碧桂园商业部人事规章制度大全.docx

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碧桂园商业部人事规章制度大全

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第-1-营销中心商业部共72页

第一部分人事管理制度总则..................................................9

第二部分人事管理规章.....................................................11

一、总则.................................................................11

二、任用.................................................................11

三、服务.................................................................12

四、入职..................................................................13

五、离职..................................................................13

第三部分事务处理制度.....................................................14

一、总则..................................................................14

二、流程图................................................................14

（一）商业部产假申请与保险办理报批流程图..................................15

（二）商业部新员工入职流程图..............................................15

（三）商业部员工调入流程图................................................16

（四）商业部员工调出流程图................................................17

（五）商业部外地新员工招聘与入职流程图....................................18

（六）商业部员工辞职流程图................................................19

（七）商业部员工考勤流程图................................................19

第四部分员工福利制度.....................................................20

一、总则..................................................................21

二、考勤管理..............................................................21

（一）上班时间与休息时间规定..............................................21

（二）考勤月与基准日的划分................................................21

（三）全勤的定义..........................................................21

（四）旷工的定义..........................................................21

（五）其他规定...........................................................21

（六）外勤须知............................................................21

营销中心商业部共72页第-2-

（七）上班纪律...........................................................21

（八）违反考勤规定的处罚参照..............................................22

（九）加班须知............................................................22

（十）外勤补充说明.......................................................22

（十一）请假须知..........................................................23

（十二）考勤监督管理条例.................................................23

三、休假管理..............................................................23

（一）员工休假种类及福利制度..............................................23

..................................................23

（1）法定有薪假期的定义.

（二）法定假期休假的补充说明..............................................24

（三）特定节假日..........................................................24

（四）带薪年假............................................................24

（1）年休假天数参照表.....................................................24

（2）带薪年假的使用规定..................................................24

（3）带薪年假的补充说明..................................................24

（4）基本休假的使用规定..................................................24

（五）事假的使用规定......................................................25

（六）病假的使用规定.....................................................25

（七）婚假的使用规定......................................................25

（1）婚假期间发放薪金参照表..............................................26

（八）产假的使用规定......................................................26

（九）丧假的使用规定......................................................26

（十）带薪旅游假的使用规定...............................................26

（十一）工伤假的规定......................................................27

（十二）路程假的规定......................................................27

（十三）培训课程假的规定..................................................27

（十四）假期的核准权限....................................................27

（十五）注意事项..........................................................27

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（十六）特殊说明..........................................................28

四、薪资..................................................................28

（一）部门员工的薪资含义..................................................28

（二）部门员工薪资分项说明................................................28

（1）本薪说明............................................................28

（2）津贴说明.............................................................28

（3）奖金说明.............................................................28

（三）薪金核算周期及扣费.................................................29

（四）薪金发放示范.......................................................29

（五）领取薪金须知.......................................................29

（六）扣费须知............................................................29

（七）加班须知............................................................29

（八）注意事项............................................................29

（九）工资、薪金所得税的计算..............................................30

............................................................30

（1）计算公式.

（2）个人月收入总和.......................................................30

（3）个人所得税税率表....................................................30

（4）网址查询方法........................................................30

五、保险..................................................................30

六、合同..................................................................31

第五部分总务管理制度.....................................................31

一、就餐管理制度..........................................................31

二、宿舍管理制度.........................................................32

第六部分员工奖惩管理制度................................................33

一、总则.................................................................33

二、奖惩设立包括八大项....................................................33

三、奖惩使用说明..........................................................33

（一）符合表扬的条件......................................................34

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（二）符合记功的条件......................................................34

（三）符合奖金的条件......................................................34

四、奖励程序.............................................................34

（四）符合处罚的条件......................................................34

（五）符合警告的条件......................................................34

（六）符合记过的条件.....................................................35

（七）符合降级的条件.....................................................35

（八）符合辞退的条件.....................................................36

（九）其他规定............................................................36

（十）附日常行为加、扣分分图表...........................................37

第七部分员工在职培训管理办法.............................................38

一、总则..................................................................38

二、适用范围..............................................................38

三、培训目的、方式........................................................39

（一）培训目的...........................................................39

（二）培训方式............................................................39

四、工作职责划分..........................................................39

（一）人事组..............................................................39

（二）各组别负责人（经理级别或指定人员）.................................39

（三）商业研究组.........................................................40

五、员工培训包括.........................................................40

（一）集团新员工培训.....................................................40

（二）部门新员工培训......................................................40

（1）培训40

培训组织管理.........................................................40六、

（1）培训时间.............................................................40

（2）培训规范的制定......................................................40

（3）培训计划的拟订.......................................................41

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..........................................................41（4）培训的实施.

（5）培训成果的上报......................................................41

（6）培训的评估...........................................................42

（7）兼职培训讲师的选择与激励............................................42

七、讲师手则..............................................................42

（一）讲师形象............................................................42

（1）讲师仪表规范之讲师服饰...............................................42

（2）讲师仪表规范之讲师仪容..............................................42

（二）讲师的主要职责.....................................................42

（三）讲师的基本素质......................................................42

（1）总括.................................................................42

（2）讲师的手势..........................................................43

（3）讲师的目光..........................................................43

（4）讲师的表情...........................................................43

（5）讲师的行为...........................................................43

（6）讲师语言规范........................................................43

（7）讲师语言规范之发声技巧..............................................43

（8）讲师语言规范........................................................43

（9）讲师语言规范之提高语言表达能力......................................43

八、培训纪律.............................................................43

九、请假规定..............................................................43

十、处理办法..............................................................44

十一、派外培训..........................................................44

十二、附则..............................................................44

第八部分员工出差管理制度................................................44

一、总则.................................................................44

二、员工出差依下列程序办理...............................................45

（一）出差类型的区分.....................................................45

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（1）外勤.................