护士长年度述职报告范文三篇.docx

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护士长年度述职报告范文三篇

护士长年度述职报告范文【三篇】

　　来到xx科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，实行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

　　2016年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和指点下，主要做了以下工作。

现将本年度个人工作总结报告如下：

　　一、病房护理管理

　　来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。

在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。

　　按照护理质量的标准，建立各种工作常规。

监控并记录各种质量指标，发现不足即时改善。

使用pdca的质量改善方法实行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的用心性，改善深静脉管理，促动病人评估的规范实行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的规范执行。

　　做好护理工作计划，促动病历的规范记录，定期检查，并将检查结果即时反馈给相关的护士，帮忙护士改善规范实行event事件的处理和上报、讨论。

　　二、人员管理

　　在2016年，本楼层理解新调入同志xxx，新参加工作同志xxx，均能安排规范的科室岗前培训，实行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适合工作。

　　11年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1xxxx，安排业务学习1xxxx.

　　在员工激励方面，透过持续的护士即时评估反馈与季度评估相结合，帮忙护士持续改善工作，并即时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

　　透过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料，激发护士的工作用心性。

　　支持和鼓励护士的继续学习。

有1xxxx实行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。

同时鼓励护士实行英语的学习，科室组织外科齐教授实行授课，帮忙护士提升英语水平。

　　带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的用心性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提升了科室护士的教学潜力。

　　安排xxxx护士外出参加学习班。

　　三、工作管理

　　按照医院要求，实行楼层的成本核算管理。

固定了每周供应室领物数量。

按照医院要求，实行收费的规范管理。

规范管理科室财务和物品，定期检查。

　　实行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

　　重申科室的排班及换班制度，促动护士按规范换班。

根据病人状况，带给适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

　　用心参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排即时传达给临床护士。

根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

　　用心促动护理部与其他部门的合作，帮忙普外科主任承担一些管理工作，促动医护的协作。

　　作为交流委员会的主要成员，用心参与该委员会的活动，促动该委员会的发展。

　　四、自身职业发展

　　在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务知识，在各方面提升自己的潜力。

　　xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。

持续实行医学英语的课程学习。

　　完成了院内picc穿刺的培训。

　　学习计算机的使用，提升工作效率。

　　在护理部领导的安排下，参加学习班学习xxxx，外出参加学术会议xxxx，应邀外出授课xxxx.

　　论文书写一篇，透过实用护理的初审。

　　完成医院规定的继续教育学分，个性是用心参加各种管理课程。

　　新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

　　明年的目标有：

　　1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。

改善的途径有：

看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

　　2、用心支持和参与护理部各项工作。

　　个性感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我持续的鞭策自己努力学习和改善自我。

我将继续“享受工作，享受生活”。

　　【篇二】

　　20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。

在这个年中，我们持续面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。

我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显增强，护理质量得到进一步提升，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：

　　一、政治思想、医德医风：

　　1、按医院要求认真实行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。

　　2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。

　　3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!

　　二、护理管理：

　　1、严格按照护士长工作手册展开工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。

　　2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提升了病人的满意度。

　　3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。

增强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

　　4、增强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月实行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。

根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

　　5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。

　　6、增强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，即时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。

　　7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利展开、运行。

　　三、临床护理：

　　1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显增强。

进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。

　　2、增强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地使用护理程序为病人展开整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。

　　3、增强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。

　　4、增强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。

　　5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。

对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范因为护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，即时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。

在检查过程中发现有缺陷，即时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。

　　6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不但仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，即时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。

　　7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，增强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提升了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。

每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分xx分。

增大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。

　　8、坚持中医特色护理的学习和使用，在记录和临床操作中体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护即时准确的实施，保证护理质量。

　　9、20xx年全年护理质控项目均到达质控标准，护理质量得到了进一步提升。

　　10、坚持了单病种护理常规的执行和持续改善工作，让科室护理人员掌握和熟悉使用单病种护理常规展开工作。

在x月顺利透过省级重点专科验收工作，得到好评；年底康复科成功申报为省级重点建设专科。

　　11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住院患者好评。

　　12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。

制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，极大的减少了患者费用投诉，保证了护理工作的有序实行。

　　xx、20xx年新展开大自血疗法，就新疗法护理规范展开学习并经行考核，做到人人达标。

　　四、教学工作：

　　承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要实行培训，严格按照学生的实习计划和要求实行带教工作，专人负责临床学生的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈（要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的资料）。

贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步展开。

　　五、继续教育及论文：

　　1、送出3人次分别到xxxx医院康复科、xxxx医院康复科、xxxx中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习，4名护理同志参加护理专科的学习。

4、1篇护理论文在期刊发表。

　　六、改善方向：

　　1、增强低年资护理人员的培训和培养，尤其增强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时增强沟通潜力和管理努力的培养。

2、增强护师护理人员管理、协调努力的培养；3、增强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制；4、大力提倡后医疗服务，用心展开客户回访工作和让病人满意工作；5、进一步增强科研、教学工作的提升，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其增强学生到临床前的岗前教育机制。

　　【篇三】

　　转眼又到了一年的年底，回望这个年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2010年以来各项工作总结如下：

　　一、严格管理，有效协调

　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步实行。

用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;即时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。

而与之对应的是：

中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训持续深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一水准上影响了这个群体