国际市场行情调研报告.docx
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国际市场行情调研报告
财经学院
国际市场行情调研报告
报告题目:
小组名称:
小组组长:
小组成员:
2021年7月
报告大纲
一、公司简介
二、MP3国内外市场行情报告
三、江苏大学MP3市场调查方案书
四、江苏大学MP3市场调查问卷
五、江苏大学MP3市场调查报告
六、恒久数码MP3在江苏大学市场营销筹划
镇江恒久数码科技简介
镇江恒久数码科技,是一家2000年创立于江苏镇江的高新技术企业。
公司自创立以来,始终坚持以“六赢〞理念为准那么,即确保“群众、代理、员工、公司、供方、社会〞参与合作的六方,共同获得合理利益的满足和开展的时机,使公司能够坚实、稳定的开展。
恒久数码营业额连续十二年每年保持快速平稳的增长,产品远销北美、欧洲、东南亚等地区。
旗下恒久移动存储产品市场销量连续五年遥遥领先,带动中国移动存储行业迅猛开展,成为中国第一个大规模领先于国际市场的IT产品领域;恒久MP3随身听入市仅一年即实现国内市场占有率第一,并已连续三年销量遥遥领先,将垄断此领域长达四、五年之久的众多韩国品牌远远甩在后头,成为IT消费类电子产品领域首个领先于众多国际对手的民族品牌;恒久显示设备及其它外设产品一直稳居国内市场第一集团,其中电脑机箱连年市场占有率第一。
2004年被CCID评为“数码产业杰出企业〞、“中国信息技术创新最具潜力企业〞。
恒久数码目前共有员工一八00余人,拥有高素质的软硬件产品专业研发和技术人员五百余人,在全国拥有完整的营销体系。
公司除北京总部外,在全国拥有17个平台机构,以及恒久数码〔新加坡〕公司、恒久数码〔法国〕公司、恒久数码〔印度〕公司、恒久数码〔香港〕公司、恒久数码〔南京〕公司、北京恒久数码音频科技股份、上海恒久数码国际贸易、上海恒久数码研究院、等多家全资或控股子公司,形成以镇江恒久数码科技为主体,多家分公司及子公司为组成局部的中型企业集团。
“成为令国人骄傲的国际性企业〞是恒久数码科技的奋斗目标。
2001年10月一八日,恒久数码正式通过国际标准化组织的ISO9001质量体系认证及UKAS英国皇家皇冠认证,完善了以顾客为关注焦点的管理机制,立足IT行业,全面迎接WTO的到来。
2003年10月,恒久数码正式成立新加坡分公司。
同期,恒久数码国际贸易公司也在上海成立。
2005年,恒久数码法国公司、印度公司相继成立。
目前,恒久数码产品远销法国、德国、英国、美国、加拿大、澳大利亚、丹麦、东南亚等国家和地区,全力进军国际市场。
恒久数码正以“坚持、六赢、数一数二〞的精神,更为专业化、国际化的运营体系,肩负“将恒久建设成为令国人骄傲的国际品牌〞的使命,立足外乡,走向世界!
