新媒体概论复习大纲.docx
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新媒体概论复习大纲
名词解释
1.技术接纳模型：
是1989年Davis运用理性行为理论研究用户对信息系统接受时所提出的一个模型，提出
技术接纳模型最初的目的是对计算机广泛接受的决定性因素做一个解释说明。
TAM提出了两个
主要的决定因素：
①感知的有用性（perceivedusefuIness），反映一个人认为使用一个具体的系统对他工作业绩提高的程度；②感知的易用性（perceivedeaseofuse），反映一个人认为容易使用一个具体的系统的程度。
2.网民：
泛指上网者。
只有上网者处在单纯的接受信息状态时，我们才能称之为“网络受众”。
网民有时既接收信息又发布信息；从外延上看，网络受众是网民的子集，或者说是其组成部分，在逻辑上，研究网民必然包含了对网络受众的研究。
受众接近权：
指大众即社会的每一个成员皆应由接近、利用媒介发表意见的自由。
3.马太效应：
指的是好的越好，坏的越坏，多的越多，少的越少的一种现象。
莫顿将马太效应归纳为：
任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
在新媒体领域，马太效应指的是网民越来越多，但是他们经常访问的网站却越来越集中在少数几个网站上。
4.电子邮件:
电子邮件是互联网上最早也是最重要的应用之一，世界各地的人们通过电子邮件联系在一起，人们通过电子邮件互相传递信息，在网上交流，是一种存贮转发式服务。
5.BBS（电子公告牌）：
是网络媒介特有的产物，是一种传播媒介。
（课本）
是Internet上的一种电子信息服务系统。
它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。
6.Web2.0：
是以互联网作为跨设备的平台，其应用程序充分发挥平台的内在优势，软件以不断更新的服务方式进行传递，个人用户通过组成群体贡献自己的数据和服务，同时允许他人聚合，以到达用户越多，服务越好的目的。
7.搜索引擎：
是指在互联网环境中的信息检索系统。
8.门户网站:
是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。
9.新闻网站：
指以经营新闻业务为主要是生存手段的网站。
包括国家大型新闻门户网站（新华网、人民网）、商门户网站（网易、新浪）、地方新闻门户网站（长江网、大洋网）、还有各种行业门户网站（中国化工网）。
10.垂直网站：
是指将注意力集中于某些特定的领域或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全部深度信息和相关服务的网站。
11.电子商务：
是以商务活动为主体、以计算机网络为基础、以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
12.微博即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过web、
wap以及各种用户端组建个人社区，以简短的文字更新信息，并实现即时分享。
13.社交网站的概念
是给予互联网的一种服务，它可以让用户在特定的网络系统中，构建一个公开的或者按公开的形象，用户还可以以上面列出自己的各种联系人，彼此进行交流活动。
14.六度分隔理论
又称为六度空间理论、小世界现象、小世界效应。
该理论假设世界上所有互相不认识的人只需要很少的中间人就能建立起联系。
任何两个素不相识的人之间，通过一定的联系方式总能够产生必然的联系或关系。
15.角色冲突的概念角色冲突是当一个人扮演一个角色同时扮演几个不同的角色时，由于不能胜任而发生的矛盾和冲突。
16.
