第二章队伍建设.docx
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第二章队伍建设
2.1.严格执行国家中医药管理局关于中医医院人员配备的相关要求。
(50分)
第二章队伍建设(95分)
评价指标
评价方法
评分细则
★2.1.1中医类别执业医师(含执业助理医师)占执
查阅本年度人事档案及相
每低于标准1
个百分点,扣
0.5
分。
业医师比例≥60%。
关证明材料。
2.1.2
中医类别执业医师(含执业助理医师)占执业
查阅评审前3年人事档案
中医类别执业医师(含执业助理医师)占
医师比例<60%,临床科室(口腔科、麻醉科除外)
及相关证明材料。
执业医师比例<60%,但招聘非中医类别
不得招聘非中医类别执业医师。
执业医师,不得分。
2.1.3
中药专业技术人员占药学专业技术人员的比
查阅本年度人事档案及相
每低于标准1
个百分点,扣
1
分。
例≥60%。
关证明材料。
2.1.4
护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培
每低于标准1
个百分点,扣
1
分。
训(培训时间≥100学时)的比例≥70%。
2.1.5
每个临床科室中(口腔科、麻醉科除外)
,中
每个临床科室不符合要求,扣
1
分。
医类别执业医师占执业医师总人数比例≥
60%,同时
应符合科室建设与管理指南的相关要求。
2.1.6
院级领导中中医药专业技术人员的比例≥
每低于标准10个百分点,扣
1
分。
60%。
2.1.7
医院院领导和医务、护理、药剂、教学、科研
查阅上年度人事档案及相
院长不符合要求,扣2分;其他每人不不
部门的主要负责人经过省级以上中医药政策、中医
关证明材料。
符合要求,扣
1分,部分符合,酌情扣分
药知识和管理知识的系统培训。
院长应经过国家中
(每人最少扣
0.5分)。
医药管理局中医药政策和管理知识的系统培训。
科
主任经过中医药政策和管理知识的系统培训。
分值
7
4
5
5
7
3
6
2.1.8
医院医务、护理、科研、教育等主要职能部门
查阅上年度人事档案及相
每低于标准
5
个百分点,扣
1
分。
负责人(包括正、副职负责人)中,中医药专业技
关证明材料。
术人员的比例≥60%。
2.1.9
临床科室负责人具有中医类别执业医师资格
每低于标准
1
个百分点,扣
1
分。
或系统接受中医药专业培训两年以上的比例≥
60%。
2.1.10
临床科室负责人(口腔科、麻醉科除外)中
临床科室负责人中应有具备中级中医专
应有具备中级中医专业技术职务任职资格、从事相
业技术职务任职资格、从事相关专业工作
关专业工作6年以上的中医类别执业医师或经过西
6年以上的中医类别执业医师或经过西
学中培训的临床类别执业医师。
临床科室科主任应
学中培训的临床类别执业医师,不符合要
符合科室建设与管理指南的相关要求。
求,每个科室扣
1
分;科主任不符合要
求,每个科室扣
1
分。
2.2制定中医药人员队伍建设规
2.2.1
制定中医药人员队伍建设规划或在医院中长
查阅相关资料,并抽查
1项
无人员队伍建设规划或医院中长期规划
划和计划,并认真组织实施。
期规划中有相关内容。
措施的落实情况。
中无相关内容,不得分;措施未落实,扣
(16分)
2分,部分落实,酌情扣分。
2.2.2
医院年度工作计划中有优化中医药人员结构、
查阅上年度工作计划,
并抽
年度工作计划中无相关措施,不得分;措
加强中医药人才队伍建设的具体措施,并落实。
查1项措施的落实情况。
施未落实,扣2
分,部分落实,酌情扣分
(最少每项扣1
分)。
2.2.3
医院有重点专科(学科)带头人及继承人选拔
查阅相关资料,并访谈相关
无选拔与激励机制,不得分;未组织实施,
与激励机制,并组织实施。
人员。
扣2分。
2.2.4
开展师承教育,制定师承教育计划和具体措
查阅评审前3年相关资料,
未制定师承教育计划和具体措施,不得
施。
并抽查1项具体措施的落
分;措施未落实,扣
2
分,部分落实,
实情况。
酌情扣分(最少每项扣
1分)。
2.3认真开展医师定期考核工
2.3.1
根据《中医医院(含中西医结合医院、民族医
查阅相关资料。
未定期考核,不得分;业务水平测评不以
作,积极开展中医药继续教育与
