人力资源管理工作流程图及工作标准篇DOC.docx
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人力资源管理工作流程图及工作标准篇DOC
人力资源管理工作流程图及工作标准
一、员工招聘流程图……………………………………………4
员工招聘工作标准…………………………………………5
新员工试用转正流程图……………………………………9
新员工试用转正工作标准…………………………………10
员工入职、离职流程图……………………………………11
员工入职、离职工作标准…………………………………12
二、劳动用工流程图……………………………………………13
劳动用工工作标准…………………………………………14
劳动合同签订流程图………………………………………15
劳动合同签订工作标准……………………………………16
档案管理操作流程图………………………………………17
档案管理工作标准…………………………………………18
纪律通报操作流程图………………………………………19
纪律通报工作标准…………………………………………20
三、定岗定员操作流程图………………………………………21
定岗定员工作标准…………………………………………22
劳动定额操作流程图………………………………………23
劳动定额工作标准…………………………………………24
四、工资发放流程、工资调整流程图…………………………25
工资发放流程、工资调整工作标准………………………26
社保缴纳操作流程图………………………………………29
社保缴纳工作标准…………………………………………30
员工绩效考核流程图………………………………………31
员工绩效考核工作标准……………………………………32
员工奖励、处罚通报流程图………………………………33
员工奖励、处罚通报工作标准……………………………34
员工请假(休假)办理流程图……………………………35
员工请假(休假)办理工作标准…………………………36
五、中层管理人员聘任(解聘)流程图………………………37
中层管理人员聘任(解聘)工作标准……………………38
中层后备人员聘任(解聘)流程图………………………39
中层后备人员聘任(解聘)工作标准……………………40
高技能人员聘任(解聘)流程图…………………………41
高技能人员聘任(解聘)工作标准………………………42
专业技术人员聘任(解聘)流程图………………………43
专业技术人员聘任(解聘)工作标准……………………44
六、入职培训操作流程图………………………………………45
入职培训工作标准…………………………………………46
员工培训操作流程图………………………………………47
员工培训工作标准…………………………………………48
青年人才培训操作流程图…………………………………50
青年人才培训工作标准……………………………………51
职称评审流程图……………………………………………52
职称评审工作标准…………………………………………53
七、人力资源规划流程图………………………………………54
人力资源规划工作标准……………………………………55
人才队伍建设方案制定流程图……………………………56
人才队伍建设方案制定工作标准…………………………57
八、人力资源信息化的使用流程图……………………………58
人力资源信息化的使用工作标准…………………………59
流程名称:
员工招聘流程
单位
主管领导
综合办公室主任
人力资源劳资
各用人处室
节点
A
B
C
D
1
开始
汇总、编制全公司人员需求计划
提出人员需求计划
审核
审批
制定招聘方案
制定招聘方式或措施
初试
复试
复试
复试
复试
审核
应聘资料保存
发出录用通知
办理报到手续
招聘工作总结
结束
办理接收手续
合格
审批
审批
否
是
中高层管理人员
一般职员
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
员工招聘工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
人才需求计划
C2
程序
☆各用人处室根据工作需要,提出人员需求计划报劳资汇总
