业务整改措施.docx
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业务整改措施
业务整改措施
篇一：
业务部整改方案
业务部整改方案
一，前言
回顾今年公司的发展历程，在过去，公司的业务主要是以网络广告进行宣传，收集客户信息。
这种单一的营销手段有着很大的风险，如若广告无成效，将会让公司陷入两难状态，结果不堪设想。
为了公司更好的发展，为了完善业务部的管理，为了响应总经办于20XX年10月份对业务部进行整改，特策此方案，请领导审核。
二，人员架构
三，市场拓展
如今阻碍公司发展的主要原因是，公司缺少了有拓展能力的人才，以致公司过份依赖网络广告，使公司动作成本提高，风险也增大。
故，应立即开始招收有市场拓展能力的，有对工厂项目销售经验的业务人员2-3人，全面拓展新客户。
四，工作分工
业务员要服从公司安排，除跟进公司提供的客户外，每月最少要派发彩页资料150份，收集最少10个有效客户信息。
库管严格按照《财务管理制度》与《仓库管理制度》安排工作。
销售助理协助销售工作，归档客户资料、合同等资料，并抽查业务员工作质量。
业务主管除做个人销售外，必须对业务员进行培训，帮助业务员跟进重点客户，提高团队的总体销量，完成总经理下达的销售任务。
如没有特殊情况业务部每日必须开早会，早会时每一位业务员都要做工作总结与计划，周一例会向主管提交工作报表。
五，业务管理制度
第一章客户档案制度
第一条：
凡初次接触客户
，在任何情况下都需做尽可能详细的登记，填入客户登记表。
第二条：
每周一例会、部门依据登记表，根据具体情况进行讨论，并将登记立为客户档案，包括项目名称，具体应用计划等，登记表由销售助理立档。
第三条：
项目跟进后，销售助理需将成功与未成功档案分别归档。
未成功项目，业务人员需写明项目失败原因分析报告，销售助理并同客户档案归档，交于部门主管。
第四条：
每月第一周，由销售助理将归档的客户登记表及客户档案整理存档，以备查证。
第二章合同制度
严格业务合同管理制度
第一条：
业务人员在业务过程中与任何客户发生的交易都必须按公司原则签订购销合同（合同根据项目具体情况拟订），并双方签字盖章。
如有些随机业务而无需或无法签定双方合同，依照合同范本（范本样式根据具体情况而定），项目负责人需自身补齐合同交于部门主管，并同时备份给销售助理立档，销售助理需依照档案保管程序妥善保管，并连同其它文件做为销售审核文件。
第二条：
每个销售人员在签定每份购销合同中，应明确标出合同号。
合同号表明格式为：
公司代号、时间（年度、月份）-项目名称-流水号。
销售助理应协助业务人员立档，以备存查。
第三条：
合同管理；凡签定的正式合同，一律须及时交于公司销售助理立档、存档。
销售助理需依照档案管理程序妥善保管。
并须及时将签定的正式合同复印件交于财务，财务立档以便督促收款。
第三章报价制度
向用户报价的原则：
向用户报价前，必须了解清楚用户特性，是否属于工程商、一般用户、重点发展的用户并且其是否有特殊服务需求；是否已和公司其它业务人员联系过、是否属于自己的负责业务范围等，然后根据公司或各部门情况制定的市场统一原则报价，重点客户需由部门主管审核后方可报价。
第四章印章管理
第一条：
公司印章（含行政公章、财务专用章、合同专用章、业务专用章等）必须严格管理，严禁违章使用。
第二条：
印章实行专人保管，严禁任何业务员随身携带各种公章外出办事。
第三条：
印章实行领用审批和使用登记制度，凡需用公司印章者，须填写使用登记表（包括使用何种印章、目的等内容），经保管人批准后方可使用。
第四条：
印章使用登记册必须妥善保管，归档长期保存，以备检查。
第五条：
严格控制使用已盖有公司印章的空白函件（如空白报价单，空白合同书等）。
如确需使用，必须经部门主管批准，并登记备查。
第六条：
对任何印章必须严格保管，严防丢失、被盗。
一旦丢失、被盗，应及时报告总经办并采取补救措施。
第七条：
财务专用章和银行帐户印鉴的保管和使用，按《财务管理制度》规定执行。
第八条：
违反印章保管、使用规定，视情节和后果追究当事人的责任；触犯法律者，追究法律责任。
