网上订餐可行性分析报告.docx

网上订餐可行性分析报告.docx

《网上订餐可行性分析报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网上订餐可行性分析报告.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

网上订餐可行性分析报告

网

上

订

餐

可

行

性

分

析

开发网上订餐的背景…………………………………3

网上订餐前景…………………………………………3

系统模型………………………………………………4

高层逻辑模型…………………………………………5

网上订餐的定位………………………………………6

解决方案………………………………………………6

系统的特色……………………………………………7

性能指标………………………………………………7

技术可行性……………………………………………6

经济可行性……………………………………………9

社会可行性……………………………………………9

系统开发计划…………………………………………9

结论……………………………………………………9

网上订餐系统可行性分析

随着网络的普及化，我们的生活与英特网越来越精密。

近年来社会刮起了一阵“宅风”。

人们开始渐渐不愿出门逛街买东西了，更加崇尚于网上购物。

而为了响应这阵“宅风”，各大商店在网上开了网店。

网上购物已经我们带入了一个新的消费领域。

1.开发网上订餐的背景

网上订餐是近几年才开始兴起的。

随着社会科技的发展，当今社会无论是腰缠万贯的富豪，还是平民百姓，其部分人都有网上购物的经历；而网上订餐就是网上购物的其中一种。

平时在家，我们不想在家开火，又不想出门用餐时，我们通常会随口一说“打叫外卖吧！

”就这样，外卖一词流行开了。

在从前没有网上订餐这项服务时，人们不想出门进入餐厅进餐时，给餐厅打个，让餐厅送餐上门，这就是订餐，我们所谓的外卖，这可谓是网上订餐的前身。

而我们常见的外卖餐厅有肯德基、麦当劳等。

而随着互联网的日益普及，网上订餐也开始慢慢风靡于我们的生活。

顾名思义，网上订餐就是用户通过互联网，能足不出户，轻松闲逸地实现自己订购餐饮和食品（包括饭、菜、盒饭.便当等）的一种网络订餐形式。

随着食天下网上订餐平台的兴起，网上订餐已经逐渐成为了白领阶层中的一种潮流了。

网上订餐由于其独有的便捷性和直观性，更能够轻而易举地被现代人认同和接受。

2.网上订餐前景

网上订餐的迅速崛起并形成一个特有的领域的原因主要有两点：

第一，避免了用餐高峰期时，顾客们得不到满足。

一般各个工作单位的用餐时间都差不多，这使得各个餐饮企业在一个时间段都有一个高峰时段，这会使得部分顾客的需求得不到满足，间接让餐厅失去了一部分的顾客。

这种不如意，诞生的总是网上订餐“无保障”，“线上看，线下订”正好能帮助改变这种会衍生恶性循环的效应。

第二，顾客们不再是选择单一的餐厅食品进行就餐，选择更多元化。

在工作单位附近，餐厅就是固定的几个，顾客们每天用餐时间是固定的，不可能去很远的地方就餐，但总吃那么几个也会有吃腻的时候，所以，网上订餐无疑使顾客们有了更多的选择。

