商品住宅使用手册全.docx
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商品住宅使用手册全
青岛市商品住宅
使 用 手 册
项目名称：
XX小区小区
开发企业：
青岛裕龙集团开发有限公司
青岛市房地产开发管理局
尊敬的业主：
您好！
首先欢迎您入住XX小区小区，为使您对房屋的使用和居住有一个更深的了解，请您仔细阅读本说明书，它将为您科学合理的使用该住宅提供指引。
如果您对该房屋仍有疑问，欢迎随时垂询。
一．项目简介
位置规模：
XX小区项目位于，对面就是平度市新政府的所在地，本地块正在以新政府为核心打造一处城市新城。
项目东临滨河风景区，往西1000米就可到达平度新车站，杭州路2015年便会开通，出行四通八达。
项目总占地213亩，有一个12班制的幼儿园，由9栋花园洋房，16栋高层组成，由南向北，层层递进，项目将建造一所3000平米的综合性中心会所，内设有六道的室内游泳馆、棋牌室、便利店、咖啡厅，同时室外700平米的游泳池只对业主开放，投入使用后，会有专人打理保证清洁、卫生。
XX小区项目的建筑设计采用了豪宅星河湾的设计公司，打造12万㎡园林景观，绿化率达到40%，以草坪和30多种名贵树种相结合，一步一景，人车分流。
围绕中心会所700㎡的室外游泳池，1200㎡的人工湖环绕社区周边的4大水系共同为你营造一个原生态、自然优美的环境。
通过采用：
“中心绿化水景园林，立体式下沉庭院，首层架空花园”三重布局，为你打造一个三季有花四季常青的园林水景社区。
房屋装修标准：
毛坯房、精装房
社区配套：
供暖、供气、有线、宽带
前期物业公司：
规划设计单位：
建筑设计单位：
环境、景观设计单位：
监理公司：
承建单位：
精装施工单位：
二、住宅说明书
（一）房屋使用说明：
1．您购买的商品住宅是_钢筋砼_结构住宅，抗震设防裂度为_6_度，结构设计使用年限为_50_年。
按照《中华人民共和国建筑法》有关规定，建筑竣工验收后，未经原设计单位变更设计，任何改变主体结构的行为均为违法行为。
因此，请您入住后，不要对建筑主体结构做任何改动。
否则，您将承担相应的法律责任，同时也将失去相应的保修权利。
为了您和他人房屋的正常使用，请严格按照本《住宅使用说明书》相关要求使用，否则，您将失去相应保修权利，并承担相应责任。
2．本商品房屋各部位名称、使用材料及使用说明
（1）地基基础：
基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。
（2）内外墙：
外墙墙体材料采用_加气砼砌块、粉煤灰砖_，外墙保温材料采用_EPS聚苯乙烯板_。
外墙已做防水处理，请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿凸出外墙面安装防盗网、加设空调支架等，勿重物撞击，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏。
内墙墙体材料采用_加气砼砌块、粉煤灰砖_。
（3）门窗：
本住宅楼分户门采用_钢质防盗门_；户内外墙的门窗采用_铝合金门窗_。
门窗在使用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
本住宅楼单元门采用_铝合金防盗门_，进门后应由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。
（4）顶层屋面：
本住宅采用_钢筋砼_屋面结构层并设有保温层。
屋面面层材料采用_套图筒瓦_，防水材料采用_SBS改性沥青防水卷材_，顶层不上人屋面设计荷载为_0.5_KN／M2（1吨力=9．8千牛）；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_2.0_KN／M2。
