巴伦工程服务手册.docx
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巴伦工程服务手册
重庆巴伦装饰设计有限公司
工程管理
服务手册
业主签字：
电话：
工程地址：
设计师签字：
电话：
工程负责人：
电话：
施工日期：
工程交底记录
客户名称：
工程地址：
质检：
设计：
工长：
工期：
内容：
1、设计文件（图纸、大样图、详图、说明）A.齐全B.基本齐全C.欠缺
2、施工现场与施工图纸：
A.吻合B.基本吻合C.需要调整
3、现场面积与预算表面积：
A.吻合B.基本吻合C.过多D.过少
4、与原合同图纸：
A.无变化B.有变化
5、变化原因：
A.客户要求与原设计要求不符
B.原设计图与现场情况不符
6、墙面、顶面、地面、平整度：
A.平整B.基本平整C.不平整（）
7、墙面垂直度：
A.平整B.基本平整C.不垂直（）
8、顶面、地面水平度：
A.水平B.基本水平C.不水平（）
9、墙体材质：
A.砖墙B.混凝土墙C.保温层D.隔断E.沙灰墙
10、拆除部分：
A.有B.没有是否与物业达成协议：
A.有B.没有
11、暖气：
A.检修过B.没检修过C.漏气D.不漏气
12、管道煤气：
A.检修过B.没检修过C.漏气D.不漏气
13、自来水：
A.通B.不通C.漏水D.不漏水
14、自来水位置：
A.已确定B.待后期确定
15、厨房防水：
A.做过防水实验B.没做过防水实验C.漏水D.不漏水
16、厨房下水道管：
A.通畅B.不通畅
17、厕所下水道管：
A.通畅B.不通畅
18、电路：
A.通B.不通C.铜线D.铝线
19、电路位置：
A已确定B待后期确定
20、厕所防水：
A.做过防水实验B.没做过防水实验C.漏水D.不漏水
21、装修工程许可证（客户）办：
A.已办B.未办C.不需要办
客户签字：
质检签字：
工长签字：
年月日
乙供材料到场登记确认表
材料名称
名称
数量
工长签字
监理签字
客户签字
备注
电线
线管
电话线
闭路线
网络线
排水管
气管
冷水管
热水管
防水
木工板
石膏板
木条
轻钢龙骨
饰面板
腻子粉
腻子胶水
石膏粉
聚酯漆
乳胶漆
注：
业主自选材料必须由材料商提供质量信誉卡，且均不列入我方保修范围（地板、墙地砖、饰面板、木工板等）。
甲供主材验收交接单
序号
名称
品牌
产地
等级
数量
客户签字
现场人员签字
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
客户签字：
工长签字：
现场人员：
工程阶段验收单
水电部分
一、强弱电部分
1、石工开槽横平竖直，线槽深度和宽度适当。
剪力墙和梁柱表面不宜开凿部位除外。
2、线管布放横平竖直，交叉位置处理得当，线管无破损。
接头位置无离位，线管固定牢固。
不散乱。
3、线路分组正确。
一般分组为：
开关2.5mm2+1.5mm2、插座2.5mm2、厨房4.0mm2（主线）+2.5mm2（分线）、卫生间4.0mm2（主线）+2.5mm2（分线）、空调4.0mm2，地线和灯线为1.5mm2。
4、强弱电线不在同一管线内布放。
各点位布放正确。
二、水路部分
1、给水管布放正确，出水口位置正确。
2、水路布放交叉处理得当。
3、排水管点位布放正确，排水坡度合适。
4、气管布放正确。
气管中部没有接头。
5、水管布放完成做打压试验，试压强度一般为供水压力的2倍或8Kg（0.8Mpa）。
试压30分钟。
仔细检查水管各部位无渗漏即为合格。
验收意见或处理结果：
质检：
施工员：
客户签字：
日期：
工程阶段验收单
泥工部分
一、墙地砖部分
1、观察墙地砖铺贴是否平整牢固，图案清晰、和浆痕，表面色泽基本一致，接缝均匀、板块无裂痕、掉角和缺棱，是否有空鼓。
2、单块空鼓面各不大于15%。
检查对角平整度、垂直度时，（眼观、手摸）误差不超过3mm，
3、墙砖的排版，在同一墙面上的横竖排列，不宜有一行以上的非整砖，非整砖行应排在次要部位或阴角处。
4、勾缝贯通、均匀，碰角严密，缝隙贯通，不能爆角，墙砖与开关插座暗盒和气管的开口。
5、厨房厕所地面坡度要符合设计要求，不的泛水，无积水，与地漏管道结合严密牢固，无渗漏，地漏与地砖表面高度一至。