第五章入、出库制度
第一条：
如须外购产品，应由部门主管经办，如有特殊情况需由业务员经办，应经部门主管批准后方可购入。
第二条：
外购产品购入后，需马上办理入库手续，原则不超过第二个工作日。
库管人员填写入库单，经办人员签字。
入库单中需详细注明有关产品各项情况（包括供货单位），并注明项目名称、合同号及用途。
填毕交与库管签字后办理入库。
库管人员须随入库产品收其所附外购合同。
入库单一联交于库管；二联用于交财务报帐；自留。
第三条：
办理出库，需由库管人员填写出库单，经办人（经办人应为项目负责人）签字。
单中应详细注明有关产品各项情况（需与购入货品名一致），并注明所做项目名称及合同号。
填毕交与部门主管签字后办理出库；一联做财务开发票之用；二联交于库管；自留。
第四条：
发生退货、余货（如项目多备的风咀）情况，经办人应马上办理有关退库手续，因未及时办理，出现差错或损失，由经办人负责。
第五条：
财务将其相应的入、出库同放，做为相应项目合同的销售执行完结单的成本核算凭证。
第六条：
公司人员如需外购产品或用于其它业务需请领资金，首先必须按财务规定填写外购申请单。
申请单上须表明合同号或项目名称。
填毕交于部门主管签字后，由总经理签字后办理支票或现金请领手续。
费用发生完成后，按财务规定，及时办理相应入库、报销手续。
外购时需与购货单位签定购货合同（小
件产品或一般消耗品除外），以备日后出现问题维修或追究供应商责任。
此合同由库管人员保管存档。
第六章销售业务费用支出制度
销售人员在项目过程中，如需大额资金周转或需客户服务费用支出，需填写销售支出表或借款单，并注明所做项目及合同号。
交部门主管签字，再交由总经理签字，凭支票请领单办理支票或现金请领手续申请。
费用产生后按财务规定，办理相应报销手续。
第七章项目收款制度
项目收款按《财务管理制度》规定执行，销售人员要对自己的项目收款认真负责。
第八章销售执行完结单制度
第一条：
所有销售人员在一个项目合同完成后（合同签署-款项收齐），都需认真填写销售执行完结单。
除详细填写完结单上所规定的各项内容，还需附上有关此项目入库单、出库单、销售支出费用单复印件、成本核算表一同交与公司销售助理，由销售助理进行核对。
第二条：
公司销售助理需与财务审核后确认，核对完成后交由部门主管签字，后交由总经理签字，再交由财务做为提成依据，销售数额、利润统计情况凭证。
第三条：
每季度第一周公司销售助理将公司的每个销售人员的销售执行单整理归档，以备查证，并做为总经理对业务状况分析及业务人员考核资料。
第九章业务任务及质量的管理制度
第一条：
开发客户任务以每月为考核单位。
第二条：
按质量完成公司布置的任务，可以最高费用上限实报实销交通费；未完成扣减交通费用报销上限。
具体办法：
（1）业务人员，未按计划完成任务量扣减交通费用上限30%。
（2）部门主管，未按计划完成任务量扣减交通费用上限35%。
篇二：
业务窗口整改措施
业务窗口整改措施
依据《整顿工作作风整改通知》要求，我中心业务窗口认真总结了前段工作存在的问题，通过自查自纠，拟定以下几点整改措施。
1、加强学习，提高认识，强化为民服务意识
不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设，进一步加强窗口业务培训和理论技能学习，始终牢记为民服务的宗旨，树立为民服务的理念，端正工作态度，转变工作作风，不断增强为服务对象办事的能力，塑造良好的职业形象，圆满完成中心各项工作任务。
2、简化流程，公开业务，提高服务水平
保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清晰，电子显示屏、服务设施工作正常，确保各项业务流程图、办事须知、办事程序及时公开上墙，简单明了；业务高峰期安排窗口工作人员每天认真做好疏导解释工作，同时实行咨询服务窗口专人负责咨询解答，力图让每一位到窗口办事的群众满意；坚持“限时办结制”，凡是办事群众前来办理相关业务时，只要符合条件，按照办理程序，做到随到随办，限时办结；积极推行“政务公开”制度，增强工作透明度，自觉接受监督，不断改进工作作风，提高服务质量和效率。
