社会工作员培训结业考试试题含答案.docx

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社会工作员培训结业考试试题含答案

斗门区社会工作员培训结业考试试题

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考试说明：

本套试题分为单项选择题、多项选择题，请在括号内作答。

满分100分，60分及格。

学习小结请附在试卷后，字数不少于500字。

1、单项选择题（每题2分，共20题，满分40分）

1、以下选项中，（ B）属于支持性技巧。

A.澄清B.倾听 C.摘要D.建议E.对质

2、（ C ）既是社会工作的宗旨,也是其显著的特点。

A.建立助人关系B.同感与尊重

C.助人自助D.关注人与环境的互动

3、社会工作者需要同各种人打交道，要面对各种特别复杂、难解决的问题。

以下哪一种情形是社会工作者在工作过程中需要避免的?

（ B ）

A.遇到问题沉着冷静B.深刻同情案主，陪他一起痛哭流涕

C.富有同情D.能经受住困难和复杂的问题，不怯场

4、社会工作的两个缺一不可的要素是（E  ）。

A.工作方法与服务对象B.社会工作者与价值观念

C.价值观念与助人活动D.工作方法与助人活动

E.服务对象与社会工作者

5、不同的生命阶段有着不同的发展任务和面临的问题,案主的问题与（  B）发展阶段是息息相关的。

A.问题的B.生命的C.利益的D.成长的

6、下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（ D ）。

A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人

B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会

C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体

D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现

7、以下有关社会环境特点的正确说法是（  C）。

A.社会环境主要包括社区、社会和文化系统这几个层次

B.社会环境是稳定不变的，譬如学校，历久而弥新

C.社会环境并非死水一潭，它始终处于动态变化之中，是一种动态平衡

D.社会环境并非建立在自然环境基础上，而是由人自身有意识创造的

8、社会工作伦理难题处理的原则中，适合所有人的是（ A）原则。

A.保护生命 B.完全平等与差别平等

C.隐私和保密 D.改善生活质量

9、某市残联成立了听障儿童家长联谊会，由社会工作者进行专业指导，让听障儿童家长们能够进行信息分享、情绪疏导、交流语训技能和方法，同时也提供了一种人际交往和心理支持的机会。

该联谊会的会员在活动中体会到自己不再是一个孤独的、有问题的人，重新燃起生活的希望。

该联谊会的存在体现了残疾人社会工作中的（ D ）。

A.个案工作方法 B.家庭工作方法 

C.社区工作方法 D.小组工作方法

10、社会工作者和居民初次接触，在结束谈话时，要总结刚才彼此的谈话，并（ E）。

A.提出自己的批评意见B.给予一些中性的反馈

C.提出自己的不同看法D.再次强调这次的会谈目标

E.给予一些积极的反馈

11、飞腾社区地处城乡结合部，集中居住了较多外来人口。

社会工作者宋瑶走访部分家庭时发现，夫妻因为生活压力对孩子和老人的照顾不够，引起的家庭矛盾也较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。

宋瑶首先要做的工作应是（D ）。

A.明确服务目标B.探索可行的解决方法

C.设计完整的计划D.界定问题和评估需求

12、社会服务方案的首要基础是（ B）。

A.需求评估和预测B.问题认识和需要评估

C.界定问题和预测D.问题认识和目标制定

13、观察法通常可以采取参与观察和（ C ）两种方式。

A.自然观察B.控制观察

C.非参与观察D.非控制观察

14、接案社工对潜在案主进行预估,重点在于（ D）。

A.案主的心理B.案主的行为

C.案主的家庭D.是否有服务的要求

15、我国农村青壮年劳动力大量进入城市打工，其子女成为“留守儿童”，他们通常都被交由祖父母或亲属抚养，此种隔代教养家庭越来越多，这种情形对儿童的生理、心理方面的需求满足产生很大影响，你认为最主要的影响是什么?

