吉安市市直机关遴选公务员笔试模拟真题及答案解析.docx

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吉安市市直机关遴选公务员笔试模拟真题及答案解析

4月8日吉安市市直机关遴选公务员笔试真题及答案解析

一、案例分析题

某市局局长出差学习,由张副局长主持寻常工作,暂时紧急会议,办公室就留新人秦某,市分管领导来办公室,如下为分管领导与新人秦某对话:

你们领导呢?

出差了。

分管领导呢?

开会了!

其她领导呢?

都不在家。

跟我说说你们单位基本状况?

对不起我不负责接待,我打电话问问。

秦某在一堆文献中找出一张卡片,按免提拨过去,张副局长开会电话关机了,尴尬之余,秦某连忙请领导坐,准备给领导倒水,在茶叶罐里捏了一小把茶叶,领导摸了摸办公桌上一把灰一句话不说就走了。

张副局长会议结束后,回来问秦某是哪位领导,秦某说不懂得。

又问说了些什么?

秦某又说不懂得。

张副局长多方沟通,才懂得是市领导。

问题:

1、秦某做法有什么不对地方?

（5分）

[参照答案]

秦某问题在于:

业务不熟,工作管理不规范;经验局限性,应急处置不善。

作为办公室工作人员,其工作职责就是负责局机关寻常值班、考勤记录、卫生清洁、来信来访接待。

面对市局领导征询,秦某应付显得不到位,匆忙中杂乱中找到本单位领导电话;接待办法不当,在接待市局领导来访时,没有热情接待,也没有理解对方信息,导致了工作被动;不注重形象和礼仪,在为领导倒水时,用手直接接触茶叶,给人导致了极不卫生印象;此外,秦某应当积极联系办公室主任,及时报告直接领导。

2、如果你是秦某你该怎么做?

（5分）

[参照答案]

一方面,热情接待领导。

探寻对方身份,并安排对方在办公室坐下,并沏好茶水,然后电话联系单位领导。

第二,及时报告领导。

在单位来人时,要积极报告给领导,如我遇此状况,将积极报告办公室主任,让领导妥善解决。

第三,态度谦虚谨慎。

作为办公室工作人员,我将谦虚告知对方自己状况,自己是新人对工作环境不熟,并争取对方理解。

第四,做好来访记录。

耐心询问对方来意,并做好记录,等领导回来报告给领导。

第五,尽快熟悉业务。

作为办公室工作人员,应当理解自己工作职责和范畴,尽快学习,防止这样事件发生。

3、对此,你有什么启示?

（5分）

[参照答案]

第一,态度要热情。

作为办公室工作人员,其态度和形象直接关系着单位整体现象,因而一定要注重自己形象。

第二,工作多报告。

遇到不懂,要及时妥善报告,避免不必要麻烦。

第三,业务多学习。

作为新人,一定要加强业务知识,增进对本单位业务和状况理解。

第四,要加强培训。

该单位要加强对新人入职培训,特别是对办公室工作人员要进行岗前培训,增进业务学习。

第五,要改进管理。

该单位内部管理有点紊乱,单位中连通讯录和电话本都很难找到电话,内部管理有待提高。

二、材料分析题

材料1:

随着都市建设不断发展,高层建筑不断增多。

电梯作为高层建筑中垂直运营交通工具已与人们寻常生活密不可分。

材料2:

去年以来,市县两级质监部门共检查电梯使用单位167家共385台,及时排查安全隐患。

通过成立电梯维保自律组织,指引电梯维保单位宣传安全知识,贯彻安全责任,完善应急救援办法,对提高电梯使用安全性和可靠性起到了有力推动作用。

当前,市14家电梯维保单位以自愿原则在全省率先成立了电梯维保行业自律组织,定期开展成员单位维保工作状况专项检查,明确规定电梯维保单位要进一步强化内部管理,加强电梯维保人员业务知识培训,提高电梯维保技能。

今年,市质监部门电梯维保行业专项整治工作,重点检查电梯安装维修保养单位与否按《电梯使用管理和维护保养规则》开展维护保养,以及维保单位资源条件、档案记录、电梯维护保养质量等状况。