医院)中医类别医师定期考核内容》要求
开展以中
中医内容为主,扣
4分。
4
5
4
4
4
4
4
6
培训。
(29
分)
医药知识与技能为主的医师定期考核工作。
2.3.2
开展中医住院医师规范化培训。
查阅评审前3年相关资料,
未开展中医住院医师规范化培训或院内
并抽查2名医师的培训档
轮转等院内住院医师培训,不得分;未按
3
案。
计划和要求培训,每人扣
1
分。
2.3.3
开展中医药专业技术人员“三基”培训。
未开展培训,不得分;未按计划和要求培
5
训,每人扣
2
分。
2.3.4
中医药专业技术人员参加中医药继续教育并
查阅上年度相关资料。
每低于标准
5
个百分点,扣
1分。
4
获得规定学分的比例达到100%。
2.3.5
开展非中医类别执业医师中医药基本知识与
查阅相关资料,现场考核临
未开展培训,不得分;未考核,扣
4分;
技能培训并考核。
床科室非中医类别执业医
现场考核不符合要求,
每人扣2
分,部分
6
师3人。
符合,酌情扣分(每人最少扣
1
分)。
2.3.6
建立中医药专业技术人员技术档案,
考评记录
抽查2名中医药专业技术
未建立个人技术考评档案或考评无中医
5
完整。
人员的个人技术考评档案。
药内容,每人扣
2分。
第六章中医护理(60分)
评价指标
评价方法
评分细则
6.1参照《中医医院中医护理工
6.1.1制定落实《指南》的计划与具体措施(可
查阅相关资料并抽查
1项措
无相关计划和措施,不得分;措施未落
作指南(试行)》开展中医护理
体现在医院年度工作计划中)。
施的落实情况。
实,每项扣1分。
工作。
(22分)
6.1.2明确护理管理部门的中医护理管理职能
查阅相关资料。
护理管理部门的职能不明确,扣1
分;
和管理人员职责。
主管院长、护理部主任、护士长的职责
不明确,每人扣0.5
分。
6.1.3病房护理人员总数与病区实际开放床位
实地考查,并抽查近3
个月护
病房护理人员总数与病区实际开放床位
数的比例达到0.4:
1的要求。
理人员排班表。
数的比例不符合要求,不得分。
6.1.4制定护理人员中医药知识与技能的培训
查阅培训计划及中级、
初级护
无计划或计划中未体现中医药内容,不
计划,体现不同层次人员的培训内容与学时要
士技术档案各2份。
得分;计划未落实或原始资料记录不全
求,定期考核,措施到位。
面,每份技术档案扣
0.5分;培训内容
与学时不符合要求,
每份技术档案扣
0.5
分值
3
2
3
4
分。
★6.1.5积极开展中医护理技术操作,科室开展
抽查2个科室,查阅相关资料
医院未开展中医护理技术操作,
不得分;
中医护理技术项目不少于
2项。
并实地考查。
科室开展中医护理技术项目少于
2项,4
每科扣1分。
6.1.6开展中医特色护理质量评价工作。
查阅上年度相关资料。
未开展中医特色护理质量评价工作,不
得分;记录不完整,扣
1分。
3
6.1.7
建立护理与医务、药剂、后勤等相关部门
查阅相关资料。
无会议记录,不得分;协调机制落实不
支持开展中医护理工作的协调机制,
并定期(至
到位,扣1分。
3
少每年1次)召开会议。
6.2执行《中医护理常规
技术
6.2.1
制定中医护理常规并组织实施。
现场抽查
2个病区的相关资
中医护理常规少于2个,每个病区扣
3
操作规程》,积极开展辨证施护。
料。
分;未组织实施,每个病种扣
6
1分。
(17分)
6.2.2
积极开展专科中医特色护理,
包括为患者
抽查1个病区,查阅相关资料
未开展专科中医特色护理,不得分;未
提供具有中医药特色的康复和健康指导。
并实地考查,每个病区访谈
1
提供具有中医药特色的康复和健康指
7
名患者。
导,扣3分。
6.2.3
在入院评估等资料中,体现辨证施护内
抽查2份相关记录,并实地考
未体现辨证施护内容,每份记录扣2
分。
容。
查。
4
6.3护士掌握本科常见病的中医
6.3.1
护士掌握本科常见病的中医护理常规。
现场考核
2名护士(含1
名护
护士长未掌握本科常见病的中医护理常
护理常规和中医护理技术操作,
士长)。
规,扣3.5分,护士未掌握,扣
2.5
分;
能够提供具有中医药特色的康
6
掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5
