提高短肢剪力墙垂直度和平整度争创优质结构工程qc.docx

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提高短肢剪力墙垂直度和平整度争创优质结构工程qc

QC成果发布

提高短肢剪力墙垂直度和平整度，争创优质结构工程

类型：

现场攻关型

注册编号：

HJQC-JD-02

发表单位：

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

小组名称：

xxxx项目QC小组

发表人：

一、工程概况

xxxx9#楼位于xxxx南侧地块，北侧为长城路，南侧为泰山路，西侧为天香路，东侧为人民路，是一栋高层住宅楼。

该工程为地下二层，地上二十四层，桩筏基础，剪力墙结构，总建筑面积16712.7平方米，其中地上建筑面积15440.8平方米，地下建筑面积1271.9平方米，标准层层高3米，由我公司施工总承包。

本工程于2009年9月20日开工，于2010年7月30日结构封顶，计划在2011年6月竣工。

二、小组简介

QC小组

名称

xxxx项目

TQC教育

人均20小时

类型

现场攻关型

建组时间

组长

苗林

注册号

HJQC-JD-02

课题名称

提高短肢剪力墙垂直度和平整度，争创优质结构工程

循环时间

二OO九年九月至二O一O年六月

序号

姓名

性别

年龄

学历

组内职务

组内分均

1

xx

男

35

本科

组长

全面负责和协调组内各项工作

2

xx

男

35

大专

副组长

负责现场协调和落实工作

3

xx

男

34

大专

副组长

负责施工技术方案编制工作

4

xx

男

26

大专

组员

负责施工现场的巡视和检查，落实奖罚制度

5

xx

女

25

大专

组员

负责对操作工人的技术交底和数据收集整理

6

xx

女

33

大专

组员

负责材料机具、现场环境的检查

7

xx

男

30

本科

组员

负责现场操作

8

xx

男

33

中技

组员

负责现场操作

三、选题理由

xxxx9#楼是我公司规模较大、层数较高的重点项目之一，争创品牌工程，对公司拓展高层建设经验方面，更好树立公司形象是十分重要的。

在建筑施工中，确保短肢剪力墙结构的垂直度和平整度难度较大，且对后续装修施工影响大，节约成本，又是争创优质结构工程所必须的工作。

本课题的研究是可行的：

（1）本项目是公司确定创优的重点工程之一。

（2）该工程能为项目部积累高层结构施工经验、节约施工成本。

（3）公司具有多年创优的施工经验，为工地创优提供了技术上的保证。

项目部敢于投资，争创品牌的意识强，项目部成员创优积极性高。

四、课题目标

本课题研究的目标：

确保短肢剪力墙结构垂直度和平整度的合格率在90%以上，争创优质结构工程。

本课题的质量过程和质量因素的控制按图1和图2进行。

五、开展活动

（一）第一轮PDCA循环

P阶段：

1、调查研究分析现状

我们对1层以下结构的短肢剪力墙垂直度和平整度进行了实测实量，结果垂直度和平整度的合格率达不到优良要求，合格率仅为70%，检查结果见表2。

短肢剪力墙混凝土垂直度和平整度实测统计表表2

项目

允许偏差

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

垂直度（MM）

8

6

7

5

3

4

9

4

10

4

9

8

9

4

5

3

5

6

4

9

8

10

8

8

9

4

5

11

4

8

5

9

5

8

2

8

3

5

8

9

4

7

6

10

8

9

5

3

8

9

4

3

8

11

7

平整度（MM）

8

9

10

8

5

7

4

2

3

6

3

8

6

9

8

3

8

9

5

3

9

4

8

8

4

9

3

9

6

5

8

11

4

8

4

9

3

9

6

8

4

9

8

9

8

9

5

6

4

4

9

8

9

5

10

合计

实测100点，其中合格70点，合格率70%

质量等级

合格

在实测实量中，我们对40个不合格点和影响感观质量的因素进行了分类统计，统计结果见表3。

短肢剪力墙垂直度和平整度影响因素统计表表3

序号

项目

频数

频率

累计频率

1

模板表面不平整

13

32.5

32.5

2

螺杆数量规格不足

10

25

57.5

3

模板材料质量差

7

17.5

75

4

模板安装不到位

4

10

85

5

混凝土过振跑模

3

7.5

92.5

6

脱模剂不刷或漏刷

2

5

97.5

7

模板表面清理不好

1

2.5

100

合计

40

100

根据统计结果绘制出短肢剪力墙垂直度和平整度影响因素排列图（见图3）。

图3.短肢剪力墙垂直度和平整度影响因素排列图

从上图的质量情况分析可以看出，短肢剪力墙垂直度和平整度差主要表现在三个方面：

1、模板表面不平整；

2、模板材料质量差；

3、模板加固材料质量问题。

为此，项目部QC小组成员专门召开了专题会议，对存在的问题进行了全面的分析和研究，从人、机、料等三个方面对引起短肢剪力墙垂直度和平整度合格率偏低的现状进行了全面分析，对各个因素进行了汇总整理，汇总结果参见因果图（见图4）。

