H3C 产品验货指导书.docx
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H3C产品验货指导书
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目 录
H3C公司在IP技术的持续突破和发展，已经成为国内IP领域的领导者，在客户心中也树立了可靠、稳定的品牌形象，选择H3C产品构建IT平台的越来越多。
由于H3C的产品是通过认证代理商销售，一些客户反映产品的信息不容易理解。
H3C经过生产整改，对部分标签标识统一规范化处理，本公告用于指导客户对H3C公司产品的查验，解决产品标识和合同的对应问题。
自2008年12月15日起，产品制造开始逐步切换到新标识，产品对外显示信息的名称统一规范，名称对应的产品内容不变，预计在2009年5月完成全部切换，在此期间可能在一批货物中有两种标识，此为正常情况。
调整部分如下表所示：
购销合同
装箱单
装箱单
发货标签
老名称
型号定义
物料编码
型号
产品描述
新名称
产品代码
编码
产品代码
产品代码
1 H3C公司产品对外显示信息
1.1 购销合同
H3C公司认证代理商和最终用户直接签署购销合同，购买产品的清单会附在合同文本之后，清单内容包含了用户采购了哪些具体设备、数量、单价、金额等。
具体设备信息由编码、型号定义和产品描述体现。
由于编码和型号定义信息一一对应，有时合同中没有编码列。
下图是一个购销合同中设备清单的例子。
XXXXX股份有限公司 合同附件－设备清单 合同编号1234567 订单号1234567
编码
型号定义
产品描述
单价
数量
金额
0235A13M
LS-S3100-16C-SI-AC
H3CS3100-16C-SI以太网交换机主机,16个10/100Base-T,2个模块插槽,交流供电
2008年12月15日之后，H3C会要求代理商在合同中，将“型号定义”会逐步的修改为“产品代码”，统一规范。
XXXXX股份有限公司 合同附件－设备清单 合同编号1234567 订单号1234567
编码
产品代码
产品描述
单价
数量
金额
0235A13M
LS-S3100-16C-SI-AC
H3CS3100-16C-SI以太网交换机主机,16个10/100Base-T,2个模块插槽,交流供电
1.2 装箱单
H3C某些产品体积较小，当客户采购一批货物时，为了方便运输，会将多个产品装在一个大的包装箱中。
为了方便客户检查货物，会在某个大箱子中放一份装箱单，以说明本次运到货物的合同号、包括几个大箱、订货数量等。
下图为装箱单的局部照片。
在装箱单中，物料编码的内容为合同中的编码；型号的内容为合同中的型号定义（产品代码）。
为了方便用户理解，从2008年12月15日起，逐步采用新版本的装箱单。
将“物料编码”改为“编码”，“型号”改为“产品代码”，统一规范。
1.3 发货标签
发货标签是指贴在产品一次外包装箱上的标签。
在发货标签中“编码/Item”的内容是购销合同中对应的“编码”；“产品描述/Description”的内容是合同中的“型号定义”。
为了方便用户理解，从2008年12月15日起，新版本的发货标签逐步做如下改进：
将老版本中的“产品描述/Description”名称改为“产品代码/ProductID”。
在打开产品一次包装后，可查验贴在产品本体上的承载产品条码和产品代码的条码标签和外包装箱的发货标签核对。
为了方便用户辨识，自2008年12月15日以后加工的产品，逐步将产品标签底色从白色变更为橙色、并增加“SN:
”文字。
调整后的图例如下：
2 验货方法
2.1 货物包装介绍
H3C公司某些产品体积较小，当客户采购一批货物时，为了方便运输和客户验货，会将多个产品装在一个大的包装箱中。
单独产品的包装，称为一次包装。
一次包装会在包装箱外贴带有IPQC标志的封装标签。
如下图所示：
装有多个产品的大包装，称为二次包装。
二次包装会在包装箱外贴带有OQC标志的封装标签。
如下图所示：
2.2 装箱单的获得
为了方便客户验收货物，会在某个二次包装箱中放一份装箱单。
装箱单中包含本次运到货物的合同号、包括几个大箱、订货数量等信息。
装箱单为一式二份，分别提供给销售方和购买方使用。
放置装箱单的二次包装箱外，会贴有如下图所示的醒目标签。
2.3 一次包装箱内产品核实方法
2.3.1 主机类产品核对方法
在主机类产品机箱上，都会贴有产品条码标签。
客户可以根据产品条码标签中包含的产品代码（型号定义）信息同装箱单、购销合同中的内容进行比对，以确定此产品是否是客户购买的产品。
下图为H3C公司S7506E产品的背部照片。
