酒店客房英语口试参考题库完整.docx

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酒店客房英语口试参考题库完整

酒店服务技能比赛英语口试参考题库

（一）客房服务员（中式客房铺床）

题型一：

中译英部分

1.您可以在房间直拨国际长途。

YoucanmakeIDDcallinyourroom.

2.我们提供快洗服务，加收50%的额外费用。

Wehaveexpressserviceata50%extracharge.

3.我想要一个客房送餐服务。

Iwouldliketohavearoomservice.

4.在房间上网是免费的。

It’sfreeofchargetouseInternetintheroom.

5.这个房价是海景房。

Theroomenjoystheoceanview/seaview.

6.酒店为客人提供免费的擦鞋服务。

Thehotelprovidesfreeshoeshiningserviceforitsguests.

7.您需要我们什么时候打扫房间?

Whenwouldyoulikemetocleanyourroom?

8.现在可以为您开夜床吗？

Goodevening.MayIdotheturn-downserviceforyounow?

9.我的房间现在还没打扫过，已经12点了。

Myroomhasn’tbeenmadeupyet.It’salready12:

00.

10.如果您有问题，请随时找我们。

Ifyouhaveanyproblemsorrequests,pleasedon’thesitatetoletusknow.

11.我向您保证，这类事情以后不会再发生了。

Iassureyouitwillneverhappenagain.

12.营业时间是上午9点到晚上10点。

Thebusinesshoursarefrom9:

00a.mto10:

00p.m.

13.酒店有自行车出租吗？

Isitpossibletorentabikehere?

14.房间有保险箱吗？

Thereisasafeinyourroom.

15.请接受我代表酒店向您道歉。

Pleaseacceptmyapologyonbehalfofthehotel.

题型二：

英译中部分

1.Housekeeping,MayIcomein?

我是客房服务员，可以进来吗？

2.Therearetwolaundrybagsinthewardrobe.

衣柜里有两个洗衣袋。

3.Checktheitemsyoulikeforyourmealonthedoorknobmenu.

在门把手菜单上查一下你们喜欢的食物。

4.Ineedonemorepillowplease.

我需要加个枕头。

5.Theair-conditionerdoesn’twork.

空调坏了。

6.We’lldry-cleanthedress.

我们将干洗这条裙子。

7.WhencanIhavemylaundryback?

我何时能取回洗的衣服呢？

8.Wewilltakeyourbagsforyou.Justamoment,please.

我们马上给您拿行李，请稍等。

9.Ifyouhaveanyproblemsorrequests,pleasedon’thesitatetoletusknow.

如果您有问题，请随时找我们。

10.Putyourlaundryinthewardrobe.Itwillbepickedupeverymorning.

把你们要洗的衣物放进洗衣袋。

每天早上都有人来收。

11.Wewillalwaysbeatyourservice.

我们随时为您服务。

12.Theservicedirectoryisonthewritingdesk.

服务指南在写字台上。

13.Localcallsmadefromthehotelroomarefreeofcharge.在房间内打市话是免费的。

14.Here’saletterforyou,Mr.White.

怀特先生，这儿有您的一封信。

15.Iwillputsomehangersintoyourcloset.

我会放一些衣架在您的衣柜里。

（二）餐厅服务员（中餐摆台）

题型一：

中译英部分

1.请问您预订的用餐时间是什么时候？

MayIknowthetimeforyourdinnerreservation?

2.对不起。

我马上去给你催一下你的菜。

I’mverysorry.ButI’llgotorushyourorderrightnow.

3.这是菜单。

服务员马上就来。

Hereisthemenu.Thewaitresswillbewithyouinamoment.

4.对此造成的不便，我们非常抱歉。

Weareterriblysorryforanyinconveniencecaused.

5.我们会尽快给您答复。

Wewillansweryouassoonaspossible.

6.您现在点菜吗？

MayItakeyourordernow?

7.包间的最低人均消费是200元。

Theminimumchargeforaprivateroomis200Yuanperperson.

8.我想要张能看见花园的桌子。

Iwantatablewithaviewofthegarden.

9.您喜欢坐靠窗的位置吗？

Wouldyoulikethetablebythewindow?

10.你们都有些什么风味的菜？

Whatkindofcuisinedoyouserveinyourrestaurant?

11.您预订了一张靠窗的两人桌。

Youreservedatablefortwobythewindow.

12.我们给您换到非吸烟区。

Wewillchangeyoutothenon-smokingarea.

13.您想尝尝我们的招牌菜吗？

Wouldyouliketotryourhousespecials?

14.先生，点菜前想喝点什么吗？

Wouldyoucareforadrinkbeforeyouorder,sir？

15.这是您的信用卡和发票。

Hereisyourcardandinvoice.