在屋面上安装其他设施须经物业管理部门及有关业主同意，并签订有关协议。
（5）室内地面：
本住宅楼板采用_钢筋砼_楼板，楼板设计荷载为_2.0_KN／M2；阳台设计荷载为_2.5_KN／M2。
沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，均没有_黄_色的警示带，请勿在地面上打洞。
在使用中，埋设在地下、墙内警示带内的水暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏。
本住宅卫生间已做防水处理，其他房间地面，请勿直接用水冲刷。
3.室内主要设施、使用材料及使用须知
（1）室内给水：
给水管采用_PP-R_材料，户设水表_1_只，请勿自行拆换。
对于暗设管、线应注意保护。
请您人住后及时检查水表底数及水表铅封是否完好。
水嘴宜轻开、轻关。
（2）室内排水：
1号楼、2号楼、4号楼、5号楼、9号楼、10号楼采用PP-B材料，其他排水管采用_U-PVC_材料。
水管应防止外力撞击；地漏及便器内请勿投放或倾倒垃圾等易堵杂物；地漏的污物应定期清除，以免造成堵塞，影响您的正常使用；请勿擅自改动室内污水、排水系统，以免影响正常使用。
（3）：
卫生间、厨房、阳台的地面管道口、管台处，在装修及安装卫生洁具时请勿破坏原有防水层和防水管台。
（4）雨水管：
屋顶雨水通过排水檐沟进入雨水管排出。
请注意保护雨水管，请勿借用雨水管排污。
阳台和屋顶平台的泄水口应及时清理，以免造成渗漏。
（5）室内供电：
本住宅90㎡以上的采用5回路开关控制供电，90㎡以下的采用6回路开关控制供电，分别为照明、卫生间和厨房插座、卧室客厅插座、空调插座。
线路采用穿管暗设，每户用电的最大允许负荷为4—8千瓦；进户开关箱设在户内，已安装漏电保护器，当出现跳闸时，请先检查漏电原因，修复后再闭合开关。
您的用电负荷请勿超过最大允许负荷量，以免造成短路和电器设备的损坏，影响您和他人的正常使用；请勿擅自拆装户内电气设施，注意安全用电。
如有问题请向物业咨询。
（6）室内取暖：
采用内地板辐射采暖供暖方式。
使用热电公司提供的热源。
房间内设置分水器、暖气片。
供暖设施在使用中应注意保护，所有供暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏，以免设施损坏影响供暖效果或漏水，给您和他人的家庭财产安全造成隐患。
（7）厨房燃气。
采用天然气管道供气。
燃气使用泰能燃气公司提供的管道燃气。
用户按表计量收费。
燃气属易燃易爆气体，一旦泄漏可能引发爆炸危及人身财产安全，请按照供气部门制定的《用户指南》正确使用。
燃气管道请勿私自改装、移位。
户内设有燃气管道阀门，如不使用时，请将该阀门关闭，以免泄漏。
燃气管道如有损坏，泄漏气体时，应当立即关闭户内燃气总阀门，并立即开门、窗通风，不能开启电灯、电器设备和动用明火，及时向燃气供应单位报修和通知物业管理部门。
（8）排气道：
厨房和卫生间内设有带止回阀的排气道；洞口已预留，请勿自行在排气道上开口、改口或撞击破坏，以免造成串烟、串味、堵塞。
（9）其他设施：
室内设有电源插座、电视插座和电话插座，请不要随意改动。
房屋设置的避雷装置、等电位连接装置，请注意保护，请勿拆卸或切断避需天线和接地线。
（10）通讯、有线电视和网络设施：
每户均电话、有限电视、网络线路交付使用时预留线路铺装完毕，由用户自行申请开通并承担费用。
（二）电梯设备使用说明
1、电梯的使用方法：
先按呼梯按钮，上楼按“上行”按钮，下楼按“下行"按钮，先出后进。
进入电梯后，请按目的楼层按钮。
要电梯门立即关闭请按“关门”按钮。
当电梯内指示灯显示目的楼层时，待电梯门完全打开后离开。
2、乘电梯注意事项：
