保洁合约书.docx
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保洁合约书
立约人（甲方）：
承约人（乙方）：
合约地点及范围：
地点一：
地点二：
地点三：
地点四：
地点五：
地点六：
地点七：
合约日期：
1.年月日至年月日。
2.甲方将于合约生效日两星期前以书面通知乙方合约生效之正式日期。
乙方必须提供合约规定之人手或甲方要求之人手，其他细则及条款则以合约为依归。
若有违者，甲方另聘清洁公司或采取法律行动或取消合约及追讨损失，乙方不得异议。
3.乙方须于合约期满前90天，以书面通知甲方是否有意续约。
合约开始：
年月日上/下午时正
合约完结：
年月日上/下午时正
（甲）基本驻场人手
以下为甲方规定乙方提供之合约基本人手、更份及上、下班时间，乙方必须每日（包括公众假期及任何节日）提供下列合约人数当值。
早更：
名清洁科文（工作时间：
-时）
名清洁工人（工作时间：
-时）
名男清洁工（洁厕）（工作时间：
-时）
名女清洁工（洁厕）（工作时间：
-时）
中更：
名清洁工人（工作时间：
-时）
通宵更：
名科文／清洁工人（工作时间：
-时）
（i）通宵更每晚人手安排可能不同，人数将按当晚工作量而定，平均约三人。
（ii）通宵更工作包括每星期循环商场内公众地方大洗（起腊、打腊、高速机打磨抛光、扶手梯起渍、打腊、抹净不锈钢及加添护剂等等。
）
（iii）每日之工作包括商场地台补腊抛光，抹净商场内外玻璃门，抹净商场内之装饰、设施、座地牌等等。
（乙）清洁服务合约费用明细表
（1）合约金额
更份
工作时间
职级
人数
费用
日薪
（以30.5日计算）
时薪
早
清洁科文
清洁工人
男清洁工（洁厕）
女清洁工（洁厕）
中
清洁工人
通宵
科文／清洁工人
其他费用（请注明）每月垃圾运输费（每日用车运走）
总合约金额=早更+中更+通宵更+每月垃圾运输费=
（2）星期六、日及公众假期额外人手
洁厕工人
更份
工作时间
职级
人数
费用
日薪
（以30.5日计算）
时薪
日
男清洁工
女清洁工
（3）特殊清洁项目
汇景广场（包括户外招牌）东门及地铁站B出口楼顶位置大清洁（每年清洁六次）
合约范围内的全场墙身及天花（每年大洗一次）
汇景广场东门及地铁站B出口位置广告灯箱（每二月大洗一次）
合约范围内的全场电表房大清洁（每年三次）
（4）清理商场店铺泥头杂物
呎数所需费用
300呎或以下
301-600呎
601-1000呎
1001-1500呎
1501呎或以上
*按以上呎数收费为准，清洁公司所收取总额之10%作为管理公司之行政费用。
（5）额外人手收费
（星期一至日）日更
职级
时薪
日薪
（一更10小时）
月薪
科文
清洁工人
男清洁工（洁厕）
女清洁工（洁厕）
（星期一至日）中更
职级
时薪
日薪
（一更5小时）
月薪
科文
清洁工人
（星期一至日）洁厕
职级
时薪
日薪
（一更12小时）
月薪
男清洁工
女清洁工
（丙）清洁器材/用料明细表
乙方须清楚列明所有用于商场之清洁用料及机械式器材之型号、数量等资料，以供甲方审阅。
项目
清洁用料/器材之名称
数量
中文名称
英文名称
型号
1.
吸尘器
2.
中型吸水机
3.
重型吸水机
4.
双速洗地机
5.
悬挂水箱
6.
喷腊壶
7.
单盘针垫
8.
高速针垫
9.
单盘洗地刷
10.
单盘洗地毡刷
11.
湿洗地毡刷
12.
高速磨光机
13.
自动洗地机
14.
高压水鎗
15.
吸水真空泵
16.
地毡抽洗机
17.
吹风机
18.
