华东交通大学 麦波蛋糕网络营销推广方案.docx

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华东交通大学麦波蛋糕网络营销推广方案

目录

一．背景1

二．产品市场状况1

三．网络营销的作用2

四．网络推广实施2

1、企业自主建站2

2、在专业的烘培行业和与行业相关的网站建站5

3、电子方式DM直邮7

4、通过搜索引擎推广9

5、软文推广之博客营销12

6、软文推广之贴吧、论坛社区14

7、通讯工具16

五．网络营销效果18

六、其他注意事项19

七、网络营销实施建议19

麦波蛋糕2010年中秋节网络营销推广方案

一．背景

（1）烘培行业发展前景随着社会发展节奏的加快和人们生活质量的提高，蛋糕、面包、西点以其便捷、营养、美味、时尚被越来越多的人所接受，逐步向主食化发展。

可以预见，蛋糕、面包、西点行业正处于快速上升期，据中国烘烤食品工业协会相关负责人介绍，近两年中国市场的蛋糕西点店呈现迅猛发展之势，各大超市、小区、车站内出现不同品牌、不同档次的蛋糕西饼店。

在如此好的市场行情下，麦波蛋糕会发展的更好。

（2）网络营销的优势在现代社会中，无论是企业还是商家，通过网络进行产品推广越来越受到重视，有许多企业成立了专门的网站营销部门，因此一个产品需要做推广前，需要制定一个行之有效的产品网络推广方案。

二．产品市场状况

麦波蛋糕的产品定位是：

健康与美味；运用直销的手段，开设专营店的模式符合了麦波蛋糕的长远发展，可以提升在广大消费群体中的知名度。

但是，鉴于公司产品的特点和目前公司的市场覆盖情况，那么，找准接触客户的网络营销途径是关键。

有利于公司的中秋节产品宣传和推广。

三．网络营销的作用

1、品牌建设

2、企业网站推广

3、信息发布

4、销售促进

5、销售渠道

6、顾客服务

7、顾客关系

8、网上调研

四．网络推广实施

网络是一个信息快速交流和传播的平台，其中聚集的人也比较杂，这就需要公司根据需要来选择适当的推广方式。

下面我就以湖南省衡阳市耐火材料生产销售厂为案例来进行分析，湖南省衡阳市耐火材料生产销售厂是衡阳市的一个中小企业，公司生产产品属于建筑建材——耐火材料类，公司生产的产品主要是针对湖南省市场，自从2007年6月份做网络营销以来，公司的订单不段，公司快速发展，我将以该公司采用的网络营销方法来对比和分析。

1、企业自主建站

具体操作：

第一步购买域名，建设网站；

第二步将公司介绍和产品信息发布到自建网站上；

第三步在发布信息的过程中注意使用关键词，如麦波蛋糕中秋月饼。

采用企业自主建站这种方法要注意的事情和作用：

（一）要注意的事情：

1、注重网站页面风格、版块的设置，网页颜色要跟公司的主题颜色风格要一致，版块要合理的安排好。

2、注重在产品标题中使用关键词，这样做的目的是让目标顾客在使用搜索引擎搜索产品关键词时能被搜索到（湖南省衡阳市耐火砖），并注意在使用关键词的时候要注意空格，这样进行关键词的设置能在搜索引擎中的排名考前。

3、注重精品、特色主打产品的首要位置的推荐。

4、对产品的介绍要详细，尽可能的在每个产品的介绍中加上订购电话和联系人。

5、在网页设置这一块，建议要有网上订购这样一个服务。

6、要在XX和Google中上传公司的网站，被XX和Google中收录，才能被搜索到公司的网站。

7、网站的内容中多使用产品的关键词，增加关键词的密度。

（二）采用这种方法的作用：

1、这是公司网络营销推广实施的基础；

2、是采用友情链接和其他的网络营销推广方法的基础；

3、是公司品牌宣传的一个重要的方面，一个制作精美很有创意的网站会给目标顾客和潜在顾客带来一种很美好的感觉，会影响到她们的购买和决定，是眼球经济方法的一种使用体现。

