员工季度绩效考核方案.docx

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员工季度绩效考核方案

XXXXXXXX有限公司

——员工季度工作表现评估报告

受评人姓名：

受评人职位：

评估期间：

一、目的

1、分析、确认、显示受评人的强项及弱点，帮助受评人善用强项与改进弱点。

2、标识受评人发展及训练的需要，以便日后承担公司重任。

3、帮助受评人认识团队协作的重要性，为公司创造一个良好的工作氛围。

4、反映受评人现阶段的工作表现。

5、为受评人订下下一阶段改善的领域和进步的方向。

二、打分原则

1、主要针对上级，内部客户，同级及下级等与被考核者在工作中有较多工作接触、对被考核者的工作表现比较了解的不同方面的人员，从不同的角度对被考核者进行绩效评估。

2、权重向被考核者的上级和内部客户方向倾斜，两者至少占总权重的50%以上。

3、不同的考核者对同一被考核者打分，应该提供有针对性的打分表。

4、具体打分情况应对被考核者保密，但可和被考核者沟通总分及需要改进的方面。

5、考核周期为每季度一次。

三、工作表现评估

请于下列类别划上[X]以显示你的评分：

1、工作能力：

工作表现性质

分值

工作等级表现

1.1专业知识及技能

4

具有极其丰富的专业知识及技能，能充分完成本职工作的同时，对其他领域也有涉猎；

3

具有相当的专业知识及技能，能顺利完成本职工作；

2

专业知识及技能一般，仅能应付本职工作；

1

对专业知识及技术不熟悉，执行工作时常有困难；

1.2学习能力

4

学习能力强，能够很快掌握并运用新的知识；

3

学习能力较强，能逐步掌握并运用新的知识；

2

学习能力尚可，能部分掌握并运用新的知识；

1

学习能力较弱，很难掌握并运用新的知识；

1.3创新能力

4

在工作中经常能灵活运用新的方法、形式，显著提高工作效率与工作质量；

3

经常能从多角度考虑问题，找到解决问题的新途径，并通过运用新的方法、新的技术来改善工作；

2

偶尔在工作中提出一些新想法、新措施，来解决现实工作中的一些问题；

1

按部就班，对工作无法提出新想法、新措施；

1.4应变能力

4

能迅速理解并把握复杂的事件，在短时间内发现关键问题、找到解决方法；

3

问题发生后，能够较快找出关键问题，并设法解决；

2

发现问题后能尽力寻求解决办法，但有时抓不住关键；

1

遇到问题，束手无策；

1.5小计：

2、业绩指标：

工作表现性质

分值

工作等级表现

3.1工作质量

4

工作完成的质量情况高于公司对岗位的要求，业绩突出，不找任何借口；

3

工作完成的质量情况基本达到公司对岗位的要求；

2

工作完成的质量情况没有完全达到公司的要求，偶有推卸和逃避责任的行为；

1

工作完成的质量情况与公司要求相差很大，总是找借口推卸和逃避责任；

3.2执行能力

4

能设计并实施计划方案，并根据情况自动进行修正、改善，以提升工作质量；

3

能有效制定工作计划，准确把握上级的指示或计划的内容，当情况变化时，能及时反馈并提供相应的调整方案或解决措施；

2

能理解上级的指示或计划，制定好工作计划，并基本能独立完成计划；

1

工作无计划性，执行上级安排的工作时，经常请求额外的支持才能完成任务；

3.3工作协作性

4

对于其他部门或他人需要协作配合的工作灵敏高效，能按时完成，工作结果准确无误；

3

对于其他部门或他人需要协作配合的工作较为灵敏高效，能按时完成，但工作结果会有一些小差错；

2

对于其他部门或他人需要协作配合的工作热情不高，配合性差，不能按时完成；

1

对于其他部门或他人需要协作配合的工作不予理睬，不予配合

3.4工作效率

4

工作效率高，质量优

3

工作效率较高，能分清主次，能够按时完成工作时间，基本保证质量；

2

工作效率尚可，偶尔需要他人协助；

1

工作不分主次，效率低，经常不能按时完成任务；

3.5小计：

3、工作态度：

工作表现性质

分值

工作等级表现

2.1工作主动性

4

工作态度认真负责，经常能提前完成本岗位各项工作；

3

工作态度认真负责，按时完成岗位各项工作；

2

工作态度较端正，对安排的工作偶尔不积极完成；

1

工作态度消极，对安排的工作时有抵触情绪；

2.2是否有责任感

4

能够充分理解本岗位所承担责任，并能根据总做需要主动承担更多的责任；

3

对本岗位所承担责任有较深理解，并能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任；