依据情况定
☆对各处室人员需求计划进行审核与汇总,制定全公司的人员需求计划
2个工作日内
☆报综合办公室主任审核,报公司领导审批
1个工作日
任务重点
☆拟订招聘人员条件
标准
☆制定用人计划
制定招聘方案
C3
程序
☆根据领导批示意见拟订招聘方案
1个工作日内
☆安排具体招聘工作,确定招聘渠道
重点
☆选择招聘方法
标准
☆制定招聘方案
制定招聘方式或措施
C4
程序
☆负责联系招聘渠道
2个工作日内
☆收集整理应聘人员资料,初步筛选
重点
☆根据招聘人员的要求选择合适的招聘渠道
标准
☆撰写招聘简章
初试
C5
程序
☆根据领导指示组织初试
2个工作日内
重点
☆初试
标准
☆对应试人员的测试结果
复试
C6
程序
2个工作日内
☆对通过初试的人员进行复试,选择适合人才,重要岗位的人员应该有相应主管或副总参加
☆根据复试结果提出拟录用人员名单
重点
☆用人部门审查应聘人员条件和能力是否适合应聘岗位要求
标准
☆对应聘者适应岗位能力的评估结果
招
聘
C7
程序
☆根据复试结果和综合办公室意见确定录用人员名单
1个工作日内
☆报综合办公室主任审核,报总经理审批
1个工作日内
☆公司需要的中高级管理人员岗位需要报公司总经理和董事
会审批
1个工作日
任务重点
☆认真审核拟录用人员资料
标准
☆撰写拟录用人员情况报告
未录用人员处理
C8
程序
☆对未录用的应聘人员及时通知本人
1个工作日内
☆保留未录用人员的资料,作为以后招聘的候选人员
重点
☆通知对方未录用的意见应该明确、礼貌
标准
☆对未录用人员全部给予答复
预录用人员处理
C9
程序
☆发出录用通知书
2个工作日内
重点
☆录用通知书必须明确报到时间、地点、单位、岗位、待遇及其他相关说明
标准
☆完成录用通知书的格式
录用员工接收
C10
程序
☆办理录用人员的报到手续
2个工作日内
重点
☆新员工对公司文化的认可,进入员工管理流程
标准
☆撰写员工登记表
招聘工作总结
C11
程序
☆对本次招聘工作进行总结
即时
重点
☆招聘工作总结
标准
☆总结报告
流程名称:
员工调配流程
单位
总经理
主管副总
人力资源部
安环
相关部门领导
内部相关部门
节点
A
B
C
D
E
F
1
开始
提交用人申请
审核上报
结束
审批
给相关人员开具三级安全培训单
审批
审批
审批
开调转介绍信
安全培训
相关部门岗位培训
指示
指示
相关部门开介绍信
2
3
4
5
6
员工调配工作标准
任务
名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
开三级安全培训单
A2
F3
D4
E4
A5
B5
C5
程序
《劳资管理规定》的通知
☆根据审批文件和原单位所开的介绍信开具三级安全培训单,到安环进行安全培训。
☆依据领导指示办理相关手续
1个工作日内
重点
☆文件审批程序齐全
标准
☆依据《劳资管理规定》的通知
开调转介绍信
E5
D5
程序
《劳资管理规定》的通知
☆根据安环安全培训审核开具转调介绍信。
1个工作日内
重点
☆必须通过三级岗位安全培训
标准
☆依据《劳资管理规定》的通知
流程名称:
新员工试用转正流程
单位
主管领导
人力资源
用人处室
试用期员工
节点
A
B
C
D
1
试用期结束通知新员工转正
2
填写新员工转正审批表
3
审核
审核
审核
4
转正
5
6
7
新员工试用转正工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
通知使用其员工转正
B1
程序
1个工作日
D2
在新员工试用期结束时通知其办理转正手续
重点
认真确认其试用期是否结束
标准
指导试用期员工正确填写转正审批表
审核
C3
程序
1个工作日
B3
部门负责人,人力资源部审核该员工试用期表现,将结果上报给主管领导
A3
重点
公正评价员工试用期表现
标准
按照员工招聘调配管理办法执行
转正
B4
程序
1个工作日
试用期员工转正,人力资源部办理其转正手续,通知其部门会计做正式工资等
重点
工资,险金等手续办理齐全
标准
按照员工调配管理办法执行
流程名称:
员工入职(离职)流程
单位
人力资源部
用人处室
入职员工
节点
A
B
C
1
提交入职所需材料
2
审核材料
3
接收并培训、指定工作辅导人
4
入职
5