2、在专业的烘培行业和与行业相关的网站建站

具体操作：

第一步找烘焙行业著名的网站进行会员注册；

第二步将公司介绍和中秋促销活动信息发布到网站上；

第三步在发布信息的过程中注意使用关键词，如麦波蛋糕中秋月饼。

采用在行业和相关行业网站建站这种方法要注意的事情和作用：

（一）要注意的事情：

1、最好是在行业和与行业相关的网站上建站，这样有针对性一些；

2、采用这种方法重在品牌宣传和推广，所以要在公司网页的制作上加入公司的介绍和相关产品的介绍；

3、网页有在线联系和在线留言页面时，一定要制作出来。

（二）采用这种方法的作用：

1、可以在行业中树立一定的品牌形象；

2、可以在行业网站上获取一些企业需要的信息和资源；

3、有利于目标顾客或潜在顾客通过查找行业网站了解到公司的信息；

4、可以了解到行业中其他竞争者的情况。

3、电子方式DM直邮

具体操作：

第一步搜集整理出目标客户的邮箱（可以到网上搜索、顾客的名片等）

第二步将本公司介绍和中秋促销活动信息发布送到目标顾客的邮箱中；

采用这种方法要注意的事情和作用：

（一）要注意的事情：

1、一个星期后的回访是很有必要的，客户跟踪很重要，是DM直邮成功的关键。

跟进客户是一项系统的工作，务必要做好客户记录，包括跟踪时间、邮件内容、交流记录等，最好把客户进行分类成很有意向、较有意向、没有意向，这也是公司营销资源。

2、在邮件的内容中要有创新，标题要有吸引力。

（业务洽谈）

3、邮件的内容要体现出礼貌和大方。

（二）采用这种方法的作用：

1、可以根据目标客户进行分类，细分客户可能存在的诉求，抓住客户需求；

2、可以节约营销成本，扩宽了营销渠道；

3、是企业品牌宣传的一种方式。

4、通过搜索引擎推广

具体操作：

首先设计好关键词如：

株洲月饼、株洲中秋月饼、株洲月饼订购电话等；

其次到各种网页和论坛上去发布关键词信息；

最后到XX和Google上去查看排名；

原理：

XX和Google搜索引擎具有收录网页信息的作用，即网页快照，而顾客在XX和Google上的搜索都是根据关键词来进行搜索的，我们进行关键词的设计和优化就是让顾客在网页的最前面能看到我们的产品和公司信息，如下图：