文化理念:
自主科技自由生活
·公司目标
·我们要塑造一个集研发、推广、效劳为一体的新恒久
·他将成为一个在任何所从事的领域都数一数二的企业
·他将成为一个在任何时候都让国人骄傲的名字
·经营理念
以专家的眼,执著的心,推广专业资讯产品
·恒久人的性格
坚持、六赢、数一数二
·恒久人的心态
真实、灿烂、感恩
·恒久的核心竞争力
一个基于诚信,以确保六赢伙伴的利益合理满足为价值观的平台。
·企业文化
·六赢理念
坚持以“六赢〞理念为准那么,确保“群众、代理、员工、公司、供方、社会〞六方共同获得合理利益的满足和开展的时机,使公司能够坚实、稳定的开展。
·恒久象棋文化
炮:
跨越开展,事半功倍
马:
鼓励创新,提倡共赢
车:
勇往直前,纵横驰骋
兵:
执著追求,实现理想
王:
深入实际,优化管理
象:
内政外交,信息互联
后:
重视女性,统合综效
MP3国内外市场行情报告
一、
MP3产品简介
多媒体计算机的出现,使人们的娱乐观念和行为都发生了很大的改变。
伴随数字视听技术的开展,使得精彩电影、优美音乐随手可得。
就如同我们非常熟悉的数字影像格式有VCD、LD、DVD一样,数字音乐节目也有MIDI、WAV、CD等等。
MP3是一种最新的数字音频文件格式,它的出现使电脑音乐真正地在音乐迷中流行了起来。
MP3可以将一首完整的歌曲压缩成短小而易于管理的音乐文件。
在不损坏声音质量的前提下,一个40多兆的WAV音乐文件可以被压缩成4兆的MP3歌曲;一张只能存储十几首歌曲的CD光盘可以存放一百多首MP3数字音乐,而音质几乎与CD音乐没有区别。
从前,通过互联网下载一首完整的歌曲是个不现实的想法,繁多的音乐格式和其庞大的体积一直阻碍着音乐在网上的传播。
有了MP3,下载一首普通的歌曲只需要两三分钟,而且随处可见的MP3播放软件使你根本不需要考虑文件格式的问题。
所以现在互联网上许多音乐网站开始提供MP3下载的功能,并以此为吸引访问者的卖点。
据有关数据,现在全世界有近一五0万人从网上下载音乐文件,其中绝大局部是MP3文件,仅全球最大的MP3英文网站MP3x,其提供的合法的免费供下载的MP3歌曲就到达450万首之多。
MP3作为转播音乐的重要形式,正形成风行全球之势。
MP3全称MPEG1layer3,是MPEG1Audio的组成局部。
MPEG1Audio是VCD影像压缩标准的一个组成,即音频局部的压缩标准。
这个标准主要有三层:
Layer1、Layer2和Layer3。
MPEG1Audio各个层编码方式的不同从外部来看主要是对音频文件的压缩率和要求播放媒体提供数据的速率不同,而且各层内部采用的算法也有很大的不同,根本上是随着layer数的增大而越来越复杂。
表1音频局部的压缩标准
经Layer1编码的文件后缀为MP1,依次为MP2〔MPA〕、MP3。
MP3的名字就是这样来的。
CD音乐具有44.1KHz16Bits立体声的音频质量,一张CD光盘可以存储74分钟,大约一五首左右的歌曲。
能不能将这些歌曲通过某种标准,在无损音质的条件下减小其体积,而使在同样的媒质上存放更多数量的歌曲呢?
MPEG协会提出的MPEG1AudioLayer1~Layer3很好的答复了这个问题。
应用MPEG1Layer3编码技术,音乐制作者可以以大约12:
1的压缩比率记录16KHz的音乐信号,而其音质与CD音乐相差不大。
这样,一张600兆的光盘就可以包含一五0首以上的歌曲,大大地满足了音乐发烧友的需要。
二、MP3国内外市场行情概述
2006年,国内外MP3播放机市场逐渐走向成熟,加上制造本钱的下降和剧烈市场竞争带来的价格下滑,推动了整个市场的增长。
与此同时,随着用户消费行为逐渐走向成熟,用户群进一步细分。
市场竞争开始逐渐从单纯的价格比拼,走向品牌实力的综合较量。
大屏幕、大容量视频MP3成为2006年国内外MP3市场最受关注的细分市场,北美、欧洲市场、日本、韩国等市场增长速度加快。
知名品牌市场份额在国外市场的扩张加剧,竞争剧烈。
而与此同时,2006年中国MP3的开展也在随“芯〞而动,随“芯〞开展。