提交离职申请
6
审核
审核
7
进行离职谈话
离职
员工入职(离职)工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
入职
C1
程序
3个工作日
A2
入职员工提交相关材料
人力资源部审核后将入职意见交主管领导审核,审核通过用人部门进行上岗管理
B3
重点
C4
员工需提交真实有效的材料及证件
标准
按照招聘调配管理办法执行
离职
C5
程序
3个工作日
B6
员工提交离职申请
经员工所在部门,人力资源部,主管副总审核后方可离职
A6
重点
A7
必须提前提交申请,写明离职原因
C7
标准
按照招聘调配管理办法之星
流程名称:
劳动用工操作流程
单位
综合办公室
节点
A
B
C
D
1
招聘新员工
2
确定劳动关系
3
提供劳动保障
提供劳动保障
4
提供培训
提供培训
提供培训
5
上岗
6
解除劳动关系、劳动保障
解除劳动保障
7
劳动用工工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
人力资源部招聘新员工
A1
程序
5个工作日
人力资源部招聘新员工
重点
用工部门提出用人申请
标准
按照用工部门提出的用工申请招聘合适人才
确定劳动关系
A2
程序
1个工作日
通过签订合同等手续确定与企业的劳动关系
重点
一般以签订合同为主要形式
标准
按照劳动合同管理办法执行
提供劳动保障
A3
程序
B3
人力资源部为员工提供劳动保障
3个工作日
重点
五险一金
标准
按照薪酬福利管理办法执行
提供培训
A4
程序
3个工作日
C4
综合办公室提供岗前培训
D4
重点
使新员工有能力上岗工作
标准
按照入职培训管理办法执行
员工离职
A6
程序
1个工作日
B6
人力资源部解除劳动关系、劳动保障8
重点
解除劳动合同
标准
按照劳动合同管理办法执行
流程名称:
劳动合同签订程序
单位
人力资源部
综合办公室
签订合同人员
节点
A
B
C
D
1
提出签订劳动合同申请
2
审查健康状况,有无刑事责任,五险一金等
3
审核申请人员试用期表现
4
申请人员到人力资源部分类型签订合同
5
6
7
劳动合同签订工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
企业员工提出签订合同申请
C1
程序
1个工作日
企业员工向其人力资源部提出签订合同申请
重点
申请人员使用期结束
标准
按照公司有关规定执行
审查
B2
程序
1个工作日
A3
公安分局审查申请人员有无刑事责任几率
医院检查申请人员健康状况
人力资源确认申请人员五险一金缴纳情况
综合办审查是否能够安全上岗
人力资源部审查其试用期工作表现
重点
确保信息的准确性
标准
严格按照劳动合同管理办法的要求审查
签订合同
A4
程序
1个工作日
申请人员到人力资源部签订合同
重点
合同一式三份,由公司、人力资源部、个人保管
标准
按照劳动合同管理办法执行
流程名称:
档案管理操作流程
单位
人力资源部
综合办公室
企业员工
节点
A
B
C
D
1
将个人档案交到人力资源部
2
审查员工的档案,封存交到综合办公室
3
将个人档案记录并妥善保存
4
要求查阅(调出)档案
5
审核
6
审核
7
档案管理工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
个人提交档案,人力资源部审查
C1
程序
1个工作日
A2
企业员工将个人档案交给人力资源部
重点
人力资源部认真审核员工档案
标准
按照档案管理办法的要求审查档案中的各项
人力资源部将员工个人档案交办公室保管
B3
程序
1个工作日
人力资源部将员工个人档案交办公室保管
重点
办公室应妥善保管员工档案并编号
标准
按照人事档案管理办法执行
查阅(调出)个人档案
C4
程序
1个工作日
A5
向人力资源部提出申请,
B6
重点
经人力资源部,办公室审核通过
标准
按照人事档案管理办法执行
流程名称:
纪律通报操作流程
单位
主管领导
人力资源部
其他相关部门
企业员工
节点
A
B
C
D
1
制定劳动纪律管理办法及要求
2
审核
3
严格按照人力资源部的规定执行
4
出勤
5
审查汇总
病假,事假,矿工等情况
6
审查备案
7
