网上运营与管理.doc
《网上运营与管理.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网上运营与管理.doc（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
《网店运营与管理》课程复习资料
一、判断题：
1.品牌代理商进货缺点是价格相对较高。
[]
2.服饰不适合网店销售。
[]
3.九元店的定位方式为价格牌定位。
[]
4.滥发信息属于淘宝规则中的一般违规行为。
[]
5.淘宝网店通过不正当方式提高商品销量的，每次扣6分。
[]
6.网店装修风格与主营商品性质密切相关。
[]
7.在线访问的用户反馈率比传统邮寄调查更低。
[]
8.食品使用采用有保质期商品优先出库方法。
[]
9.在商品仓储中，按目的地进行摆放有利于加快商品的移动速度。
[]
10.淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具。
[]
11.当商品运输中出现破损问题时，可以给予顾客该产品价格的10-30%现金返还。
[]
12.平行仓对仓储管理系统的要求非常高。
[]
13.我们可以利用博客推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在顾客群体。
[]
14.在搜索引擎优化推广过程中，关键词价格越高越好。
[]
15.企业的投机性库存主要是为了预防商品的涨价。
[]
16.订单数量庞大的系统适宜“播种式”拣选方式。
[]
17.电视机适合采用纸箱作为外包装。
[]
18.电子商务产业链的核心和前提是商品。
[]
19.微信和QQ都是很有效的二次营销工具。
[]
20.运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网络营销策划推广这些工作。
[]
21.直通车推广是烧钱的，花费越多越好。
[]
22.在淘宝网上不能销售枪支、弹药等攻击性武器。
[]
23.商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。
[]
24.网店销售商品可以不用提供发票。
[]
25.淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。
[]
26.淘宝对宝贝名称的描述字数限制为80个字。
[]
27.只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。
[]
28.一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。
[]
29.商城的商家支付宝不可以用来支付。
[]
30.通过批发市场寻找货源的优点是更新快，品种多。
[]
31.拍摄衣服可以采用吸光体的布光方式[]
32.如果室内拍摄时有日光灯，窗外又是阳光明媚，这时就要设定日光白平衡模式。
[]
33.访问深度是指在统计周期内每次访问平均查看网站页面的次数。
[]
34.同一个顾客在同一浏览器上多次访问网站可以记为多个访客数（UV）。
[]
35.店招的文件最多不能超过多少120K。
[]
36.在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由卖家承担。
[]
二、单项选择题：
1.以下不属于打折促销的方式为[]
A.限期折B.商品绑定C.名次折D.会员折
2.以下属于站内推广模式的是[]
A.信息发布推广方法B.病毒性营销方法C.电子邮件推广方法D.通过宝贝名称吸引顾客
3.以下不属于提高关键词质量得分的手段是[]
A.使用系统推荐词B.出价技巧C.用长关键词D.最相关的关键词多设置
4.以下不属于处理顾客抱怨与投诉的“七个一点“是[]
A.赔偿多一点B.态度好一点C.语言得体一点D.耐心多一点
5.以下属于网站转化指标的是。
[]
A.注册转化率B.访客数C.浏览量D.点击量
6.ABC库存分类管理法中按重要性从大到小排序应该是[]
A.ABCB.CBAC.CABD.BAC
7.淘宝的在线支付工具是[]
A.财付通B.支付宝C.百付宝D.微信支付
8.关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下（）不属于违规行为。
[]
A.使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像
B.在论坛发布广告或传播禁限售商品信息
C..商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传D.在论坛发布虚假广告信息
9.店招的文件最多不能超过[]
A.100KB.80KC.200KD.300K
10.常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和[]
A.海滩 B.房间C.摄影棚内D.公园
11.以下不是网络美工主要使用的软件的是[]
A.PhotoshopB.DreamweaverC.C++软件D.光影魔术手软件
12.直通车的收费方式是[]
A.以显示时间收费B.按显示面积收费C.按显示位置收费D.按实际点击收费
13.在淘宝数据中，UV的含义是[]
A.页面浏览次数B.独立访问者
C.关键词被搜索次数D.指用户一次访问店铺的页面数
14.淘宝常用物流工具[]
A.邮政B.平邮C.货运D.快递
15.下面不属于商城店铺类型的是[]
A.品牌旗舰店B.品牌专卖店C.环亚美食坊D.品牌专营店
16.货物打包，常用的包装是[]
A.快递袋B.纸箱C.PVC管D.木箱
17.店招图片的推荐尺寸为[]
升级会员 