经过了2005年下半年的蛰伏期后,中国MP3消费市场开始慢慢的复苏并趋于小幅增长,2006年是中国国产MP3大开展的一年,创新、融合开创了MP3产业的蓝海市场,2007年中国MP3将继续沿着“创新、融合〞之路开展下去。
根据国内权威机构CCID的统计数据,2002年MP3的销售数量是52.8万台,销售额是亿元。
到2003年上半年,销售数量就到53.2万台,销售额是亿元,销售量比同期增长247%。
预计2004年销售量将到达280万台,销售额超过30亿元。
目前国内随身听市场的总量1600——2000万台,MP3随身听将以每年超100%的速度蚕食这个巨大的市场,预计到2007年MP3的市场总量是1000万台。
MP3品牌总体上分为五类:
1、日系:
松下、索尼、松日〔MIPO〕东芝、山水等
2、韩系:
三星、LG、JNC、现代、IRIVER、IPOD等
3、国内IT领域外乡、合资或外资品牌:
联想、爱国者、明基、方正、七喜、夏新、创新、中恒〔DEC〕、WEWA〔蒙恬〕等
4、国内哈韩或哈日系:
魅族、朝华、京华、丹丁、ANN等
5、其他品牌:
苹果、MSC、SUNWOODS、戴尔等
以三星为代表的韩日MP3随身听在高端市场占据了绝对优势。
这一类厂商有着极强的研发生产能力,精湛的外观设计水平和制作工艺。
产品质量稳定,功能齐全。
他们在高端已经建立了很高的入侵壁垒,也因而获得了更高的产品溢价。
以爱国者和联想为代表的MP3品牌,这些厂商的研发生产都是外包,自身专注于产品推广。
由于合作厂商都是台湾OEM供给商,因此,在工艺和产品质量方面也很优秀。
这些厂商由于具备极强的销售能力,价格相对较低。
最近两年开始切入市场,但开展迅速。
产品在中端市场占有绝对的优势。
总的市场分额和销售量已经远远领先海外品牌。
国内哈韩或哈日系等中小品牌:
这类厂商数量众多,实力参差不齐。
大多数没有自己的研发、生产能力,产品主要来自小的OEM工厂,外观多采用工业模具,在竞争中处在劣势,靠自己某一方面的优势来维持。
从品牌认知度也可看出,三星、索尼是韩日系代表,国产品牌是爱国者、联想。
在市场上只要提及买国产的MP3,根本上是介绍爱国者、联想,人气也是最旺。
……
三、MP3国外市场情况
1、防水MP3
近日国外一家数码厂商推出了一款全新的防水MP3,图1所示。
据了解,它的外壳采采用了防水材质,与之前市场上出现过的CubeX应属同一系列。
而且这款产品居然还设有一个LCD蓝光屏。
此外,这款防水MP3也十分廉价,1GB仅售39.99美元、2GB的价格也仅为69.99美元,显然最适合那些还并不太懂事的孩子。
不仅掉水里无需担忧,而且不小心遗失之后,家长也不会太过于心疼。
图1防水MP3
2、索尼S2Sports运动系列网络随身听
近日索尼美国公司发布了全新的S2Sports运动系列网络随身听,如图2所示。
据了解,这个全新系列将于9月上市,1GB容量的NW-S203F价格是120美元,而2GB容量的NW-S205F价格是一五0美元。
它拥有时尚动感的外观设计,外壳采用铝材质,并配备了显示屏;它能够支持MP3/WMA/AAC/ATRAC格式的音乐播放,并且还有较为丰富的均衡器模式。
至于附加功能方面,FM调频收音机自然不会缺少,内置的锂电池可以连续播放大约一八小时,随机附送的音乐管理软件是颇受争议的“SonicStageCP〞。
除此之外,这款新品还参加了跑步测速以及消耗卡路里的显示功能,由于采用了“G-SensorTechnology〞新技术,所以可以根据运动状态来调整播放歌曲的节奏,同时它还提供了秒表计时功能。
图2索尼S2Sports运动系列网络随身听
四、MP3国内市场情况
据CCID最新第二季MP3播放器销售统计报告显示,国产品牌MP3播放器持续保住了市场的前三位,国际知名洋品牌在中国的销售增长目标受阻。
第二季国内MP3播放器销售成绩最正确的前三名分别是纽曼〔Newman〕、中恒DEC和爱国者(Aigo)。
纽曼的市场占有率高达19.6%,单月销售量超过一三万台,中恒与爱国者市场占有率分别是9.69%和7.74%。
虽然苹果的IPOD在全球销售额高达70%,第二季的销售量达800万台,在中国的市场销售有所增加,但依然没有创造理想业绩。
