创业计划说明书实例.docx
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创业计划说明书实例
资管研讨期末报告
创业说明书─VoiMag
目次
壹、背景說明4
一、公司介紹4
二、團隊基本背景資料5
貳、事業願景6
一、緣起6
二、視訊會議6
三、聲音領域中的領先者6
參、產品概念與核心技術7
一、核心技術概述7
二、產品概念與發展7
三、技術限制與鴻溝8
肆、產業與競爭力分析10
一、市場現況10
二、產業主要特性12
三、主要競爭者與競爭層次12
四、SWOT分析13
伍、銷售預測暨行銷策略15
一、產品策略與產品介紹15
二、定價策略18
三、通路策略20
四、促銷策略20
五、第一個顧客20
六、製作策略20
陸、財務策略22
一、資本形成策略22
二、預估損益表22
三、預估資金來源表23
柒、組織及人事策略25
一、設計完善的組織圖25
二、激勵制度26
捌、風險評估27
一、營運風險27
二、技術風險27
三、產業風險28
附錄一：
資金來源29
附錄二：
30
輔仁大學管理學院創新育成中心中小企業營運培育合約書30
壹、背景说明
一、公司介绍
（一）公司名称：
英文：
VoiMag
说明：
取VoiMag有以下几个意涵
1.本公司的基本技术是声音，所以是voice+magician；
2.舍c、e，表示欲透过科技（如同魔法师变魔术一般）留下纯音去除杂音；
3.与企业使命相互配合。
中文：
魔音麦克科技股份有限公司
说明：
取魔音麦克有以下几个意涵
1.希望本公司能遨游于声音领域中；
2.透过技术，撷取想要的声音将之收集与传播；
3.公司能研发各种声音技术，并且做商业化应用，将来成为声音领域中的领导者；
4.希望靠这个的创业能让自已的口袋「麦克、麦克」
（二）企业使命：
便利空间超级链接
Connection
Communication
Convenience
希望透过新技术的开发、新产品的提供，有效收集声音，并且透过适当的媒介（如电话线、网络），将高品质的声音传送出去，使人与人之间距离缩短，沟通更佳便利，进而产生C*C*C加乘效果，达到综效。
（三）Slogan：
「沟通无届，清晰立现」
（四）企业标志：
右上方黄、红、蓝三点表示：
1.Connection、Communication、Convenience，三个C的加乘效果；
2.透过研发技术将声音有效的收集、传播出去。
二、团队基本背景资料
指导老师：
天主教私立辅仁大学信息管理研究所苑守慈教授
团队成员
成员
姓名
目前就读学校科系
研究生
林献堂
辅仁大学信息管理研究所
研究生
叶明哲
辅仁大学信息管理研究所
研究生
陈凌凡
辅仁大学信息管理研究所
研究生
刘智凯
辅仁大学信息管理研究所
贰、事业愿景
一、缘起
身为一个公司主管，你必须在明天中午前到达大陆分公司与当地经理开会，所以你必须在今天中午前搭上飞机，辗转奔波，经过数小时的飞行后，准时到达当地，好不容易在五点会议结束，你又必须匆匆忙忙的再搭乘飞机前往下一个开会地点开会（或许在加拿大、在香港、在任何地方），这样一趟会议可能花费你2-3天的时间，但是真正开会时间却只有半天时间而已，很多宝贵的时间都浪费在飞行上（交通时间），而且运气不好也可能因故担误行程，甚至可能送命。
由于科技的发达，各行各业竞争越演越烈，商机瞬息万变，无论是大企业集团或中小企业都无不感叹「时间就是金钱」。
随着市场开放、产业外移、通路缩短，各分公司间强烈表达面对面沟通的效益。
在此两难情况下，视讯会议，一个新时代的产物，充分解决此一困境：
只要时间一到，直接开启视讯会议设备，就可以和各分公司沟通、开会，节省掉不必要的交通时间，将这些时间做更有效的应用。
二、视讯会议
所谓的视讯会议是指：