复和健康指导。
(21分)
分,最多扣2分)。
6.3.2
护士掌握中医护理技术操作。
按照护理操作百分制打分表进行打分,
每项操作得分≥85但<90分,每人扣1
分;≥80但<85分,每人扣3
9
分;<80
分,每人扣5分。
6.3.3
护士能提供具有中医药特色的康复和健
现场考核
2名护士。
护士不能提供具有中医药特色的康复和
康指导。
健康指导,不得分;内容不完整,酌情
6
扣分(每人最少扣0.5分,最多扣2
分。
)
第五章护理质量管理(35分)
评价指标
评价方法
评分细则
5.1护理管理组织体系健全,实
5.1.1有在院长(或副院长)领导下的护
查阅相关资料。
管理体系不健全,扣1分;未按照标
施护理人员分级管理,明确岗位
理组织管理体系,对护理工作实施目标管
准配置各层次护理管理岗位和人员,
职责及工作规范,落实责任制护
理。
各层次护理管理岗位职责明确并实行
岗位职责不明确,扣1分;未对各层
理措施。
(6分)
考核。
次护理管理者进行考核,扣
0.5分。
5.1.2逐步建立护理垂直管理体系,有相
查阅相关资料。
无逐步建立护理垂直管理体系的工
关工作方案。
作方案,不得分。
5.1.3实施护理人员分级管理,制定并落
查阅相关资料,并现场考核
未实施分级管理或无岗位职责,不得
实分级护理岗位职责,护理人员知晓本岗
2名护士。
分;护士不知晓本岗位职责,每人扣
位的职责要求。
0.5分。
5.2护理人力资源配备与医院的
5.2.1有护理单元护理人员的配置依据和
查阅相关资料,并实地考
无配置原则,或每位护理人员平均负
功能和任务一致,有护理单元护
原则,依据护理人员能力、专业特点,合
查。
责病人数>10人,不得分;护理人员
理人员的配置原则,有紧急状态
理配置护理人力资源,体现护理人员能力
能力与病人危重程度不相符,
扣1分。
下调配护理人力资源的预案。
(4
与病人危重程度相符的原则。
分)
5.2.2有各级护理管理部门紧急护理人力
查阅上年度相关资料。
无各级护理管理部门紧急护理人力
资源调配的规定,有执行方案。
资源调配的规定,或无执行方案,不
得分。
5.3根据分级护理的原则和要求
5.3.1制定符合医院实际的分级护理制
查阅相关资料,并考核
2名
无分级护理制度,不得分;不掌握分级
实施护理措施,有护理质量评价
度,护理人员掌握分级护理的内容。
护士。
护理内容,每人扣1分.
分值
2.5
1.5
2
2
2
4
标准,并定期评估。
(10分)
5.4实行责任制整体护理,为患者提供连续、全程的基础护理和专业技术服务,优质护理服务落实到位。
(10分)
5.5有手术室、消毒供应中心(室)护理质量管理标准与监测措施。
(5分)
5.3.2科室对分级护理落实情况进行定期
检查并有记录。
5.3.3主管部门对分级护理落实情况进行定期检查、评价、分析,对存在的问题及
时反馈,并提出整改建议。
★5.4.1医院有优质护理服务规划、目标及实施方案,有推进开展优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制。
5.4.2优质护理服务病房覆盖率≥30%。
5.4.3根据“以病人为中心”的整体护理工作模式,制定实施方案,体现护理人员工作中的责任制,护理人员掌握相关的知识,并结合患者实际情况实施护理。
5.4.4有危重患者护理常规,护理措施到
位,安全措施有效,记录规范。
5.4.5护士掌握基本护理技术(如静脉输液、口腔护理、测量血压、吸氧等)。
5.5.1建立手术室各项规章制度、岗位职责及操作常规,有考核及记录。
查阅近1年相关资料,并实未进行定期检查或无记录,不得分;
地考查。
记录不全面,扣1分。
未定期检查、评价、分析记录,不得
分;少于每月1次,扣0.5分。
查阅相关资料,并抽查2项无规划目标及实施方案,或无保障制
措施的落实情况。
度和措施及考评激励机制,不得分;
措施未落实,每项扣1分。
查阅相关材料,并实地考<30%,不得分。
查。
查阅相关资料,并现场考核无实施方案,不得分;护理人员未掌
3名护士。
握相关的知识,未结合患者实际情况
实施护理,每人扣0.5分。
查阅相关资料,并查看
1名
无常规,不得分;护理措施不到位、记
危重患者护理情况。
录不完整,扣0.5分。
现场考核2名护士,每人考
不符合要求,每人扣1