（1）请勿超载运行。
当电梯超载时，蜂鸣器会发出呜叫，请立即调整载重量，以免发生危险。
电梯内请勿吸烟。
严禁装运易燃、易爆、易腐蚀的危险品，严禁利用开启电梯门或电梯顶安全窗来运载超长物件。
请勿将乘客电梯作为载货电梯使用。
请勿强行打开电梯厅门。
请勿在电梯内蹦跳，以免导致电梯安全装置产生误动作而停止运行，发生关人事件。
请勿乱按无关按钮或长时问按住按钮不放，勿用硬物敲打按钮，以免发生故障。
（2）乘坐电梯时请勿将身体倚靠在电梯门上。
请勿因个人情况将电梯长时间停留在某一楼层，影响其他乘客搭乘。
（3）当电梯发生如下故障时，请立即停止使用并通知维修人员：
①额定运行速度显著变化时；
②电梯门尚未完全关闭前，电梯即行驶的；
③运行时，内选、平层、快速、召唤器指层信号失灵；
④发觉有异常噪音或较大振动和冲击时。
（4）当发生火灾或地震时，请勿使用电梯。
（5）电梯发生故障而关人时，请不要慌张，请通过梯内报警按钮或对讲装置不断与外界联系，以便尽早得到救援。
切勿强行撬门逃生。
本工程所采用的建材均为符合现行有关规定的合格产品。
（三）室内装饰、装修材料列表：
（精装）
项目名称
XX小区
室内
厅
天花
乳胶漆，配天花角线
墙身
乳胶漆，局部木造型墙
地面
抛光砖，周边石材波打线配石材踢脚线；
入户门
实心木门，配置防盗猫眼、门锁、门吸、防盗扣、实木门套线、花岗岩门槛石
卧房
天花
乳胶漆，配天花角线
墙身
乳胶漆
房门
木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线
地面
实木复合地板配踢脚线
窗台板
大理石窗台板
主卫
天花
铝扣板天花，配天花角线
墙身
釉面砖，局部马赛克
主卫门
木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线
地面
地砖，石材波打线；花岗岩门槛石
公卫
天花
铝扣板天花，配天花角线
墙身
釉面砖，局部马赛克
公卫门
木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线
地面
地砖，石材波打线；花岗岩门槛石
厨房
天花
铝扣板天花，配天花角线
墙身
釉面砖
厨房门
木饰面夹板门或实木框玻璃推拉门（适用于不同户型，以实际交付为准），实木门套线
地面
地砖，石材波打线；花岗岩门槛石
入户花园
地面
石材地面
地下室（仅限带地下室单位）
厅
天花
乳胶漆，配天花角线
墙身
乳胶漆
地面
抛光砖，瓷质踢脚线；
房门
木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线
卫生间
天花
乳胶漆
墙身
釉面砖
门
木饰面夹板门连门锁、门吸、实木门套线
地面
地砖；花岗岩门槛石
室外
外墙
外墙涂料
铝合金门窗
粉末喷涂铝合金框料，部分采用钢化玻璃
入户花园
石材地面
阳台（不完全适用于首层单位）
仿古地砖；金属装配式栏杆配实木扶手；
设备
灯饰
厅房预留灯位；厨、卫安装筒灯、阳台安装吸顶灯
插座、
电器开关
户内总电源配电箱，采用漏电保护器；所有房间均装有电源开关、插座；全部电线以暗藏形式安装，厅、房空调独立回路，厨房插座独立回路。
客厅、卧室预留灯位均为双控开关（个别小卧室或小书房只设单联开关）
厨房设备
橱柜
橱柜配人造石台面、燃气炉、抽油烟机、双槽不锈钢洗涤盆、冷热水龙头。
烟道
变压式成品烟道
燃气
燃气管入户，燃气泄漏报警探测器
家私
入户花园
配送木制鞋柜（尺寸、款式因户型而异，以实际交付为准）；
主人房
配送木制衣柜（尺寸、款式因户型而异，以实际交付为准）；
卫生间
洁具
洁具配有：
抽水马桶、洗面盆（部分户型公卫及地下室卫生间选用立柱盆）；淋浴屏（仅限公卫，不包括地下室卫生间）、浴缸（仅限主卫，以实际交付为准）
排气扇
配排气扇
其它
