工作分析调查问卷(范文).doc
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工作分析调查问卷
感谢您从百忙之中抽出时间来填我们的职位分析调查问卷
本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。
感谢您的大力协助和配合！
小组成员：
张志玲、顾亦凡、杨春强、裴志平、周宣友、任星权
l填写说明：
1.如果有选择答案，请在答案上打勾，可选一个或多个答案。
2.如果您认为选项中没有合适的备选答案，请在空白处填写您认为符合实际的答案。
3.如有横线或括号，请在横线、括号中填写，如果横线处空间不够，可以在答卷空白处填写，也可另附纸说明。
姓名
性别
年龄
最高学历
所处科室
/部门
人力资源部
岗位
名称
劳动合同专员
行政级别
/岗级
进入本单位时间
开始从事本工作时间
直接
上级
直接下级
及人数
班制：
（）正常（）倒班（）两者都有
薪资结构（请选择）：
基本工资、岗位工资、绩效工资、住房补助、交通补助、话费补助、午餐补助）、月度奖金、季度奖金、年度奖金、社会保险、住房公积金、商业保险、其他_______________________________________________________________________________
工
作
时
间
1.您的上班时间：
周____至周_____，上午：
____至____，下午：
____至_____
2.您的加班情况（基本不加班、偶尔加班、经常加班、非常频繁和长时间加班）
每周平均加班时间为_____小时
2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是、有时是、偶尔是、否）
3.所从事的工作是否闲忙不均（是、否）
4.最忙的时间一般发生在：
A第___季度B第___月C每月上旬D每月中旬E每月下旬
5.您的出差情况（基本不出差、偶尔出差、经常出差、非常频繁和长时间出差）
每次出差平均______天
工
作
目
标
主要目标（请按重要程度依次填写）：
1.编制完善、规范的劳动合同管理制度。
2.实现劳动合同科学、及时、有效的管理。
3.………………………………………………..
工
作
概
要
请用简练的语言描述一下您所从事的工作（需包含您认为设立该岗位的目的、本岗位存在的价值是什么、工作成果或贡献体现在哪些方面、以及该岗位的主要任务）：
例：
设立本岗位的主要目的是为对劳动合同进行规范化的管理，为广大职工提供完善的劳动关系保障，同时规避单位劳动合同方面的法律风险。
主要任务为……………..
常
规
工
作
及
权
限
常规工作内容
占总体工作时间的%
权限（对应空格内划勾）
提出工作计划并需报批上级
负责审核并报批上级
审核并批复
负责具体实施
负责监督指导
全权负责处理
及时录入公司员工劳动合同信息
5%
√
……
工
作
内
容
工
作
内
容
1.请描述您所在岗位的主要工作流程（将其穷尽为基本的活动）。
例：
劳动合同变更流程
1、各部门助理上报信息—劳动合同专员办理合同手续—招聘配置主管审核—人力资源部部长批复
2.现有流程不足之处在于：
效率、反应速度、其他_______________________
3.流程做优化的手段有删除、简化、整合、自动化四种，针对上述不足，您认为应该进行何种流程优化？
预期达到的效果有哪些？
例：
我认为应该对劳动合同解除流程进行简化。
这样可以更大程度规避企业风险。
4.您的上级是如何监督您的工作的:
通过：
﹙1﹚电话、﹙2﹚邮件、﹙3﹚口头汇报、﹙4﹚书面报告、﹙5﹚亲临现场、﹙6﹚相关职能部门（请列出：
_______________________________）
（7）其他（请列出：
__________________________）
说明：
如果出现多种答案，请按使用频率由高到低依次把编号填写在括号中（例：
3、5、4）
5.请简明描述您的哪些工作是不被上级监督的：
例：
劳动合同信息更新、与员工如期续订劳动合同……
6.请描述您在人事和财务方面的权限范围:
例：
人事方面：
招聘、录用、变更、解除仅有建议的权利。
财务方面：
印制劳动合同每次1000元以内不用向上级主管提前申请。
7.有哪些常见的临时工作任务（即领导临时交办的其他工作）
例：
协调社保方面事宜。
……
8.您认为哪些工作不属于本岗位职责范围，但您需要做（可包括日常常规的工作和领导临时交办的其他工作）？
工
作
未
达
到
目
标
的
原
因
及
其
影
响
l工作中未达成目标的原因（请从下列选项中选择）：
对工作流程不熟悉、专业技能不足、公司文化影响方面、他人影响方面、
个人判断失误、个人经验欠缺、公司制度不完善、缺乏公司内部支持、办
公工具及环境影响、内部竞争、外部竞争、其他______________________
________________________________________________________________
l若您的工作出现失误，会发生下列哪种情况？
