保安员国家职业标准.docx

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保安员国家职业标准

保安员国家职业标准

保安员。

合法从事安全管理和安全服务工作的人员。

本职业共设五个等级,分别为:

初级保安员〔国家职业资格五级〕、中级保安员〔国家职业资格四级〕、高级保安员〔国家职业资格三级〕、保安师〔国家职业资格二级〕、高级保安师〔国家职业资格一级〕。

室内、室外。

常温。

无毒、无腐蚀性等正常环境中。

身心健康，具备相应岗位所要求的身高和体能标准，具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、

协调及自主学习的能力。

初中毕业。

   依法成立的专业保安培训机构，根据其培养目标和教学计划确定。

晋级培训期限：

初级保安员不少于200标准学时；中级保安员不少于150标准学时；高级保安员不少于200标准学时；保安师不少于250标准学时；高级保安师不少于150标准学时。

培训初级保安员、中级保安员、高级保安员的教师应具有保安师及其以上职业资格证书或公安、法律等相关专业中级以上〔含中级〕专业技术职务任职资格；培训保安师、高级保安师的教师应具有公安、法律或相关专业副高级以上〔含副高级〕专业技术职务任职资格。

具有满足教学需要的标准教室及示教设备、实训场地及训练器材、设备。

从事或准备从事本职业的人员。

——具备以下条件之一者，可申报初级保安员：

〔1〕本职业保安员经培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

〔2〕连续从事本职业工作三个月以上。

——具备以下条件之一者，可申报中级保安员：

〔1〕取得本职业初级保安员职业资格证书后，连续从事本职业1年以上。

〔2〕取得依法成立的专业保安培训机构中级职业毕业〔专业〕证书。

〔3〕军队退役人员、单位保卫员及其它相关安全专业人员、政法院校中专以上毕业者，愿意从事本职业的。

——具备以下条件之一者，可申报高级保安员：

〔1〕取得本职业中级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。

〔2〕取得依法设立的保安专业大专毕业证书。

〔3〕取得大专毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。

〔4〕取得大学本科学历毕业证书。

——具备以下条件之一者，可申报保安师：

〔1〕取得本职业高级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。

〔2〕取得大专毕业证书，连续从事本职业工作4年以上。

〔3〕取得大学本科毕业证书，连续从事本职业3年以上。

〔4〕取得硕士毕业证书，连续从事本职业工作2年以上。

——具备以下条件之一者，可申报高级保安师：

〔1〕具有大专学历，取得本职业保安师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。

〔3〕具有大学本科学历，取得本职业保安师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上者。

〔4〕具有硕士研究生以上学历，取得本职业保安师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上者。

分为理论知识考试和技能操作考核。

理论知识考试采用闭卷的方式，技能操作考核采用现场实际操作和现场问答等方式。

理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩达60分以上者为合格。

保安师和高级保安师还须进行综合评审。

理论知识考试考评人员与考生配比为1:

20，每个标准教室不少于2名考评员；技能操作考核以考评人员与考生配比为1:

3的比例依次进行；体能测试以考评人员与考生配比为1:

5的比例依次进行；保安师与高级保安师的综合评审成立专门的评审委评审，评审委成员不少于5人。

理论知识考试时间不少于90分钟；技能操作考核时间按实际操作项目需要确定；保安师与高级保安师的综合评审时间不少于30分钟。

理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核在能够满足技能操作的场所进行。

爱岗敬业，忠于职守，遵纪守法，诚信明礼，钻研业务，提高技能，增强体能，加强修养，为客户提供优质的安全服务。

〔1〕保安员必须尽职尽责地做好本职工作，依约保护客户的安全。

〔2〕保安员必须遵守国家的法律法规，必要时协助公安机关维护社会治安。

〔3〕保安员要文明执勤，礼貌待人，以理服人。

〔4〕保安员要廉洁奉公，不谋私利。

〔5〕保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度，严守服务单位的商业机密。

〔1〕保安服务业的产生和发展

〔2〕保安服务的基本法则

〔3〕保安服务组织的概念、性质、任务及组建的条件、程序

〔4〕保安服务组织和保安员禁止从事的活动

〔5〕保安人员的基本素质及行为标准

〔6〕保安人员的职责和权限

〔1〕保安勤务知识

〔2〕安防技术知识

〔3〕消防安全知识

〔4〕现场保护知识

〔5〕队列知识

〔6〕保安礼仪常识

〔7〕安全管理知识

〔8〕安全咨询知识

2.2.3相关法律、法规知识

〔1〕基本法律常识：

我国宪法、刑法、刑事诉讼法等法律中的相关知识。

〔2〕民商事法律常识：

我国民法通则、民事诉讼法、合同法、公司法等法律法规中的相关知识。

〔3〕行政法律法规：

我国治安管理处罚条例、消防法、交通安全法、信访条例、企业事业单位内部治安保卫条例、物业管理条例等法律法规中的相关内容。

〔4〕部门规章与地方性法规：

公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规。

〔5〕其他相关法律法规及部门规章：

其他与保安业务有关的法律法规及部门规章。

本标准对初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师和高级保安师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一守卫

