小学下学期办公室工作计划.docx

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小学下学期办公室工作计划

小学2018年下学期办公室工作计划

　　一、指导思想

　　紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标，在分管校长领导下，认真贯彻党的教育方针、政策，严格遵照上级部门的指示、决定，以为学校、为教师、为学生服务为己任，按照规范流程，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。

在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能。

在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献!

　　二、主要任务与目标

（一）增强职责意识，用心做好学校安排的重点工作

　　1.努力适应融入新的管理架构中，建构新的管理流程

2.协助学校搞好相关工作的组织安排，确保学校工作政令畅通，做到“及时，全面，准确，高效”。

3.整理各分部门工作要点，提前做好学校开学前一周工作安排，重点筹划第四届教职工和工会“双会”工作。

4.提前筹划迎接校庆110周年活动暨第三届研讨会。

5.深度推进传统文化进校园十大行动，推进教育经验成果化。

（二）加强办公室建设，做好协调与服务

　　1.争取主动、用心配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。

新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求。

同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。

做好办公室与各科室、年级组等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。

　　2.根据学校的实际状况，做好《第二附小制度汇编》，进一步完善《年度考核办法》、《菁莪园名师评选方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师透过评比的平台露出头角，满足人才的需求。

　　3.根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。

认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

　　4.组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。

提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划。

　　5.继续抓好值周值日和文化办公室创建和评比工作。

　　6.建立学习型处室，创设良好的学习氛围，加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素质，为更好的开展工作打好坚实的理论基础。

　　（三）高质量地完成办公室常规工作

　　1.完成好公文传输及其它文秘工作。

明确任务，各负其责，做好各项文件通知的接收理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。

对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、文件起草等日常工作，做到严谨有序，不出差错。

各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

做好会议记录与整理、简报汇总发布等工作。

　　2.继续做好宣传工作，提升学校形象和教育品牌。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的校报、网站、微信平台、钉钉、橱窗等，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。

充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度。

　　3.做好各项接待工作。

随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，外来参观交流人员越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作。

二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。

三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

还要将接待和通讯宣传、档案记录等紧密结合。

　　4.继续做好省级文明校园创建工作，巩固文明校园成果。

以争创山东省文明校园为目标，继续坚持不懈地抓好各项相关工作，不断创新文明校园建立的途径，不断丰富文明建设的内涵，把文明校园建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以文明校园建设促进学校发展。

　　5、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，搬迁并完成档案室规范建设，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。

贴合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

6.做好人事工资等工作。

做好单位考勤情况的奖励性工资对应计算工作，按月及时公布。

落实好奖励性绩效工资的标准制定和发放办法；做好用编招聘、职称聘任、劳动保险、增资调资等工作。

　　7.管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记。

8.认真做好转接工作。

对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报分管领导。

9.做好用车管理和调度。

严格用车管理，坚决落实上级规定，严格程序，综合协调，经济用车，合理安排。

10.继续推进孔子学堂建设。

提升孔子学堂文化品位和影响力，让孔子学堂成为我校开展传统文化、推进研究、加大推广，产生成果的孵化场和宣传窗口。

11.完成学校交办的其他临时工作任务。

　　三、具体措施：

　　1.严格实行“五不”承诺

　　——承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。

即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。

一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。

对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录；对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理；对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。

让老师们体验到办公室人员的热情服务，高兴而来，满意而去。

　　——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。

即及时办理直理解理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度状况，及时传阅的文件材料。

对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。

透过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、坚决执行、马上就办、雷厉风行的工作作风。

　　——承诺“不让工作差错在我那里发生”，坚持做到“三把关”。

即经办人“把好”承办事项的基础关，责任领导“把好”承办事项的文字关，分管校长“把好”承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”。

办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。

充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。

　　——承诺“不让不良风气在我那里出现”，坚持做到“五个要”。

即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏；要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主；要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信；要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气；要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。

充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动建立正气机关。

　　——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。

日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范；言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体；办公室要整洁、清爽；不随意串门走动；不非议上级领导，不妄议已经党支部审议通过的校政校务；无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树立办公室良好的形象增光添彩。

　　2.认真落实“三项制度”

　　——落实首问职责制。

首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度。

落实首问职责制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。

对属于自身职责范围内的事务，能立刻办的应及时办理；需待以时日办理的，应予受理；条件不贴合或手续不全的，应耐心解释说明。

对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。

工作中要自觉使用礼貌用语，禁止使用伤害对方感情、损害服务形象、影响服务效果的任何话语。

　　——落实限时办理制。

限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理状况的制度。

本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大文件按计划完成。

要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。

同时，要及时反馈工作进度，做到件件有着落，事事有交待。

不能在限定时间办理完成的要提前说清情况，以便调整，不能出现因工作延宕造成工作纰漏。

　　——落实过失追究制。

过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度。

发生1-2次，办公室内批评教育；发生3-5次，写出书面检查；5次以上本人及责任科室负责人一起向校委会作检讨。

3.做到“四个好”