EscalatorClear
*请于器材中文说明上方填上器材之英文名称及型号并于数量栏内填上数量。
（丁）清洁工作细则
商场清洁项目
每日
次数
每周
次数
每月
次数
每季
次数
半年
次数
（一）
扶
手
梯
A1
抹净及清洁扶手梯玻璃、不锈钢片、踏板、梯级及胶带；
1
A2
清洁一切扶手梯围栏及玻璃；及
2
A3
清洁电动扶手梯内外、消毒扶手及四周范围。
2
B1
抹净及清洁扶手梯胶带及涂上保护剂；
1
B2
抹净及清洁扶手梯不锈钢片及涂上保护剂；
1
B3
抹净及清洁扶手梯梯级；及
1
B4
彻底清洁扶手梯胶带及涂上保护剂。
1
C1
彻底清洁扶手梯所有不锈钢片及涂上保护剂。
1
商场清洁项目
每日
次数
每周
次数
每月
次数
每季
次数
半年
次数
（二）
公
众
走
廊
及
设
施
A1
清洁所有商场设备（包括所有天花装饰及设施）；
2
A2
抹净及清洁商场内大堂走廊；
不限
A3
商场地台补腊及用高速机打磨抛光；
1
A4
抹净商场内外各出入口玻璃门；
2
A5
抹净及清洁商场内垃圾桶、烟灰盅及花盆垃圾；
不限
A6
抹净及清洁商场内指示牌；
1
A7
抹净及清洁商场内围座、铁马、座地牌、活动屏风（包括业户）；
1
A8
每晚8时收集业户日常小垃圾；
1
A9
每日巡查及清理所有垃圾；
2
A10
每日垃圾车收集垃圾后需清洗垃圾桶、地台及加上香气物料；
2
A11
清洁商场写字楼、管理处、保安控制室、保安岗位及维修工作间；
1
A12
抹净商场各设施，如消防喉辘灭火筒；
1
A13
抹净商场不锈钢及镜钢；
1
A14
清洁商场大堂及扶手栏围身玻璃；
不限
A15
上午八时正前必须将商场内公众地方之垃圾运走；
不限
A16
提供流动性之巡逻，以进行清理垃圾、纸屑及地面水渍等；
不限
A17
清洁墙壁、柱身及有关设施；
2
A18
抹净商场内外灯箱；及
1
A19
抹净商场围栏；
1
商场清洁项目
每日
次数
每周
次数
每月
次数
每季
次数
半年
次数
（续）
公
众
走
廊
及
设
施
B1
商场地面起渍及打腊；
1
B2
商场内外云石地台起渍及打腊
2
B3
清洁及抹净商场所有铺外橱窗玻璃（吉铺内外需要）；
1
B4
擦亮及抹净商场不锈钢及镜钢，并涂上保护性油剂；
2
B5
清洗商场不锈钢垃圾桶及涂上保护油剂；
2
B6
清洁所有出风位、冷气出风口、冷气回风口风闸尘埃及污渍；
1
B7
清洁及抹净天花、企身柱、地脚线尘埃及污渍，清洗商场出入口地毡；
1
B8
抹净商场内外灯饰及灯筒；
1
B9
彻底清洁商场围栏；
1
B10
抹净及擦亮商场广告灯箱及涂上保护性油剂；
1
B11
抹净及擦亮云石墙身及打腊；
1
B12
抹净伤残洗手间天花、墙身、坐厕洗手盆及灯罩污渍；
6
B13
扫净吉铺内垃圾；
1
B14
所有商场云石墙身起清及涂上保护剂；
2
B15
彻底抹净大厦走廊墙身及天花；
1
B16
彻底清洁出入风口、冷气出风口、冷气回风口风闸口尘埃及污渍；
1
B17
彻底清洁商场围栏、不锈钢围栏，并涂上保护剂；
1
B18
清洁商场内外指示牌及设备；
2
B19
擦亮及抹净商场内灯箱及涂上保护剂；及
1
B20
彻底清洁伤残厕地台云石起渍及涂上保护腊。
2
商场清洁项目
每日
次数
每周
次数
每月
次数
每季
次数
半年
次数
（三）
洗
手
间
A1
抹净及收集垃圾桶垃圾；
3
A2
抹净及清洁尿兜及座厕；
6
A3
抹净及清洁洗手盆；
6
A4
抹净及清洁玻璃镜；
6
A5
抹净及清洁厕格与厕格间之企身板；
6
A6
抹净及清洁干手机；
6
A7
抹净及清洁天花及风口；
1
A8
抹净及清洁洗手间大门；
2
A9
抹净及清洁墙身；
2
A10
检查洗手盆、水箱运作是否正常，并呈交报告；
