业务员初次拜访客户的说辞.docx
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业务员初次拜访客户的说辞
业务员初次拜访客户的说辞
初次拜访客户的说辞
初次拜访应该以介绍《分子诊断与治疗杂志》为目的，不提广告事宜，旨在让客户留下深刻印象，并为以后的拜访埋下伏笔，争取取得进一步的合作。
开场白
X老师早上（下午）好，我是中山大学《分子诊断与治疗杂志》的小陈，这是我的名片，谢谢。
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（过渡一下）
X老师您好，我浏览了贵公司的网站，贵公司所提供的产品和服务。
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（贵公司代理了世界知名的品牌Promega、Hyclone、Pierce、Dharmacon、ABgene等等，销售涉及了广大的临床医生、科研客户。
还有你们提供的技术平台与服务更是专业和周到啊！
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转入正题
老师您也知道现在已经进入了分子医学时代，国家对分子诊断与治疗这一热门研究领域相当重视，随着相关研究成果的不断发表，我们的杂志也就应运而生，为广大研究者搭起了信息沟通的桥梁。
老师，这是咱们最新的一期杂志，现在送给您，您可以先看看我们的杂志。
（在客户看杂志的同时为客户讲解我们杂志的大致情况）
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咱们杂志是中山大学主办的，而且是是国内第一本关于分子诊断与治疗的学术期刊。
发表的文章涉及了医学领域的各个学科，包括临床医学、基础医学、肿瘤学、预防医学等等。
杂志每期发行10000册（对全国范围二甲以上医院进行赠阅）,读者主要是医院各科室临床医生、检验室检验员、研究所科研人员等（针对客户的产品，重点介绍杂志在该领域的发行、阅读情况）。
结束
对于杂志，完善的读者平台就是不断发展的动力；对于企业，不断扩大的销售平台将是企业发展的生命线。
咱们杂志想与贵公司共同合作，为老师您提供产品宣传的平台，提高咱们产品的知名度，塑造企业形象，提升品牌。
老师您可以先浏览一下咱们杂志，了解一下。
老师能给我您的联系方式吗，那样我们杂志每期出版后，我第一时间免费给您邮寄。
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今天谢谢您的接待，您要有什么需要或者意见请随时联系我们，我们会竭力真诚为您服务解答。
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再见！
如果客户对杂志感兴趣，可以适当增加以下内容：
老师，其实咱们杂志与贵公司的合作，不仅仅只是为您提供宣传的平台，咱们更希望的是能够建立友好合作的战略伙伴关系。
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老师您看，咱们杂志每期都刊登了相当高水平的文章，其中超过40%以上的都有基金的支持。
老师您也知道发表文章对于职称评定、晋升都是必不可少的（而且现在专业杂志是相对稀缺的资源），如果老师您的客户有相关的文章要发表，可以随时联系我们，我们定会优先解决老师你们的问题。
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我们杂志将来还可能举办一些学术研讨会，到时希望贵公司能成为学术会议的赞助商，站在更高的平台上宣传咱们的产品和服务。
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应对客户的拒绝：
1.如果客户说：
“我没时间！
”
应对：
我理解。
老师您日理万机，工作安排一定相当紧凑。
不过只要老师您1分钟的时间，您就能了解到我们相关的合作方案，对解决老师您工作上的问题也相当有帮助……
2.如果客户说：
“我没兴趣。
”
应对：
老师，我完全理解。
对一本您还没接触到的杂志，当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的。
我先给您一些我们杂志的资料吧，明天合适吗……
3.如果客户说：
“请你把资料寄过来给我怎么样？
”
应对：
老师，咱们杂志跟资料里会有一些期刊专业的知识，为您介绍我们杂志是我们已尽的义务，您看我明天过来怎样。
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4.如果客户说：
“抱歉，我没有钱！
”
应对：
老师，我知道只有您才最了解公司的财务状况。
不过，我只是向您介绍咱们的杂志，让咱们寻找合作的途径，并不涉及到资金的问题。
您看我明天过来好呢还是后天。
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7.如果客户说：
“目前我们还没有业务发展的需要。
”
应对：
老师，在还没充分了解咱们杂志之前当然是会有疑惑的。
我这次过来只是简短介绍下咱们杂志，老师您多了解一个合作伙伴，将来有什么问题的我们一定尽量帮忙。
老师您看我明天过来还是后天过来方便。
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8.如果客户说：
“要做决定的话，我得先跟领导谈谈！
”
应对：
我完全理解，老师，那我们什么时候可以跟您的领导一起谈。
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9.如果客户说：