分。
核1项记录。
查阅相关资料,并现场考
无制度、岗位职责及操作常规,不得
查。
分;未进行考核,扣1
分;记录不完
整,扣1分。
3
3
3
1
3
1
2
3
5.5.2消毒供应中心(室)建立完善的规
查阅相关资料。
无相关制度不得分;不符合追溯要
章制度、工作职责、工作流程,有护理质
求,扣1分。
量管理与监测的有关规定及措施,
质量控
2
制过程的记录符合追溯要求。
第二章患者安全(30分)
评价指标
评价方法
评分细则
分值
2.1确立查对制度,识别患者
2.1.1对就诊患者施行唯一标识(医保卡、
查阅相关资料,随机抽查评
未制定患者身份标识制度,不得分;
身份。
(11分)
新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病
审前1年至少两个科室归
病历信息不准确,每份病历扣0.6分。
3
历号等)管理。
档病历5份。
★2.1.2在诊疗活动中,严格执行“查对制
查阅相关资料,实地考察或
无查对制度,或未使用两项项目核对
度”,至少同时使用两种患者身份识别方式,
模拟两种以上诊疗行为
(如
患者身份,不得分。
如姓名、年龄、病历号、床号等核对患者身
医嘱开具与执行、发药、
手
4
份(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依
术等)。
据)。
2.1.3完善关键流程(急诊、病房、手术室、
查阅相关资料,并抽查两组
无转科交接登记制度,无交接程序和
ICU、产房、新生儿科(室)之间流程)的
转科交接登记制度落实情
身份识别措施,或无交接记录,不得
3
患者识别措施,健全转科交接登记制度。
况。
分;记录不完整,每项扣
1分。
2.1.4使用“腕带”作为识别患者身份标识。
抽查2名患者(ICU、新生
未使用“腕带”,每人扣
1分。
儿科(室),手术室、急诊
1
室以及意识不清、语言交流
障碍的患者等)。
2.2确立手术安全核查制度,
★2.2.1建立手术安全核查、风险评估制度
查阅相关资料,抽查5
份三
未制定手术安全、风险评估制度与工
防止手术患者、手术部位及术
与工作流程。
步安全核查记录,并现场考
作流程,或未执行手术安全核查,不
3
式发生错误。
(6分)
查。
得分;记录不完整,每份扣
1
分。
2.2.2建立手术部位识别标示制度与可执行
查阅相关资料,访谈2
名不
未制定相关制度与工作流程,或无规
的工作流程,对涉及有双侧、多重结构(手
同科室的手术医生。
范、统一的标记或无规定,不得分;
指、脚趾、病灶部位)、多平面部位(脊柱)
医生不了解相关制度和流程,每人扣
3
的手术时,对手术侧或部位有规范统一的标
0.5分。
记制度,制度中对标记方法、标记颜色、标
记实施者及患者参与有统一明确的规定。
2.3建立临床“危急值”报告
2.3.1根据医院实际情况确定“危急值”项
查阅相关资料,并访谈医
无制度与工作流程,或无医院“危急
制度,妥善处理医疗安全(不
目,建立“危急值”管理制度与工作流程,
师、护士、医技人员各1人。
值”项目表,不得分;不熟悉相关制
良)事件。
(8分)
相关人员熟悉并遵循上述制度和工作流程,
度和工作流程,不知晓项目及内容,
3
医技部门相关人员知晓本部门
“危急值”项
每人扣1分;掌握不全面,每人扣0.5
目及内容,能够有效识别和确认“危急值”。
分。
2.3.2严格执行“危急值”报告制度与工作
抽查5项“危急值”处理记
“危急值”处理记录不符合要求,每
流程,接获“危急值”报告的医护人员应记
录,并现场追踪考查。
项扣0.5分。
录患者识别信息、“危急值”内容和报告者
3
的信息,复核确认无误后,及时向经治或值
班医师报告,并做好记录,医师接获“危急
值”报告后应及时追踪、处置并记录。
2.3.3建立主动报告医疗安全(不良)事件
查阅评审前
3年相关资料,
无制度和工作流程,不得分;不熟悉
的制度和工作流程。
现场访谈2
名医师。
相关制度和工作流程,每人扣
1分;
2
掌握不全面,每人扣0.5
分。
2.4防范与减少患者跌倒、
坠
2.4.1制定患者跌倒、坠床等意外事件报告
查阅相关资料。
无报告制度、处理预案及工作流程,
床等意外事件和压疮发生。
制度、处理预案和工作流程。
不得分。
3
(5分)