3、开通网站，建立现代化便民服务
初步完成开通网上平台的前期工作，搭建起良好的信息沟通平台，实现方便快捷的现代化服务。
篇三：
工作方法整改措施
篇一：
个人整改方案一
根据全县保持共产党员先进性教育活动的安排部署，为接受组织和党员群众的评判和监督，确保达到修正错误，纠正缺点，提高觉悟，增强党性，创新发展的目的，制定个人整改方案：
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，对照《党章》及《新时期共产党员先进性标准》，按照与时俱进的要求，对照自身党性分析材料，按照边整边改逐步完善提高的整改要求，针对个人存在的问题和不足，不断修正错误，纠正缺点，学习先进，取长补短，真正达到提高觉悟，增强党性，履行职责，以身作则，创新发展的目的，争做新时期共产党员的先进模范。
二、整改重点
（一）学习不够深入，政策理论水平不高。
理论学习系统性不强，深度广度把握不够。
坚持学习还不够自觉。
在学习时间上随意性大，计划性不强。
政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。
（二）思想不够解放，创新意识不强。
用创造性的思维方式去做创造性的工作不够。
在平时工作中，执行多，创新少，习惯于按部就班，不能大胆创新，勇于开拓。
（三）缺乏与干部职工的交流与沟通。
密切联系干部、职工做的不足，平时对干部职工平时要求的多，对他们的工作、学习、生活关心的少，不能经常性的开展谈心活动，倾听他们的意见、建议少。
（四）党风廉政建设方面对自己要求的标准不高。
自觉接受党风廉政教育的意识不强，对有关廉洁自律规定的学习不够，有些时候执行有关规定不够严格。
如对于来客招待有时执行的不严格。
（五）调查研究做的不够。
深入开展调查研究时间较少，也不系统，对保护区一些情况还是不能做到了如指掌，协助主要领导决策分析还欠缺第一手资料，参谋助手作用发挥的不够好。
（六）领导艺术和领导水平有待于进一步提高。
工作方法有时不够恰当，不够策略，有时不够讲究方法。
在抓工作上抓的过细，不利调动其他同志的工作积极性和提高效率。
三、整改的目标及措施
（一）针对学习不够深入，政策理论水平不高的问题。
1、整改目标：
认真按学习计划进行学习，学习要有明显成效，学习中做到自觉、科学、全面、系统，使自身政治理论水平和业务水平有新的提高，。
2、整改措施：
（1）认真遵守我场制定的各项学习制度，严格学习考勤和学习纪律，充分发挥党员领导干部的模范带头作用。
（2）制定年度学习计划，合理安排学习内容。
首先，要更加自觉刻苦学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，其次要根据工作需要和自己实际，加强自然保护区、林业等业务知识的学习，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，扩展知识面。
（3）积极参加各种培训和集中学习，坚持自学与集中学习相结合，特别是坚持自学，进一步增加学习的主动性和实效性。
做到每年写读书笔记1万字以上，心得体会3篇以上。
（4）在工作中要安排充足的时间坚持理论学习，坚持在学中干、在干中学，做到学习与工作“两不误”、“两促进”、“双丰收”。
3、整改时限：
从现在起制定学习计划，学习计划于5月底前完成，并认真加以落实。
计划明年底完成在**参加的***学习；计划用2年的时间完成会计本科专业自学考试剩余的*门课程。
（二）关于思想不够解放，创新意识不强的问题。
1、整改目标：
思想进一步解放，在工作中能够克服条条框框的束缚，创新意识明显增强，
能用全新的思维方式，与时俱进地开展工作。
2、整改措施：
（1）树立开拓创新的精神，永葆工作中的蓬勃生机和活力。
要进一步更新观念，与时俱进，开拓创新，工作中勤于思考，多发现问题，多想办法，多出路子。
（2）利用一切机会（如到中国林科院学习等机会），积极走出去，不断开阔视野，创新发展思路。
