职工培训制度.docx

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职工培训制度

泌阳天泰水泥有限公司管理文件

职工培训制度

编号：

QG/TT0304-2010

编制：

王举

批准：

张荣占

版号：

A

受控号：

01

2010年01月01日批准2010年01月02日实施

公司员工培训制度

近年来，随着水泥粉磨系统的相继投产，公司急需一批具有新思维、新观念、新技术的可持续发展型人才。

为了满足公司发展战略，提升员工职业技能和素质，使培训工作制度化、经常用化和职业化，公司本着“以人民本，充分调研，提升素质，注重实效”的指导思想，努力把培训工作落到实处，实现公司和个人共同发展的双赢局面。

每一条培训宗旨与原则

培训的对象牙塔公司全体员工，根据公司战略规划“选择恰当的时机向恰当的人提供恰当的培训”。

将培训与人力资源开发紧密结合起来，拓展培训的深度与内涵。

使全体员工经培训后在各自的工作岗位上不同程度地进步与发展。

第二条建立健全培训休系

培训是一个系统工程，缺少任何一个环节或某一个环节出了问题，都难以收到有效的结果，因此，针对以往培训工作中存在的不足问题，应建立健全的培训体系。

即从培训需求分析、培训目标设定、培训计划拟定、培训活动实施、培训效果评估等方面建立起完善的培训休系。

1、培训需求分析。

培训需求分析既是明确培训目标、制定培训计划的前提，也是进行培训评估的基础，因此，它是建立有效培训体系的关键，作为培训的首要和必经环节的培训需求分析是培训体系中的事前控制阶段。

2、培训目标设定。

在完成培训需求分析的基础上，进一步明确培训目的，即培训要达到什么效果等方面设定具体的目标。

3、培训计划拟定及活动实施。

培训计划的拟定和认真实施培训体系中的事中控制阶段，主要包括培训对象的确定、培训方式的选择、培训时间的安排、培训课程的设计和授课人员的选择等。

这对培训活动的管理和控制，对确保培训活动的顺利实施和培训的有效性起着十分重要的作用。

4、培训效果评估。

培训评估是指在培训过程中或培训结束后，依据培训的目的和要求，运行一定的评估方法和评估指标，检查和评定培训效果的环节，培训效果评估是培训体系中的事后控制阶段。

第三条培训的组织

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，工会办有关人员配合做好员工培训的组织工作。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、生产经营目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。

3、人力资源部制定培训大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。

4、培训授课要落实到人，由人力资源部组织备课，必要时还要组织试讲。

需外聘专家、教师的报公司批准。

5、人力资源部组织好教案的编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。

7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。

除了积极参加公司各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

第四条培训种类、内容及考核办法

（一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括基础理论知识学习和实际操作训练两个部分。

时间7天。

1、基础理论知识学习时间4天，内容如下：

（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、各部门的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。

2、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到拟任岗位的车间（部室）跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。

时间2天。

3、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律、学习成绩综合进行：

①理论考核以考试形式进行，考试成绩占30%；②实践考核实习报告为主，综合实习其间新知识接受以及应用能力综合考核，由考核组评定。

考核成绩占30%；③实习期间的学习态度、学习纪律、考试纪律和个人综合素养等由相关专业人员、考核组和人力资源部综合评定，考核成绩占30%④由考核组综合①②③的考核成绩，并按照综合评定情况进行综合考核，占10%，并按比例综合①②③④的考核成绩。

综合考核合格者方可上岗，不合格者由考核组参考②③的综合成绩决定是否给予其补考机会，对于补考不合格者，公司不予以录用。

（二）在职员工的培训

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。

采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。

时间3天。

2、转岗培训。

对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。

时间3天。

3、待岗培训、下岗培训：

对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。

时间7天。

培训时间不享受工资和各项补助，费用自理。

4、升职培训：

员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。

时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。

采用灵活多样的培训形式：

派公司员工到优秀同行业企业去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。

时间3天。

6、由于在职员工已具备相关的岗位技能，故其考核以理论考核为主，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律、学习成绩综合进行。

①理论考核以考试形式进行，考试成绩占50%；②实践考核由该考核组和其所在部门负责人根据其上次培训知识应用情况进行打分，考核成绩占20%；③培训期间的学习态度、学习纪律、考试纪律等由考核组评定，考核成绩占20%。