题型二：

英译中部分

1.Ifyouhaveanyfurtherenquiries,pleasedon’thesitatetocontactme.

有任何问题，请尽管询问。

2.We’llgiveyoua10%（tenpercent）discount.

我们给您九折优惠。

3.Yournameandroomnumber,please?

请问您的姓名和房号？

4.MayIhaveaprintofyourcreditcard?

能不能刷一下您的信用卡？

5.Pleasedon’tleaveanythingbehind.

请别遗忘您的东西。

6.Wouldyousignhere,please?

Hereisyourreceipt.

请在这签名，这是您的收据。

7.Wewillhaveyouseatedassoonaswegetafreetable.

一有空桌，我们就安排你们坐下。

8.Inourhotelwedon’taccepttips.

我们饭店是不收小费的。

9.What’syourrecommendationforus?

您给我们推荐什么菜？

10.WeacceptMastercard,Visa,GreatWall,andsoon.我们接受万事达卡，维萨卡和长城卡等。

11.Itlooksgood,smellsgoodandtastesgood.

这道菜色、香、味俱全。

12.Thereisastreetwherethelocalfoodisserved.

有条街提供当地小吃。

13.MayIknowyournameandroomnumber?

您能告诉我您的名字与房间号吗？

14.Howlongdoesittakefromheretotheairport?

从酒店到机场要多长时间？

15.CouldyougiveusabriefdescriptionoftheChinesefood?

能不能简单给我们介绍一下中国菜？

（三）餐厅服务员（西餐摆台）

题型一：

中译英部分

1.这是西餐厅，能为您服务吗？

WesternRestaurant.MayIhelpyou?

2.我想坐在角落里的那张桌子，你能给我安排一下吗？

I’dpreferthetableinthecorner.Canyouarrangeitforme?

3.您的牛排是要全熟的还是三分熟的？

Wouldyoulikeyoursteakwelldoneorrare?

4.晚餐要不要来点葡萄酒？

Wouldyouliketohavesomewinewithyourdinner?

5.你们的美式早餐都提供些什么？

WhatdoyouserveforAmericanbreakfast?

6.您早餐想吃点什么？

Whatwouldyouliketohaveforyourbreakfast?

7.这是菜单和酒水单。

您要先来点开胃酒吗？

Hereisthemenuandthewinelist.Wouldyouliketoorderanaperitif?

8.实在对不起，我把菜上错了。

Idoapologizeforgivingyouthewrongdish.

9.请问您怎么付钱？

Howwouldyouliketomakeyourpayment?

10.您准备把费用记到您的饭店总账上吗？

Wouldyouliketoputthatonyourhotelbill?

11.我想要杯柠檬茶。

Iwouldlikeacupofteawithasliceoflemon,please.

12.您要看看我们蛋糕的种类吗？

Wouldyouliketoseeourcakeselection?

13.能不能给我们推荐点好的酒？

Couldyourecommendsomegoodwinetous?

14.先生，这是酒单，请慢慢看。

Hereisthedrinklist,Sir.Pleasetakeyourtime.

15.坐出租车从酒店到机场大约需要30分钟。

Itwilltake30minutesbytaxifromhoteltotheairport.

题型二：

英译中部分

1.Howwouldyoulikeyoursteakcooked?

您希望您的牛排怎么烧？

2.Ifyouneedicecube,pleasetellme.

如您需要冰块，请告诉我。

3.YoucantryournewThaistylefood.

您可以尝试一下我们新推出的泰国菜。

4.Youcanbooktheticketsinthebusinesscenter.

您可以在商务中心订票。

5.IsthereaMuslimrestaurantnearby?

附近有清真餐厅吗？

6.Whenwillthebarandcaféopen?

酒吧和咖啡馆什么时间开放？

7.TheReceptionDeskisstraightahead.

接待处就在前面。

8.Whatwouldyouliketogowithyoursteak?

您的牛排配什么菜呢？

9.Excuseme,couldyoutellmethewaytothesupermarket?

您能告诉我怎么去超市吗？

10.It’sourpleasuretoserveourguestswell.

我们能为客人服务而感到高兴。

11.Doyouhonorthiscreditcard?

你们接受这张信用卡吗？

12.Couldyoutellmehowtousechopsticks?

你能告诉我怎么用筷子吗？

13.I’veneverhadanyfoodasdeliciousasthis.

我从没吃过这么鲜美的菜肴。

14.Whatkindofwinedoyouhave?

您这有什么样的葡萄酒？

15.Haveyoudecidedonanything,Madam?

太太，您决定点什么菜了吗？