一是参与决策“当好参谋”。

要当好参谋助手，应坚持“四个务必”：

一是务必加强学习钻研，吃透上情，掌握下情，熟悉内情（学校），了解外情（家长社会），做到知识要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。

二是务必正确领悟领导意图，即从主动请示中获取，从领导批示中领悟，从平时言谈中捕捉，从讲话材料中把握意图。

三是务必有超前意识，对发展态势作超前预测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前准备，对所需信息作超前带给。

四是务必摆正位置，审时度势，既知无不言言无不尽，又要谨言慎行慎之又慎。

二是办理文件“把好编审”。

办理文件主要把好“五关”：

一是行文关。

对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。

二是政策关。

看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。

三是文字关。

对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。

四是数据关。

对应详细情况，分门别类做好信息统计，严谨细致，保证数据使用和计算无误。

五是印鉴关。

严格使用钉钉申请流程，仔细核对合同、文件等内容，杜绝违规操作现象发生。

在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作和各项表格计算应用，严格电子公文处理规范。

办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展。

三是全局工作“搞好协调”。

搞好协调服务应注意“四点”：

一是原则性。

凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。

二是谋略性。

要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。

三是灵活性。

要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。

四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术。

搞好协调服务应处理好“六种关系”：

一要扎实抓工作与用巧力的关系。

沟通与协调技巧，善于倾听别人讲话，把握意图，善于倾听教师意见，给领导反映问题要有方案选取，对下讲话要有耐心。

二要处理好办事与用财的关系，力求节约办好事。

三要对外交往与树立形象的关系。

维护好尊严，树立好形象，举手投足皆形象。

四要处理好杂乱无章与有条不紊的关系。

无规律就是规律，办公室要忙而不乱。

五要处理好全面服务与维护教育教学中心的关系。

六要要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系，有容人的雅量。

搞好协调服务应创造宽松环境，团结人员。

一要有良好精神状态，争取领导支持，站在领导角度想问题、办事情。

二要善于管理，团结协作，增强凝聚力。

三要围绕中心，勇于示范。

四是信息资源“谋好发展”。

在办公自动化快速发展的今天，抓好信息化建设工作势在必行。

我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料，不断完善网站的功能，开发微信平台、美图秀秀等新宣传技术手段，拓展宣传途径，提升宣传品位；即时更新学校信息，办公室应成为资料丰富、信息及时、信息真实的部门，用信息支持、数据计算为我校的大局工作服务，带给学校最及时、最新颖、最实用的信息资源，进一步促进工作的便利、有效开展。

　　三.月行事历

　　8月份：

　　1.汇总各部门制定计划、学校工作计划、行事历，并整理印发。

2.拟定并发布《xx学院第二附属小学岗位职责和工作调整方案》、《奖励性绩效工资发放办法及细则》等文件。

　　3.参与筹备第四届双会，落实安排的任务。

4.搬迁档案室，做好科学规划和规范整理。

5.整理近两年的档案。

6.做好办公室人员及电话联系表。

7.做好各项安全检查，落实门卫安保各项管理工作。

8.召开科室工作会议、宣传暨档案管理工作专项会议。

9.做好开学准备其它工作。

　　9月份：

　　1.做好“戊戌年祭孔大典暨童蒙养正开笔礼”活动。

2.开展文明办公室检查暨评比活动。

3.办理我校两位教师到香港孔教学院参加活动。

4.做好新入职教师的信息统计和人事建档转档工作。

5.重大活动通讯稿撰写及制作发布工作。

6.加强孔子学堂建设，开展传统文化交流活动。

7.落实公车管理的细化要求，包括三定点、喷涂公务用车标识等。

8.安排中秋节和十月一国庆节假期值班。

　　10月份：

1.重大活动通讯稿撰写及制作发布工作。

2.编辑2018年下第一期校报。

3.开展文明办公室检查暨评比活动。

4.组织2018年度职称评审工作。

5.加强孔子学堂建设，开展传统文化交流活动。

6.因公赴港后续工作。

　　11月份：

　　1.继续开展环境综合治理工作

　　2.礼貌办公室评比工作

3.筹备庆祝“六、一”国际儿童节的相关工作；

4.编辑2018年下第二期校报

　　12月份：

　　1.绩效工资总量核定工作。

　　2.法人年审、劳动年检工作。

　　3.科室档案整理工作。

4.文明办公室评比工作。

5.开启年鉴整理工作，制作学校2018年十大新闻

6.发布科室考评方案，汇总宣传、档案建设情况数据。

7.设计筹划付xx老师的退休欢送会，包括会议流程、制作视频VR等

　　1月份：

　　1.迎接学期结束开展科室考评工作。

　　2.汇总每月合同聘任教师保险缴纳、教师绩效工资考核并公布。

3.汇总各部门总结，形成学校2018年度工作总结。

4.组织期末工作会议，公布文明办公室评比结果并开展表彰。

5.完成第三期校报编辑。

6.安排假期值班人员。