④由考核组综合①②③的考核成绩，并按照综合评定情况进行综合考核，占10%，并按比例综合①②③④的考核成绩。

综合考核合格者方可上岗，不合格者由人力资源部参考②③的综合成绩决定是否给予其补考机会，对于补考不合格者，认定为考核不合格。

（三）管理人员的培训

1、部门主管及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。

培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。

2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。

（四）专业主人员的培训

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。

培训时间3天。

以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司《岗位培训大纲》执行。

第五条培训方法

1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司扶桑有明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。

3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课。

4、各部门的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。

第六条培训要求

1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。

实记时要，尊重老员工，严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。

参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

第七条培训纪律

为保证培训工作效果，参加培训的员工（以下简称学员）应严格遵守培训纪律，认真听讲。

为保证培训工作效果，现对培训期间学员的纪律作如下要求：

1、培训期间，所有学员须服从培训中心的统一安排和管理；

2、所有学员应严格遵守培训时间安排，不得迟到早退，如确因特殊原因不能按规定时间参加培训的，应填写《请假单》，经所在单位领导签字同意后，报培训中心批准、备案；迟到、早退一次，罚款10元；未请假缺席的，一次罚款20元。

3、授课前，学员应提前5分钟到达受训地点，按要求填写《培训签到表》，并将手机、小灵通等通讯设备调至振动或关机状态；

4、授课时，学员应认真做好课堂笔记，保持课堂安静，不准窃窃私语、私下议论；如遇讲师提问，学员应积极主动回答；

5、授课时，严禁学员抽烟、睡觉、或阅读其他刊物；不准接听电话，如因特殊原因需接听电话的，须到培训室外接听，不得影响其他学员正常上课。

6、不准在培训场所乱丢垃圾、纸屑，授课结束时应及时清理自己座位上的物品，保持培训场所整洁；

7、培训结束后，应组织培训人员参加相关的测试并认真填写《职工培训档案》；培训纪律情况由人力资源部记录，并作为评定员工考核成绩的参数之一，测试结果由公司存档。

第八条培训考核奖惩

1、各车间和部门培训考核及格率低于80%的，处罚负责人100元。

本人培训考核不及格的，可由考核组协同车间或部门，根据其岗位技能掌握情况做以下处理：

（1）岗位培训：

①调岗处理。

②降薪查看。

③待岗处理。

④予以清退。

（2）转岗培训：

①降薪查看。

②待岗处理。

（3）待岗培训、下岗培训：

予以清退。

（4）升职培训：

①留原职查看。

②留原职查看，降薪处理。

③予以清退。

（5）专业培训：

①降薪查看。

②调岗处理。

（6）管理人员的培训：

①降薪查看。

②调职处理。

（7）专业技术人员的培训：

①降薪查看。

②取消其职称资格。

③调岗处理。

④予以清退。

2、考核成绩特别突出者，可由人力资源部协同车间或部门负责人，根据其个人综合素质和技能掌握情况给予其加薪或升职机会并作为人才贮备。

其他奖励如下：

①对培训结业及格率达90%以上的部门负责人予以100元的奖励，对考核总成绩90分以上的员工难予30元的奖励。

②各车间根据培训考核及对技能掌握情况按照5%的比例评出“岗位操作能手”、“最佳学习标兵”、“最佳创新成果”等上报考核组审批。

确定人员，发放公司荣誉证书并奖励个人50元。

3、无故缺考、拒考、找人替考的，严格按照培训协议进行处罚。

4、考核成绩的使用

①公示成绩。

培训考核组对考核成绩进行整体统计后，按部门统计出优秀率、及格率，评阅完毕公布成绩，并上报公司领导和相关部门。

②考核成绩作为奖惩依据。

以考核组所评结果为依据对培训部门和考核优秀员工依规定进行奖惩。

③员工培训成绩计入绩效，作为员工升、降、调、转及以后选拔人才的依据之一。

5、培训监督

①整个培训及考核过程由公司领导和人力资源部门进行监督。

②全体培训员工互相监督。

第九条培训效果评估

1、培训结束后，由人力资源部制定下发《南阳天泰水泥有限公司员工培训意见调查表》（见附表），搜集整理员工意见信息，并存档备案。

由考核组及各部门骨干依核结果和《南阳天泰水泥有限公司员工培训意见调查表》为据对培训效果进行评估，评出员工的强、弱项，从而根据员工的培训需求和公司人才需求情况，拟定下次培训初肯计划。

考核组写出书面材料备案。

2、培训效果反馈。

各部门骨干（负责人）在培训结业两个月工作日内，对经培训过的员工的工作行为、态度改变、能力提高及为企业带来的效益进行全面评价，并写出书面汇报交至培训考核组。