1
A11
检查水龙头／尿兜出水位，并呈交报告；
1
A12
清洁负责人巡清洁并签到及呈交报告；
1
A13
抹净及清洁伤残洗手间；及
6
A14
抹净及清洁商场内之男、女及伤残人仕洗手间。
不限
B1
抹净及清洁洗手间内灯罩；
2
B2
清洗垃圾房及清理沟渠垃圾／污物；
4
B3
厕所内地台起渍及打腊；
２
B4
彻底清洁天花及风口；
1
B5
抹净及清洁各厕门及涂上保护剂；及
1
B6
伤残厕所地台起渍及打腊。
2
C1
彻底清洁尿兜、座厕、厕板及水箱；
1
C2
彻底清洁洗手盆、垃圾桶及厕格企板；
1
C3
彻底清洁天花、风口；
1
C4
彻底清洁厕门及涂上保护剂；
1
C5
彻底清洁洗手间内地台起渍及打腊；
2
C6
彻底清洁墙身；
1
商场清洁项目
每日
次数
每周
次数
每月
次数
每季
次数
半年
次数
（四）
楼
梯
及
走
火
梯
A1
抹净及清洁商场内外走火梯、楼梯地台清洁；
2
A2
抹净及清洁商场内外走火梯、楼梯扶手；
2
A3
抹净及清洁走火梯及楼梯光管、光管罩；
1
A4
抹净及清洁走火梯、楼梯木门及火锈钢门；
2
A5
抹净及清洁走火梯及楼梯出路灯；
1
A6
抹净及清洁走火梯及楼梯墙身；
1
A7
抹净消防出口梯、消防设备、防烟门及玻璃；及
1
A8
清洁所有后楼梯。
1
B1
抹净后梯及走火梯门及涂上保护剂。
1
C1
彻底抹净后梯及走火梯地台；
1
C2
彻底抹净后梯及走火梯墙身；
1
C3
彻底抹净后梯、走火梯木门及扶手；及
1
C4
彻底抹净后梯、走火梯橙罩及光管。
1
商场清洁项目
每日
次数
每周
次数
每月
次数
每季
次数
半年
次数
（五）
掣
房
、
喉
槽
、
泵
房
、
电
表
房
及
其
他
房
间
A15
抹净商场各掣房木门或不锈钢门；及
1
A16
抹净商各喉槽位门及“DUCT”位门。
1
B7
抹净及清洁掣房木门或不锈钢门及涂上保护剂。
1
C1
彻底清洁各掣房木门或不锈钢门及涂上保护剂；
1
C2
扫净各掣房内垃圾及吸尘；
1
C3
抹净掣房内光管罩；及
1
C4
扫净喉槽及“DUCT”位内垃圾。
1
甲方有权随时更改以上清洁项目而乙方不得异议及乙方必须执行甲方所更改之项目，乙方必须根据甲方指定之项目及次数进行清洁工作。
（戊）一般条款
1.清洁用具：
1.1乙方需自备一切所需之清洁器材、用具及用料，如消毒用料、洗洁剂、地腊、水桶、垃圾胶袋、高梯、小心地滑牌、扫帚、刷、吸水机、水压式清洗机及高速打腊机等清洁用具，一切用具/用料之型号及数量需于（丙）部清楚列出；经甲方审核及商场管理处认可后，方可使用。
1.2所有清洁机械器材及用具，皆由乙方负责提供及保养，及存放于甲方指定之地方以便随时使用。
2.清洁工人：
2.1所有僱员在从事合约所订明的服务时间内，必须穿着由乙方提供之制服，制服设计必须获得甲方批准，并须在制服显眼之位置附上乙方之清洁公司（商号）名称。
此外，所有清洁员工亦须佩戴工作证或佩章以资识别。
2.2乙方僱员如没有穿着认可及整齐之制服，甲方有权拒绝其进入或将其逐离本物业范围；所有因此情况而被禁止进入或被逐离本物业范围之僱员须由乙方立即予以更换。
纵使乙方有僱员根据此条款被禁止进入本商场，乙方仍须继续提供正常之清洁服务。
2.3清洁员工一经被派驻本物业服务时，须服从管理处调配及安排工作，包括搬运一般性之设施，如铁马、围绳、屏风及一切合理重量之物件。
2.4所有驻场清洁员工必须每日向管理处打咭或签簿报到，须严守上班及下班时间（包括午膳及往返商场时间）。
若清洁员工没有打咭及/或签簿，甲方有权视其缺席或迟到/早退处理。
2.5乙方须指派清洁员工，每日将物业之垃圾运走，次数则每日最少二次。
2.6甲方严禁乙方僱用非法劳工，否则一切后果概由乙方负全部责任。