（ C ）

A.儿童受教育权利的满足B.衣食住行需要的满足

C.亲子关系需要的满足D.儿童文体活动的需要

E.行为规范习得的需要

16、社区工作成效评估要求社会工作者、（ B ）、社区相关机构共同参与。

A.街道干部B.社区居民

C.群众代表D.社区组织代表

17、小组工作的内容不包括（ C ）。

A.小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

B.小组组员在小组过程中有相互的影响

C.小组工作是社会工作者针对有共同兴趣爱好的群体去组织的团体活动

D.带领的过程以科学的知识为基础

E.小组通过组员之间经验的相互影响以达到助人自助的目的

18、康复社会工作的最终目的是（ D）。

A.预防残疾B.残疾人的康复C.残疾人的教育

D.协助残疾人获得平等的社会参与机会

19、李某，36岁，民企职工，有一五年级的男孩。

她对社会工作者说：

“我平时工作忙，没时间管孩子，孩子现在不爱学习，成绩不好，孩子爸爸什么都不管，家里一切都是我操心。

”社会工作者说：

“是的，你又要上班，又要担心孩子，很辛苦啊!

”社会工作者在此运用的谈话技巧是（ B ）。

A.专注 B.感同身受 C.鼓励 D.倾听E.对焦

20、一位单亲母亲到机构对社会工作者诉说道：

“我真的不知道要如何教导家国了，当我管教他时，他总是无理取闹而且发脾气，我不知道该怎么办。

他是一个乖孩子，但总是无法控制自己去犯法。

请和他谈一谈，让他了解，他母亲为他操碎了心，我已经无计可施了。

”在这个案例中，社会工作者需要做的工作是什么?

（ E）

A.联系孩子的班主任B.明确孩子的要求

C.收集孩子的行为表现D.制订个案工作计划

E.初步评估服务对象的问题和需要

2、多项选择题（每题3分，共20题，满分60分）

1、社会工作为困难群体提供（ ABC）等方面的帮助。

A.经济B.精神C.心理D.政策E.制度

2、不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。

那么下列说法哪些是正确的?

（ ABCD ）。

A.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

B.不应指责和批判服务对象价值观

C.不指责服务对象的言行

D.不能向服务对象发泄自己的负面情绪

E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

3、关于社会工作，下列说法中正确的是（ABD E ）。

A.以服务于困难群体为目的B.以追求社会公正为目的

C.以营利为目的D.以提升个人能力为目的

E.以提升社会福利为目的

4、下列不属于马斯洛的需要层次理论的是（ C E）。

A.生理需要B.安全需要 C.生存需要 

D.归属与爱的需要E.社会需要

5、下列关于社会工作专业守则的说法正确的是：

（ABCD）。

A.社会工作专业守则是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定

B.社会工作专业守则是社会工作界共同制定的、社会工作者在专业活动中应该遵守的、处理各方面关系的规定

C.社会工作专业守则是由社会工作界（或称专业团体）制定的

D.社会工作专业守则是一套有关社会工作专业人员的行为规范或约束

E.由于社会工作在世界范围内有比较强的专业共识，所以，各国社会工作守则是完全一致的

6、下列关于社会工作专业伦理的说法有哪些是不正确的?