苹果单月的销售仅约2.8万台,不及三星的近4万台的销量,排在第五位。
MP3播放器业没有出现行业的洋品牌领导天下的局面,一方面是因为国产品牌在品牌经营、渠道管理方面做得非常出色,包括纽曼、爱国者、中恒DEC、Zarva、OPPO等品牌皆已为消费者熟悉。
同时MP3品牌厂家在产品设计与新品推出上同样不输于韩系、台系等品牌,遑论傲慢的苹果IPOD了。
另外,台系品牌微星、明基也首次进入前十,位列八、九位,而其它的国际品牌索尼、iRiver、创新那么没有进入十强。
目前国内市场仍有许多出色的MP3产品值得我们关注。
1、歌美X25全面上市
目前报价:
2GB/399元
歌美X25采用超薄式设计,机身仅厚10mm,整体外型尺寸为80×48×10mm,重55g,便于携带。
机身前面板采用了时下最流行的IMD模内转印外表工艺,此工艺是将图案印刷在薄膜上,通过送膜机将膜片与塑模型腔贴合进行注塑,注塑后有图案的油墨层与薄膜别离,油墨层留在塑件上而得到外表有装饰图案的塑件,在最终的产品外表是没有一层透明的保护膜的,膜片只是生产过程中的一个载体。
这种工艺的优势在于生产时的自动化程度高和大批量生产的本钱较低。
机身的后面板采用镜面设计的不锈钢面板,金属感极强。
整体外观看上去高贵典雅,颇具时尚韵味。
图3歌美X25
歌美X25采用了一块2.4英寸26万色的TFT液晶显示屏,屏幕画质清晰,色彩丰富,颗粒感不明显。
与时下的QVGATFT真彩显示屏相比还是有些差距的,不过这种屏幕的本钱相对较高,如果其选用了QVGATFT屏幕的话,那么价格也会相应增加,2GB容量399元的超低价格就不会出现在消费者面前了。
其采用触摸式按键设计,按键分布在屏幕的右侧,与其他触摸式按键不同的是,它的按键只有在被触动的时候才会发出红色的背景光,这种设计更加省电。
按键的灵敏度很高,不过对于手型较大的朋友来说,操作上可能会有些不便。
在视频性能方面,歌美X25支持播放AVI格式的视频文件,视频画面清晰流畅,未发现丢帧和拖影现象。
AVI格式是时下主流的视频格式,如果用户想收看其他格式视频的话,也可以利用视频转换软件将格式进行转换。
它支持JPEG格式的图片浏览和电子书功能,可以阅读TXT格式的文本文档,支持书签功能,方便用户的使用。
歌美X25还支持多重任务模式,可以在听音乐的同时阅读电子书或浏览图片,实用性很强。
在音频性能方面,歌美X25支持录和放两大功能,可以播放MP3、WMA和WAV格式的音频文件。
提供正常、3D、摇滚、流行、古典、重低音、爵士、用户自定8种音效模式,以及单曲一次、单曲重复、目录一次、目录重复、全部一次、全部重复、试听7种播放模式,用户可以任意调节。
歌美X25机身内置麦克风,支持高清晰的数码录音,录制完毕后自动保存为WAV格式的音频文件。
支持A到B复读功能,与录音功能结合使用,可以帮助用户学习外语。
2、爱欧迪U3送限量礼品
目前报价:
1GB/959元
××一八.0mm,重32.5g,便于把握,携带方便。
采用塑料材质的外壳,经过黑色钢琴烤漆处理,棱角经过弧形处理,突显高贵气质,手感润滑无比,质感十足。
爱欧迪U3采用了一块1.2英寸26万色的TFT-LCD液晶屏,分辨率为160×128点阵,屏幕色彩绝对不亚于时下流行的视频MP3播放器。
在屏幕的右侧设计了一个金属材质的五维导航键,导航摇杆顶部采用了内凹处理,大大增加了用户使用的舒适度,手感值得称赞,其他按键在机身的边侧,按键手感清脆,灵敏度高,即使手型大一些的朋友也不会造成误操作。
在视频性能方面,它支持AVI格式的视频播放,屏幕虽小但是清晰度很高,看一些MTV和游戏视频正适宜,如果用其播放国外大片,可能电影字幕看起来会比拟费力。
它还支持JPG,PNG,BMP格式的图片浏览以及电子书功能。
在音频性能方面,爱欧迪U3支持收录放三大功能,可以播放MP3、WMA、OGG、ASF、FLAC和WAV格式的音频文件。
提供BBE,Mach3Bass,MPEnhance,3DSurround,等7种EQ风格。
机身内置享誉全球的BBESound音场,极大地减少了声音复原的失真现象,音效十分震撼。
FM功能方面,爱欧迪U3支持接收的频率范围是76.0MHz-108MHz,可收听校园播送,并且支持FM内录。
