护理部述职报告.docx

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护理部述职报告

护理部述职报告

　　第一篇：

20XX年

　　20XX年

　　尊敬的各位领导，同志们：

　　大家好，我就一年来护理部的主要工作给大家做一汇报，请大家批评指教。

一年来护理部在院各级领导的指导下，在各科的密切配合支持及各科护士长的团结协作努力下一切从工作出发，求真务实，积极贯彻和落实科学发展观的基本要求，在护理管理、护理服务、护理教育等方面，广泛听取各方意见建议，坚持“以人为本、以病人为中心，以质量为核心”的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为临床一线服务，圆满地完成了各项工作任务。

　　一、强化护理管理，保证护理质量安全

　　首先抓好护士长队伍建设。

建立护士长考核机制，确立其在科室管理中的关键作用。

年内组织护士长参加各类管理学习班12人次，使护士长们进一步理解了“规范科学管理，以人为本，保证患者安全”护理服务的内涵并达成了共识，有效地提高了护士长预测——控制——改进工作的能力，密切了护患关系。

通过跟班、指导、交流等形式悉心指导因医院发展需要成立的综合科、消毒供应室、内1科新科室护士长工作，帮助护士长尽快适应角色，在较短的时间内承担起科室的护理管理任务。

　　第二在管理工作中将护理安全放在首位。

强化各级护理人员风险意识，法律意识，证据意识，超前意识，重视危险信息反馈，建立实施护理风险预警防范机制，对有误用风险的药物实施标识管理，危重及手术、老年、小儿等特殊患者用腕带标识加强身份识别，规范护理工作流程、各项基础护理操作流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程。

同时加强对各种预案的督导与检查。

每月的质量查房融入各项护理规章制度的落实检查，及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，对坠床、压疮、服药错误、管路滑脱等护理不良事件如实登记报告，收集护理危险因素，提出切实可行的防范措施，有效的保证了护理安全，全年无纠纷及患者投诉。

　　第三加强护理质量控制，确保临床护理质量。

在总结上一年工作的基础上，年初修订了病区管理、院感控制、急救物品药品管理、护理文件、基础护理、危重症护理、护理教学、专科管理8项护理专项质量检查与考核标准，每组由1-2名科护士长带领质控员每月深入科室检查、督促、考评，月底汇总，与科室绩效挂钩，促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用；每季度组织全院护士长联合大检查1次，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短。

病历管理采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，确保不合格的病历不归档，有效的促进了全院护理质量的提高。

各项护理指标达到等级医院要求。

　　将“加强临床护理工作，确保基础护理工作到位”作为全年护理工作的主线，贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士主动做好基础护理工作的意识，实行责任护士全面负责制。

在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，保证危重病人的抢救护理工作到位、沟通咨询和护理指导到位，提高了抢救成功率，收到了良好的效果。

　　第四加强对器械清洗消毒、无菌物品的管理。

随着消毒供应室的改建完成，及时调整人力，供应室独立建科，将全院常用的重复使用器械分两批次完成统一的回收--清洗--打包—灭菌—发放，人员实行弹性排班，严格按管理规范进行清洗、灭菌质量控制，满足临床无菌物品及手术器械供应及时。

　　二、科学调度人员，创优质护理服务。

　　为贯彻落实中央、省委、省卫生厅、市委在党的基层组织和党员中开展创优争先活动的统一部署及市卫生局党委《关于在市直卫生系统深入开展创优争先活动的实施意见》要求，结合卫生部“优质护理服务示范工程”工作精神，根据医院实际情况与各科室护士长研究制订了《秦皇岛市骨科医院开展“创优争先、优质护理服务”活动实施方案》，活动的开展得到了院领导的大力支持，各科室积极行动，按照分步计划扎实推进。

为确保工作的顺利开展，在医院领导的支持下，与人事部门密切配合，分2批次招聘新护士14名，有效缓解了护士人力紧张局面。

在护士孕产假多、住院患者危重症多时段及外出宣传、完成应急任务时，全院范围内实行人力应急调配，全面履行护理人员职责，以病人需求为服务导向，把患者满意的护理骨干力量用到临床第一线担任责任护士，以保障护理服务的“优质”，促进医患和谐，让患者到医院后能“看好病、好看病、看病好”，礼仪服务、亲情服务得到了患者的好评，提升了医院整体形象，护理人员分层次使用初现规模。

　　三、加强教育培训，全面提高护士业务素质。

　　本年度完成了二批次14名新招聘护士的岗前培训与考核，并按年初计划组织全院护理讲课12次，业务查房12次，分层次三基训练考核每月一次，完成全院护理人员的继续教育任务。

同时积极鼓励护理人员参加护理科研，撰写护理论文，20XX年度护理科研立项3项，目前各项目进展顺利。

　　过去的一年紧张而充实，在病房管理、专科技术等方面存在差距。

新的一年将不断总结经验，改进不足，研究护理工作出现的新问题、新情况，在模式病房建设、优质护理服务方面做出新成绩，以适应医院发展创新的需要，为打造建设一流的专科医院而努力。

　　高士辉

　　20XX年2月16日

　　第二篇：

　　心系患者敬业爱岗bgh无忧研修网

　　本人自从**医专毕业后，与同事们1起成功抢救了无数重危病人。

1次，1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克，急需实施人工呼吸。

由于当时病床是钢丝软床，实施人工呼吸必须1张硬板床。

由于受客观条件限定，大家1筹莫展。

我蜷缩着身子，钻入床下，用纤弱的脊梁顶住钢丝床。

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　　经过20多分钟的紧急抢救，病人转危为安。

当大家把我扶起来时，脸色苍白，浑身是汗，基本上不能站立。

在场的病人家属热泪盈眶，感谢之情溢于言表。

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　　在护士生涯中，象这样的例子不胜枚举。

非凡是担任护理部主任以来，我天天上班便早早来到病房，第1桩事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早发现问题;晚上回到家里，也频繁会打电话到病房，询问病人情况，并提醒护士不忘帮病人翻身等。