图4因果分析图

从因果图中可以看出，影响短肢剪力墙垂直度和平整度的因素较多，于是项目部QC小组对目前存在的问题一一列出，为制定对策打下基础。

2、针对现状、制定对策

我们对因果分析图中列出的诸多因素进行了研究，制定了相应的措施，并且针对不同的措施实现了定人和定时间落实整改。

具体对策措施参见表4。

对策表表4

序号

影响短肢剪力墙垂直度

和平整度的因素

对策措施

具体

负责人

1

操作工人创优意识不强

召开专题会议，加强质量教育

xxxx

2

新工人多

对新来职工加强技术交底

xxxx

3

操作工人技术水平低

根据技术水平分配施工任务

xxxx

4

班组缺乏自检工作

要求班组配备一名质量员

xxxx

5

专检人员不负责任

制定岗位责任制

xxxx

6

技术人员对班组交底不清

进行书面交底

xxxx

7

奖罚措施不完善

制定完善的奖罚制度

xxxx

8

操作人员自检工具欠缺

操作人员配足工具

xxxx

9

模板更换不及时

不符合要求的模板及时更换

xxxx

10

模板表面没有涂脱模油

支模前必须涂好脱模油

xxxx

11

模板表面清理不充分

模板表面的垃圾清理充分

xxxx

12

表面螺杆洞没有填补

对螺杆洞用木条补实

xxxx

13

模板表面起皮、分层和褶曲

对表面损坏多的要求更换

xxxx

14

木挡扭曲变形

对木挡进行更换

xxxx

15

模板缺棱掉角

更换模板或修补

xxxx

16

阴阳角没定型模板

制作定型模板

xxxx

17

模板组合不当

按木工翻样图进行模板组合

xxxx

18

没经隐蔽验收就施工

隐蔽验收后才可进入施工

xxxx

19

山形卡和螺丝固定不牢

采用双螺丝固定牢固

xxxx

20

浇砼时过分振捣

浇砼时随时有人跟班“看模”

xxxx

D阶段：

根据对策落实实施

QC小组成员为落实制定的措施，公司与项目部于2009年12月16日召开了职工会，会上提出对提高短肢剪力墙垂直度和平整度、争创优质结构的有关措施，通报了质量标准。

项目部12月18日-30日组织了管理人员和班组长我公司御景国际17#楼、18#楼等三金项目进行了现场观摩和学习，参照这些项目的成功经验，制定了相应的技术和管理措施。

项目部对操作人员、技术人员、施工员和专职质量员进行了木工施工以及相关工种进行了详尽的技术质量书面和口头交底。

在施工中，通过操作人员自检、班组长检查、质量员验收复核等程序并根据项目部的质量标准严格把关，查出问题，及时整改，做到不拖延，不留隐患。

C阶段检查验证

2010年3月底主楼施工到6层结构，QC小组对2—4层短肢剪力墙的垂直度和平整度进行了实测实量，实测实量的结果见表6，并和活动前的数据进行了对比。

短肢剪力墙混凝土垂直度和平整度实测统计表表6

项目

允许偏差（MM）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2层

垂直度

8

6

5

9

6

3

6

5

11

7

5

8

8

9

2

5

6

8

4

5

6

2

平整度

8

9

7

8

10

4

8

4

2

7

5

8

6

4

11

3

2

7

8

1

3

7

3层

垂直度

8

10

3

4

5

3

8

7

5

3

5

8

5

6

3

11

4

6

3

8

2

8

平整度

8

6

8

8

5

6

4

7

5

9

4

8

7

5

6

7

3

5

10

7

6

7

4层

垂直度

8

6

8

5

12

5

6

5

3

4

5

8

7

9

5

2

5

2

5

6

4

5

平整度

8

5

7

3

6

7

6

10

5

7

6

8

5

7

4

8

5

4

8

11

5

7

合计

实测120点，其中合格106点，合格率88.33%

质量等级

合格

A阶段总结评价

从表6，可以看出，通过第一轮循环，短肢剪力墙的垂直度和平整度有了明显提高，活动前的合格率为70%，活动后的合格率为88.33%，基本达到了优良的标准，但与项目部争创的目标还有差距，主要存在以下问题：