6、检查所有管到出水口均与墙面相平行，避免出墙尺寸不一、高矮不均的情况。
7、地面地漏是否达到斜水要求。
8、地砖保护
验收意见或处理结果：
质检：
施工员：
客户签字：
日期：
防水验收记录
──────────────────────
部位及内容：
厨房：
卫生间：
其他位置：
验收结果：
开始时间月日时
验收时间月日时
闭水时间共计小时检验结果
客户：
工长：
部位及内容：
厨房：
卫生间：
其他位置：
验收结果：
开始时间月日时
验收时间月日时
闭水时间共计小时检验结果
施工员：
巡检：
客户签字：
日期：
防水验收记录
──────────────────────
部位及内容：
厨房：
卫生间：
其他位置：
验收结果：
开始时间月日时
验收时间月日时
闭水时间共计小时检验结果
客户：
工长：
部位及内容：
厨房：
卫生间：
其他位置：
验收结果：
开始时间月日时
验收时间月日时
闭水时间共计小时检验结果
施工员：
巡检：
客户签字：
日期：
工程阶段验收单
木工部分
一、吊顶部分
1、吊顶龙骨不得扭曲、变形，吊顶位置正确，吊杆顺直、龙骨安装牢固可靠，四周平顺。
阴阳角垂直。
2、厨房厕所安装灯、浴霸等必须安装木龙骨基层。
重量大于3公斤的灯具，必须应另设吊钩挂件于现浇顶面，必须保证后期灯具安装牢固可靠。
3、吊顶扣板与龙骨应连接紧密，表面应平整，不得有污染、折裂、锤伤、钉眼等缺陷，接缝应均匀一致，压条顺直，无翘曲。
扣板与墙面、窗帘盒、灯具等交接处应严密。
4、纸面石膏板使用前必须使用专用石膏板螺钉固定，严禁用马钉，直钉固定。
螺钉固定必须做防锈处理。
二、木作部分
1、装饰线条及水缝，棱角方正、线条顺直，颜色一直、接缝严密、出墙厚度一致。
装饰线条对接时，采用45度坡接，接头严密，不得错缝。
2、饰面板及玻音纸与木工板粘结牢固，碰角整齐、接缝严密、表面平整光滑、颜色一致、无刨痕、毛
刺。
不的出现起层-起鼓现象。
3、门窗应垂直、牢固，开启灵活，对角误差<2mm。
4、严禁在未保护的饰面板及玻音纸等物件上堆放铁制物品。
5、木制作收口精细、平整。
验收意见或处理结果：
质检：
施工员：
客户签字：
日期：
工程阶段验收单
漆工部分
一、乳胶漆部分
1、所有线槽均采用白布粘贴覆盖处理，加石膏防开裂处理，新旧墙体接缝贴白布。
所有吊顶接缝均用牛皮纸粘贴处理，防止开裂。
2、腻子基层打磨后无脱落，无飞刺，无疙瘩，无起泡，表面光滑，阴阳角顺直，无开裂。
3、乳胶漆成品色泽均匀，1.5米外无明显刷痕，阴阳角顺直、无色差、无透底、无流坠，分色成直线，
4、阴阳角顺直。
二、油漆部分
1、油漆实干后，达到手感光滑，刷纹一致，无毛刺，无流坠，无针眼，，反光面色泽均匀一致。
2、木制作收口精细、平整。
达到手感光滑，刷纹一致，无毛刺，无流坠，无针眼
3、饰面板及玻音纸等物件上严禁堆放其它物品。
4、木制作表面达到手感光滑，刷纹一致，无毛刺，无流坠，无针眼。
5、五金件、玻璃干净。
验收意见或处理结果：
质检：
施工员：
客户签字：
日期：
客户意见反馈信
客户姓名
联系电话
施工地址
竣工日期
是否按期完工
设计师
工长
质检
反馈内容
反馈结果
设计师
设计方案是否满意
满意□
不满意□
交底图纸及增项施工图是否齐全
是□
不是□
是否满足客户要求到现场
是□
不是□
图纸是否充分指导施工
是□
不是□
对设计师的设计方案及服务的总体印象好□一般□不好□
质
检
是否五必到：
交底、隐蔽工程验收、表面验收、整体工程预检、竣工验收
是□
不是□
对才是否严格验收
是□
不是□
对工程质量是否严格把关
是□
不是□
是否满足客户要求到现场
是□
不是□
对质检服务的总体印象好□一般□不好□
施工
员
是否五必到：
交底、隐蔽工程验收、表面验收、整体工程预检、竣工验收
是□
不是□
是否满足客户要求到现场
是□
不是□
施工现场是否满意
满意□
不满意□
对施工工人是否满意
满意□
不满意□
对整体工程质量是否满意
满意□
不满意□
对工长服务的总体印象好□一般□不好□
您的希望和要求：
客户签字：
日期：
年月日
客户服务部签字：
日期：
年月日
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