虚拟田园真实培育菜花网商业模式创新计划书.docx
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虚拟田园真实培育菜花网商业模式创新计划书
—“虚拟田园、真实培育”的商业模式—
创
新
计
划
书
目录
第一章项目概述1
1.1项目名称1
1.2项目背景1
1.3经营理念和社会价值1
1.4平台简介2
1.5创新点3
第二章基于SWOT的可行性分析4
2.1潜在的内部优势（S）4
2.2潜在的内部弱势（W）4
2.3潜在的外部机遇（O）5
2.4潜在的外部威胁（T）12
2.5对策与核心竞争力12
第三章网站模式与服务14
3.1目标客户定位14
3.2网站商业模式18
3.2.1“菜花网”操作流程图18
3.2.2服务内容19
3.2.3各地农庄资源配置19
3.2.4农庄加盟19
3.2.5模式管理22
3.3服务功能25
3.3.1培育服务平台25
3.3.2产品交易平台28
3.3.3物流服务平台29
3.3.4农庄加盟服务平台30
第四章网站设计30
4.1网站栏目结构30
4.2网站功能模块说明31
4.3软硬件技术支持37
第五章网站推广40
5.1媒体宣传40
5.2网站推广40
5.3导航网站登陆40
5.4友情链接40
5.5邮件广告40
5.6合作推广方法41
5.7前期优惠活动41
5.8人员促销41
第六章财务分析42
6.1投资计划42
6.2收入模式42
6.3成本分析45
第七章风险分析及对策47
7.1需求方风险47
7.2供应方风险47
7.3宏观经济风险47
7.4自然风险47
第八章发展规划48
8.1发展目标48
8.2发展规划48
第九章附录50
9.1附录一、需求方调查问卷50
9.2附录二、土地供应方调查问卷51
9.3附录三、需求方调查结果数据分析52
9.4附录四、公司员工守则54
9.5附录五、农庄建设计划56
9.6附录六、培育员培训计划57
第一章项目概述
1.1项目名称
虚拟田园，真实培育——“菜花网”商业模式创新计划
1.2项目背景
当前的社会生活节奏紧凑，现代人的生活压力极大，越来越多人向往能够回归自然的田园生活：
忙于工作的上班族急于找寻一种减缓压力的方式，生活在城市的老人常常怀念曾经在农田劳作时朴实的快乐，成长在城市的孩子对农村生活充满着无数的问号，而许多年轻人也在寻找着特别方式为自己生活增添浪漫和惊喜。
但是在现代化城市中生活的人们，远离农村，要找到这种回归自然的感觉着实不容易。
菜花网可以满足这些需求，为都市人群提供一个体会种植快乐和收获喜悦的机会。
加入平台，成为菜花公社的会员，都市人就在菜花农庄拥有自己的一块田地，并可以全程参与和跟踪自己所喜爱的蔬菜、花卉或水果的种植和收获过程。
会员除了抽空参与实地的种植劳动，更多时间可以通过菜花网平台对选定的农庄培育员下达各种指令，如选种、施肥、除虫、除草、修剪和收获等，并利用菜花网实时在线沟通服务，通过远程传送的实地视频和照片观察和了解作物的实际生长情况，还可以得到具有丰富种植经验的农庄培育员指导。
当作物成熟后，您可以到自己的农庄尽情享受收获的快乐，也可以让培育员寄送您的劳动成果，还可以通过菜花网的交易中心出售或赠送劳动成果，甚至通过菜花网代捐给慈善机构，献出自己的一片爱心。
1.3经营理念和社会价值
菜花网的“虚拟田园，真实培育”的经营理念，蕴涵了项目团队所期盼的社会价值，具体可表述为以下五个方面：
1、一种新鲜奇妙的创新休闲娱乐方式，为辛苦忙碌、承受竞争压力的都市人群提供一个减缓压力的机会，享受生活。
2、加强新一代人的传统教育，使他们回归自然，了解农作物生长过程和培育方法，继承中国传统美德——“劳动是幸福和光荣的！
3、绿色环保是菜花网崇尚和宣传的目标，产品的培育和平台的服务都要体现绿色环保的特点。