机身内置麦克风,可以利用它来录制演讲或商务会议。
图4爱欧迪U3
3、台电C280销量惊人
目前报价:
2GB/499元
台电C280与台电C260的外观极为相似,机身前面板采用了先进的IML内饰技术,IML的中文名为模内镶件注塑,这种工艺的主要特点就是:
外表是一层硬化的透明薄膜,中间是印刷图案层,反面是塑胶层,由于油墨夹在中间,可使产品防止外表被刮花,耐磨擦,并可长期保持颜色的鲜明不易退色。
台电C280的后面板人是采用了与C260相同的不锈钢面板,经过镜面处理,手感十分光滑,并且带有丝丝凉意。
图5台电C280
QVGA彩色液晶屏,分辨率为320×240,屏幕画面清晰度非常高,色彩丰富,无颗粒感。
它的按键也是采用人体感应触摸按键,与C260不同的地方,就是在按键的中间一有条波浪型的金属条纵向穿梭,尽显曲线之美,按键灵敏度非常高,操作十分简便。
在视频性能方面,台电C280采用RockchipsRK2608A核心,支持播放MPEG-4(AVI)格式的视频文件,播放的视频画面清晰流畅,无丢帧现象。
它还支持浏览JPG格式的图片以及电子书功能,内置加勒比海盗,雷电,坦克大战等游戏,支持多任务操作,可以在看电子书或者浏览图片的时候同时听音乐,非常具有娱乐性。
在音频性能方面,它采用WolfsonWM8750独立音频DAC,音质非常震撼。
它支持收录放三大功能,可以播放MP3、WMA、WAV格式的音乐,提供正常、摇滚、3D、流行、古典、重低音、爵士、用户自定义等多种音效模式以及硬件3D设置、硬件重低音设置、硬件高音设置等均衡模式。
机身内置麦克风,支持MIC录音和FM直录,用户可以将喜欢的FM节目录制下来,非常方便。
4、苹果iPodshuffle2
目前报价:
1GB/690元
iPodshuffle2拥有4种不同色彩的机型,分别为蓝色,绿色,橙色和深粉色,十分绚丽。
机身外壳采用阳极氧化金属材质打造而成,大大提高了金属的防腐蚀性和耐磨性。
iPodshuffle××10.5mm,重22g,是世界上最小的MP3播放器,机身背部带有金属夹子,携带十分方便,衣服角,领子上,袖子上,裤兜上,想放哪就放哪。
在机身正面可以看到一个占据着2/3面积的五维导航键,它是镶嵌在外壳上的,与外壳保持水平,并没有突出来,手感方面十分舒适,按键灵敏度非常高,因此在收听时一定不要忘了将它锁起来,其他按键被设计在机身的底部。
在音频性能方面,iPodshuffle2支持播放MP3(8至320Kbps)、MP3VBR、AAC(8至320Kbps)、受保护的AAC(来自iTunesMusicStore、M4A、M4B、M4P)、Audible(2、3和4格式)和WAV格式的音频文件。
采用Sigmatel芯片,中文名为西格马特,这种芯片在音频处理上还是相当出色的,在欧美比拟流行。
图6苹果iPodshuffle2
其他方面,iPodshuffle2机身内置锂电池,可连续使用达12小时,可谓是小身材大容量。
它具有防震的功能,即使在剧烈的震动下也可以正常播放。
五、小结〔略〕
江苏大学mp3市场调查方案书
一、前言
MP3是MPEGAudioLayer3的简称,MPEG压缩格式是由运动图像专家组〔MotionPictureExpertsGroup〕制定的关于影像和声音的一组标准,其中MP3就是为了压缩声音信号而设计的是一种新的音频信号压缩格式标准。
MP3就是采用国际标准MPEG中的第三层音频压缩模式,对声音信号进行压缩的一种格式。
MPEG中的第三层音频压缩模式比第一层和第二层编码要复杂得多,但音质要比第一层和第二层高,甚至可与CD音质相比。
MP3本身是一种压缩与解压缩的计算方式,用来处理高比率的声音信息。
它所生成的声音文件音质接近CD,而文件大小却只有CD的十二分之一。
假设一张光盘能存储约12-20首的CD格式音乐,假设存成MP3格式,那么约可储存将近100首,这就是它的魅力。
MP3出现的最初目标是为了减少文件大小,以便于资料在网络上传输,并且保持和原来相近的播放品质。
因其方便实用、娱乐和学习兼顾而在大学校园内广为流行,市场容量巨大。