（3）在工作中要充分发挥主观能动性，创新思维方式，改进工作方法，提高工作效率。
（4）在思维方式上突破原有的经验主义束缚，想问题办事情立足实际，大胆探索我场快速发展的方式方法，如在新时期如何开创办公室工作新局面，促进我场更快更好地发展。
3、整改时限：
从现在开始，加强学习，按照我场的总体安排，利用机会到林科院等科研院所及湿地类型保护区学习充电，创新思路，开创性地开展工作。
（三）关于缺乏于干部职工交流与沟通的问题。
1、整改目标：
采取多种形式加强与干部职工的交流，认真听取他们的意见和建议，达到促进个人素质提高、改进工作的目的。
2、整改措施：
（1）建立并坚持定期与干部职工谈心制度。
每半年至少与群众谈心一次，关心职工群众工作生活，倾听他们的意见、建议和批评，对群众的批评虚心接受，及时纠正和整改。
（2）加强班子成员间沟通和谈心工作，交流思想，开展好批评与自我批评，相互支持，多做补台工作。
3、整改时限：
力争在先进性教育活动结束前，与干部职工谈心1次，以后每半年与干部职工及班子成员至少开展1次普遍谈心，并将谈心交心活动长期坚持下去。
（四）关于党风廉政建设方面对自己要求的标准不高的问题。
1、整改目标：
党风廉政意识明显增强，能够自觉执行党风廉政有关规定。
2、整改措施：
（1）加强对党风廉政建设有关规定的学习，进一步提高廉政意识。
（3）严格执行党风廉政“四大纪律、八项要求”等有关规定，落实好党风廉政责任制。
在工作、生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为。
（4）自觉接受组织和职工群众的监督。
3、整改时限：
在工作生活中，从现在开始长期坚持廉政学习并严格执行廉洁自律各项规定。
咗
（五）关于调查研究做的不够的问题。
1、整改目标：
调查研究工作不断深入，力争解决实际问题，促进各项工作再上新水平。
2、整改措施：
（1）加强政治理论和业务知识学习，不断提高政治理论和业务水平。
（2）认真执行调查研究工作制度，结合工作实际，合理安排时间，多深入基层，选准影响保护区发展的题目，加强调查研究。
做到每年写出1-2篇高质量的调研文章。
（3）在深入调查、掌握第一手资料的基础上，注重在“研究”上多做文章，实现调查与研究的统一，在解决实际问题上狠下工夫。
3、整改时限：
20XX年5月底前做好今年的调研计划，年底前完成1-2篇调研文章，并将调研工作常抓不懈。
（六）关于领导艺术和领导水平有待于进一步提高的问题。
1、整改目标：
领导艺术和领导水平要有明显提高。
2、整改措施：
（1）加强对领导科学知识的学习，注重理论与实践相结合，不断提高领导水平和领导艺术。
（2）改进工作方法，提高领导水平。
要注意工作方法，充分调动全体干部职工的工作积极性和创造性。
３、整改时限：
20XX年年底前，学习1-2部关于提高领导艺术和领导水平的著作，并将其作为一项基础性工作，边学边改，稳步提高。
篇二：
个人整改方案
民主生活会问题整改措施
职务姓名
按照**县党的群众路线教育实践活动领导小组要求和部署，我个人通过学习、查摆和对照检查，对自己存在的问题进行了深刻的剖析，为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性，本人对照上级活动办要求，现制定如下整改方案。
一、政治不够坚强方面
1、政治坚定性不强
整改措施：
一是注重政治理论学习，不断提高自身的政治水平和思想觉悟，从大局出发，自觉地遵守政治纪律，从讲政治的高度，深入开展反分裂教育，防范和打击民族分裂主义和非法宗教活动对学校的侵蚀和渗透，预防和纠正党内团结和民族团结方面存在的问题，扶正祛邪，讲团结，反分裂。
二是在大是大非问题上敢于发声亮剑，大胆揭批。
完成时限：
20XX年9月底前，并长期坚持
2、政治敏锐性不强
整改措施：
一是加强思想学习，不断增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，牢记党的基本路线、政治生活准则以及党的宗旨。