4、有助于解决农村人口就业问题，采用培育员招聘等形式让培育经验丰富的农民有一个展现自己价值的平台；
5、菜花网采用的农庄加盟等形式，充分利用闲置的、宝贵的土地资源，解决农村土地抛荒的问题，为政府分忧。
1.4平台简介
菜花培育服务有限公司以菜花网为平台，与农庄合作，通过土地的租种、培育员指导与服务、种植品和物料买卖、培育知识培训等方式，让都市人通过“虚拟田园、真实培育”的创新模式，收获农作物、鲜花或鲜果等劳动成果，享受回归自然的喜悦。
“顾客至上，服务第一”是本公司的服务宗旨。
菜花网的服务平台由四个服务子平台组成：
培育服务平台、产品交易平台、物流服务平台、农庄加盟服务平台。
菜花网通过严格的管理，高效率的工作，一流的服务，为会员提供舒适方便时尚的新型农村生活体验。
通过可持续发展的规划和建设，菜花网将成为全国第一家以农村为主题的创新的休闲娱乐平台。
左图是菜花网的logo。
此标志描绘了两只萝卜和谐的相拥在一起，并在其中一只上有朵小花，标志了网站的名称——“菜花网”。
两只萝卜分别代表需求方，即单身上班族、城市家庭、中老年人，供应方，即土地供应者、原料供应商、和相关服务公司，萝卜相拥代表“菜花网”作为中介服务平台将两者融洽的联系了起来。
其中一只以正面相示，做成了卡通的人物造型，更能吸引小朋友和年轻人的欢迎。
Logo总体的颜色是绿色蔬菜的颜色，还点缀上了一点紫，总体给人休闲、舒畅、自然的感觉。
另外，此logo简单明了，既好记又易画，更易推广与宣传。
1.5创新点
1.5.1商业模式的创新——真实培育与模拟现实相结合
现有的农业类网站大都是内容型或论坛型，如农业专家在线（），提供农作物、畜牧兽医、农业工程、食品科学、园艺蔬菜、农经法律，以及农业信息简报、专家咨询和农业政策等信息。
而与农作物培育操作有关的平台，仅局限于专业游戏类网站或大众门户网站或社区网站的游戏版块的模拟操作，如开心网和校内网的虚拟农作物培育。
“菜花网”结合了以上两种网站的特点，即网上模拟操作和知识获取，结合实地操作和真实培育，线上服务和线下服务交互并行。
1.5.2投资方式的创新——农庄加盟合作方式
本网站的另一大特色是投资方式的创新，我们服务的基础是土地，是不可再生资源，一方面投资巨大，另一方面受政策限制。
我们采取真实农庄加盟的方式，不用自己筹资购买土地，大大节省了投资成本，而且通过规范的加盟管理，平台的土地资源可持续扩张。
同时，在一定程度上缓解农村抛荒和农村人口就业难的问题。
1.5.3管理模式创新——互动的可视化过程管理监督
真实农庄所安装的摄像头会依据会员指令实时传输真实照片及视频，一方面供会员察看真实的植物生长情况，一方面用于监督培育员的实际操作情况。
此外，培育员用照相机拍摄的近景照片则更清晰全面地帮助会员了解作物真实生长的情况。
此外会员和培育员可以通过实时聊天工具互通种植信息，交流种植经验。
1.5.4交流模式创新——SNS模式与Web2.0技术的运用
Web2.0技术和SNS模式是互联网发展趋势，菜花网的“菜花公社”版块，就是提供这样一个平台，通过论坛、圈子、博客、播客和威客等形式，使会员、农庄和培育员之间形成一个和谐社区，交流培育心得，展示培育成果。
一旦社区形成品牌效应，将吸引更多的潜在会员和培育员。
第二章基于SWOT的可行性分析
2.1潜在的内部优势（S）
1、创新的商业模式将使平台具有先行优势。
虚拟操作与真实培育相结合的经营方式在目前的市场上还未出现，如果我公司能够先下手为强，抢占市场，并通过有效的营销策划把“菜花网”打造成国内知名品牌，通过品牌效应，巩固市场地位，就算之后有效仿者，我公司也将以行业先驱者为优势，立于竞争的有利位置。
2、提供创新的服务和产品。
与传统的销售植物、盆栽的实体店相比较，我们公司与其说提供的是植物、盆栽之类的产品，更不如说提供的是一种服务，一种享受生活的乐趣。