可以让远距相隔的两方能够以虚空间真实相会的方式，进行实时面对面的交谈，并且同时进行文件检视、编辑及资料共享与传递，它完全颠覆传统会议进行方式—群集某一地点、面对面进行会议。
视讯会议设备包括三个主要部分：
声音、影像、传输，就本公司而言，我们主要的焦点集中在声音部分，本公司的核心技术主要来自于交大实验室，目前已结合「麦克风数组理论」发展出一套能够自行追踪声源的技术，透过这项技术，我们欲解决视讯会议中追踪声源的困扰，最终欲达到在吵杂的会议厅明确追踪发言人的声音，并且将背景声音（杂音）去除，清晰地纪录下发言内容。
此外，本公司亦欲将此技术与其它设备结合，以做更广泛的运用，例如：
摄影机（影像）在追踪声源的过程中准确无误的将影像拍摄下来，经过软件的处理，由传输媒介（ISDN、网络）将高品质的声音、影像传输到另一端，3C的连乘效果，达到本公司的企业使命：
便利空间超级链接。
三、声音领域中的领先者
本公司拥有两项核心竞争力，一是人才、一是技术。
在人才方面，我们的成员来自于国内优秀大学研究生，熟悉信息科技与管理双方的领域知识；在技术方面，「麦克风数组理论」所发展出的声源追踪技术是我们的核心。
未来，在研发不断的投入下，我们期望技术能不断蓄积、精进，最后在声音技术上居于一个领导的地位；同时，若能进一步将此技术做更广泛的商业化应用，包括在各类型的视讯会议、电话会议、声音纯化系统、环场音效系统等，以及SOHO族、家庭、录音机等各领域，期望在经营团队的努力，使本公司成为此一领域中的领先者。
参、产品概念与核心技术
一、核心技术概述
本公司的核心技术--麦克风数组技术，主要运用数组讯号处理原理。
数组讯号处理的概念在以一散布在空间中的感应器数组撷取讯号的空间特性（讯号源的方向、远近等），针对所撷取到讯号的空间特性进行挑选讯号（滤波）的动作。
透过这项技术的运用，我们可以有效收集声音来源，并确实找出声音所在的方向，且可以持续追踪及播放目标声源，同时可以降低其它方向的声源以免杂音干扰。
更确切的说，这项技术所产生的结果是达到「声音纯化」的目的。
以下说明本公司核心技术的特色：
1.就目前而言，以麦克风数组技术为基础的研究很多，但是实际实现它或使之实体化的，可说是没有，而本公司则以此为核心技术，已将之实体化了。
2.麦克风数组技术是目前可以解决麦克风需要用手拿、握，用人力去指向声源这种麻烦的唯一方法。
3.与目前视讯会议设备声音技术面的差别是：
（1）目前视讯会议设备在声音的判断和撷取方面，是没有技术可言，而本公司的技术可以判断、撷取声音，这是我们的特点与优势。
（2）但是在麦克风声音的压缩与传输方面，就不是本公司目前这个技术所专长的。
4.总之本公司的核心技术重点是：
可以自动寻找声音来源，过滤其它杂音，撷取主要发言者的声音。
二、产品概念与发展
（一）产品概念
截至目前为止，本公司的技术团队技术发展已经可以在180度内分析九个方向的声音，并确实找出声源所在方向，且可以持续追踪及播放目标声源，同时可以降低其它方向的声源，在此确已达到不错的收音效果。
未来本公司后续产品的发展将持续运用此一核心技术，并结合其它相关技术，例如影像、网络，以达到最佳的声音接收效果与技术应用。
下图为本公司最初的产品示意图：
经过本产品的应用与计算机软件的控制，在收集到主要声源后，计算机会驱动其它设备，如摄影机、音响，实时的追踪录像、清晰放音，进一步，不但可以使计算机将声音、影像等资料纪录下来（数字化），更可以透过网络、ISDN、电话线等传输出去，达到技术应用最佳效果。
（二）产品发展
下表是本公司预计的产品发展方向，以本公司声音技术为基础，可分为下列几类说明：
应用类型
说明
企业中小型视讯会议
在会议进行过程中，有效追踪声音，并做进一步的应用，例如：