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　　“3分治疗7分护理”。

作为1名副主任护师，我深知其中道理，决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。

平时，我对病人细心周到。

在医院，重病房外总是会留守不少不放心的家属，而在我工作期间，门口基本上没有家属。

家属们说，看到我在，就可以放心离开了。

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　　钻研业务精益求精bgh无忧研修网

　　参加工作以来，本人非凡注重理论和业务知识的学习，并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。

结合临床实践积累相结合，本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文。

………………等国家权威性医学刊物上刊登，并赢得了国内专家的好评。

1994年，组织让担负起了医院护理部主任的重担。

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　　21世纪是知识经济时代。

在1个优秀的医院中，医护人员的技术知识必须不断更新，理论与临床必须紧密结合，才能适应突飞猛进的现代医学成长需要;要成长卫生事业，培养通过的护理精英是当务之急。

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　　在院领导的支持下，本人制定“3基3严”练习和继续教育的精英培养计划。

按照计划，认真组织学习，严格考试检测，同时鼓励自学或在职再教育，采取请进来送出去的办法，有针对性的培养精英，不搞认资排辈，选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习，学成回院后即开展新的技术工作，并推广应用，培养了1批批通过的护士和新的护士长，造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。

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　　以人为本科学治理bgh无忧研修网

　　护理部是医院护士的中枢机关，担负着全院护理工作的部署和协调。

为此，在医院领导班子的指导下，本人围绕工作职责，以护理品质为核心，以优质服务为重点，以强化治理为主线，不断加强护理队伍的内涵建设，全面提高护理品质，使医院整体护理工作再上1个新台阶。

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　　近几年来，护理部采取多种形式，教育全体护士，增强服务意识，改善服务作风，讲究服务艺术，落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”，并定期开展服务品质和护理工作满足度调查，把病人满足率为100%的病区作为示范病区，总结表彰，以点带面，全院普及，达到护理工作“5满足”。

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　　品质是医院工作的命脉，治理是品质的保证，检测是治理的手段。

护理部注重强化全体护理人员的品质意识，教育引导全体护士牢固树立品质观念，严格执行各种规章制度，并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测，确保各项护理工作品质达标。

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　　在治理工作中，本人还始终坚持“以人为本”的理念，把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中，全力营造团结、和谐的良好氛围。

日常生活中，护士们无论是生活还是工作中有什么困难，本人都竭尽全力的帮助。

1些青年医护人员有思想压力和波动的时候，都愿意找我倾诉，从中求得解决问题和疏导压力的良方，从而放下顾虑，全心全意投入到工作中。

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　　通过人性化的沟通和情感交流，架起1座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁，不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力，而且塑造了护理队伍的新形象，开创了医院护理工作的新局面。

1995年，在全市护理知识竞赛中，荣获“全市总分第1”，xx年，在全市护理技术操作比赛中，荣获“1等奖”荣誉。

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　　由于工作突出，本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。

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　　第三篇：

　　心系患者敬业爱岗bgh无忧研修网

　　本人自从**医专毕业后，与同事们1起成功抢救了无数重危病人，。

1次，1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克，急需实施人工呼吸。

由于当时病床是钢丝软床，实施人工呼吸必须1张硬板床。

由于受客观条件限定，大家1筹莫展。

我蜷缩着身子，钻入床下，用纤弱的脊梁顶住钢丝床。

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　　经过20多分钟的紧急抢救，病人转危为安。

当大家把我扶起来时，脸色苍白，浑身是汗，基本上不能站立。

在场的病人家属热泪盈眶，感谢之情溢于言表。

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　　在护士生涯中，象这样的例子不胜枚举。

非凡是担任护理部主任以来，我天天上班便早早来到病房，第1桩事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早发现问题;晚上回到家里，也频繁会打电话到病房，询问病人情况，并提醒护士不忘帮病人翻身等。

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　　“3分治疗7分护理”。

作为1名副主任护师，我深知其中道理，决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。

平时，我对病人细心周到。

在医院，重病房外总是会留守不少不放心的家属，而在我工作期间，门口基本上没有家属。

家属们说，看到我在，就可以放心离开了。

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　　钻研业务精益求精bgh无忧研修网

　　参加工作以来，本人非凡注重理论和业务知识的学习，并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。

结合临床实践积累相结合，本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文。

………………等国家权威性医学刊物上刊登，并赢得了国内专家的好评。

1994年，组织让担负起了医院护理部主任的重担。

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　　21世纪是知识经济时代。

在1个优秀的医院中，医护人员的技术知识必须不断更新，理论与临床必须紧密结合，才能适应突飞猛进的现代医学成长需要;要成长卫生事业，培养通过的护理精英是当务之急。

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　　在院领导的支持下，本人制定“3基3严”练习和继续教育的精英培养计划，述职报告。

按照计划，认真组织学习，严格考试检测，同时鼓励自学或在职再教育，采取请进来送出去的办法，有针对性的培养精英，不搞认资排辈，选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习，学成回院后即开展新的技术工作，并推广应用，培养了1批批通过的护士和新的护士长，造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。

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　　以人为本科学治理bgh无忧研修网

　　护理部是医院护士的中枢机关，担负着全院护理工作的部署和协调。

为此，在医院领导班子的指导下，本人围绕工作职责，以护理品质为核心，以优质服务为重点，以强化治理为