另外，与完全虚拟的网上家园类的游戏相比，例如校内上的农场游戏，我们的平台服务与实体农庄紧密结合，保证用户除了体验网络休闲游戏的乐趣外，更多的是能真正体会种植劳动的乐趣和收获劳动成果的喜悦。
3、公司采取与农庄合作的形式，培育员聘用种植经验丰富的当地农民，可使公司自身需要投入的资金大幅减少，在人员培训方面也可减少很多投入；
4、公司运作后，收入模式可行并稳定，主要来自于主动的会员注册费和种植服务费，而其他网站所普遍采用的被动点击量来增加广告收入。
5、企业的创办人员是在校大学生，有很强的创业动力、充沛的精力和良好的学习能力，熟知电子商务和网站建设方面的知识和技术，容易接受新生事物。
6、在项目初创阶段，创业团队人员中有两个都是杭州本地人，具备广泛的人脉关系，在供应链管理和客户管理方面具有本土优势，具有强大的潜在营销能力。
2.2潜在的内部弱势（W）
1、公司创建的资金需求虽不多，但对于大学生而言融资仍有一定困难；
2、对于一种完全新型的作物培育平台，部分人们会持一定的观望态度；
3、前期公司规模较小，难得到供应商的一些优惠措施，从而使前期利润不多；
4、公司创办人员为在校大学生，缺乏一定的经营管理经验。
2.3潜在的外部机遇（O）
2.3.1市场需求大，潜在会员数量可观
经过我们的调查（调查数据详见附录），发现：
（1）现代社会的人缺乏传统农耕培植知识，亲身培植经历少；
（2）通过虚拟结合实际的培育方式培育植物的意愿强烈，潜在市场巨大；
（3）“菜花网”可切实解决现代社会人无法培育植物的难题；
很多人没有培育植物的原因很大部分是源于外部环境，所以一个网络真实培育的平台对于城市居民来说是迫切需要的。
（4）约60%的人通过上网查询得知培育知识，由此看出，网络越来越深入人们的生活，人们对网络的作用也非常赞同，那么他们也必定愿意通过网络边培育边学习培育知识。
（5）75.4%的被调查者选择培育目的为放松心情，这完全符合我公司提供此项服务的目的，即为上班族、学生减缓压力，提供新鲜创新的周末休闲方式。
除了问卷调查，我们也上街询问了杭州市的市民或游客，大部分的人都表示愿意尝试“菜花网”这种网络虚拟操作、实际农庄培育植物的方式，并觉得此种方式很有创意，市场前景也不错。
另外，家长也赞同将“菜花网”作为一个陶冶孩子情操的平台。
城市的孩子从小就远离了农村，生活在城市。
一些孩子甚至不知道他们天天吃的米饭长在地里是什么样。
通过我公司这种真实又寓教于乐的方式，能很好达到让孩子了解大自然、关爱大自然的目的。
此外，对于家长来说，这对于让他们头痛但孩子却沉迷于其中的网络游戏，这无疑是一种更有意义的“游戏”。
它教会了孩子什么是责任感，什么是爱。
2.3.2农庄合作意向强烈，农村村委大力支持
我们对富阳东洲街道黄公望村（对原白鹤村进行了具体调查）进行了实地的初步调查，现在的黄公望村由原华墅、白鹤、株林坞、横山四村合并而成，总农户745户，人口2473人，村区域面积9.53平方公里。
地理位置优越，离富阳市区6公里，杭州市区30公里，背山面水、坐北朝南、山水一体，是富阳最宝贵最核心的生态资源所在地。
（1）白鹤村现有的农家乐已发展得非常好，据当地村委干部说很多距富阳较近的游客周末常前往此地体验农家生活。
（2）黄公望村除去已规划用于开发房地产的土地，留有可用耕地几百亩，且黄公望村附近的几个村也有大面积的可用耕地，现就用于种植蔬菜，其土质为砂土，很利于蔬菜种植，上述条件均很符合公司初建期的土地要求。
（3）村委干部透露，现在就有村民将土地承包给外地人，而每亩价格为700元每年，那么，公司与该村合作，付出的固定合作费不会太高，成本相对较低。
（4）我们询问的几位有土地的村民及村委干部都表示愿意与我公司合作，表示间断的外出工作与连续的在家工作，更愿意选择后者。
因此公司在获取足够面积的土地基础上可招聘到足够数量的培育员。