2.7乙方在工作上如须要更换驻场清洁员工时，必须于七天前预早通知甲方或管理处有关更换之原因及征询该调动是否影响本合约内之清洁运作，以便作出适当之处理及安排。
2.8乙方安排驻场清洁员工于工作期内放假时，乙方必须另派一位有同等经验之员工暂替其工作岗位及职务。
另乙方必须于每月底将员工之下月休假时间表呈递予管理处，经管理处批签及盖章方为有效。
甲方有权调整其休假日期而毋须给予任何解释，以配合场地运作。
如乙方不履行上述规定，甲方得自行发出该员工之休假时间表予乙方。
倘若该员工不依从休假时间表进行休假，则作缺席论，甲方有权依照扣薪条款处理。
2.9甲方及/或管理处将安排与乙方每月举行例会一次，另甲方或管理处如发现有需要时，得可随时召开特别会议，乙方必须于每次会议派其驻场主管/监督及乙方之管理阶层人员出席，以便商讨有关清洁事宜。
2.10甲方及/或管理处有权采取任何方法及/或途径在任何时间内审核乙方之僱员当值人数及工作表现等，乙方必须予以合作。
2.11甲方有权分期调整、递增或减少本合约内所指定之人数，乙方不得异议，费用则以甲方及/或管理处所要求之人数或工作时数计算。
而有关其他载于本合约之条款，则不受任何影响。
2.12甲方有权更改及/或调整合约更份及/或合约人数。
该更改及/或合约人数将不会影响本合约各条款对其之有效性。
至于有关第15页第5项条款对扣薪之计算方法及原理，仍适用于本条款。
2.13乙方提供一连贯性之清洁服务计划及要保证其僱员之间有良好之上班当值程序。
而其僱员之用膳时间，亦要有适当之安排。
上述之安排，定要在较早前得到管理处接受方可执行。
2.14甲方有权在任何时间，要求乙方撤换有关甲方或管理处认为不合适之清洁员工，而无需给予任何理由。
乙方必须立即派遣适合之清洁员工填补。
若于接到甲方及/或管理处要求之翌日仍未有适合之清洁员工填补，则仍当缺席论。
甲方有权以薪金之两陪扣除，直至有适合之清洁员工填补为止。
2.15乙方需为其驻场之清洁员工提供不少于两部通讯设备，如手提对讲机或传呼机等，以方便管理处随时召唤以协助突发之清洁工作。
3.保险：
3.1乙方须按照有关之劳工法列所规定为其僱员购买有关之保险，费用概由乙方自行支付；正本必须于合约生效前壹星期呈交甲方审阅。
3.2乙方必须在合约有效期内购买第三者保险，保险额不少于一仟万圆正（HK$10,000,000.00），费用概由乙方自行支付；正本必须于合约生效日期前壹星期呈交甲方审阅。
4.赔偿：
4.1如乙方之工作未如理想，而经甲方或其授权人书面通知后24小时内未能加以改善，则甲方及/或管理处有权自行僱用代工以便进行上述改善。
而所需之一切费用包括运输、工具及工资则由每月之清洁费中扣除。
乙方须支付有关代工之工资及其他一切有关之费用，另须缴付甲方该支出之10%作为手续费。
4.2乙方于每日开工人数不足及/或工作质素未能达至甲方或管理处所要求之水平时，在24小时内仍无法解决者，甲方或管理处有权自行僱用代工将该项工作完成。
乙方须支付有关代工之工资及其他一切有关之费用，另须缴付甲方该支出之10%作为手续费。
4.3乙方须要根据现行劳工条例安排员工之假期及法定假日，一切有关清洁员工之劳资纠纷，概由乙方负责。
4.4若乙方所提供之清洁服务未达甲方之标准，而在七天内亦未能有所改善，甲方经单方面评估后，有绝对权单方面决定扣除乙方每月之清洁费不超过20%作赔偿，乙方不得异议。
但此并不影响甲方向乙方继续进行追讨赔偿之权利。
4.5若乙方在48小时内未能履行合约所订之条款，严重影响清洁服务质素及/或导致甲方声誉受损害，甲方经单方面评估后，有绝对权单方面决定扣除乙方每月之清洁费不超过50%作赔偿，乙方不得异议。
