微盟智慧餐厅员工管理设置.docx
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微盟智慧餐厅员工管理设置
微盟智慧餐厅员工管理设置
添加员工信息,设置不同员工的薪资待遇,多样化的奖励内容鼓励员工更加积极主动为门店创收;
1.1 添加员工信息
操作:
业务-员工-员工管理
l 选择员工门店,点击【编辑】进入添加员工信息;
【员工管理 图1】
1.2 添加员工信息
l 在【员工列表】内【激活】员工状态,获取员工二维码,才能进行打赏员工与各类推广营销活动;
l 点击【添加员工】填写新增员工信息;
【员工管理 图2】
填写新增员工基本信息:
l 设置员工头像、姓名、艺名、职位,选择所属门店;带有特色门店可以将员工艺名,设置成:
掌柜、大当家、二当家等;
l 员工手机信息,需提前开通员工系统账户,可在【员工列表】或是【设置-账号设置】为其开通账户;
【员工管理 图3】
填写员工后台账号信息:
l 图4显示的是未添加系统员工账户的情况,点击【开通账户】填写账户信息,会跳转到【设置-账户设置】页面;
【员工管理 图4】
l 绑定员工手机号码、设置密码信息、选择角色【设置-角色设置】、是否是客服员工【可在后台回复顾客咨询】、选择管理的门店;
l 角色权限可单独为普通员工设置统一角色,可开放APP端查看员工薪资、奖励内容、进行买单收款等内容,方便员工进行营销活动推广;
【员工管理 图5】
1.3 设置员工薪资方案
路径:
业务-员工管理-薪资方案
员工工资=固定工资+销售提成+门店业绩提成,分别进行设置,设置活动后,消费者扫员工二维码进行的付费、充值、领卡等活动后,员工可获得指定奖励;
【员工管理 图6】
设置员工固定工资:
编辑固定工资方案名称、选择适用员工、固定工资金额,每一个员工只适用一个固定工资,不可重复选择;固定工资可调整;
【员工管理 图7】
设置员工销售提成:
销售提成分为付费券销售提成、充值提成、关注及领卡提成,销售提成金额根据销售商品的价值分别设置;
【员工管理 图8】
付费券销售提成:
选择参与提成的付费券【营销-团购券】、选择参与提成的员工,提成方式分为按固定金额提成、按比例提成,鼓励参与提成的员工在堂食消费的场景下,向消费者推广付费券;
【员工管理 图9】
充值销售提成:
充值销售提成按照阶梯方式计算,每一个档位设置可获得的提成金额,每一位员工只可参与一种充值提成方案;
【员工管理 图10】
关注及领卡提成:
门店新开业推广期间,设置关注有提成、领卡提成活动,发动员工为新门店积累会员;
【员工管理 图11】
设置员工门店业绩提成:
门店业绩提成适用于店长级别,根据当日门店营收、营业额给予店长奖励,提成规则可按照阶梯式提成、阶段式提成;
【员工管理 图12】
1.4 设置员工推广海报模板
海报模板适用与APP端的员工推广,员工根据海报样式,生成推广海报,进行分享,支持商家自定义上传推广海报;
【员工管理 图13】
1.5 顾客扫描员工二维码后可进行以下活动:
1.6 微盟商户助手APP端员工推广操作
员工登陆后,查看销售提成汇总,了解最新提成规则,选择推广项目,将推广海报保存后,即可在朋友圈、微信好友等进行推广;
【要点总结】
1.门店新开业期间,发动员工进行推广领卡活动、推广储值活动,最大限度调动员工积极性,让员工参与到门店的运营当中;
2.提成统计渠道:
用户通过员工推广二维码进入购买;
提成的统计口径:
支付成功的付费券订单中未退款的部分;
提成计算的时间节点:
用户购买付费券并支付成功,即会为员工核算提成;
提成退回说明:
用户一笔订单同时购买一张或多张付费券,用户发起退款、或商户操作退款时,已核销的部分不会退回提成,退款部分会将提成退回。