（5）当地村委财务部透露当地村民去年的人均年收入为13900元，且基本有地的村民年均每亩地可得到1万元的收入，因此公司在培育员工资上的成本不会太大。
（6）当地村民熟知植物培育知识及方法。
（7）大部分村民家中有电脑并已连接了网络，具有一定的电脑技术。
（8）因公司会优先考虑聘请与公司合作的农民作为培育员，农民们就可以同时有两个方面的收入，高于现有收入，土地所有者就会更加愿意将自己拥有的土地用于与公司的合作项目上。
公司也可以聘请到有丰富经验的培育员，对双方均有利。
（9）在需求方的调查问卷数据统计中，除4.3%的人不会亲自去实际农庄察看外，其余人均愿意前往农庄进行实际操作，那么，这也就意味着我们的土地供应方会在接待游客或后期农家乐的发展中拥有很大的潜在消费群，能够获得较高的收入，也使他们愿意与“菜花网”长期合作，而长期合作也可大大降低公司的成本。
总之，富阳黄公望村的土地面积、土质情况、村民数量、村民收入、现有的农家乐口碑、村委支持度、村民合作意向、附近地区土地情况都很符合公司初建期的要求，便于公司前期的规模扩建，可行性很大。
2.3.3传统农家乐发展现状良好
当前，我国的广东、北京、上海、浙江等经济发展水平较高的都市圈地区，观光农业和乡村旅游的发展起步相对较早，发展较快，形成了一批很有特色的观光农业园区和乡村旅游景区，并取得了良好的社会、经济和环境效益。
1998年，国家旅游局把“华夏城乡游”作为旅游主题，使“吃农家饭、品农家菜、住农家屋、干农家活、做农家人、娱农家乐、购农家物”成为农村一景，使田园农家乐、花乡农家乐、果乡农家乐、竹乡农家乐、渔乡农家乐、湖乡农家乐等成为城市新宠；2004年我国的旅游宣传主题被确“中国百姓生活游”；2006年，全国旅游宣传主题定为“2006中国乡村游”，宣传口号为“新农村、新旅游、新体验、新风尚”，进一步把我国的观光农业与乡村旅游推向高潮。
杭州市区农家乐则已有天竺路、小牙坞、茅家埠、满觉陇村、双峰村、翁家山、龙井茶文化村农家乐等，杭州近郊农家乐也已十分受欢迎，如福海山庄、绿惠生态休闲农庄、江边渔村农家乐等均已发展的非常好了。
此外，杭州八卦田国庆假期就接待了1.36万游客；今年4月份，富阳白鹤村16家农家乐的营业额比去年同期增长了0.5%，淳安一项统计显示，各个村的农家乐接待游客4.13万人次，农家住宿率达到90%。
浙江省政府预计，到2010年农家乐发展情况将更进一步。
农家乐休闲旅游村
（1000个以上）
省级农家乐特色村
300个以上
其他
休闲旅游特色点
（3000个以上）
省级休闲旅游特色点
500个以上
其他
（数据来源：
浙江农业信息网
2.3.4虚拟游戏类玩者极多
（1）校内网的开心农场：
“校内网”有关人员介绍，“开心农场”在校内上大约推出了一个月的时间，已经有超过80万用户安装，日活跃用户超过12万人，并且日活跃度达到了41%。
（2）开心网：
从2008年4月发布到2008年9月份，注册用户数已经突破600万。
（3）MagicSeeds—魔法种子种植园：
一款种植各种蔬菜和水果的模拟游戏，播种、配种、浇水、施肥、除虫、采摘等，操作非常简单。
（4）模拟人生2缤纷四季：
模拟市民可以开垦田地，种植自己喜欢的水果和蔬菜并获得果实，而通过这些果实榨出的各式果汁有着不尽相同的功能，但全部为虚拟的。
（5）人生Online：
动植物都是取自实体的模型，使用先进的3D建模技术精心制作而成的，是一个全新的人生模拟平台，让玩家在生产、种植、养殖等领域一展身手。
2.3.5网络环境良好
（1）网民规模增长快速
截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%。
中国网民规模依然保持快速增长之势。
（2）互联网普及率增长快速
（3）Web2.0技术及SNS技术的发展
互联网已从过去的Web1.0时代进入了目前的Web2.0时代。