（ BE ）

A.保护生命是最高原则

B.在任何情况下都不能向第三方透露服务对象的隐私信息

C.所谓价值中立，是指社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观

D.社会工作专业伦理是从社会工作价值观中推导出来的，二者必须协调一致

E.接纳意味着对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，同时要认同服务对象的行为或价值观

7、社会工作者面临的几种主要伦理困境是指（ABCDE）。

A.保守秘密B.案主自决与家长作风

C.职业界限与个人利益之间的冲突 

D.职业价值与个人价值之间的矛盾

E.资源分配时面临的伦理困境

8、社会工作预估阶段的基本步骤是（ABCDE ）。

A.探究服务对象的情况、问题与需要

B.对服务对象的问题与需要做出解释

C.列出解决问题的目标即先后次序 

D.决定介入的策略

E.撰写预估摘要

9、面谈中,回应案主的方法有（ABCDE  ）。

A.鼓励，重复案主的话B.澄清与积极的反馈

C.增强案主的力量D.自我表露与开放式提问

E.总结归纳

10、收养面对的儿童群体主要包括（ ABDE ）。

A.无人抚养的弃婴

B.未婚妈妈无力或不愿抚养的子女

C.单亲家庭的子女

D.因战乱、生病或意外事件所导致破碎家庭的儿童

E.因子女众多或家庭贫困而无法被妥善照顾的儿童

11、青少年社会工作必须遵循（ABCE  ）这些原则，才能使专业服务发挥效果。

A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求D.面向未来

E.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

12、预防性的青少年社会工作的主要内容包括（ ABE ）。

A.改善青少年的社区生活环境，整合社区资源，为青少年发展提供社会支持

B.探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

C.提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长

D.提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力

E.倡导有效的青少年服务和发展政策等

13、在我国，传统的养老方式受到（BCDE  ）的冲击，这使完善面向老年人的社会服务显得尤为迫切和重要。

A.法律的完善 B.社会的转型 

C.家庭结构的变化 D.生活方式的改变

E.多元文化的发展

14、老年社会工作的重点是（ ABCD）。

A.让老年人获得更好的社会支持 

B.建立更好的网络和社会资源

C.积极与社会保持接触

D.发挥所扮演的社会角色的功能

E.让老年人获得更好的医疗保障

15、社会支持网络，是指在社会网络（以个体为中心的社会关系的总和）中起支持作用的关系的集合。

社会支持包括（ CE ）。

A.理念支持B.社区支持 C.情感支持 

D.家庭支持E.实际支持

16、张某，出狱后遇到一系列问题：

严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗；判刑后主动要求与妻子离婚，并把房子留给了妻子、儿子，出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处；几次求职被拒，生活靠母亲微薄的退休金，在家中感到抬不起头来；长期没有与儿子共同生活，父子间的交流缺乏感情基础；妻子有意与其复婚，张某也希望一家人共同生活，但又怨恨当初妻子真的同意离婚，心情十分矛盾；过去的商界朋友有意与他联络，也想帮助他解决一些经济上的困难，但他看着过去财力和经营不如他的人超过自己，自尊心让他不愿接受别人的“施舍”；对自己过去的犯罪事实有一定认识和悔过，但认为已经入狱10年做出丫补偿，对剥夺政治权利期间的社区矫正监管措施有抵触想法。

了解了张某的上述困难和想法后，社区矫正工作者与张某共同分析，请问，哪三个方面的问题是最迫切需要解决的问题?

（CDE  ）

A.住房问题

B.婚姻家庭问题

C.按照社区矫正制度要求，定时定点汇报思想和生活动向，参加社区公益劳动

D.申请最低生活保障金和医疗优惠待遇

E.尽快寻找合适工作取得适当经济收入

17、社区社会工作对社区的功能有哪些?

（ ACE ）

A.有利于解决社区问题 

B.有利于发展个人潜能，促进全面发展

C.有利于增强社区凝聚力

D.有利于恢复和提升个人的社会功能

E.有利于培养居民的公民意识和公共意识

18、社区工作的主要模式有（ ABC ）。

A.社区行动模式B.社区发展模式

C.社区计划模式D.社区诊断模式

E.社区分析模式

19、社会工作者小李在对案主小溪的预估中，了解了小溪问题持续的时间、小溪为解决问题所做的努力以及小溪对问题的感受，同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。

社会工作者小李完成了预估的哪些主要任务?

（ ABE ）。

A.识别服务对象问题的主观因素

B.识别服务对象问题的客观因素

C.决定提供服务的方式和内容

D.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

E.识别服务对象及环境的积极因素

20、小茹今年8岁，上小学二年级。

她从小跟随爷爷奶奶长大，到上小学时才回到父母身边，由父母照顾。

然而父母由于工作繁忙，很少能够顾及孩子，对小茹疏于管教，渐渐地，小茹开始不怎么说话。

同时，由于小茹的沉默，在学校的时候，甚至在老师让她发言时也是如此，老师认为是小茹故意和他对着干，因此对小茹严加责骂，老师的言行影响了其他孩子，令其他孩子也逐渐疏离了小茹。

所以，小茹也越来越不喜欢去学校，经常自陈各种病痛以躲避上学，父母也不堪其扰。

作为社会工作者，你在介入时会注意（ CE ）。

A.要好好教育孩子，让她明白父母和老师的难处

B.要帮助她去不断尝试新事物，克服内疚，建立与他人交往的自信心

C.要教育为人父母者与子女建立积极的亲子关系

D.了解其实小茹的问题是由于家庭管教不当和小茹学习失败而形成的

E.要改进这个老师的教育方式，要与老师进行沟通