家用电器类 成品缺陷定义与判定标准通用.docx
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家用电器类成品缺陷定义与判定标准通用
成品缺陷定义与判定标准（通用）
文件编号：
版本：
A/0
制定日期：
修订日期：
拟案单位：
品管部
发行章：
拟案
审查
核准
发行章
签名
Trust冬
Trust冬
Trust冬
日期
RevisionHistory修改记录
Revisionno.
版次号码
发行/修订
日期
Descriptionchange
详细改变
提出单位
制定/修改人
A/0
2016-2-19
建立
品管部
Trust冬
1、目的：
确定成品通用缺陷的定义与判定标准，为公司品质控制提供标准的依据。
2、适用范围：
适用于我司成品，另有客户特殊规定除外。
3、职责权限：
3.1品管部：
负责本检验标准的制定与审核，产品的鉴定、检验之执行；
3.2开发部：
负责品质问题的分析和改善活动的推行；
3.3生产部：
负责产品的制造、过程检验和过程品质记录。
4、定义：
5、工作程序：
5.1目视检查的条件及位置：
检验条件：
距离30cm~45cm时间5S内，光源检验照明度20-40W
位置：
产品与平面呈45°，上下左右转动动在15°之内。
检验时间:
一般在5-10秒以内。
条件:
不得在反光下检验表面。
5.2外观区域划分
5.2.1A区：
正常目视第一眼可见面（样品的正面及上表面）
5.2.2B区：
正常目视第一眼不可见面（左右两侧面,背面）
5.2.3C区：
产品内部，正常目视不可见面,底部（不作特殊要求）
主要面：
正面；次要面：
侧面，背面，顶面，底面；
5.3产品包装检验项目
DefectCode
Detail
DefectiveClassification
Cri
Maj
Min
PackagingCheck包裝檢查
A）OuterCartonBox外卡通箱
Carton/ShippingMarknotcorrectandincomplete
箱標錯誤、内容不全
X
Surfacedamageorbroken箱破損不完整
X
Incorrectsealingmethod封箱方式錯,没按要求
X
Dust,dirtystain箱表面积尘、脏污
X
IncorrectBarcode,scanningfailure箱漏條形碼或錯誤，未能通過掃瞄
X
IncorrectBarcodeposition條形碼位置不符要求
X
Weightanddimensionnotcorrect（+/-3%）
尺寸、重量與實際不符（大于或小于3%）
X
Cartonboxdeform箱變形
X
Amarkof“CountryofOrigin“missing（exceptacceptbytheclient）
產地來源標誌缺漏（客戶同意除外）
X
Carton/ShippingMarknotcorrectandincomplete
箱標錯誤、内容不全
X
B）GiftBoxandpoly-bag彩盒和塑料袋
Boxnotcorrectandincomplete（Content,Color,etc.）
彩盒錯誤，内容資料錯誤或不全
X
Surfacedamageandbroken彩箱破損不完整
X
Colornotmatching色差、混色
X
Incorrectsealingmethod封箱方式錯,没按要求
X
Dust,dirtystain表面积尘、脏污
X
IncorrectBarcode,scanningfailure彩箱漏條形碼或錯誤，未能通過掃瞄
X
IncorrectBarcodeposition條形碼位置不符要求
X
Weightanddimensionnotcorrect（+/-3%）
尺寸、重量與實際不符（大于或小于3%）
X
Giftboxdeform彩箱變形
X
Poly-bagbroken（longerthan5cm）膠袋破損（大于5cm）膠袋烂、脏污
X
Nomarkingorventilationholeinpoly-bag（ifopeningislongerthanandequalto7inches）,漏打透氣孔（胶袋口不小于7英寸），膠袋無警告語或語種錯誤
X
X
C）MarkingandLabel,標誌和標貼檢查
Ratinglabel,warninglabelmissing,brokenornotmatchorwrongcontent銘牌、警告標簽印刷錯誤、漏貼破損或錯誤內容
X
ULlabelandotherlabelmissingorbroken
UL標簽標簽印刷錯誤、漏貼破損
X
Productmarkingnotclear,andeasytocoloroff
產品標簽模糊、容易脫色/脫落
X
Poorprinting,screeningonmarkingorlabeling印刷不良、絲印不良
X
5.4AppearanceCheck機身外觀檢查:
DefectCode
Detail
DefectiveClassification
AppearanceCheck機身外觀檢查
Cri
Maj
Min
Accessoriesmissing漏放配件
X
Instructionbook,guaranteecardandothersliteraturemissingornotmatch
說明書與保證卡缺件，印刷錯誤或材質不符，內容與實體或不符客人要求
X
Inconsistentcolorinenclosureandcuttingbladeetc
機身外殼、刀貝等配件顔色不一致
X
Sharppointorsharpedge尖銳點或銳利邊
X
Burrsinenclosure,enclosureandaccessories,機身外殼、配件有毛邊
X
Colorstain,>0.5mmand<1.0mmor2stainoccupyinanareaofradius20mminthemainface主要面雜點大于0.5mm，小于1.0mm;主要面上，在20mm半徑內有2點或以上之雜點
X
Scratch,damage,crack,shrinkageinmainsurface
主要面有刮痕、破損、縮水斷裂、射出缺料等
X
Dust,dirtandsmallerwastematerialoccupyinmainsurface表面嚴重积尘、脏污
X