二是在宗教管理上，本着对国家、民族、群众高度负责的态度，正人正己，揭穿宗教极端势力的伎俩和危害，正确引导信教群众，时刻保持清醒头脑，把做好宗教管理作为维护社会稳定的第一责任。
敢于对不和谐声音和现象站起来制止、揭露，进行针锋相对的斗争，弘扬正能量，勇挑守土有责的重担。
完成时限：
20XX年9月底前，并长期坚持3、政治鉴别力不强
整改措施：
一是自觉加强党性修养，强化宗旨观念，自觉地以“三个代表”的标准要求自己，指导和规范自己的言行，履行好自己的职责，认认真真做人，踏踏实实做事，更好地为人民服务。
二是切实发挥一名共产党员的模范带头作用，牢固树立公仆意识，把党的宗旨时刻牢记在心，时刻把群众的需求和冷暖挂在心上，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事。
完成时限：
立查立改，并长期坚持
4、政治纪律不严
整改措施：
认真贯彻落实中央“八项规定”和自治区“十条规定”。
坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。
完成时限：
立查立改，并长期坚持
5、政治执行力不强
整改措施：
一是进一步提高认识，在统一思想、增强责任感上下功夫，认真履行工作责任追究制，加强自身工作责任心。
二是坚决拥护党的各项方针政策并严格贯彻落实，自觉做到在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
完成时限：
立查立改，并长期坚持
二、“四风”方面存在的问题
（一）形式主义方面
1、脱离实际、听取群众建议较少
整改措施：
加强群众观点学习，切实解决好认识问题。
要在深入学习马克思主义群众观的基础上，密切联系群众，清除自己在“四风”上存在的问题，更加注重倾听群众的呼声，解决他们反映强烈的突出问题。
完成时限：
20XX年9月底，并将长期坚持
2、学习主动性不强，缺乏创新意识
整改措施：
一是进一步加强理论学习，不断增强理论知识，根据自身情况制定详细的学习计划，认真学习并做好学习笔记。
二是进一步解放思想，不断创新工作理念、工作手段和工作机制。
要不断总结和完善工作经验，及时提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。
完成时限：
20XX年9月底，并将长期坚持
（二）官僚主义方面
1、服务观念不强，工作方法简单
整改措施：
增强求真务实意识，实实在在为老百姓谋福利，作为一名党员领导干部，在今后工作中我将正确定位自己，立足岗位实际，以身作则，要努力加强与班子的沟通，把工作做细、做好，为建设平安和谐的伽师作出应有的贡献。
完成时限：
立查立改，并长期坚持
2、不重视思想整治，不重视民生
整改措施：
一是加强自身的道德修养健身，进一步完善自我，把加强党性修养融入到日常学习、工作、生活中。
二是牢固树立共产党员的公仆意识，重视民生，严格遵守全心全意为人民服务的宗旨。
完成时限：
立查立改，并长期坚持
（三）享乐主义方面
1、进取精神不够，安于现状
整改措施：
提高工作标准，更加严格要求自己，刻苦钻研，提高业务能力，使自己能够更加准确地把握工作的发展方向，更好地找准工作定位，创新工作思路，自觉地超越过去、超越自我，开创工作新局面。
完成时限：
立查立改，并长期坚持
2、缺乏艰苦奋斗的精神
整改措施：
坚定理想信念，增强宗旨意识，真正知荣知耻，树立正确的价值观，继承艰苦奋斗的优良传统，带头取消习以为常的特权，推动问题的解决和整改，自觉抵制腐朽思想和生活方式的侵袭，让人民群众看到实实在在的诚意和行动。
完成时限：
立查立改，并长期坚持
（四）奢靡之风方面
1、自我约束力不强，缺乏勤俭节约意识
整改措施：
增强勤俭节约意识，加强对日常事务性管理，严格控制费用，按照相关要求，做好公务用车配备、管理和使用工作。
整改时限：
立查立改，并长期坚持篇三：
个人整改措施
个人整治措施
20XX年x月xx日
xx市政府xxxxx主任xxx
根据中央党的群众路线教育实践活动领导小组《关于在第二批教育实践活动中深化“四风”突出问题专项整治的通知》（群组发?