2

对岗位所承担责任有一定理解，能够尽职尽力完成本职工作；

1

敷衍了事，无责任心，做事粗心大意；

2.3是否服从上级工作安排

4

认真准确理解上级安排的工作，按照上级指示高效率开展工作；

3

能够理解上级安排的各项工作，按照上级指示开展工作；

2

对上级安排工作的理解不能保持一贯性，有时不能按照上级指示开展工作；

1

对上级安排工作经常不能准确理解，经常不愿按照上级指示开展工作；

2.4是否虚心好学，要求上进

4

有很强的上进心和学习欲望，经常主动向他人虚心学习；

3

对于新知识愿意学习和吸收，愿意向他人虚心学习；

2

认识到学习的重要性，但较少主动向他人虚心学习；

1

不能认识到学习的重要性，固守自封；

2.5小计：

4、相处技巧：

工作表现性质

分值

工作等级表现

4.1沟通能力

4

沟通能力很强，能有效传达自己的意愿，并全面把握他人观点，引导工作顺利进行；

3

沟通能力较强，能根据需要选择合适的方式表达观点，交谈中注意倾听，并能很快把握他人的观点；

2

沟通能力尚可，能用简洁、易懂的语言表达观点，能较好的了解他人意图，基本能满足工作需求；

1

沟通能力较差，基本能表达自己意图，但表达不够通顺、简洁、清晰，较难了解他人的叙述要点，有时影响工作中的交流；

4.2人际交往能力

4

能主动并快速与他人建立起互信、积极的关系，具有处理分歧与矛盾的能力；

3

待人友好，能与其他同事保持良好的关系，并能根据工作需要，与有关人员建立较好的协作关系；

2

能与大多数人融洽相处，但与他人的人际关系范围不广、程度不深；

1

较为自我，很难与他人建立良好的长期关系，有时影响到工作的正常开展；

4.3团队合作能力

4

与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，并能促进团队形成良好的工作氛围；

3

能较好的与他人合作共事，对团队有积极的心态，能与他人分享知识和经验；

2

基本能与团队成员和平相处共事，发挥一定的作用；

1

性格孤僻，很难或不愿与他人合作共事；

4.4组织能力

4

能够全面把握他人的特点，高效运用有限资源，充分调动积极性，高效完成任务；

3

能了解他人特点，并据以分配任务、调动积极性，工作效率较高；

2

基本能合理安排任务，一定程度上发挥他人能动性，完成工作；

1

能粗略安排，但分配不合理，或未能调动他人积极性，工作效率低

4.5小计：

——各岗位评估权重

A、技术主管

B、销售主管

C、技术/助理工程师

D、销售工程师

E、财务/采购/行政/人事

可填写表3、4

可填写表1、2、3、4

若评估人对于某一具体的评估项目难以把握，该分值可以空缺，总分时该项将不纳入计算范围。

评估人以与被评估人有一定工作交集者为主，以便做出公正客观的评估。

单次评分

=所填各表分值之和/所填各表总分之和/该岗位参评人数*各岗位评估权重*100

每位员工的最终绩效成绩满分为100分。

例如：

销售工程师A的绩效考核共有6名同事参与评估，技术部2名-评分分别为51和43（其中评分为43的考核者有一部分的两个项目未评估，即其所评估项目的满分为56分），财务部1名-评分24，直属主管评分46，总经理评分45，自我评估-评分50。

A的最终绩效成绩=[（51/64+43/56）/2*0.15+24/32*0.15+（46/64+45/64）

/2*0.6+50/64*0.1]*100

=73.4

四、评估等级

LevelA：

~15%（表现最好的15%的员工）员工的表现总是能够超出预期的标准；

LevelB：

~75%（表现良好的75%的员工）

——B+：

各方面表现良好，员工的表现总是能够满足预期的标准，有时甚至超出预期的标准；

——B：

各方面表现尚可，员工的表现基本能达到预期的标准；

——B-：

各方面表现一般，员工的表现偶尔会低于预期的标准；

LevelC：

~10%（表现最差的约10%的员工）员工的表现总是达不到预期的标准，需要进行改进。

直属领导评估：

1、受评人本阶段的主要优点（请结合打分情况加以说明）：

2、受评人下阶段需要改进的领域：

总经理意见：

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评估人姓名及签署

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日期