装置冷热水龙头、厕纸架、防水插座及毛巾挂杆并附送成品镜；淋浴屏（仅限公卫，不包括地下室卫生间）、花洒（主卫及地下室）；剃须镜（仅限主卫）；漱口杯（仅限主卫）；
有线电视
电话线
宽带网
客厅、主人房配备有线电视插座；客厅、卧房配备电话插座；主人卧房、书房配备宽带网信息插座。
阳台
厨房阳台配备水龙头、插座、地漏；客厅阳台配备地漏。
智能化系统
小区入口、单元门、入户门叁道设防；户内安装嵌入式可视对讲、安防、门铃三位一体集成主机；户内安装入户门磁、紧急按钮、红外探头、燃气泄漏报警器四防区。
抄表系统
电表自动抄表系统，水表每层集中设置在管道井内；
公共空间
首层入户大堂
天花
乳胶漆，局部吊顶。
墙身
部分抛光砖，配石材波打线，局部乳胶漆，配花岗岩电梯门套。
地面
抛光砖配石材波打线
标准层电梯大堂
天花
乳胶漆。
墙身
抛光砖，局部乳胶漆。
地面
抛光砖配石材波打线
消防楼梯
天花
乳胶漆。
墙身
乳胶漆。
地面
水泥砂浆找平，砖砌栏板；
电梯
轿厢内设精美装修。
备注：
只有一个卫生间的户型卫生间按“公卫”标准装修。
室内装饰、装修材料列表：
（毛坯）
项目名称
XX小区
室内
厅
天花
混凝土结构面
墙身
砂浆表面腻子
地面
砂浆找平
入户门
实心木门，配置防盗猫眼、门锁、门吸、防盗扣、实木门套线、花岗岩门槛石
卧房
天花
砂浆表面腻子
墙身
砂浆表面腻子
房门
预留洞口
地面
砂浆找平
卫生间
天花
砂浆表面腻子
墙身
砂浆表面腻子
卫生间门
预留洞口
地面
地面设防水层
厨房
天花
砂浆表面腻子
墙身
砂浆表面腻子
厨房门
预留洞口
地面
水泥砂浆
地下室（仅限带地下室单位）
厅
天花
砂浆表面腻子
墙身
砂浆表面腻子
地面
水泥砂浆
房门
预留洞口
卫生间
天花
砂浆表面腻子
墙身
砂浆表面腻子
卫生间门
预留洞口
地面
地面设防水层
设备
灯饰
厅、房、厨、卫预留灯位，阳台安装吸顶灯
插座、电器开关
户内总电源配电箱，采用漏电保护器；所有房间均预留开关底盒、插座底盒及线管；
厨房
给排水
冷热水、排水接口预留
烟道
变压式成品烟道
燃气
燃气管入户
卫生间
给排水
冷热水、排水接口预留
有线电视
电话线
宽带分布
客厅、主人房及卧房配备有线电视插座；客厅、主人房及卧房配备电话插座；主人卧房、书房配备宽带网信息插座。
客厅预留家庭音响管路；
抄表系统
电表自动抄表系统；水表每层集中设置在管道井内；
阳台
厨房阳台配备水龙头、插座及地漏
客厅阳台配备水龙头、地漏
智能化系统
小区入口、单元门、入户门叁道设防；户内安装嵌入式可视对讲、安防、门铃三位一体集成主机；室内安装入户门磁、紧急按钮、红外探头、燃气泄漏报警器四防区。
室外
外墙
外墙涂料
铝合金门窗
粉末喷涂铝合金框料，部分采用钢化玻璃
阳台（不适用于底层单位）
水泥砂浆
公共空间
首层入户大堂
天花
乳胶漆，局部吊顶。
墙身
部分抛光砖，配石材波打线，局部乳胶漆，配花岗岩电梯门套。
地面
抛光砖配石材波打线
标准层电梯大堂
天花
乳胶漆。
墙身
抛光砖，局部乳胶漆。
地面
抛光砖配石材波打线
消防楼梯
天花
乳胶漆。
墙身
乳胶漆。
地面
水泥砂浆找平，砖砌栏板；
电梯
轿厢内设精美装修。
（四）建筑节能信息内容
一、围护结构保温（隔热）、遮阳设施
（一）墙体
l、保温形式[A][A外保温][B内保温][C夹芯保温][D其他]
2、保温材料名称[B][A挤塑聚苯乙烯发泡板][B模塑聚苯乙烯发
泡板][C聚氨酯发泡][D岩棉][E玻璃棉毡][F保温浆料][G其他]
3、保温材料性能：
密度[18kg/m3]、燃烧性能[B2h]、导热系数
[小于0.038W／M．K]、保温材料层厚度[50mm]
4、墙体传热系数[0.49w／m2.k]
（二）屋面
1、保温（隔热）形式[C][A坡屋顶][B平屋顶][C坡屋顶、平屋顶混合][D有架空屋面板][E保温层与防水层倒置][F其他]