〔一〕出入口

守卫

4.能指挥、疏导人员与车辆

8.会使用基本的通讯、报警设施

5.通讯、报警设施的使用方法

〔二〕目标部位守护

3.能够开展简单的防火、防盗、防泄露等工作

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

二、巡逻

〔一〕区域巡逻

2.能使用通讯、防护等常用保安器械

3.能够观察、发现异常情况并及时报告

7.能根据巡逻区域情况采用步巡、非机动车巡等基本的方式巡逻

〔二〕人群聚集场所巡逻

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

三、押运、护送

〔一〕押运

4.押运警戒标准

〔二〕护送

3.2.1中级保安员〔守卫专业方向〕

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、守卫

〔一〕出入口守卫

4.能够开展班务会、列队操练、岗位要求等常务工作

4.班务会、列队操练、岗位要求等常识

〔二〕目标部位守护

二、巡逻

保护区域巡逻

4.能发现可疑人员及物品并能够及时报告、协助处理

三、押运

〔一〕交接押运物品

3.能设置、检查警戒哨位

1.各类押运物品交接手续、清点方法

〔二〕警戒押运物品

2.能指挥初级保安员，并运用多种手段及时制止各种不法侵害

四、技术防范

〔一〕操作监控设备

〔二〕操作报警设备

1.能分辨防火、防盗、防入侵等各种报警系统设备及其报警信号

2.能操作开关式、红外线、微波等各种常用报警设备

〔三〕报警先期处置

安全咨询

口头咨询

3.2.2中级保安员〔巡逻专业方向〕

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、守卫

〔一〕出入口守卫

〔二〕目标部位守护

二、巡逻

保护区域巡逻

1.能够安排、带领初级保安人员执行巡逻勤务

4.能按保安文书格式拟写简单的情况报告、工作总结

5.能发现可疑人员及物品并能够及时报告、协助处理

三、押运

〔一〕交接押运物品

3.能设置、检查警戒哨位

1.一般押运物品交接手续、清点方法

〔二〕警戒押运物品

2.能指挥初级保安员，并运用多种手段及时制止各种不法侵害

〔三〕运输押运物品

1.能排除泄漏、火灾、爆炸等一般险情隐患

3.押运易燃、易爆等危险品的注意事项

四、技术防范

〔一〕操作监控设备

〔二〕操作报警设备

1.能分辨防火、防盗、防入侵等报警系统设备及其报警信号

2.能操作开关式、红外线、微波等各种常用报警设备

〔三〕报警先期处置

五、安全咨询

〔一〕巡逻常识咨询

〔二〕防火防盗常识咨询

3.2.3中级保安员〔押运专业方向〕

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、守卫

〔一〕出入口守卫

〔二〕目标部位守护

二、巡逻

保护区域巡逻

4.能发现可疑人员及物品并能够及时报告、协助处理

三、押运

〔一〕交接押运物品

1.能办理各种押运交接手续、组织人员清点物品

2.能按标准要求检查初级保安员装备、车辆、物品等是否符合基本的安全要求

3.能设置、检查警戒哨位

1.各类押运物品交接手续、清点方法

〔二〕警戒押运物品

1.能根据不同地点、场合、状况，组织力量对押运物品进行有效警戒

2.能指挥初级保安员，并运用多种手段及时制止各种不法侵害

3.能使用GPS卫星定位系统、录像、报警等押运常用技术设施

3.GPS卫星定位系统、录像、报警等押运常用技术设施的使用方法

〔三〕运输押运物品

1.能熟练驾驶押运车辆，并能排除一般故障

2.能排除泄漏、火灾、爆炸等一般险情隐患

3.押运易燃、易爆等危险品的注意事项

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

四、技术防范

〔一〕操作监控设备

〔二〕操作报警设备

1.能分辨防火、防盗、防入侵等各种报警系统设备及其报警信号

2.能操作开关式、红外线、微波等各种常用报警设备

〔三〕报警先期处置

五、安全咨询

〔一〕押运安全咨询

〔二〕防火防盗咨询

2.防盗常识

3.3高级保安员〔守卫专业〕

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、守卫

〔一〕出入口守卫

〔二〕目标部位守护

2.能按要求对初、中级保安员进行培训指导

二、巡逻

保护区域巡逻

2.能按规章制度岗位要求对初、中级员进行日常管理

三、押运

〔一〕押运准备

2.能根据押运物品的种类、数量、路途和运载工具等情况制定具体的押运方案

1.押运业务的范围、种类和特点

〔二〕实施押运任务

2.能监督、检查押运各项准备工作的落实

〔三〕处置押运中的突发事件

1.能带领初、中级保安员严密监视并采取有效的措施制止正在实施的盗窃、哄抢、抢劫等

2.能带领初、中级保安员处置押运途中发生的火灾、交通事故等

3.能带领初、中级保安员，在突发事件发生后，及时报警、维持秩序、保护现场、协助有关部门处理

4.押运装备的种类及使用方法、相关法规

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

四、技术防范

〔一〕安装技防设备 

能根据客户单位不同部位特点和需要，建议客户安装适当的技防设备