采用这种方法要注意的事情和作用：

（一）要注意的事情：

1、关键词在搜索引擎中的排名是关键，关键词排名在前才能被顾客搜索的到，这就要求我们在一些网站、论坛、贴吧上多做关键词营销（SEO）；

2、XX有竞价排名的，建议多做一些能被Google收录的关键词和网页；

3、在一些跟XX和Google合作的网站上做链接和做关键词营销（SEO），不管是在这些网站上写文章还是参加什么节目一定要使用公司产品的关键词；

4、利用博客、论坛、贴吧、大型网站做关键词的营销，多在这些网页上做关键词。

（二）采用这种方法的作用：

1、我个人觉得这是网络营销推广的关键，一般情况下顾客都是通过搜索引擎要查找信息，之前做的一些关键词营销都是为了能在搜索引擎中获得一个好的排名；

2、是企业品牌推广的一个重要方面；

3、能够提供给企业带来大量的客户。

5、软文推广之博客营销

具体操作：

到国内著名的一些博客网站上注册会员（新浪、网易、搜狐等）；

设计好关键词，通过写文章编故事的形式将公司中秋节的活动信息写进文章中，让搜索的客户和查看文章的客户能够看的到；

采用这种方法的关键是：

1、要经常更新博客文章；

2、博客要有一定的知名度和关注度；

3、文章中不要有很多的关于公司产品的促销信息；

采用在行业和相关行业网站建站这种方法要注意的事情和作用：

（一）要注意的事情：

1、博客的内容要有定位，建议写自己的行业，同时也写一些社会热门的话题。

2、与名人扯上关系，名人具有较大的知名度，可以吸引到大家的注意力，方法有很多，有支持、否定以及寻找企业与名人的内在联系性三种方法。

3、选择好关键词。

选择热门关键词，有助于网友搜索到你的文章。

（二）采用这种方法的作用：

1、企业品牌建设

2、搜索引擎曝光度

3、关系营销，可以实现与潜在顾客的沟通

4、销售渠道

6、软文推广之贴吧、论坛社区

具体操作：

到湖南省或株洲市著名的一些论坛网站上注册会员（株洲在线论坛、株洲网论坛、湖南论坛等）；

设计好关键词，通过写文章编故事的形式将公司中秋节的活动信息写进文章中，让搜索的客户和查看文章的客户能够看的到；

采用这种方法的关键是：

1、文章的题目要新颖要不断的更新能吸引人的点击；

2、论坛要有一定的知名度和关注度；

3、文章中不要有很多的关于公司产品的促销信息；

4、在论坛中看到好的精华帖要跟帖，在跟帖中附带相关的产品信息，对于别人的跟帖要及时回复。

采用这种方法要注意的事情和作用：

（一）要注意的事情：

1、要有在湖南省或株州市各大知名专业性网站的注册账号即马甲。

2、马甲每个论坛要不低于10个，这个是保证前期炒作的条件。

3、要在各大型论坛有专门的人员管理账号、发布帖子，回帖等。

4、策划的题目要新颖，也就是有创意性，要有一定的创意性才会吸引读者。

5、策划的题目要有一定的吸引眼球性，即标题要一定的号召性、吸引读者。

6、策划的内容一定要具有一定的水准，网友看了之后觉得有话要说才行。

7、要积极参加回复、鼓励其他网友回复，也可以用自己的马甲回复。

8、要正确地引导网友的回帖，不要让事件朝相反方向发展。

9、要仔细监测其带来的效果。

同时注意改进。

10、要及时和论坛管理员沟通交流，熟悉各大论坛的管理员和版主有助于论坛营销的开展。

（二）采用这种方法的作用：

1、可以通过论坛传播，提高网民对公司产品、品牌和企业的认知度；

2、可以利用论坛按主题分类、产品与用户定位明确的特点，针对性地开展营销。

7、通讯工具

利用个人即是通讯工具如QQ，msn，阿里旺旺等，利用个人即时通讯工具将自己的产品促销信息发送给目标顾客，可以通过建立qq群，加入其他行业qq群，没事的时候在群里乱侃，然后适当的发下自己的中秋节的促销信息，利用即时通讯工具能推广自己的产品，也能在群中交到朋友一举两得，何乐而不为呢？

利用QQ个性签名个人说明等来进行宣传和推广；

采用这种方法的注意事情和作用：

（一）要注意的事情：

1、注意维持好客户关系，进行客户的分类与资料整理；

2、利用多种即时通讯工具来进行网络营销；

3、给顾客介绍产品时要有创新，体现出我们的热情与礼貌。

（二）采用这种方法的作用：

1、用户之间建立的好友关系组成一张庞大的关系网；

2、可以有效促进销售、实现商务目的；

3、可以实现与客户零距离、无延迟、全方位的沟通；

4、可以配合企业网站或电子商务网站，进行与顾客的沟通。

五．网络营销效果

（1）提高公司的知名度，为公司带来不可估计的信誉价值。

（2）树立麦波蛋糕产品的品牌效应，深入消费者心中，打造麦波蛋糕健康、美味的产品口碑。

（3）刺激消费，增加销售量，扩大市场占有，为公司带来更大的利润。

（4）网络营销战略作为网络信息的条件经营方式的探索与应用，它将极大推动公司走向新经济的步伐，为公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（5）促进公司内部信息化建设，提高公司管理的质量与效率，为公司节省可以节省的开支，增大利润空间的发展。

六、其他注意事项

A.经营网站要有有经验的1-2个销售人员；

B.网站如果是自己建站需要专门人员管理，如果是付费建站

要配备网站管理人员，因为网站的日常经营是繁琐的。

C.选择门户网站和网站优化是产品成功销售的保障。

D.客户回访和跟踪很重要。

七、网络营销实施建议

A．建设一个独立自主的公司网站；

B．不建议公司在大型的网站上做网络营销推广，我想重点应该是在湖南省内，尤其是株洲市；

C．公司前期的网络营销推广应以品牌推广为主，网络销售为辅；

D.公司应该根据公司目前的市场营销状况和竞争者的网络营销情况采取不同的网络营销方式；

E．公司应采取最节约、最有效的方法进行网络营销，不建议采用付费的方式去进行网络营销，网络营销的重点在维护和分析采取最有效的方法获得最有效的宣传和网络排名；

F.网络营销方法的使用与掌握是一个不段试用，不段学习的过程，在实施网络营销方法的过程中你会学习到很多的知识，关键是坚持，不段的去创新和分析，网络营销一定会给你带来意想不到的效果。