2、保温材料名称[A][A挤塑聚苯乙烯发泡板][B聚氨酯发泡][C加气砼砌块][D憎水珍珠岩][F其他]
3、保温材料性能：
密度[32kg/m3]、导热系数[0.029W/M.K]、吸水率[1%]、保温材料层厚度[65mm]
4、屋顶传热系数[0.58w/m2.k]
（三）地面（楼面）
1、保温形式[C][][A采暖区不采暖地下室顶板保温][B采暖区过街楼面温][C底层地面保温][D其他]
2、保温材料名称[G][A挤塑聚苯乙烯发泡板][B模箱聚苯乙烯发泡板][C聚氨酯发泡][G发泡水泥]
3、保温材料性能：
干体积密度[350kg/m3]、导热系数[0.041W／M．K]、保温材料层厚度[35mm]
4、地面（楼面）传热系数[0.52w／m2.k]
（四）外门窗（幕墙）
l、门窗类型[A][][][][A断热桥铝合金中空玻璃窗][B断热桥铝合金loe中空玻璃窗][C塑钢中空玻璃窗][D塑钢loe中空玻璃窗][E塑钢单层玻璃窗][F其他]
2、外遮阳形式：
[/][A水平百叶遮阳][B水平挡板遮阳][C垂直百叶遮阳][E垂直挡板遮阳][F垂直卷帘遮阳]
3、内遮阳材料[/][A金属百叶][B无纺布][C绒布][D纱][F竹帘][G其他]
4、门窗性能：
传热系数[2.8w/m2.k]、遮阳系数[63%]、可见光透射比[0.63]、气密性能[四级]
二、供热采暖系统及其节能设施
（1）供热方式：
[A][A城市热力集中供热][B区域锅炉房集中供热][C分户独立热源供热][D热电厂余热供热]
（2）室内采暖方式：
[B][A散热器供暖][B地面辐射供暖][C其他]
（3）室内采暖系统形式：
[E][A垂直双管系统][B水平双管系统][C带跨越管的垂直单管系统][D带跨越管的水平单管系统][E地面辐射供暖系统][F其他系统]
（4）系统调节装置：
[A][A静态水力平衡阀][B自力式流量控制阀][C自力式压差控制阀][D散热器恒温阀][E其他]
（5）热量分摊（计量）方法：
[B][A户用热计量表法][B热分配计法][C温度法][D楼栋热量表法][E其他]
三、空调、通风、照明系统及其节能设施（公共建筑）
（1）空调风系统形式：
[/][A定风量全空气系统][B变风量全空气系统][C风机盘管加新风系统][D其他]
（2）有无新风热回收装置：
[B][A有][B无]
（3）空调水系统制式：
[无][A一次泵系统][B二次泵系统][C一次泵变流量系统][D其他]
（4）空调冷热源类型及供冷方式：
[无][/][A压缩式冷水（热泵）机组][B吸收式冷水机组][c分体式房间空调器][D多联机][E其他][F区域集中供冷][G独立冷热源集中供冷]
（5）系统调节装置：
[无][A电动两通阀][B电动两通调节阀][C动态电动两通阀][D动态电动两通调节阀][E压差控制装置][F对开式电动风量调节阀][G其他]
（6）送、排风系统形式：
[C][A自然通风系统][B机械送排风系统][C机械排风、自然进风系统][D设有排风余热回收装置的机械送排风系统][E其他]
（7）照明系统性能：
照度值[75-150]、功率密度值[6.3%]
（8）节能灯具类型：
[A][A普通荧光灯][BT8级][cT5级][DLED][E其他]
（9）照明系统有无分组控制控制方式：
[B][A有][B无]
（10）生活热水系统的形式和热源：
[无][A集中式][B分散式][C电][D蒸汽][E燃气][F太阳能][G其他]
四、可再生能源利用
（一）太阳能利用：
[无][A太阳能生活热水供应][B太阳能采暖][C太阳能空调制泠][D太阳能光伏发电][E其他]
（二）地源热泵：
[无][A土壤源热泵][B浅层地下水源热泵][C地表水源泵][D污水水源热泵]
（三）风能利用：