Web2.0更注重用户的交互作用，用户不仅是网站的浏览者与消费者，更是网站内容的制造者。
SNS在2003年就进入中国，社区性网络服务能满足用户娱乐化的需求、提供多种方式与朋友交互、让熟人的关系更近一步、降低朋友之间交互的门槛、降低朋友互动的成本。
2.3.6国家对电子商务的支持，对农村的扶持
（1）国家对电子商务的支持
①中共党的十六届三中全会明确指出，大力发展电子商务，物流配送等现代流通方式，促进商品各种要素在全国范围内自由流通和充分竟争。
②胡锦涛在2005年“两会”报告中提出：
大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。
③商务部副部长廖晓淇在2003年的PEC电子商务高层论坛上表示：
中国政府十分重视电子商务发展。
④2005.1.8. 我国第一个专门指导电子商务发展的政策性文件——《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》颁布，明确了我国发展电子商务的指导思想和原则，确立了我国促进电子商务发展的六大举措。
由此可见，国家对电子商务的支持为我公司的发展有着积极推进的作用。
（2）国家对农村的扶持
“三农”问题一直是国家极其关注的问题，要解决“三农”问题的根本途径就是要发展农村的经济，因此国家对能增加农民收入，改善农民生活的投资项目始终大力支持的。
政府同时也在加大农村信息化建设的扶持力度。
截止2008年底，全国98%的乡镇能上网、95%的乡镇通宽带，全国有27个省份已经实现“乡乡能上网”。
2008年，全年共为12364个行政村开通互联网，全国能上网的行政村比重达89%，已有19个省份基本实现行政村“村村能上网”。
本公司采用的农庄加盟形式及培育员招聘有助于解决农村人口就业问题，增加农民收入，对农村的经济起着积极的作用，符合国家的各种方针政策，必定会得到国家的大力支持。
（3）杭州对农村的扶持
杭州出台了农村劳动力转移就业扶持政策，鼓励兴办农业加工、来料加工等劳动密集型小企业，扶持种养殖业基地和休闲农家乐的发展。
本公司的运作模式可以说是一种新型的农家乐，势必会得到地方的大力支持，有利于公司的发展，因此公司运行的可行性将大大增强。
2.4潜在的外部威胁（T）
1、公司使用的技术都是现已开发出来的，其他公司可以很容易的使用，那么，其他公司就会效仿公司的经营模式和我们竞争市场，特别是资金充足、已发展到一定规模的大公司。
2、虚拟游戏类网站已拥有大量会员，如果他们也发展实际培育这块，那么，竞争实力将比我们强大。
2.5对策与核心竞争力
针对以上潜在的内部弱势与外部威胁，我们制定了以下对策：
1、针对融资问题
现在国家及地方政府对大学生创业都非常支持，可借助政府、学校这一绿色通道筹集到公司创建所需的资金，此外，因公司的经营方式是现在市场上独一无二的，可吸引大量的风险投资者，从而进一步解决我们的融资问题。
2、针对新平台前期推广问题
公司制定了媒体宣传、网站推广、导航网站登录、友情链接、邮件广告、合作推广方法、前期优惠活动和人员促销等网站推广方法。
因为公司的服务主要面向年轻人及小孩，一旦争取到一定数量的前期会员，便会产生很大的口碑效应，所以前期公司会前往学校等场所进行现场推广，并结合在其他门户网站做宣传的方式。
3、针对前期因规模较小得不到优惠的问题
公司除与现已规模较大的相关公司合作、协商优惠条件外，可寻找一些刚起步的基础服务公司，此种公司规模小，前期主要在于推广，故其会给予我们很大的优惠，从而增加我们的盈利，而且，刚起步的公司为塑造良好的公司形象，其服务质量必定很高。
4、针对效仿公司经营模式的问题
公司会尽快完善整个经营思路，做好前期准备，争取早日进入市场，从而占据更大的市场份额，同时高度重视公司的服务质量、不断增加公司的独有创新点，产生积极的品牌效应，增强后期与其他公司的竞争力。