20XX?
15号）、《xxx党委开展“四风”突出问题专项整治工作方案》和《xxxx市委常委会党的群众路线教育实践活动整改方案》的要求，我对在教育实践活动中存在的“四风”突出问题，制定如下整改措施。
一、整改的目标、任务
按照中央、bbb党委、hhhh市委及hh市委关于开展专项整治工作的决策部署，针对自身存在的“四风”问题，采取切实管用有效措施，对积弊已久的问题力争取得突破，及时纠正违反中央八项规定的行为，确保教育实践活动整改工作取得实效。
二、整改的问题、措施
（一）形式主义方面
1、存在问题：
理论学习不够系统。
一是在政治理论学习上存在惰性，学习的自觉性不强，学习不够系统。
二是理论联系实际不够，在学以致用上还存在差距，工作成效不够明显。
整改措施：
一是端正学习态度，克服惰性思想，切实加强学习的自觉性；二是根据自身工作岗位和工作环境，围绕亟待解决问题，每天抽出2个小时的时间不断地加强系统的政治理论学习，最大程度地学以致用。
整改时限：
长期坚持。
2、存在问题：
调查研究不够深入。
一是工作前瞻性不强，调研缺乏科学设计。
二是基层情况掌握的不实，不能随时到基层调研。
三是存在应付现象。
整改措施：
一是加强调研的针对性。
二是深入基层调查研究，采取不定期、不定点等方式到基层了解真实情况，帮助基层和群众解决实际困难和问题。
三是围绕全市中心工作，加强调研工作，每年至少要提交2篇有针对性的调研报告。
整改时限：
长期坚持。
3、存在问题：
落实工作办法不多。
工作开拓性、主动性不强，对于自己分管的工作部署的多，亲自研究解决问题的少，存在惰性心理。
整改措施：
一是围绕自己分管的工作，要亲自上手研究解决问题，加强工作的积极性和主动性，创新思维，开拓思路。
二是在具体工作中，一抓到底，确保工作质量，不断提高执政能力和工作水平。
整改时限：
长期坚持。
（二）官僚主义方面
4、存在问题：
密切联系群众不够。
在密切联系群众方面多是被动的、和工作有关系的，主动联系群众开展工作少，同市直部门干部接触多，同乡镇干部接触少。
整改措施：
一是主动深入基层与群众面对面交流。
二是同市直部门和乡镇干部多接触，多了解情况，不断增强解决基层、群众问题的能力。
整改时限：
长期坚持。
5、存在问题：
工作重心方向有偏差。
工作中只做好自己的本职工作，对其他的工作关注不够，对群众身边的一些小问题关心不够。
同时，对上级政策研究的不深不透。
整改措施：
在为领导服好务的基础上，把研究上级政策与自己分管工作有效结合起来，不断提高自身素质。
整改时限：
长期坚持。
6、存在问题：
工作推进有急躁情绪。
对下属工作上出
现的失误，以及工作完成的不及时，有时情绪急躁，一定程度上挫伤了同志们的自尊心。
整改措施：
改进工作方法，善于听取不同的意见，理性分析工作中出现的问题，克服急躁情绪。
整改时限：
长期坚持。
7、存在问题：
与班子成员沟通不够。
平常和班子成员沟通时，一般都是就事论事，很少主动去班子成员的办公室谈心交流，导致其他班子成员对自己主动交流的也少。
整改措施：
主动加强与班子成员之间的沟通交流，学习他人的长处，进一步增进感情，加
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