基于以上原因，这让人们开始跟多的去选择网上订餐服务，这也就是网上订餐得到越来越多的人去关注和认可。

目前，拥有网上订餐这种消费思想和接受这种新事物的消费群体还不够大，一些网上订餐业主不愿意做个人业务，更愿意做团体生意。

而愿意网上订餐的群体很多是分散的个体，这样无形中就将这部分顾客排斥在外。

网上订餐仍处于形成期，而且还受诸多因素制约，但这并不意味着网上订餐没有发展空间。

网上订餐的优点如下：

Ø对比不同的餐饮商家，方便的对不同档次的餐厅进行对比选择，做到心中有数。

Ø从网上能更直观的了解餐厅信息，以及所预定的座位情况。

Ø提前预定，免却用餐高峰订不上餐厅的尴尬。

Ø丰富传统订餐模式，实现“预订”、“网上预订”两种模式，各有特色！

Ø引领全新消费概念。

Ø强大的搜索引擎，让消费者快速选择中意的用餐场所！

真正实现订餐省时、省力、省心。

Ø统一订单及配送管理，有效降低餐厅运营成本，提高配送效率！

3.系统模型

系统的服务对象是顾客。

顾客可以通过该系统选则自己想要订购的餐饮（如下图显示）。

顾客通过网上餐厅这个商业窗口，可以浏览菜单列表，查看每道菜的详细信息。

网上订餐系统模型

在浏览菜单过程在，如果对某个菜感兴趣，可以将该菜名添加到购物车。

另外，顾客可以随时查看购物车中的状况。

购物活动完成后，需要结账并提交订单，系统要将其导向到结账向导中。

订单提交完成后，顾客可以查询自己已提交的订单。

在结账时，要求顾客先登录，若没有账号的要先注册并处于登录状态。

4.解决方案

通过对系统模型和逻辑模型分析，提供一个解决方案。

（1）菜色展示。

采用多种展开方式展示菜色资料。

多级菜色目录区，菜色资料图片列表区，推荐菜色（大图）、菜名搜索，热销菜色排行榜。

产品详细资料页的显示产品大图、详细文字介绍、食客评价等多种属性。

总浏览次数统计，相关产品，本类别产品的销售排行榜。

（2）会员中心。

提供给会员注册、登录，会员找加密码等基本功能。

会员中心汇集了会员在本上所能做的所有操作功能；查询已提交订单的处理状态；查询历史订单；查询交易信息；在线付款；维护会员信息（送货地址，联系方式，密码等）；处理收藏夹的菜品容；查看会员对菜品评价。

（3）会员管理。

会员的审核与账号清理功能。

会员密码查询与更改。

会员预付款充值。

会员消费扣款（从预付款中扣除费用）。

（4）菜单管理。

菜品分类定义。

大类、小类、子分类的定义。

菜品资料上传、图片上传、删除。

管理推荐菜。

设置菜品的属性。

设置菜品排行榜。

管理菜品的评论。

（5）在线支付接口。

集成与第三方支付，可以接受所有银联卡、信用卡的在线支付。

（6）提高顾客好感度和企业美誉度。

网上订餐上的在线论坛和留言板存在不及时、不准确、不详细及过于烦琐等问题，尤其是此类服务往往被推销合作之类垃圾信息占据，基本丧失功能。

客服实时在线咨询，有效解决此类问题，客服人员可在第一时间辨别分析并满足顾客要求，明显提高企业客服质量，直接提升对该网上快餐企业的信任及其服务好感度，对购买行为最终确定有极大的帮助。

（7）开发潜在顾客。

以为依托构建互联网平台，这个平台可以面对无限广大的顾客群体。

当顾客登陆相关网上快餐网站，客服人员主动邀请并通过有效咨询引导，除购买行为最终实现以外，会在潜在顾客群体里传播和积累本企业的口碑及知名度，这在中国网上快餐企业产值不断增长而竞争愈演愈烈的形势下，无疑会造成深远的影响。

5.系统的特色

1.在主页直接进行餐品的分类，使消费者一目了然，方便购买。

2.画面清新、简洁、美观，能够一定地吸引顾客。

3.定时推出限量套餐，价格较高，但胜在其吸引力。

4.有即时聊天工具（QQ）和留言板，可及时和我们取得联系和反映情况。

5.可直接输入关键词进行餐品的搜素，快速寻找到餐品。

6.饮食健康模块，定时更新。

为顾客在订餐的同时，获得健康知识。

6.性能指标

1）可使用性。

能和快速安全的实现用户注册、登录和订餐、查询、交流等前台功能；能准确安全的实现后台管理；能确定是无边界，正确提交回滚。

2）性。

前台用户只能看到自己购物车的菜单，登录后只能查看自己订餐的历史记录；只有取得管理员资格的人才能管理本系统。

3）时间特性。

软件方面，对前台客户的访问响应时间、更新处理时间要求要迅速，能满足客户的快速性要求。

7.技术可行性

网络订餐系统的开发是一项复杂的系统工程。

为了保证系统开发成功，必须采用工程化的系统开发方法，并研究出一些符合工程化标准的开发方法。

这些方法旨在指导开发者进行工程化的系统开发，从而加快系统开发的速度，保证质量以及降低开发成本。

工程化的系统开发方法确实在开发实践中取得了一定的效果。

此次开发使用C#作为开发语言。

C#是一种全新且简单、安全、面向对象的程序设计语言，是专门为.NET的应用而开发的语言。

它吸收了C++、VisualBasic、Delphi、Java等语言的优点，体现了当今最新的程序设计技术的功能和精华。

C#继承了C语言的语法风格，同时又继承了C++的面向对象特性。

不同的是，C#的对象模型已经面向Internet进行了重新设计，使用的是.NET框架的类库；C#不再提供对指针类型的支持，使得程序不能随便访问存地址空间，从而更加健壮；C#不再支持多重继承，避免了以往类层次结构中由于多重继承带来的可怕后果。