Scratchgreaterthan5mmlongand0.2mmdeepinothermainface次要面上，刮痕超過5mm長0.2mm深
X
Colorstain,>1.0mmand<1.5mmor2stainoccupyinanareaofradius15mminothersface次要面上雜點大于1.0mm直徑，小于1.5mm;次要面上，15mm半徑內有2點或以雜點
X
Enclosurebroken外殼破裂
X
Enclosureassemblinggap>1.0mm,組合間隙大于1.0mm
X
Enclosureassemblinggap<0.5mmand>1.0mm
組合間隙大于0.5mm，小于1.0mm
X
Scratch,damage,crack,dentmarkonaccessories
配件刮痕、破損、斷裂等
X
Dirt,stainonothersaccessories,配件有雜點、髒污
X
Rustonscrewormetalpart金屬螺丝或金屬件生锈
X
Poorplating,coatingorpainting電镀、陶層或油漆不良或脱落
X
X
Poorprinting,screeningonmarkingofinspectedsample,（usegluetapeofscotchandpetroleumspirittoperformtherubbingtestfor15sec.）,機身印刷不良、絲印不良，（使用附著力經810膠帶測試和75%酒精擦拭15秒，如經擦拭後字體脫落1/2以上，判斷為嚴重）
X
X
Internalwireexposed內部引線外露
X
Screw/starwashermissing,orscrewnottightfixing螺丝、漏裝菊花介子有漏裝、滑牙、松舫不緊、螺丝有鎖歪斜、掃頭
X
Footpadunevensetting,greaterthan0.5mm底脚不平大于0.5㎜
X
Handledeformorloose把手扭曲变形或鬆
X
X
Amarkof“CountryofOrigin“missing（exceptacceptbytheclient）
產地來源標誌缺漏（客戶同意除外）
X
5．5SafetyTest安全性測試
DefectCode
Detail
DefectiveClassification
SafetyTest安全性測試
Cri
Maj
Min
Hi-pottest,高壓測試
ForEuropeanmarketandapplyingtheIEC/ENstandard,
根據歐洲市場採用IEC/EN標準要求
-3,750Vac,2sec0.5mAforclassIIproduct（Betweenliveparts&accessibleparts）在II類產品，需進行3,750Vac，2秒，0.5mA高壓測試
-1,500Vac,2sec,0.5mAforclassIproduct（Betweenliveparts&externalaccessibleearthingmetal）在I類產品，需進行1,500Vac2秒,0.5mA高壓測試
-2,500Vac,2secforUKplugonly（BS1363）
在英國插頭（BS1363）需進行2500Vac，2秒高壓測試
II）ForNorthAmericanmarket在北美洲市場
1,500Vac,2sec0.5mA,（Betweenliveparts&externalaccessibleearthingmetal）產品需進行1,500Vac，2秒0.5mA高壓測試
X
EarthResistancetest/GroundingResistancetest
（ForclassIproductonly,e.g.Earthingwireisprovided）
接地電阻測試
I）ForEuropeanmarketandapplyingtheIEC/ENstandard
在歐洲市場,按照IEC/EN標準
-25AcurrentpassedthroughR<0.1Ohmisacceptable
在插頭接地端與機頭帶電金屬部件間測量，採用25A進行檢測，電阻要小于0.1歐姆（有地線的才需要測）
II）ForNorthAmericanmarket在北美洲市場
Testedbyaresistancemeter,R<0.1Ohmisacceptable
使用電阻表進行檢測，電阻小于0.1歐姆
X
5．6FunctionalCheck功能測試
DefectCode
Detail
DefectiveClassification
FunctionalCheck功能測試
Cri
Maj
Min
Startingtest,theinspectedsampletobeoperatedat80%ofratedvoltage,起動測試，80%額定電壓進行起動測試（电动类产品适用）
X
Unitmalfunctionorintermittentfunction
產品沒有功能或間歇性功能
X
Vibrationcheck（ifapplicable）振動檢查（如適用）
X
Speedcontrolmalfunction（ifapplicable）速度控制沒有功能（如適用）
X
Timerandothersselectormalfunction（ifapplicable）,定時器及其他制選擇開關沒有功能（如適用）
X
Powerindicationlampmalfunctionorintermittentfunction（ifapplicable）,電源指示燈沒有功能或間歇性功能（如適用）+
X
Upperandlowercoverlockingcheck–didnotwellfixingorloose上下蓋鎖合未能夠緊合或鬆（煎烤器系列使用）
X
Theoperationforspeedcontrolswitch,timerorothersselectorstootightandtooloose,anyswitchshallbefixedandcouldnotpulloutbyaforceof1.5kg開關制，時間制或其他選擇制動作過緊或過鬆，而任何開關制應不會被1.5公斤拉力拉脫
X
Safetyinterlockswitchfunctioncheck（ifapplicable）,-Unitshallnotbeoperatedifthecoverisnotfullyplacedattherightposition.