电话会议、会议记录，或是与其它设备结合，例如：
声音、影像、网络等。
声音纯化芯片技术
研究开发：
能将声音纯化技术缩小记录于芯片中，到时授权给影音相关设备厂商。
software
是指软件不断升级，除了核心技术的改良外，并与其它功能相互结合，如：
声音转文字。
大型会议声控系统
尤其是各类型重要会议，透过良好的收音效果，清楚纪录、播放声音于整个会议过程。
其它应用
个人计算机型视讯会议、环场最佳化音效系统、远距教学、远距医疗、虚拟银行、虚拟法庭、录音机应用、家庭应用、SOHO族应用等。
三、技术限制与鸿沟
本公司预计在未来半年陆续克服：
1.目标讯号的频宽：
所要处理（接收）的讯号频率越低或频率范围越大，则越难处理。
2.系统所处环境：
系统所处环境越封闭、回音越多、或杂音越大，则越难处理（或处理结果不理想）。
3.这项技术是在实验室研发出来的，而实验室中缺少无回响室设备，所以无法精确的量取系统中某些基准参数。
4.实验室中缺少精确的定位系统，所以在技术上可以分辨声源方向，但是在位置信息精确度上有其限制。
肆、产业与竞争力分析
本公司最终目的是要打入视讯会议设备市场，并在声音相关领域中占有一席之地，所以此章节会以视讯会议设备市场作为分析焦点。
一、市场现况
（一）全球视讯会议设备市场现况
1.市场规模
视讯会议主要可以区分为两类：
群体型视讯会议以及个人型视讯会议。
根据Dataquest的资料显示，群体型视讯会议在1997年的出货量为23312台，市场总值为573百万美元，公元2001年，市场总规模达到37924台，市场总值为609百万美元。
在个人型视讯会议方面，可分为三类：
计算机型、电话型、电视型，就计算机型视讯会议而言，根据Dataquest的资料显示：
在1997年的出货量为182197台，市场总值为230百万美元，公元2001年，市场总规模将为2180894台，市场总值为699百万美元。
2.市场占有率
1998年，全球视讯会议厂商竞争排名，前三名依序为Picturetel（32%）、Polycom（30%）、Intel（11%）；1999年后，截至目前为止，前三名依序为Polycom、Picturetel、Tandberg。
下图为1999年第一季全球前六大视讯会议设备制造商市场占有率总表。
1999年第一季全球前六大视讯会议设备制造商市场占有率
3.厂商说明
Polycom是在1997年投入视讯会议设备，相较于其它厂商，它的声音技术较好，产品的收音范围是6miles；Picturetel在1997年前全球市场占有率超过四成，当时台湾约有八成购买其产品，目前收音范围为8米。
另外，两家厂商在声音方面皆有
（1）自动语音振音控制
（2）杂音过滤（3）回音过滤。
至于未来潜在竞争者，主要是日本厂商--Panasonic、Sony等等。
4.网络频宽要求
若要进行视讯会议，需要压缩声音、影像，并透过网络传送，而传送速度的快慢以及是否延迟，则涉及到各国基础建设（频宽）问题。
（二）台湾视讯会议设备市场现况
1.代理国外名家厂牌
目前，台湾视讯会议设备产品主要仰赖进口，前三大品牌依序是Polycom、Picturetel、Vcon，其中Polycom目前由圆方总代理，市场占有率约九成，售价一台40-50万台币；而Picturetel在台湾的品牌为Concord，1997年时一台要价200多万台币（约7万多美金），目前价格并未下降多少；至于排名第三的Vcon则是一家以色列公司。
此外，国内厂商亦有代理日本Panasonic、Sony等厂牌。
2自行生产缺乏关键技术
目前，国内投入视讯会议设备制造的厂商，其产品在声音、影像的搭配上品质表现不佳，无法有效掌握声音、影像等关键技术，是产品无法真正打下市场的主要原因。
3.价格持续下降