但此并不影响甲方向乙方继续进行追讨赔偿之权利。
5.扣薪：
5.1若于工作期间有清洁员工缺席，而乙方未能实时提供代工，甲方有权采取扣薪方法处理，并按照合约所载之收费，扣除该职级及人数之时薪两倍作为赔偿。
5.2由每更下班时间起计，若乙方僱员早退超过30分钟，作半更缺席处理。
若早退超过4小时，作全更缺席处理，甲方有权采取扣薪方法处理，并按照合约所载之收费，扣除该缺席人数及职级之时薪作赔偿。
5.3由每更上班时间起计，若乙方僱员上班迟到超过30分钟，作半更缺席处理。
若上班迟到超过4小时，作全更缺席处理，甲方有权采取扣薪方法处理，并按照合约所载之收费，扣除该缺席人数及职级之时薪作赔偿。
5.4若甲方/管理处发现乙方僱员于当值期间睡觉，甲方有权采取扣薪方法处理，并按照合约所载之收费，扣除该职级一更之薪金。
5.5若甲方/管理处发现乙方僱员于当值期间未经甲方及/或管理处之批准而擅离职守及/或离开本物业范围，甲方有权采取扣薪方法处理，并按照合约所载之收费，扣除该职级一更之薪金。
5.6乙方僱员于上班后必须准时交接更，任何岗位未能在20分钟内交接更，该岗位视作半更缺席，甲方有权采取扣薪方法处理，并按照合约所载之收费，扣除该缺席人数及职级之时薪作赔偿。
6.八号或以上之台风讯号及/或黑色暴雨警告讯号期间之服务：
6.1乙方于上述期间仍须提供正常服务及人手编制，以维持物业范围内之清洁水平及应付突发事件，而有关之清洁员工之保险则须由屹方负责。
如乙方未能于上述期间安排人手当值，甲方或管理处有权在每月之清洁费内，扣除该职级及人数之时薪三倍，作为赔偿。
6.2协助管理处职员进行及/或独立执行各项防御措施。
6.3台风及暴雨期间必须继续巡视各渠道是否畅通。
6.4进行紧急清洁工作。
7.乙方必须委派代表于每月最少一次到商场巡视清洁情况，并须于三天内呈递有关之巡视报告予管理处。
如有需要，实时或尽快安排与甲方及/或管理处举行会议。
8.人手之安排及员工之服务时间：
乙方必须呈交人手编制、员工上、下班时间，工作分析建议书（其中包括需应用于本商场之一切设备连同型号及数量之清洁用料及其用途，及详述地台、墙身、天花铝板、橱窗金属框之清洁工序、所使用之清洁物料及清洁次数）予甲方审阅。
9.物业范围内之清洁大做时间表及有关之工序细则：
在进行物业大做清洁工作（包括但不止于（丁）部所列）时，乙方必须于进行工作前一星期将「物业清洁大做时间表」、外围队人数及有关之工序细则（包括需要使用之机械式器材【型号及数量】及清洁用具等）呈交予甲方及/或管理处，以便审批。
10.洁净工作：
10.1本合约规定之洁净工作，须包括但不止于（丁）部「清洁工作细则」所订，工作水平及效果须令管理处满意，否则必须重做；甲方或管理处有权僱用代工，将该有关工作完成，而一切费用则由乙方负责。
若非甲方或管理处要求，乙方进行任何与本合约无关之工作，甲方概不负责，并保留一切追究之权利。
10.2清洁标准以甲方或管理处认可为准。
10.3乙方不得在瓷器表面使用任何可令其磨损之清洁物料。
10.4乙方须注意工业安全，避免在进行工作时，引致其僱员，第三者身体及/或财物受损，一切有关上述事件，乙方必须负全部责任。
10.5乙方不得将有关器材非法接驳在物业范围内之供电系统上，而有关之永久供电接驳须由管理处批准，并由持有香港特别行政区政府认可有效电牌之技工负责安装，一切有关之费用，由乙方负责。
10.6若清洁工作属非每日例行之工作，乙方须于一星期前呈交管理处一份工作预编时间表，分列该等工作于何日何时进行，并于完工后通知管理处验收。
10.7若乙方承投本物业食肆之馊水清理工作时，乙方必须自行安排人手及工具，甲
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