安全連鎖功能檢查（如適用），樣辦應不會操作，當蓋子不完全蓋好時
X
Noisecheck,噪音測試
notallow100dBmeasureatadistanceof30cm
噪音測試-在距離本體30cm外側，噪音不可超過100dB，正常運轉時，不得有異音，共鳴聲，磨擦聲，注意噪音與異音的區別。
（电动产品适用）
X
Inputpower/currentconsumption額定功率/電流測試
ForEuropeanmarker（EN/IECisadopted）,pleaseseethefollowingdeviations:
在歐洲市場，可接受最高誤差為如下:
Typeofappliance
器具種類
Ratedpowerinput
額定功率（W）
Ratedcurrent
額定電流（A）
Deviation
最高誤差
Allappliances
所有器具
≤25
≤0.2
+20%
Heatingappliancesandcombinedappliances
電熱和聯合器具
>25and≤200
>0.2and≤1.0
+10%
>200
>1.0
+5%or20Wor0.10A（whicheveristhegreater-10%）（兩者取大的）
Motor-operatedappliances
電動機器具
>25and≤300
>0.2and≤1.5
+20%
>300
>1.5
+15%or60Wor0.30A（whicheveristhegreater）
（兩者取大的）
ForNorthAmericanmarket,+10%isacceptable
在北美洲市場，可接受最高誤差為+5%或-10%
X
Operatingtemperaturetest–Themaximumtemperatureandoperatingtimetobemeasuredandcomplywiththetechnicalfileandclient’sspecification操作溫度測試–测量最高溫度和操作時間，需符合技術文件和客戶有規格要求，如發現任任何問題請用食物進行測試確定（电热产品适用）
X
Thermostatoperationchecking–Itwillcutoffthecircuitwhenthespecifiedtemperature,溫控開關操作檢查–當到達最高指定溫度時，溫控開關將會打開，操作電源線路將會斷開（电热产品适用）
X
Upperandlowerheatingplate（fixture）notsecurelyfixing（formodelofheatingplatecouldbechanged）,上下加熱板固定不穩固（只適用于可更換加熱板的型號）
X
FoodTest-timeandeffectoffoodnotcomplywithrequirement,實物測試時間和食物效果不符合要求
X
Coatingsurfaceofheatingplatestickingforcetest（ifapplicable）
1.Cut1mmx1mmgridandtotal10stripsonthesurface
2.Cleantheareawithcleancloth
3.Stickthe3Mtapeatthisarea
4.Cuttingoffthetapewithenoughlengthforpulling
5.Pullthetape
Result:
NoComingoffareaisok
加熱板塗層物料表面粘附著力測試（如適用）
1.用刀劃1mmx1mm的方格子共10條
2.用清潔的布把測試區域擦干凈
3.用3M膠帶貼住測試區
4.留足夠的可以拉的膠帶，切斷膠帶
5.拉膠帶
測試結果:
不可有任何物料脫落（电热产品的不粘涂层适用）
X
Pulltestformetalflexibleprotectionspringtube（ifapplicable）（itusetoprotecttheconnectioninternalwirebetweenlowerandupperparts）–Apply8Lbsfullforcetoperformthetest,金屬保護套管拉力測試（如適用）（用于保護連接上下內部電線）-用8磅拉力進行測試，不可有任何不良程況出現
X
Assemblyfittingtestbyinspector（ifapplicable）親自安裝測試（如適用）
X
5．7ConstructionCheck結構檢查
DefectCode
Detail
DefectiveClassification
ConstructionCheck結構檢查
Cri
Maj
Min
Powercordlength,atoleranceof5cmisacceptable（atleast180cmforULlistedproduct）,電源線長度，UL要求（外露）不能低于180cm，同時不能低於客人要求和彩盒標明的長度
X
Powercordpulltest,電源線拉力測試
I）ForEuropeanmarket（EN/IECadopted）
Massofsample重量
Pullforce拉力
≤1kg
30N
>1and≤4kg
60N
>4kg
100N
Perform25timesandmaintain1min,notallowthedisplacementofgreaterthan2mm在進行25次每次維持1min測試後，不可多于2mm位移。
II）ForNorthAmericanmarket在北美洲市場
35lbsfor1min,notallowthedisplacementofgreaterthan1.6mm用35lbs拉力拉1分鐘，位移不能超過1.6mm。
X
Stabilitytest–inspectedsampleplacedonaninclinedplaneof10°OR15°nooverturnisoccurred.,平穩度測試–在斜度板上（100、或150）：
在任何位置，任意角度，電源線在最不利的位置，不可傾倒。
说明：
电动产品10度，电热产品15度
X
Speedtest
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