过去一套数十万台币的视讯会议设备已不复见，目前的趋势是一套设备大约20万。
根据业者表示，视讯会议设备普及的价格约10万元左右，趋时将造成行销通路、顾客群的转变。
4.顾客再教育
台湾视讯会议设备运用已经历过初期教育，目前消费者对于何谓视讯会议以及相关用途已有概括性的认识。
但是由于产品仍属于「高价」产品（价格虽已持续下降），一般企业由评估到决定购买往往花费将近一年的时间。
5.专人项目行销
目前，视讯会议设备的销售方式为专人项目的形式，行销人员必须自行开拓市场。
预计产品若成为公司消耗财时，将不再用项目推动的方式，而是与视讯设备系统厂商合作，进一步，若像传真机一样成为事务机器时，则必须加强与通路厂商的合作，例如：
联强的经销通路等等。
6.市场规模
根据业界估计，台湾去年大型视讯会议设备应有1200台左右的需求量，随着市场顾客的被教育，此数目今年应会继续成长。
二、产业主要特性
根据一、市场现况的描述，本公司归纳出下列四点产业主要特性：
特性
说明
通路
1.国内：
由于视讯会议设备目前并不普及，国内消费者对其了解不深，且由于采购单价相对较高，故国内代理商多采取一对一方式销售产品。
也就是由行销人员亲自与潜在消费者接触的行销方式，一方面也可以教育消费者相关知识。
2.国外：
国外消费者相对国内成熟许多，除了一对一销售方式，一些单价较低的视讯会议设备甚至已藉由网络、卖场铺货销售。
若是只提供关键技术，与国外厂商策略联盟，通路问题则可暂不考虑。
核心技术
此产业最重要的特性是最关键的技术本公司手中，在这方面，所有竞争者都处于不利地位。
但其它相关影音技术良劣以及成本售价高低仍是各厂商决胜负的关键。
相关技术配合
由于视讯会议设备必须传输影音数据，因此需要极高的频宽网络配合，先前台湾由于频宽不足，多使用ISDN传送。
未来网络传输技术的发展将是影响本产业竞争力的因素。
顾客再教育
由于本产业目前尚未成熟（尤其在国内），因此消费者是需要进一步教育的，当顾客对相关产品的知识愈高，便会创造愈高的需求量。
三、主要竞争者与竞争层次
竞争者
说明
直接
竞争者
1.国内代理商：
●包括：
圆方（代理Polycom，占台湾九成）、传讯科技（代理Vcon，占台湾近一成）、甲尚（今年直接代理Picturetel）、全录（代理Tandberg）、仲琦（代理Picturetel）。
●竞争层次：
通路，透过人员行销。
●因应：
本公司将以优良的关键技术为基础，搭配人员行销与适当价格来销售产品、拓展市场。
2.国际大厂：
●目前在视讯会议设备产业已取得一席之地的大厂，例如Picturetel、Polycom以及Vcom等等都是本公司的直接竞争者。
相较于本公司，他们进入该产业已久，拥有相当的品牌知名度及一定的市场占有率。
●竞争层次：
技术与通路。
●因应：
本公司将以优良的关键技术提供者角色与这些竞争者进行策略联盟，化阻力为助力，结合对方通路为己用，在创造一定品牌知名度与营收利益后再求自行建立通路，直接与海外消费者接触。
潜在
竞争者
影音设备厂商：
●原本从事影音设备生产的国内外相关厂商，目前亦积极发展视讯会议相关技术。
●竞争层次：
技术与通路
●因应：
本公司的竞争优势绝大部分来自独特的技术，因此在与这些竞争者竞争时，本公司将注意此关键技术的确实掌握。
并且在竞争者研发出相关技术前先一步提升技术层次，压低原有技术成本，藉以维持竞争优势。
另一方面，以既有的技术为基础，与国内影音设备厂商策略联盟，结合对方通路，在产业进入成长期时，迅速推出产品、开拓市场。
四、SWOT分析
S—优势
W—劣势
●技术面：
1.过滤噪声能力高，可以消除不必要的杂音。
2.自动侦测能力强，促使影像、声音可以充分配合。
●产品面：
1.功能扩充性强，包括软件升级、硬件功能改善。
2.节省空间、安装方便。