1、由于模板的不断周转，混凝土的感观质量不好；

2、垂直度和平整度都有提高，但垂直度提高慢；

3、班组有人员离开，新操作人员对标准和要求了解不透彻；

4、部分管理人员和班组长产生了思想松懈，木工班为了抢工程量多挣工资，加快施工进度，忽视了质量和自检工作。

针对不断出现的问题，小组经过讨论和分析，认为要继续提高质量，必须制定新的措施，主次分明，责任到位。

于是项目部QC小组又进行了第二轮的PDCA循环。

（二）第二轮PDCA循环

P阶段

1、现状调查

QC小组于4月2日在工地会议室对存在问题进行了具体讨论，大家一致认为，第一次PDCA循环由于问题多，落实的难度也就较大，对质量管理带来了不便。

因此第二次PDCA循环将针对目前存在的主要问题进行攻关。

归纳问题见表7，

人员

因素

xx

xx

xx

xxxx

xx

xxxx

xx

xxxx

累计

要因

模板表面质量

1

1

1

1

1

1

0

1

9

√

模板棱角缺损

0

1

1

1

0

1

1

0

7

√

模板螺杆洞增多

1

1

1

1

1

1

1

1

9

√

模板的木挡扭曲变形

1

0

0

1

1

0

1

1

6

√

新操作工人增多

1

1

1

1

0

1

0

0

7

√

晚上加班晚

0

1

0

1

0

1

1

1

6

√

自检不全面或不及时

1

1

0

1

1

1

0

0

6

√

工人积极性不高

1

0

1

0

1

1

1

1

7

√

木工班组分包过多

1

1

1

1

0

1

0

0

7

√

质量员检查不及时

0

0

1

1

0

1

0

1

6

√

质量整改单不得力

1

1

1

1

1

0

1

0

8

√

模板加固体系差

0

0

0

1

0

1

0

0

2

模板更换不及时

1

1

0

0

0

0

0

1

4

模板组合不合理

1

0

0

0

0

1

0

0

3

模板没有涂脱模油

0

0

1

0

0

0

1

0

2

螺杆间距偏大

0

0

0

0

1

1

0

0

3

混凝土表面高低差大

0

0

0

0

0

0

0

0

1

0-1调查表表7

注：

1表示认可主要因素，0表示认可次要因素。

2、确定要因

由于问题较多，大家对这些问题进行了0、1打分（见表7），从表7中可以看出，影响目前短肢剪力墙垂直度和平整度的主要因素主要体现在三个方面：

1）木工班人员不稳定，造成部分人员标准和要求不清；木工班为了抢进度，加班加点，晚上经常干到很晚，影响了操作者的浮躁情绪和身心健康，从而影响了质量。

2）班组长自检不及时、不彻底，质量员验收复核不全面，整改措施不得力，造成了我行我素的现象。

3）由于模板周转次数较多，有不少模板的表面已经出现了褶皱、起皮或分层现象，部分模板边棱出现毛刺现象，是造成影响平整度和垂直度的主要因素之一。

3、制定对策

针对以上突出的三个问题，QC小组成员又进行了研究，制定了对策（见表8）。

对策表表8

序号

影响剪力墙垂直度和平整度主因

分项因素

对策措施

具体负责人

1

模板材

料问题

模板表面起皮、褶皱和分层

更换模板，采用新模板

xxxx

模板棱角缺损、毛刺增多

更换模板，采用新模板

xxxx

模板螺杆洞多

购买专用的塑料塞子塞实

xxxx

模板的木挡扭曲变形

更换木挡

xxxx

2

班组自

身问题

新操作工人增加

加强技术质量交底

xxxx

晚上经常加班至深夜

对班组和民工加强思想教育

xxxx

自检不全面或不及时

对班组进行教育或罚款

xxxx

工资偏底或发放工资不及时操作人施工积极性不高

职工的基本工资由公司监督项目部统一按时发放

xxxx

每户分包施工，质量意识薄弱

加强质量的监控力度和奖罚力度

xxxx

3

质量管

理问题

质量员检查不及时

对质量员进行考核

xxxx

质量整改通知单不得力

要求整改通知单要具体和有效，并要进行“三定”

