关概念

8.1.1项目进度管理的含义和作用

8.1.2项目进度管理的主要活动和过程

8.2活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出

8.3活动排序

8.3.1活动排序采用的技术个工具

8.3.2活动排序的输入、输出

8.4活动资源估算

8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则

8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术专家判断按活动自底向上的估算

8.4.3活动资源估算所采用的工具

8.4.4活动资源估算的输入、输出

8.5活动历时估算

8.5.1活动历时估算内涵

8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具专家判断、类比估算、基于定量的历时、

历时的三点估算。

最大活动历时

8.5.3活动历时估算的输入、输出

8.6制定进度计划

8.6.1进度计划编制工作所包括的主要内容

8.6.2进度计划编制的主要约束条件

8.6.3计划编制所采用的主要技术和工具关键路法（CPM）、计划评审技术

（PERT）、历时压缩技术

8.6.4进度编制计划的输入、输出

8.7项目进度控制

8.7.1项目进度控制概念、主要活动和步骤

8.7.2项目进度控制的技术和工具

8.7.3项目进度控制的输入、输出

9.项目成本管理

9.1项目成本管理概念及相关术语

9.1.1

成本与成本管理要概念项目成本概念及其构成项目成本管理概念、项目成本失控原因项目成本管理的过程

作用和意义

9.1.2

相关术语全生命周期成本可变成本、固定成本、直接成本、间接成本管理储备

成本基准

9.1.3

制定项目成本管理计划

9.2项目成本估算

9.2.1

项目成本估算的主要相关因素

9.2.2

项目成本估算的主要步骤识别并分析项目成本的构成科目估算每一成本科目的成

本大小分析成本估算结果，协调各种成本之间的比例关系

9.2.3

项目成本估算所采用的技术和工具类比估算法（自项向下估算法）算法参数模型法

、自底向上估

9.2.4

项目成本估算的输入、输出

9.3项目成本预算

9.3.1项目成本预算及作用

9.3.2制定项目成本预算的步骤将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上

确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划

9.3.3项目成本预算的技术和工具类比估算法（自项向下估算法）、自底向上估算法参数模型法

9.3.4项目成本预算的输入、输出