3.拥有价格优势，相对而言较便宜。
●资源面：
1.学校资源的应用，包括老师的指导、图书信息的查询等。
2.人脉的经验分享，例如：
毕业学长姐。
●价格面：
相较于国际大厂，本公司产品价格较低，拥有价格优势。
●技术面：
目前容易被Copy。
●通路问题：
在视讯设备领域中属于新进入者，未拥有自己的通路。
●草创期资金来源短缺：
团队成员缺少充裕的资金。
O—机会
T—威胁
●宽频网络兴起：
促使信息传输更加迅速。
●具有Firstmoveradvantage：
目前国内视讯设备厂商多代理国外大厂之产品，自行研发情况不佳。
●无限商机：
视讯设备运用范围广，例如：
可用于企业、学校、法院等地方。
●顾客面：
1.已经过教育期，顾客对视讯设备已有一定程度的认知。
2.台湾中小企业众多，占全部企业97%以上。
●国际大厂：
拥有一定程度的市场占有率以及品牌知名度。
●潜在竞争者众：
很多厂商对视讯设备跃跃欲试。
●目前已有相类似的产品。
在面对弱势与威胁时，本公司有以下的突破方法：
弱势、威胁
突破方法
技术问题
申请智财权，持续进行研发
通路问题
专人行销、与视讯设备厂商合作
资金问题
相关创业基金、人际网络的运用
国际大厂
初期采去策略联盟的方式
潜在竞争者
相似产品
持续进行技术研发、推出新一代应用产品
伍、销售预测暨行销策略
根据「产业与竞争力分析」，本公司计画未来三年至少推出四种产品群，其目标市场、销售预测、行销策略将于本章作一详细叙述。
一、产品策略与产品介绍
本公司产品策略为计画每一年皆推出新产品，主要考量因素之一是：
要在产品达到产品生命周期之衰退期以前，借着新产品的推出，确保有效掌握市场与顾客。
以下说明是本公司计画推出的产品：
（一）产品一：
声音过滤器
第一个产品族群的目标市场将是台湾的中小企业厂商，产品主要的功能是能过滤声音的噪声，产品的使命是扩充现有扩音设备的附加功能。
在第一阶段中选取这两项产品的原因有二：
其一为，在本公司相关技术目前已经成熟，只需再加以调整即可上市，且整个产品的组装较为简单，花费也较少，比较适合新创公司初期的财务状况；其二为，一个新创公司如果要进行大众通路的行销，除了在专业人力上会有不足，在资金上也很容易会出现问题，所以我们一开始所选择的是企业型态的市场，将采用项目行销的方式进行，一来，可以适时适度的提供专业性服务，二来则可以在和企业交易的过程中，攫取到企业需求的第一手信息。
本阶段产品利用的是本公司高度纯化声音的技术，将可以提供中型会议室（约30人）以简便的设备，清楚的呈现出每个与会人的声音。
也就是说，以后的会议室将不再有繁复的麦克风线路及麻烦的小型麦克风维修工作，只需要一个小型的声音收取盒及一台计算机即可忠实的反映出所有与会人的发言。
（二）产品二：
芯片整合的产品
透过技术授权方式或OEM生产芯片，将产品整合至现有的录音设备及视讯设备。
此产品的目标市场将以国内外视听器材大厂为主。
该阶段产品除了可以听声音辨认方向进而带动摄影装置捕捉影像之外，还可以过滤非主要发言人的杂音（例如冷气机或周遭细碎的讨论声），使得整个视讯转播的收音过程更为精准。
甚至于推广在录音机的芯片技术，则是有感于目前台湾补教业市场庞大，几乎所有的补习生都备有一台录音机来纪录老师上课的字字珠玑。
但是，在补习班的教室几乎都是上百人的规模，你如果没有坐在第一二排，录下来的课程录音带，往往参杂了许多身边同学的聊天或讨论声，进而使得学生回家进行重复聆听工作时受到相当多的干扰。
而加上了我们的芯片技术，因为声音进行了纯化的工作，所以将会使得这种情形不再出现。
（三）产品三：
视讯会议整合服务
第三个产品可以结合公司的核心技术，推出整套的视讯会议的软硬件设备，并提供规划、安装、维护的整体解决方案。