“我们会再跟你联络！
”
应对：
老师，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能了解下咱们杂志，对咱们都会有很大的帮助。
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10.如果客户说：
“说来说去，还是要推销广告？
”
应对：
我当然是很想为您提供宣传的服务，不过要是能让您觉得我们的宣传平台物有所值，才给您推荐了。
有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？
我明天过来您看方便不。
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11.如果客户说：
“我要先好好想想。
”
应对：
老师，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？
容我问一问，您顾虑的是什么？
12.如果客户说：
“我再考虑考虑，下星期给你电话！
”
应对：
欢迎你来电话，老师，您看这样会不会更简单些？
我星期三下午晚一点的时候给您打电话，还是您觉得星期四上午比较好？
补充知识：
一、分子诊断
分子诊断狭义上指的是基于核酸的诊断，即对各种DNA/RNA样本的病原性突变的检测以便实现对疾病的检测和诊断。
分子诊断新的外延：
分子诊断的对象包括基因及其相关的表达产物——生物大分子。
分子诊断广义上包括基因治疗和生物治疗以及针对某些信号转导分子的分子靶向治疗。
举例：
分子诊断将会成为临床医生的必备工具。
现在医师在疾病诊断上对辅助检查手段的高度依赖已成为医学发展的必然趋势，譬如对于疑难病症的诊断，依靠厚实的临床功底，敏锐的思维判断能力，以及博采众长的专家会诊形式，也许不及一滴血标本乃至一个病变细胞的基因扩增结果来得可靠和迅速。
分子诊断技术领域的多个重要领域：
分别是生物芯片技术与疾病诊断；核酸扩增技术与疾病诊断；测序、质谱技术与疾病诊断；肿瘤的分子病理分析；临床样品收存、制备和数据分析；分子诊断实验质量和标准化管理等。
人类基因组计划
于20世纪80年代提出的，由国际合作组织包括有美、英、日、中、德、法等国参加进行了人体基因作图，测定人体23对染色体由3×109核苷酸组成的全部DNA序列，于2000年完成了人类基因组“工作框架图”。
2001年公布了人类基因组图谱及初步分析结果。
后基因组时代，随着蛋白质组学研究的实施，功能基因组及其相关的表达产物与疾病联系的谜团被破解，分子诊断对象包括基因及其相关的表达产物——生物大分子。
二、杂志情况
《分子诊断与治疗杂志》，创刊于2009年5月，由家庭医生杂志社与达安基因联合承办，由中山大学主管和主办，是国内第一本关于分子治疗与诊断的学术期刊。
刊登来自全国各地的稿件，重点报道分子诊断与治疗领域领先的科研成果和诊疗经验，以及对临床诊断有指导作用，且与分子生物学密切结合的基础理论研究。
《分子诊断与治疗杂志》以广大科研人员、临床医生、检验科室人员等等为主要读者对象，国内外公开发行，辟有述评、论著、综述、前沿进展、专家笔谈、讲座、动态等栏目。
经过两年多得发展，《分子诊断与治疗杂志》已经成为中国核心期刊（遴选）数据库收录期刊、中国期刊全文数据库全文必录期刊和中国学术期刊综合评价数据库统计源期刊，得到广大读者的喜爱与支持。
下面我将介绍《分子诊断与治疗杂志》的几大特点和优势
1《分子诊断与治疗杂志》的辐射范围广
《分子诊断与治疗杂志》影响范围已经辐射到全国，所收集稿件菌来自全国各地。
据不完全统计，其来稿作者单位分布在全国各大高校（中山大学、南方医科大学、广州医学院、暨南大学、哈尔滨医科大学、南开大学、温州医学院、华中科技大学等），全国各大医院科室（中山大学附属医院、南方医科大学附属医院、广州医学院附属医院、华中科技大学同济医学院附医院、广东省中医院、珠海市妇幼保健院、南京军区福州总医院等），全国各研究院、实验室（中山大学达安基因诊断中心、华大基因研究院、生物活性材料教育部重点实验室、浙江省医学遗传学重点实验室、军事医学科学院、广州市生殖与遗传重点实验室、黑龙江省生物医药重点实验室等）。
可见《分子诊断与治疗杂志》已经发展成为了在全国范围内具有一定知名度的学术期刊。
2《分子诊断与治疗杂志》市场定位明确
《分子诊断与治疗杂志》是国内第一本关于分子治疗与诊断的学术期刊，在国内杂志市场里，我们紧紧地瞄准分子诊断与治疗这个研究领域，在细分出来的市场中具有相当的优势。
《分子诊断与治疗杂志》以做好专业的杂志为宗旨，始终贯穿“杂志，不与陌生人讲话”的理念，把杂志的读者定位于从事分子诊断与治疗领域的科研人员、临床医生、检验科室人员等。
杂志发展至今，在全国范围内已经拥有了一批稳定的读者，明确的杂志定位将赢得更多读者的支持。
3《分子诊断与治疗杂志》的发行量大
《分子诊断与治疗杂志》是全彩印刷，16开，双月刊，每年1、3、5、7、9、11月的18日出版，每期实际发行达10000册。
《分子诊断与治疗杂志》作为一本专业性的期刊，在在短短的两年里，其发行量已经赶上了如《中华显微外科杂志》、《中国免疫学杂志》、《中国中西医结合消化杂志》等优秀的专业杂志。
《分子诊断与治疗杂志》之所以能在这么短的时间内发行量突破10000册，主要是得益于我们始终把握好杂志的质量这条生命线，以做读者所需要的杂志为追求，紧贴我们的目标读者。
杂志第一作者分布于全国27个省、自治区（仅有西部一些偏远地区还没涉及到），所刊登的稿件40%以上获得了各级基金的资助（获得资助比例还会逐年增加，说明咱们杂志的影响力也在逐步增大）。
杂志相关数据统计
杂志期数
总被引频次
平均下载量
论文基金比
1-4
35
100.8
39%
5-10
19
54.2
63%
升级会员 