1.不影响其他人工作的正常运行
2.只影响本部门内少数人
3.影响整个部门
4.影响其他几个部门
5.影响整个矿业公司
说明：
如果出现多种情况，请按影响程度由高到低依次把编号填写在下面的括号中
（例：
3、4）
l若您的工作出现失误，会带来右侧表格中所列的哪些损害？
经济损失：
轻较轻一般较重重
公司形象损害：
轻较轻一般较重重
经营管理损害：
轻较轻一般较重重
其他损害：
轻较轻一般较重重
工
作
联
系
需要接触的
内、外部单位/部门
联系或接触的事项类型
工作关
系类型
备注：
工作关系类型包括以下6种：
①上行关系
②平行关系
③下行关系
④非直接上级
⑤非直接下级
⑥对外关系
例：
财务部
费用报销
②
内
外
部
接
触
说明：
此栏各项“（/）”内仅依次填入相应内容（见下）对应的数字
即可。
次序为：
（沟通内容/沟通频繁程度）
l沟通内容：
（1）一般信息交流、
（2）对他人施加影响的沟通、（3）事关重大决策的沟通
l沟通频繁程度：
（1）从不、
（2）偶尔、（3）有时、（4）比较频繁、（5）非常频繁
1.只与本部门内几个同事接触（例：
1/4）
2.需要与公司内其他部门人员接触（/）
3.需要与公司内其他部门领导接触（/）
4.需要与公司内所有部门领导
接触（/）
5．在工作中不与公司内其他人接
触（/）
1.不与本公司以外的人员接触（/）
2.与其他矿业公司的人员接触（/）
3.与其他矿业公司的人员和政府机构接触（/）
4.与其他矿业公司、政府机构、外界同行
接触（/）
监
督
1.您的岗位有/无监督职责。
如果有，请将监督事项按照重要性列出。
例：
劳动合同填写是否规范……
2.您直接监督的人员层次：
一般员工、基层领导、中层领导、高层领导
您在监督职责中承担的责任为：
Ø只对自己负责
Ø对员工有监督、指导的责任
Ø对员工有分配工作、监督、指导的责任
Ø对员工有分配工作、监督、指导和考核的责任
被监督者岗位
例：
各部门助理
监督内容
是否及时提交劳动合同续签信息
衡量标准
劳动合同到期前40天是否提交相关信息
被考核者岗位
考核内容
衡量标准
工
作
的
基
本
特
征
工
作
的
基
本
特
征
1.无需对自己的工作结果负责
2.仅对自己的工作结果负责
3.对整个部门负责
4.对自己的部门和相关部门负责
5.对整个公司负责
1.在工作中常做些小的决定，一般不影响其他人
2.在工作中常做一些决定，对有关人员有影响
3.在工作中常做一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门
4.在工作中常做一些大的决定，对自己的部门和相关部门有影响
5.在工作中常做重大决定，对整个公司有重大影响
1.有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示上级解决，工作结果须报上级审核
2.分配工作时上级仅需指示要点，工作中上级并不经常指导，但遇到困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅由上级大概审核
3.分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅原则上受上级审核
1.完成本职工作的方法和步骤完全相同
2.完成本职工作的方法和步骤大部分相同
3.完成本职工作的方法和步骤有一半相同
4.完成本职工作的方法和步骤有大部分不相同
5.完成本职工作的方法和步骤完全不同
在工作中您所接触的信息经常是：
1.原始的、未经加工处理的信息
2.经过初步加工的信息
3.经过高度综合的信息
说明：
如果经常出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低将序号依次填写在下面的括号内
（）
在您做决定时一般依据以下哪种资料：
1.事实资料
2.事实资料和背景资料
3.事实资料、背景资料和模糊的资料
4.事实资料、背景资料、模糊的资料和难以确定是否有关的资料
说明：
如果经常出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低将序号依次填写在下面的括号内
（）
在工作中，您需要作计划的程度：
1.无需做计划
2.需要做一些小的计划
3.需要做部门计划
4.需要做公司的整体计划
说明：
如果经常出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低将序号依次填写在下面的括号内
（）
您的工作中接触资料的公开性程度：
1.属于公开性资料
2.属于不可向外公开的资料
3.属机密资料，仅对中层以上领导公开
4.属高度机密，仅对少数高层领导公开
说明：
如果经常出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低将序号依次填写在下面的括号内
（
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