也就是说此产品直接以现有的视讯会议商品竞争，如polycom,picturetel。
兹将三种产品的相关资料整理如下表：
产品方向
产品说明
策略说明
目标市场
产品一
声音过滤器
●运用于电话会议，该产品主要与电话结合，透过产品的运用，能清楚的收取、传递与会人的声音。
●提供中小型会议室以简便的设备，清楚呈现出与会人的声音。
会议室只需要一个小型的声音收取盒及一台计算机即可忠实的反映出所有与会人的发言。
1.马上激活：
将原型调整就可使用，很快进入市场，迅速掌握获利来源，进而吸引国外相关视听器材大厂的青睐。
中小企业
产品二
芯片整合的产品
●技术授权，是用于录音机的收音芯片技术，将声音进行纯化清楚的录下来。
●技术授权，是用于视讯设备的收音芯片技术，可以过滤非主要发言人的声音，并且驱动其它设备的运作，例如：
辨别声音方向来驱动摄影机摄影。
1.挑个好郎君，一夕变多金：
透过技术授权方式，或被大厂并购，从中获取大量的利益。
国际视听器材大厂
产品三
视讯会议整合服务
推出整套的视讯会议的规划、安装、维护的整体解决方案。
1.和现有市场结合，提供升级服务：
利用视讯产品的现有使用者，提供加装声音定位，过滤的功能升级。
2.技术差异性：
拥有独家的声源追踪，定位，与过滤技术。
所有企业个体。
二、定价策略
（一）价格
本公司计划的产品有三类，各产品的价格说明如下。
1.产品一：
产品一为我们帮中小企业加装我们过滤的产品，根据我们预估的制造成本（如下表），约为五仟元，加上考量我们其它的营运成本，以及企业的接受性，预计售价为2万元新台币左右，我们虽自知品牌尚未建立，但因为技术的纯熟而补足了部分的弱势。
预估直接成本
仪器名称
数量
单价（元）
总价（元）
DSP
3
500.0
1500.0
FPGA
2
400.0
800.0
ADConverter
1
100.0
100.0
转动马达
1
500.0
500.0
麦克风
16
100.0
1600.0
其它费用
500.0
小计
5000.0
以上所列为估计所需材料原件之成本，由于大量生产及学习曲线能使单位成本明显降低。
2.产品二：
在第二类产品方面，我们所采取的方式是将优良的麦克风收音芯片技术授权给国外大厂，并以芯片技术所能增加该产品之附加价值的百分比来赚取应得的利润。
例如，我们预估在简易的录音机中，如果加入了我们的芯片技术，将可以增加该录音机100元的价值，我们发现我们的芯片技术应该向该厂商收取40％的费用，来作为本公司的收入，是故我们将一个芯片技术权利金订为40元。
3.产品三：
主要是采取与国际视讯大厂合作之模式，如Polycom等大厂，在其产品当中加入我们所生产之产品，以增加其产品之价值及功能，另外我们亦会提供安装整套视讯会议的服务与其它相关的解决方案等。
因此在价格方面我们会额外的多增收三万元之费用以做为我们产品及额外服务的费用收取。
（二）销售量与销售值
本公司各项产品的销售量预估所依据的数据资料如下：
产品名称
依据资料
原因
产品一
声音过滤器
中小企业白皮书
因为该项产品主要是以台湾的中小企业为销售对象，是故以目前中小企业的规模及行业别可初步预估潜在需求量。
产品二
芯片整合的产品
国外大厂销售量
因为该项产品是以成为国外视讯大厂的关键零组件技术为目标，是故以其之销售量作为需求量之推估应为合理。
产品三
视讯会议整合服务
中小企业白皮书
因为该项产品主要是以台湾的中小企业为销售对象，是故以目前中小企业的规模及行业别可初步预估潜在需求量。
国内企业家数统计表（资料来源：
中小企业白皮书）
行业别
规模别
合计
农林
渔牧业
矿业及土石采取业
制造业
水 电
燃气业
88年
全部企业
1,085,430
12,876
1,427
146,719
662
中小企业
1,060,
升级会员 