.NET框架为C#提供了一个强大的、易用的、逻辑结构一致的程序设计环境。

同时，公共语言运行时（CommonLanguageRuntime）为C#程序语言提供了一个托管的运行时环境，使程序比以往更加稳定、安全。

其特点有：

·语言简洁。

·保留了C++的强大功能。

·快速应用开发功能。

·语言的自由性。

·强大的Web服务器控件。

·支持跨平台。

·与XML相融合。

采用SQLServer技术。

SQLServer是一个关系数据库管理系统。

它最初是由MicrosoftSybase和Ashton-Tate三家公司共同开发的，于1988年推出了第一个OS/2版本。

在WindowsNT推出后，Microsoft与Sybase在SQLServer的开发上就分道扬镳了，Microsoft将SQLServer移植到WindowsNT系统上，专注于开发推广SQLServer的WindowsNT版本。

Sybase则较专注于SQLServer在UNIX操作系统上的应SQLServer安装界面用。

数据库管理10个最重要的特点如下：

数据库镜像

通过新数据库镜像方法，将记录档案传送性能进行延伸。

您将可以使用数据库镜像，通过将自动失效转移建立到一个待用服务器上，增强您SQL服务器系统的可用性。

在线恢复

使用SQL2005版服务器，数据库管理人员将可以在SQL服务器运行的情况下，执行恢复操作。

在线恢复改进了SQL服务器的可用性，因为只有正在被恢复的数据是无法使用的，而数据库的其他部分依然在线、可供使用。

在线检索操作

在线检索选项可以在指数数据定义语言（DDL）执行期间，允许对基底表格、或集簇索引数据和任何有关的检索，进行同步修正。

例如，当一个集簇索引正在重建的时候，您可以对基底数据继续进行更新、并且对数据进行查询。

快速恢复

新的、速度更快的恢复选项可以改进SQL服务器数据库的可用性。

管理人员将能够在事务日志向前滚动之后，重新连接到正在恢复的数据库。

安全性能的提高

SQLServer2005包括了一些在安全性能上的改进，例如数据库加密、设置安全默认值、增强密码政策、缜密的许可控制、以及一个增强型的安全模式。

新的SQLServerManagementStudio

SQLServer2005引入了SQLServerManagementStudio，这是一个新型的统一的管理工具组。

这个工具组将包括一些新的功能，以开发、配置SQLServer数据库，发现并修理其中的故障，同时这个工具组还对从前的功能进行了一些改进。

专门的管理员连接

SQLServer2005将引进一个专门的管理员连接，即使在一个服务器被锁住，或者因为其他原因不能使用的时候，管理员可以通过这个连接，接通这个正在运行的服务器。

这一功能将能让管理员，通过操作诊断功能、或Transact—SQL指令，找到并解决发现的问题。

快照隔离

我们将在数据库层面上提供一个新的快照隔离（SI）标准。

通过快照隔离，使用者将能够使用与传统一致的视野观看数据库，存取最后执行的一行数据。

这一功能将为服务器提供更大的可升级性。

数据分割

数据分割将加强本地表检索分割，这使得大型表和索引可以得到高效的管理。

增强复制功能

对于分布式数据库而言，SQLServer2005提供了全面的方案修改（DDL）复制、下一代监控性能、从甲骨文（Oracle）到SQLServer的置复制功能、对多个超文本传输协议（http）进行合并复制，以及就合并复制的可升级性和运行，进行了重大的改良。

另外，新的对等交易式复制性能，通过使用复制，改进了其对数据向外扩展的支持。

MicrosoftVisualStudio2005作为Web服务器。

VisualStudio2005是基于.NET2.0框架的。

它同时也能开发跨平台的应用程序，如开发使用微软操作系统的手机的程序等。

总体来说是一个非常庞大的软件，甚至包含代码测试功能。

这个版本的VisualStudio包含有众多版本，分别面向不同的开发角色。

同时还永久提供免费的VisualStudioExpress版本。

8.经济可行性

网络订餐系统给人们带来了方便，成为一种全新的商务模式。

因此，不用出门就可以在家购物的新时尚已经到来，构建一个网络订餐系统在经济上是完全可行的。

就本系统而言，随着电脑的普及，为学生在网络上进行购物提供有利的条件。

而一个网络订餐系统可以为学生提供软件条件，这样学生便可以足不出户的买菜品了。

商家可以从中获得利润，两全其美。

通过以上的分析，开发网络订餐系统是完全可行的。

9.社会可行性

该系统为独立开发，在技术上没有使用任何现有的软件与方法，所以在法律方面不会存在侵犯专利权，侵犯等问题。

10.结论

以上就是对于网上订餐项目的可行性分析。

可行性分析涉及背景及解决方案，对解决方案从技术可行性、经济可行性、社会可行性三方面逐步深入眼界。

报告认为：

●本项目的技术成熟、完备、安全、测试手段可靠，没有任何技术风险。

●能够适应市场需求，具有良好的拓展空间，经济效益可观。

因此，项目可立即开始。