贴有产品名牌、条码标签、进网许可、防伪标签等。
从条码标签（2008年12月15日起逐步将标签底色从白色变更为橙色，便于快速识别）中可以得到产品条码信息和产品代码信息。
注意：
主机类产品前面板的丝印，标识的是产品或者系列名称，不含有编码和产品代码（型号定义）信息，因此不能使用面板上的丝印信息来核对。
2.3.2 板卡类产品核对方法
在板卡类产品印刷电路板上，都会贴有产品条码标签。
客户可以根据产品条码标签中包含的产品代码（型号定义）信息同装箱单、购销合同中的内容进行比对，以确定此产品是否是客户购买的产品。
下图为H3C某产品代码为SR0M2SRP2E3的单板局部照片。
红色圈标识的为产品条码标签（2008年12月15日起逐步将标签底色从白色变更为橙色，便于快速识别），包含了产品条码信息（210231A80E008A000012）和产品代码信息（SR0M2SRP2E3）。
从产品条码信息（210231A80E008A000012）中，可以得到此产品的编码为0231A80E。
蓝色圈、黄色圈、青色圈标识的标签，为H3C生产过程中的流水工序条码，用于标识板卡加载了相关的软件和硬件信息，仅供内部使用。
注意：
板卡类产品的拉手条丝印，标识的是板卡硬件信息，不含有编码和产品代码（型号定义）信息，因此不能使用拉手条上的丝印信息来核对。
板卡类产品的PCB丝印，标识的只是PCB的信息，不含有编码和产品代码（型号定义）信息，因此不能使用PCB上的丝印信息来核对。
2.3.3 授权函类产品核对方法
H3C公司的一些产品软件功能，需要单独购买软件授权函，如MSR20系列主机软件（标准版）、ASM防病毒安全License授权函（含三年病毒库升级服务）。
下图为H3C公司某产品的授权函（左侧）、放授权函的保密信封（右侧）。
授权函通常和装箱单放在一起的，只要找到装箱单就可以找到授权函。
当用户订货数量少，如只购买1个授权函，此时可能没有装箱单。
通过保密信封上的开窗，可以看到授权函上的产品信息（最下图）。
上图产品信息/ProductInfo的内容为LIS-IV5100-REPL和213130A07U0067000001。
其中LIS-IV5100-REPL代表的是产品代码（型号定义），213130A07U0067000001代表的是产品条码，其中的3130A07U代表的是编码。
在保密信封的背面，还贴有发货标签，包含产品条码、编码等信息。
通过授权函上的信息，可以同装箱单、购销合同等进行比对进行验货。
2.4 使用购销合同直接核对货物
将产品一次包装箱外贴的发货标签中“编码”和“产品代码”内容同购销合同“编码”和“产品代码（产品型号）”列的内容进行核实，并清点数量。
如果客户不放心，可以打开产品的一次包装箱，按照上述的核对方法来查验产品。
核实完毕后，由购销双方责任人进行签字确认。
对于核对不通过的货物，如运输途中损坏、错货等，走相应流程进行处理。
3 其他情况说明
3.1 光模块验货
如下图所示，由于光模块体积很小，在光模块上无法再贴产品条码，光模块本体上信息仅供H3C内部使用，客户可以通过光模块一次包装盒上的发货标签进行验货。
在H3C公司光模块本体上都贴有激光全息防伪标签（上图红圈处），客户可以通过鉴别防伪标签来判断是否为H3C公司产品，以确保质量。
具体鉴别方法，请到H3C公司网站查阅《H3C光模块防伪公告》相关说明。
H3C公司2008年3月31日后出厂的光模块，用户可以通过在设备上执行以下命令获得光模块相关的信息：
displaytransceiverinterface
GigabitEthernet1/1transceiverinformation:
TransceiverType :
1000BASE_LX_SFP
ConnectorType :
LC
Wavelength（nm） :
1310
TransferDistance（km） :
10（9um）
DigitalDiagnosticMonitoring:
YES
VendorName :
H3C
OrderingName :
SFP-GE-LX10-SM1310
上面OrderingName显示的SFP-GE-LX10-SM1310，就是产品代码（型号定义）。
用户可以根据此信息与合同中的产品代码来确认。
3.2 电源模块验货
H3C公司销售的一些电源模块，考虑到功耗和发热，粘贴纸质标签不安全。
因此在这些电源模块上，没有产品条码信息，客户需要根据电源模块一次包装盒上的发货标签进行验货。
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