[无][A风能发电][B其他]
（四）余热利用：
[无][A利用余热制备生活热水采暖][B利用余热制备采暖热水][C利用余热制备空调热水][D利用余热加热（冷却）新风]
五、建筑能耗与能源利用效率
（一）当地节能建筑单位建筑面积年度能源消耗量指标：
采暖[]w／m2,制冷[]w/m2
（二）本建筑单位建筑面积年度能源消耗量指标：
采暖[]W／m2，制冷[]W／m2
（三）本建筑建筑物用能系统效率：
热（冷）源效率[%]、管网输送效率[%]
（四）本建筑与建筑节能标准比较：
[][A优于标准规定][B满足标准规定][C不符合标准规定]
三、住宅质量保证书
提示：
此部分的内容可视为商品房买卖合同附件，请您仔细阅读。
一、您购买的_______市_______区___________________________路_________小区_________栋（号）_________单元_________房屋，于________年____月____日通过______________________综合验收，竣工验收备案登记编号为____________________。
二、根据国家《建筑工程施工质量验收规范》，该工程经建设单位组织竣工验收合格。
根据竣工验收结果，在正常使用条件下，本公司对您所购房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。
三、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，在规定的期限内及在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
维修项目
国家规定保修期
公司承诺保修期
问题处理期限
地基基础、主体结构
结构设计使用年限
50年
屋面防水工程渗漏
5年
5年
有防水要求的卫生间、房间的防渗漏
5年
5年
外墙面的防渗漏
5年
5年
供热于公冷系统
2个采暖季、供冷季
2个采暖季、供冷季
电气管线
2年
2年
给排水管道
2年
2年
装修工程
2年
2年
墙面、顶棚抹灰层脱落
1年
1年
地面空鼓开裂、大面积起砂
1年
1年
门窗翘裂、五金件损坏
1年
1年
管道堵塞
2个月
2个月
卫生洁具
1年
1年
灯具开关
6个月
6个月
户内对讲和安防系统
两年
本公司愿意承诺的其他内容：
-
16一
四、保修期自签约交付使用之日起计算。
本项目由本公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。
五、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：
名称：
________________________________________________________________；
地址：
________________________________________________________________；
售后服务负责人：
______________________________________________________；
电话：
________________________________________________________________。
6、特别提示：
在保修期内，下列情况不属保修范围：
1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及在墙体、柱、楼板或屋面上挖洞、开门、开窗等和超设计荷载使用，造成主体结构损坏的；
2、因使用不当或自行装修造成防水层破损而引起的渗漏；
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