5、针对大学生缺乏经营经验问题
任何的知识都是可以通过学习获得的，大学生在知识的获取能力上不存在问题，经验虽不能在短期内从自身经历中获得，但可借鉴其他成功管理者的管理经验，再结合本公司特色，转化成自身的经验。
针对以上SWOT分析，我们的主要核心竞争力为：
1、虚拟现实与真实操作相结合的创新商业模式
现在虚拟的培育游戏已经遍地开花，面对基本固定数量的潜在会员，竞争越来越大；在我们的调查中也有人反映一旦发现破解游戏的方法后就没有兴趣玩下去了，所以虚拟游戏只能保证短期内的新鲜感。
然而，“菜花网”将真实培育结合进来，通过农庄中安装的摄像头或培育员使用照相机近景拍摄而实时按照会员指令传输真实照片和视频，用真实感延长了新鲜感，对于平台会员来说，即可在家享受远程真实培育植物的乐趣，又可在有空时前往农庄体验农耕劳作，放松心情。
2、嵌入Web2.0技术的SNS交流社区
基于Web2.0的可重用微内容、以用户为中心、社会性、用户参与架构这四大特性及SNS的真实性、隐私性、应用性、API四大特点，“菜花网”开设了“菜花公社”（即论坛）和社员博客栏目，以使用户之间能更好的交流、互相促进，对前往实际农庄前的结伴也有极大的促进作用。
这也是一种很不错的营销手段。
本公司可以在论坛充当一个导向作用，以一种更大众随意的方式达到传递有用信息的目的。
3、一体化的种植培育增值服务
不论是虚拟游戏类，还是实际的农庄培育，都不能满足将获取培育知识、培育操作、产品交易及物流等服务结合在一个网站中，而“菜花网”提供全程的服务，方便会员在一个网站就可享受到全部的服务。
“菜花网”提供的服务追求及时、全面、周到、个性化。
会员在享受低廉的培育服务费用时，保证：
会员可根据需求定制特定服务、及时处理会员的信息指令并给予反馈、提供个性化植物种类及特色产品处理方式。
4、可跟踪的产品服务质量监督体系
会员对培育员服务质量的评定有足够的权利，且可通过摄像头传输的实时视频察看培育员的实际操作情况，实现一对一监督，而对现有培育员不满意的可立即更换，对享受本网站一系列服务中有任何不满均可通过电话、邮件、留言等方式进行投诉，公司会立即处理。
对于快递物流服务，会员也可通过网站版块及时查看产品配送情况。
公司同样会对会员的信用、在论坛的言论规范等进行监督，会员出现三次以上拖延付款或发表三次以上严重的扰乱性、污蔑性、抵制性语言将被立即注销会员资格。
第三章网站模式与服务
3.1目标客户定位
3.1.1消费客户群
①单身上班族
上班族的生活基本固定，有稳定的收入，但几乎每天都是公司与家庭两点一线，而且他们生活节奏快，压力大，故寻找一种轻松、特别的平台来放松自己是很必要的。
饲养宠物可能是一种选择，但此受到时间、地点的限制，宠物、饲料、必要的用品的购买也是一笔巨大的开支。
而本网站提供的“虚拟田园，真实培育”的平台排除了上班族的这些限制，在工作休息期间或下班回到家，他们都可以很便捷的操作，假期还可以去实际田园放松心情，察看自己的劳动成果，放松心情，而最后可享受收获的喜悦，或自己消费，或成为节日礼物，如情人节、母亲节等，还可以通过菜花网的交易平台（集市）出售自己的劳动成果。
这些服务与当代年轻人的时尚、创新、追求非主流生活方式的心态非常吻合。
②城市家庭
随着国家现代化建设脚步的加快，生活在城市的青少年与农村青少年之间的差距正以飞快的速度在加快，而很多农村孩子也因为家长进城打工的关系移居到城市，最原始的农作物培育方式、最基础的农业知识、最淳朴的劳作精神，对于80、90后来说远远比电脑、数码产品、数学、物理等陌生。
而青少年对陌生的东西会有很大的好奇心，希望去尝试没有做过的事情；他们的家长也迫切想要寻找一个可以培养孩子质朴、独立、
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