通过开展专项整治,有效遏制电梯维保行业违法违规行为。

此外,每年重要节假日、重大活动前质监部门还对全市宾馆、酒店、商场、车站、客运码头等公共场合电梯开展安全大检查和安全保障

工作,并以3•15、“六一”和“安全生产月”为契机,进一步开展特种设备“进公司、进校园、进工业园、进社区”活动,宣传电梯安全及典型事故案例,电梯安全基本知识和乘坐电梯安全注意事项。

近年未发生重大安全事故。

材料3:

2月15日下午,X市市长带领市政府督查室、住建局、市政公用事业局、质监局等单位重要领导,在市信访局接待大厅,现场受理接访安顿社区涉电梯安全使用信访投诉。

针对信访人提出电梯井道底坑积水渗漏水、社区物业频繁更换导致维保浮现空挡,由于管理不善浮现电梯故障频发等问题,市长仔细聆听,在充分听取有关部门状况报告后指出,电梯安全事关人民生命安全,政府有关部门务必倾听民意、妥善解决历史遗留问题,给社区业主一种满意交代。

并提出三点解决意见:

一是要分清故障因素,由开发单位市政公用事业局牵头,组织住建、质监等单位,分析电梯故障因素,必要时请省特捡院进行安全评估,提出针对性办法。

二是开展宣教。

由区政府牵头,街道、社区、维保、业主等参加宣教活动,提高业主对电梯安全使用责任意识、文明意识和产权意识,对电梯使用需要维护维修管理费用进行专项列支,专款专用。

三是贯彻整治责任。

相应由开发、建设、物业或涉电梯制造、安装、维保承担相应责任,要逐家梳理,责任到每个单位、明确负责人员、资金,贯彻整治时限,让业主早日用上合格放心电梯。

请结合全市电梯安全形势,并依照这个形势写一份加强全市电梯安全管理告知。

（500字,25分）

[参照解析]

告知是遴选公务员考试中常考公文。

[参照范文]（498字）

关于加强全市电梯安全管理告知

各县（市、区）政府,市安委会成员单位:

为进一步加强电梯安全监管,保证全市电梯运营安全,现告知如下:

一、明确责任,切实加强电梯安全管理

电梯运营安全直接关系到群众生命健康和社会稳定,各单位务必高度注重。

电梯维护保养单位要认真贯彻安全技术性能保障责任,按照安全技术规范规定对所有在用电梯进行全面校验和调试。

市监、住建等电梯主管单位要认真贯彻电梯安全监管责任,加强对电梯安装、维保单位监管,加强电梯安全检测和管控。

二、迅速行动,及时开展电梯安全隐患排查

各单位要迅速行动,及时组织开展电梯安全隐患大排查。

重点内容如下:

1．各电梯使用、维保单位与否贯彻安全生产责任制,制定应急预案并演习。

2.电梯内设立报警装置与否可靠,联系电话与否畅通。

3.电梯与否有有效维保合同,维保周期与否符合规定。

三、加强宣传,切实增强电梯安全意识

各单位要大力宣传《特种设备安全法》、《电梯使用管理与维护保养规则》等法律法规,提高电梯使用、维保单位安全意识和主体意识,促使公司履行主体责任,提高电梯安全管理水平。

市安委会办公室将会同市监、住建等电梯安全主管部门适时对工作开展状况进行督查。

4月8日

三、写作题

请代市领导写一份在全市创立文明都市动员大会上发言稿。

（1800字,60分）

[参照解析]

发言稿是遴选公务员考试常考公文,人们一定要注重学习和提高。

[参照范文]（1924字）

在全市创立文明都市动员大会上发言

同志们:

当前,我市创立文明都市工作真正到了“百日攻坚”、“百米冲刺”最后关头。

今天会议,目就是要动员全市上下迅速行动起来,以饱满热情、临战状态、夯实作风,高原则做好创立迎检各项工作,打赢文明都市创立这场硬仗。

刚才,XX市长作了全面布置,7个单位负责同志作了表态发言。

但愿单位认真贯彻XX市长发言精神,增强创立信心,切实履行职能,保证创立工作有序推动和创立任务圆满完毕。

下面,我再强调三点:

一、坚定信心,下定决心

在这个决战决胜时刻,鼓鼓劲、冲一冲,就能一举夺牌;泄泄气、松一松,就会裁减出局。

我们一定要以坚定决心和信心,打好冲刺文明都市攻坚战、决胜战。

一方面,要看到良好基本,增强底气,坚定信心。

这几年,我们在创立工作中坚持为民办好事、做实事,使民生得到逐渐改进,都市面貌、公共秩序、社会服务有了明显提高;始终环绕提高市民素质和都市文明限度这个重点,不断集聚与传递社会正能量,让人更善,城更美,社会更和谐。

文明创立给人民群众带来实惠和好处也是全方位,道路宽敞了、环境变美了,市民参加创立意识增

强了,文明素养也有了明显提高。

另一方面,要看到严峻形势,下定决心,奋力冲刺。

我们创立工作的确还存在不少问题和薄弱环节。

对照创立原则,我市尚有十多项硬性指标未达标,基本设施也不够完善;市民素质尚有待进一步提高;特别是创立持续时间长,干部市民懈怠情绪滋长,不同限度存在重突击、轻常态,重建设、轻管理,重形式、轻实效等方面问题。

这些问题不解决,我们就会错过时机,功亏一篑。

古人说,行百里者半九十。

教育实践活动也强调,要打通“最后一公里”。

我们必要下定最大决心,攻坚克难,奋力冲刺,走好创立文明都市“最后一步路”,决不能功败垂成、半途而废。

二、精准发力,狠抓贯彻

文明都市测评考核内容覆盖经济社会发展方方面面,原则很高、规定很严,既是我们提高都市规划、建设和管理水平工作指南,也是我们迎检应战中查漏补缺、厘毫必争操作手册,必要突出抓好如下几项重点工作:

1、环绕民生民心搞创立。

文明创立工作要立足于为民办实事,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,以人民群众满意为最高原则,从群众关怀事做起,从群众身边事做起,从群众最盼望事做起,不断增强都市亲和力和凝聚力,让广大群众共享创立成果,使文明创立真正成为民心工程、惠民工程。

2、突出思想道德建设。

文明都市说究竟是人文明,是人文明在一座都市全面展示。

创立文明都市,核心目的是提高市民文明素养。

因而,要把提高市民思想道德情操和文明素养作为首要任务,坚持用社会主义核心价值体系哺育人、塑造人,引导广大市民自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德,自觉维护公共秩序,养成文明行为习惯。

3、树立问题导向。

管理出效率、出形象。

在都市管理中要切实增强问题意识,树立问题导向,带着问题看,对着问题干,特别是要在过来某些薄弱环节和丢分项目上下足功夫、积极整治。

保证公共秩序经得起“细评”、环境卫生经得起“细看”、窗口服务经得起“细挑”、基本设施经得起“细查”。

4、对照原则狠抓贯彻。

跟去年动员会同样,这次也发了一本书,对各区、各单位工作任务进行了详细分解。

目是要让人们明白要干什么、要怎么干、要干到什么限度。

人们一定要对照原则,有针对性地开展工作。

一项一项抓贯彻,一项一项抓达标,决不能由于一块“短板”影响整体水平,决不能由于某个部门单位工作不力而耽误全市创立工作。

三、全市动员,合力推动

文明都市创立是一项综合工程、系统工程。

要环绕创立活动总体规定,建立“党委政府加强领导、文明委统筹协调、职能部门各司其职、人民群众广泛参加”工作格局,形成既分工负责又齐抓共管强大合力。

一要加强组织领导。

各单位“一把手”要负总责,安排能管事、会做事同志专抓。

各级领导班子成员都要真抓实干,带头当志愿者,带头开展“我为群众做义工”活动,带头当公共文明引导员,带头为创立工作办实事、解难事。

二要强化整体联动。

各部门与部门之间、城区与城区之间、上级与下级之间、单位与社区之间要牢固树立“一盘棋”思想,加强沟通协调,共同研究解决交叉问题。

三要严格督查考核。

坚持属地管理、分线负责,条块结合、上下联动原则,对各级各部门实行严格考核考核和责任追究,并纳入年终绩效考核。

对创立成绩明显单位和个人,予以表扬和奖励;对办法不力、工作不实,影响创立达标和测评成果单位和令人,要严肃问责。

同志们,创立文明都市,时间紧、任务重。

全市上下要迅速行动起来,以一流工作作风迎接测评,以一流工作成果夺取高分,努力实现创立文明都市美好目的!