为配合某MP3产品扩大在江苏大学的市场占有率,评估江苏大学MP3营销环境,制定相应的营销策略,对江苏大学MP3市场调查有重要的作用。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解江苏大学mp3市场各方面情况,为该产品在江苏大学的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研方案书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在江苏大学的销售现状。
3、全面了解目前江苏大学主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解江苏大学消费者对mp3消费的观点、习惯。
5、了解江苏大学在校学生资料,预测mp3市场容量及潜力。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定,其主要内容有:
〔一〕市场环境调查
主要的调研内容有:
1、江苏大学mp3市场的容量及开展潜力;
2、江苏大学mp3的营销特点及行业竞争状况;
3、当前江苏大学mp3种类、品牌及销售状况;
4、江苏大学各mp3产品的经销网络状态;
〔二〕消费者调查
主要的调研内容有:
1、消费者对mp3的购置形态〔购置过什么品牌、购置地点、选购标准等〕与消费心理〔必需品、偏爱、经济、便利、时尚等〕。
2、消费者对mp3各品牌的了解程度〔包括功能、特点、价格、包装等〕;
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
4、消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、消费者理想的mp3描述。
〔三〕竞争者调查
主要的调研内容:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态;
四、调研对象及抽样
因为mp3在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购置习惯的差异性,因此在选择mp3的品牌、档次、价格上都会有所不同。
为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:
先按其住宿条件的不同分为两层〔住宿条件根本上能反映各学生的家庭经济条件〕——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。
此外,分布在江苏大学校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象,因其规模、档次的差异性,决定采用判断抽样法。
具体情况如下:
消费者〔学生〕:
300名 其中住公寓的学生占50%。
经销商:
10家
其中校外5家:
大型综合商场 1家,中型综合商场 2家,专卖店 2家;
校内5家:
综合商场3家,专卖店2家。
五、调查员的规定、培训
〔一〕规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
〔二〕培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。
并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调研方案,在江苏大学及市区进行本次调研需要的人员有三种:
调研督导、调查人员、复核员。
具体配置如下:
调研督导:
1名
调查人员:
20名〔其中一五名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈〕
复核员:
1—2名可由督导兼职,也可另外招聘
如有必要还将配备辅助督导〔1名〕,协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。
问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及具体实