纪律通报工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
制定劳动纪律管理办法
B1
程序
2个工作日
A2
人力资源部制定劳动纪律管理办法
重点
经综合办公室主任审批后开始实施
标准
制定的管理办法一定要切实可行
各部门执行
C3
程序
各部门严格执行经副总审批过的管理办法
重点
将管理办法中的要求运用到实际管理中
标准
严格按照管理办法执行,不得徇私舞弊
企业员工考勤及各种休假
D4
程序
2个工作日
D5
各部门对企业员工考勤,休假的及时上报
重点
对于企业员工的劳动纪律管理一定要严格
标准
考勤,休假应如实收集上报
人力资源部审查
B6
程序
1个工作日
月底部门将考勤及休假情况报于人力资源部
重点
人力资源部认真审核员工劳动纪律情况
标准
按照劳动纪律管理办法之星
流程名称:
定岗定员操作流程
单位
主管领导
人力资源部
公司各部门
节点
A
B
C
D
1
拟定本部门下一年度定岗定员计划
2
审核汇总,拟定全公司定岗定员计划
3
审核,批准
4
落实定岗定员计划
落实定岗定员计划
5
招聘
6
培训
7
定岗定员工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
拟定计划
C1
程序
1个工作日
各部门拟定下一年度定岗定员计划
重点
在本年度十月份开始,十一月份完成
标准
按照本部门的实际情况拟定计划
汇总计划,领导审核
B2
程序
2个工作日
A3
人力资源部汇总各部门计划,拟定全公司定岗定员计划,交由主管领导审核。
重点
在本年度十一月份开始,十二月份必须完成
标准
所定岗位要符合公司发展,所缺人员经确认汇总到招聘计划中
实施
B4
程序
B5
人力资源部,单位各部门实施定岗定员计划
B6
重点
C4
从公司全局发展的角度审查锁定岗位人员的必要性
标准
按定岗定员管理办法实施
流程名称:
劳动定额操作流程
单位
主管领导
人力资源部
其他部门
节点
A
B
C
1
制出年度培训计划
2
制出人工费定额
与生产技术部进行现场写实
3
制出材料消耗定额
与企业管理部、资产财务部进行现场写实
4
制出能源消耗定额
企业管理部、资产财务部、辅助生产部进行现场写实
5
汇总做出全公司定额计划
6
审核
7
执行
劳动定额工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
制定计划
B1
程序
1个工作日
人力资源部制定劳动定额计划
重点
要切合实际,参考上年劳动定额计划
标准
计划中应包含定额的预计效果
现场写实
C2
程序
4个工作日
C3
联络各部门进行现场写实
C4
重点
写实所做的记录必须是真实有效的
标准
汇总
B2
程序
1个工作日
B3
人力资源部将现场写实汇总,通过计算,得出劳动定额
B4
重点
B5
要求汇总准确,计算精确
标准
按照劳动定额管理办法执行
审核
程序
1个工作日
A6
将全汇总出的劳动定额提交主管副总审核
B7
重点
经审核后执行
标准
流程名称:
工资发放流程
单位
总经理
主管副总
资产财务部
人力资源部
各部门会计
节点
A
B
C
D
E
1
审核,签字
审核,签字
超出预算
制作本部门工资
2
审核,装订成册
3
审核
4
发放工资
5
6
7
工资发放工作标准
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
各部门会计制作本部门工资表
E1
程序
5个工作日
B1
各部门会计制作本部门工资表,超出预算须有总经理办公室主任签字
A1
重点
要求做出的工资表准确无误
标准
按照薪酬管理办法的相关要求制作
人力资源部审核各部门工资
D2
程序
人力资源部审核各部门工资,装订成册
3个工作日
重点
审核是否超出预算,超出的原因
标准
按照薪酬管理办法严格审核
财务不审核工资
C3
程序
财务部审核各部门工资额
6个工作日
重点
审核员工个人工资是否正确,总额是否超出
标准
按照薪酬管理办法中的薪酬组成审核
流程名称:
工资调整流程
单位
集团公司
公司总经理办公会
人力资源部
节点
A
B
C
1
调整工资水平
2
确认
3
执行
4
因本地物价水平等原因调整工资水平
5
审核
拿出工资调整具体方案
6
审查,批准
7