xxxx

奖罚措施不到位

每月上报财务，奖罚金额在当月的工资中扣除

xxxx

D阶段对策实施

根据本工地的实际情况，项目部做了以下几个主要方面的工作，以确保活动的开展：

1）材料的更换：

对所有的模板进行编号，对每块模板逐块进行复核验收，确保优质的模板。

6层以上又投资了近2万元购置了新胶合板模板，重新加工配置了新模板。

2）对木工班组进行了专题会议，对木工班组的各个小班组长及操作人员进行教育和详细的技术交底，做到各操作人员都了解本次活动的意义。

3）明确了质量整改通知单的要求，要有修改平面图，写清楚存在问题的部位、整改期限、处罚措施等内容。

4）进行每月检查评比，9#楼共4个小班组，对每个班组的检查结果和奖罚措施公布，使各个小班组有对比性，可以鼓励先进。

5）每班组的基本工资由公司监督项目部每月按时统一发放，提高生产积极性。

C阶段：

检查验证

通过以上措施的逐步落实，项目部在施工到7层时进行了一次全面的检查验证工作，具体的实测实量数据见表9，根据数据计算出相应各层垂直度和平整度的合格率。

短肢剪力墙混凝土垂直度和平整度实测统计表表9

项目

允许偏差

（mm）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5层

垂直度

8

6

4

6

3

2

5

3

6

6

5

8

5

4

9

5

6

2

5

7

2

5

平整度

8

7

3

6

3

4

8

2

1

5

3

8

5

8

4

1

7

3

2

5

9

6

合计

实测40点，其中合格38点，合格率95%

质量等级

优良

A阶段：

总结提高

通过对表6短肢剪力墙垂直度和平整度的对比分析，可以看出，通过本次PDCA循环，5层短肢剪力墙的“两度”又有了提高。

而且总体上较第一次循环有了提高，说明经过第二次的循环，质量管理取得了效果。

（三）第三轮PDCA循环

QC小组经过了两次PDCA循环后，短肢剪力墙的垂直度和平整度基本达到了目的，但是由于“人、机、料”等三个环节的每一个环节都是动态发展变化的，因此，要想在原有的基础上再提高，必须再进行新一次的循环，对出现的新问题和老问题再进行研究分析，找出影响质量的主要矛盾，这样质量才会进一步的提高。

QC小组对7层及以上各层又进行新一轮的PDCA循环，由于模板是不断周转的，因此，模板材料的质量是后来控制短肢剪力墙垂直度和平整度的主要矛盾。

每一次的PDCA循环都将会使质量有所提高，但是质量的提高并不是一帆风顺的，有时可能会走弯路，但是总的趋势是向上的，而且是踏步式上升，如图5。

图5.PDCA质量循环上升图

六、成果巩固与标准化

1、为了巩固每次PDCA循环所取得的成绩，项目部对检查的结果及时地对各班组进行通报，在工程例会中进行总结，对问题认真地进行剖析，提出改进措施，通报奖罚结果。

2、进一步加强对职工的质量意识教育，从根本上提高职工整体素质。

3、技术人员要亲临现场指导，帮助职工解决实际困难，把质量问题消除在萌芽状态中。

4、继续深入开展QC活动，把QC活动全面贯穿到施工企业中的各个环节，确保质量管理全面有效长期地开展，从而推动质量的不断提高。

。

5、定期对职工进行生产操作技术的培训，提高职工的操作技能和熟练程度，施工中积极采用最优方案，并不断创新、改革、完善施工工艺。

6、工作中继续贯彻全面质量管理，加强各级人员的质量职责，严把质量关，真正做到全员参与质量管理。

7、坚持QC小组在施工中活动，使施工全过程达到标准化、规范化、科学化，加强质量控制，提高企业的竞争能力。

七、总结与打算

通过开展QC活动，使我们越来越体会到在施工过程中加强全面质量管理的重要性和可行性，我们打算在今后的施工过程中继续开展QC活动，通过举行多次的学习和现场观摩等活动，来提高我们自身的专业水平、管理能力和创新意识，以科学的管理方法，促进我公司工程质量的全面提高，创建更多精品工程，回报社会。

由于在QC活动中存在一些不足和遗憾，因此，我们将在今后施工中做以下几方面的尝试：

1.对班组的承包要实行进度、安全和质量统一管理，要有具体的奖罚措施，尤其要奖励优秀的操作人员，对班组要注重技术水平的提高，积极开展有效的质量技术交底，做到“以人为本”的原则，调动广大职工的积极性和创造性。

质量管理人员必须认真负责，岗位责任制明确，坚持经济利益和工作效益挂钩。

2.模板种类方面力求有所突破，如采用推广的钢框木模板、大模板或其它新型模板。

如钢框模板就有较大的优越性，如在施工中用角铁作为加固件，不容易扭曲变形，模板破损又容易更换。