东财度课程作业资料组织行为学.docx

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东财度课程作业资料组织行为学

【1】

任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：

A:

利益相关者

B:

投资者

C:

管理层

D:

股东

答案

利益相关者

【2】

组织行为学研究的对象突出的是：

A:

以任务为中心的管理

B:

以结构为中心的管理

C:

以技术为中心的管理

D:

以人为中心的管理

答案

以人为中心的管理

【3】

工作的基本单位是：

A:

团队

B:

个人

C:

组织

D:

利益相关者

答案

团队

【4】

（）是管理科学学派的观点。

A:

把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标

B:

把组织看作为一个开放的社会性的模式。

强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心

C:

经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观

D:

把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为

答案

把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标

【5】

不属于组织行为和管理的基本能力的是：

A:

自我管理

B:

管理沟通

C:

控制预算

D:

跨文化管理

答案

控制预算

【6】

在新的环境和挑战的冲击下，决定员工的福利和薪酬方式的是：

A:

员工

B:

公司

C:

顾客

D:

供应商

答案

员工

【7】

尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了：

A:

管理沟通

B:

管理差异能力

C:

管理变革能力

D:

控制预算

答案

管理差异能力

【8】

影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：

A:

个体因素

B:

群体因素

C:

结构与过程因素

D:

心理因素

答案

心理因素

【9】

霍桑实验中的照明实验采用的就是：

A:

实验法

B:

案例分析法

C:

调查法

D:

历史分析法

答案

实验法

二、多项选择题

【10】

对组织行为学有贡献的学科包括：

A:

心理学

B:

人类学

C:

考古学

D:

政治学

答案

·心理学

·人类学

·政治学

【11】

组织行为学面临的挑战有：

A:

工作中技术与人性成分不可分的混在一起

B:

员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准

C:

组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络

D:

人们更重视工作和生活的质量

答案

·工作中技术与人性成分不可分的混在一起

·组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络

·人们更重视工作和生活的质量

【12】

调查法包括：

A:

面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法

B:

给被调查者打电话了解有关情况

C:

运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法

D:

有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法

答案

·面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法

·给被调查者打电话了解有关情况

·运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法

【13】

管理者通过（）职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益。

A:

计划

B:

组织

C:

领导

D:

控制

答案

·计划

·组织

·领导

·控制

【14】

（）是组织管理学的发展过程的趋势。

A:

由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主

B:

由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主

C:

由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理

D:

由单一的管理为主发展到综合管理

答案

·由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主

·由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主

·由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理

·由单一的管理为主发展到综合管理

【15】

工作再设计的途径主要有：

A:

工作轮换

B:

工作丰富化

C:

工作扩大化

D:

外包

答案

·工作轮换

·工作丰富化

·工作扩大化

【16】

属于企业利益相关者的是：

A:

社区

B:

政府部门

C:

管理层及员工

D:

供应商

答案

·社区

·政府部门

·管理层及员工

·供应商

【17】

管理者应对环境的挑战（）。

A:

需要更开阔的视野来组织我们的思想

B:

需要系统地考虑资源的安排

C:

需要更灵活地设计规范和考核

D:

需要更加人性地考虑管理员工

答案

·需要更开阔的视野来组织我们的思想

·需要系统地考虑资源的安排

·需要更灵活地设计规范和考核

·需要更加人性地考虑管理员工

【18】

组织行为学的三种分析水平包括：

A:

个体水平

B:

组织系统水平

C:

群体水平

D:

群体决策水平

答案

·个体水平

·组织系统水平

·群体水平

【19】

信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在变得：

A:

简单化

B:

分散化

C:

复杂化

D:

多样化

答案

·简单化

·分散化

【20】

企业的利益相关者包括：

A:

内部利益相关者

B:

外部利益相关者

C:

当地社区

D:

政府部门

答案

·内部利益相关者

·外部利益相关者

·当地社区

·政府部门

【21】

与组织系统水平有关的是：

A:

工作团队的设计

B:

工作流程

C:

工作岗位的设计

D:

组织中的人力资源政策

答案

·工作流程

·工作岗位的设计

·组织中的人力资源政策

【22】

导致组织行为的演变与发展的是：

A:

信息技术的改变

B:

全球化管理的需要

C:

多元化文化和伦理问题

D:

利益相关者的考虑

答案

·信息技术的改变

·全球化管理的需要

·多元化文化和伦理问题

·利益相关者的考虑

【23】

下列选项中是谈话法的特点的是（）。

A:

简单易行，便于迅速取得第一手资料

B:

使用范围较为广泛

C:

容易使被调查者产生误解

D:

较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化

答案

·简单易行，便于迅速取得第一手资料

·使用范围较为广泛

【24】

下列说法中错误的是：

A:

人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂

B:

人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

C:

人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

D:

人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

答案

·人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和

·人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系

·人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一

【25】

组织内部关系的形式有（）。

A:

团队

B:

联合

C:

外包

D:

直线

答案

·团队

·联合

·外包

【26】

下列说法中正确的是：

A:

组织理论倾向于比组织行为学更为宏观

B:

组织行为学往往比组织发展更宏观，更具应用取向

C:

组织行为学比人力资源管理更具应用取向

D:

人力资源管理是组织实践的一部分

答案

·组织理论倾向于比组织行为学更为宏观

·人力资源管理是组织实践的一部分

【27】

组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到：

A:

现场实验

B:

参与观察

C:

大规模的问卷调查

D:

统计分析

答案

·现场实验

·参与观察

·大规模的问卷调查

·统计分析

【28】

人性化管理意味着：

A:

管理更贴近人性

B:

提升人的工作潜能

C:

人作为知识、智慧的主体变得越来越重要

D:

宗旨是为了克服员工的单调感

答案

·管理更贴近人性

·提升人的工作潜能

·人作为知识、智慧的主体变得越来越重要

【29】

把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是：

A:

韦伯

B:

泰罗

C:

麦格雷戈

D:

劳伦斯

答案

·韦伯

·泰罗

【30】

管理者的目标包括：

A:

公司价值最大化

B:

商品或服务有价值和使用价值

C:

组织生活和谐

D:

工作绩效的实现

答案

·公司价值最大化

·商品或服务有价值和使用价值

·组织生活和谐

·工作绩效的实现

【31】

要想提高组织的有效性和工作质量，需要：

A:

提高管理者及员工的工作绩效

B:

改善员工满意度

C:

履行社会责任

D:

增强员工组织生活的动力和兴趣

答案

·提高管理者及员工的工作绩效

·改善员工满意度

·增强员工组织生活的动力和兴趣

【32】

组织行为学常用的研究方法有：

A:

实验法

B:

案例分析法

C:

调查法

D:

历史分析法

答案

·实验法

·案例分析法

·调查法

·历史分析法

【33】

组织行为学的内容包括：

A:

组织的结构、功能、绩效

B:

组织中的群体行为

C:

对行为的理解、预测与管理

D:

组织中的个体行为

答案

·组织的结构、功能、绩效

·组织中的群体行为

·对行为的理解、预测与管理

·组织中的个体行为

【1】

这三种组成因素中（）成分是主要的。

A:

认知

B:

情感

C:

反馈

D:

行为

答案

情感

【2】

下列命题错误的是：

A:

人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊

B:

个体对于自己命运根源的认知，称为控制点

C:

冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响

D:

自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意

答案

冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响

【3】

产生力量阻止外部物体的能力指的是：

A:

动力力量

B:

躯干力量

C:

静态力量

D:

爆发力

答案

静态力量

【4】

（）指标不能由简历特征推断。

A:

组织生命周期

B:

工作满意度

C:

任职时间

D:

工作效率

答案

组织生命周期

【5】

能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感．能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是：

A:

高自我监控者

B:

低自我监控者

C:

外控者

D:

内控者

答案

高自我监控者

【6】

在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以（）的方式塑造个体的态度。

A:

直接

B:

非直接

C:

有限

D:

决定性

答案

非直接

【7】

迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：

A:

知觉速度

B:

归纳推理

C:

演绎推理

D:

空间知觉能力

答案

知觉速度

【8】

“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的（）因素。

A:

认知

B:

情感

C:

行为意向

D:

内聚性

答案

情感

【9】

下面说法是正确的是（）。

A:

年龄与缺勤率之间也存在负相关

B:

随着年龄的增长，生产率会不断下降

C:

年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位

D:

年龄与满意度之间正相关

答案

年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位

【10】

下列选项不是人的行为特征的是（）。

A:

自发的

B:

有原因的

C:

有目的的

D:

系统的

答案

系统的

【11】

组织最基本的构成单位是：

A:

人

B:

企业

C:

一线的操作人员

D:

高层管理者

答案

人

二、多项选择题

【12】

在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。

家庭影响主要体现在父母的（）两个方面。

A:

人格

B:

教育方式

C:

职业

D:

年龄

答案

·人格

·教育方式

【13】

按照自然属性分类，行为主体包括：

A:

幼儿园的小孩子

B:

监狱中的罪犯

C:

唐朝的狱吏

D:

街边的老者

答案

·幼儿园的小孩子

·街边的老者

【14】

不属于大五人格维度模型的是：

A:

随和性

B:

经验开放性

C:

变动性

D:

创新性

答案

·变动性

·创新性

【15】

工作绩效的含义包括：

A:

离职率

B:

缺勤率

C:

生产率

D:

年龄

答案

·离职率

·缺勤率

·生产率

【16】

人的行为具有持久性，指的是：

A:

任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的

B:

行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行

C:

人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改变行为的内容

D:

人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标

答案

·任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的

·行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行

【17】

人格的决定因素包括：

A:

遗传

B:

文化

C:

家庭

D:

财富

答案

·遗传

·文化

·家庭

【18】

通常来说，开放性非常高的人一般：

A:

富有想象力

B:

好奇、有创造性

C:

具有艺术的敏感性

D:

随和性

答案

·富有想象力

·好奇、有创造性

·具有艺术的敏感性

【19】

和离职率明显相关的选项是（）。

A:

婚姻状况

B:

年龄

C:

家庭住址

D:

职业

答案

·婚姻状况

·年龄

【20】

主要的人格特征包括：

A:

自尊

B:

人们认为对生活的控制点

C:

自我监控

D:

随和性

答案

·自尊

·人们认为对生活的控制点

·自我监控

【21】

人格的特点包括：

A:

稳定性

B:

差异性

C:

共同性

D:

交叉性

答案

·差异性

·交叉性

【22】

一个人的总体能力可以分为（）两大类。

A:

心理能力

B:

体质能力

C:

思维能力

D:

理解能力

答案

·心理能力

·体质能力

【23】

态度的认知要素，包括个体对某一对象的：

A:

知识

B:

信息

C:

理解

D:

评价

答案

·知识

·信息

·理解

·评价

【24】

员工的经验可以通过（）来判定。

A:

简历特征

B:

工作表现

C:

年龄

D:

性别

答案

·简历特征

·工作表现

【25】

下面说法错误的是（）。

A:

女性员工不如男性员工稳定

B:

女性与男性相比缺勤率更高

C:

女性员工偏好弹性工作制

D:

性别这一因素会对工作满意度有影响

答案

·女性员工不如男性员工稳定

·女性员工偏好弹性工作制

·性别这一因素会对工作满意度有影响

【26】

组织行为学的行为主体包括：

A:

婴儿

B:

奴隶

C:

军人

D:

资本家

答案

·婴儿

·奴隶

·军人

·资本家

【27】

属于简历行为的有：

A:

年龄

B:

性别

C:

学历

D:

资历

答案

·年龄

·性别

·学历

·资历

【28】

影响态度形成的因素有：

A:

遗传

B:

团队

C:

经历

D:

父母

答案

·遗传

·团队

·经历

·父母

【29】

下列选项描述的是简历特征的是（）。

A:

工作

B:

绩效

C:

经验

D:

成熟度

答案

·工作

·绩效

·经验

·成熟度

【30】

影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是：

A:

导致不协调因素的重要性

B:

个人的影响程度

C:

可能产生的后果

D:

产生的时间

答案

·个人的影响程度

·可能产生的后果

【31】

下列命题中的说法正确的是（）。

A:

已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意

B:

任职时间与缺勤率负相关

C:

职时间与满意度正相关

D:

任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确

答案

·已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意

·任职时间与缺勤率负相关

·职时间与满意度正相关

·任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确

【32】

下列说法正确的有：

A:

能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性

B:

心理能力即从事那些心理活动所需要的能力

C:

高智商与工作绩效之间可以说是无关的

D:

心理能力的构成包括7个维度

答案

·能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性

·心理能力即从事那些心理活动所需要的能力

·高智商与工作绩效之间可以说是无关的

·心理能力的构成包括7个维度

【33】

下列命题正确的有：

A:

人格维度与工作绩效之间有着重要关系

B:

ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务

C:

麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用

D:

五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异

答案

·人格维度与工作绩效之间有着重要关系

·ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务

·麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用

·五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异

【34】

下列反映了有关控制点的理论的是：

A:

内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位

B:

内控者缺勤率较低

C:

内控者认为自己可以控制命运

D:

所有成功的销售人员都是内控型的人

答案

·内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位

·内控者缺勤率较低

·内控者认为自己可以控制命运

【35】

个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态：

A:

改变态度

B:

改变行为

C:

为这种不一致找到一种合理的理由

D:

消极适应

答案

·改变态度

·改变行为

·为这种不一致找到一种合理的理由

【36】

态度与行为的关系遵循的原则有（）。

A:

一般态度能够有效预测一般行为

B:

具体态度能够有效预测特殊行为

C:

态度测量与实际行为的间隔时间越短，态度与行为就越一致

D:

具体态度能够有效预测一般行为

答案

·一般态度能够有效预测一般行为

·具体态度能够有效预测特殊行为

·态度测量与实际行为的间隔时间越短，态度与行为就越一致

【37】

心理能力包括：

A:

算术

B:

言语理解

C:

知觉速度

D:

归纳推理

答案

·算术

·言语理解

·知觉速度

·归纳推理

【38】

环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：

A:

我们成长的文化背景

B:

早年的生活条件

C:

家庭、朋友和社会群体的规范

D:

内在的基因特点

答案

·我们成长的文化背景

·早年的生活条件

·家庭、朋友和社会群体的规范

【39】

下列命题正确的是：

A:

人格特点完全由遗传决定

B:

人格特点在成长过程中不会发生任何改变

C:

人格是在遗传和环境的双重作用下形成的

D:

环境对我们的人格形成外部压力

答案

·人格是在遗传和环境的双重作用下形成的

·环境对我们的人格形成外部压力

【40】

下列人的行为有共同特征的是：

A:

国家领导人

B:

政府部门的局长

C:

国有企业厂长

D:

私营企业的经理

答案

·国家领导人

·政府部门的局长

·国有企业厂长

·私营企业的经理

【41】

“大五”人格维度模型包括的因素有：

A:

情绪稳定性

B:

社交性

C:

责任心

D:

法律规范

答案

·情绪稳定性

·社交性

·责任心

【42】

上题所选答案共同具备的行为特征包括：

A:

自发的

B:

有原因的

C:

有目的的

D:

系统的

答案

·自发的

·有原因的

·有目的的

【43】

人的行为具有自发性，指的是：

A:

人的行为是自动自发的

B:

外力能影响人的行为，但无法发动其行为

C:

外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

D:

人类行为不是盲目的

答案

·人的行为是自动自发的

·外力能影响人的行为，但无法发动其行为

·外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

【44】

人作为行为主体，所具有的属性包括：

A:

自然属性

B:

科学属性

C:

一般性

D:

社会属性

答案

·自然属性

·社会属性

【45】

麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度，包括：

A:

内向—外向

B:

察觉—直觉

C:

理智—情感

D:

道德－规则

答案

·内向—外向

·察觉—直觉

·理智—情感

【46】

态度具有（）三种成分。

A:

认知

B:

情感

C:

反馈

D:

行为

答案

·认知

·情感

·行为

【1】

下列（）的特点是只反映客观事物的个别属性。

A:

感觉

B:

知觉

C:

感受

D:

印象

答案

感觉

【2】

自我知觉的管理者一般采取用（）。

A:

“人群关系”管理方式

B:

责任制管理方式

C:

“应变”管理方式

D:

“自我实现"管理方式

答案

“自我实现"管理方式

【3】

角色知觉的管理者一般采取用（）。

A:

“人群关系”管理方式

B:

责任制管理方式

C:

“应变”管理方式

D:

“自我实现”管理方式

答案

责任制管理方式

【4】

美国心理学家（）被公认