一组针对通过一事件。
内容大
内容别名化
指的是这些视频内容是基本一致的，只是起了不同的名字而已同小异的视频极其复制品被叫做“别名视频”。
17.信息泛滥
指的是信息量急剧上升，流速不断加快，以至于超过了人类信息处理利用该信息的能力，使人们承受过度的信息冲击，感受到了强大的心理压力的一种不正常的状态。
18.网瘾症互联网有开放、平等、相对宽松的自由环境，能使人产生对其它任何事物都无法产生的亲密感，无时空感，无压抑感，因此容易导致使用者上瘾，从根本上来说是一种媒体依赖现象。
19.数字鸿沟
又称信息鸿沟，即信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟，数字鸿沟体现了当代信息技术领域时代存在的差距现象，且该现象存在于国与国，地区与地区，产业与产业，社会阶层与社会阶层之间，已经渗透到人们的经济政治和生活当中，成为信息时代突出的社会问题。
20.网络舆论P213是指在互联网上传播的公众对某一焦点问题所发表的有一定影响力的意见或言论，是网上民意的表达。
21.谣言P213指的是没有相应的事实基础，对人，对事，随社会实践的一种不确切信息的传播。
22.奥尔波特模型P217事实的重要性和模糊性与谣言的传播有关：
R=i*a（R=谣言i=重要性a=模糊性）
R表示谣言流行的强度和广度，I表示事件对于某一群体人员的重要性，A表示该事件或证据的模糊性。
事件对于某群体越重要，事件的模糊程度越高，则谣言的可能性就越大，其传播强度就越强，传播的范围就越广。
23.署名权：
p265又称作者身份权，它包括：
作者有权要求他人承认其作者身份；作者有权决定是否公开或何时、何地，以何种方式在什么范围内公开作者身份；作者可以通过先例署名权来实现作者身份权，作者可在原作者上，也可在演绎作品上通过自己选择的方式署名。
24.保持作品完整权:
p266指的是作者所享有的保持作品的完整性，严禁他人歪曲、篡改其作品的权利。
25.避风港原则：
是指在发生著作权侵权案件时，果网络服务提供商被告知侵权，络服务提供商的服务器上存储，权责任。
当网络服务提供商只提供服务空间，并不制作网页内容时，如则有删除的义务，否则就被视为侵权。
如果侵权内容既不在网又没有被告知哪些内容应该删除，则网络服务提供商不承担侵
包括两个部分：
“通知+移除”
26.红旗原则：
p270
是指如果侵犯信息网络传播权的事实是显而易见的，就像红旗飘扬一样明显，网络服务提供商就不能装作看不见，或以不知道侵权的理由来推脱责任。
如果在这样的情况下不移除链接的话，就算权利人没有发出过通知，也应该认定设链者知道第三方是侵权的
简答题
1.新媒体的优势有哪些？
（1）传播与更新速度快、成本低；
（2）信息量大，内容丰富；（3）零成本全球传播；
（4）检索便捷；（5）多媒体传播；（6）超文本；（7）互动性。
2.新媒体给传媒业带来的冲击？
（1）改变现有传播格局；形成新的交流环境；媒体生态更加复杂；传播主体更加多元；受众分化更加明显；
（2）冲击舆论调控机制
对传统的舆论调控机制的冲击;冲击信息传播秩序。
3.新媒体议程设置的常用手段有哪些？
（1）直接手段：
详细报道、快速跟踪；新闻排序；
（2）间接手段：
基于网络的互动性；扶植意见领袖；
4.网民表现突出的心理特征有哪些？
（1）参与性心理。
与传统媒介受众不同，网民不仅仅是接收者与旁观者，网民更多地加入传播过程中。
（2）个性化心理。
网民的媒介消费行为，在时间上和空间上有更多的自主性。
（3）虚拟环境下的匿名心理。
网络给网民提供了一种充分放开自己的环境，在匿名的状态下，他们更加追求在物理世界里无法满足的需求。
4.网民的新闻信息需求有几个新特点？
（1）信息来源很多，选择余地很大，接受时的主动性和互动性很强。
（2）在大量信息面前，受众需要在选择上获得帮助。
（3）独立思考和判断的能力加强，个人的独立自主性也相应增强。
（4）对传媒的需求增强，需求的个性化程度提高。
5.网民的上网动机分析
（1）求职。
是以对知识、信息的追求为目的的一种动机，它是网民中最常见的一种心里活动。
（2）消闲娱乐。
娱乐，是以追求精神享受为目的的一种动机。
（3）求名，追求自己成名，获得成就。
（4）求便，如网上购物。
（5）逃避动机，新媒体可以使网民逃避现实，不理会常规工作。
6.电子邮件的特点有哪些？
（1）传输速度快；
（2）非常便捷；（3）成本低廉；（4）信息多样化；（5）有广泛的交流对象；
（6）比较安全。
7.Web2.0的特征
（1）微内容。
是指在网络上至少拥有一个唯一编号或地址的元数据和数据的有限的汇集。
（2）开放性。
Web2.0的开放性体现在两个方面：
一是架构开放、API开放。
二是版权开放。
（3）社会性。
社会性特征表现为网络用户参与的社会性和交往的社会性。
8.博客的特点有哪些？
（1）共享性。
每个博客有固定的网址，所有网民都可以通过这个网址阅读文章，最大限度地实现个人资源共享。
（2）互动性。
博客以留言的方式进行交流，传者和受者可以实时互动，成为真正意义上的对话者。
（3）具有大众化特征。
在技术层面，博客满足了“四零”（零技术、零成本、零编辑、零形式）条件，几乎任何人都可以拥有自己的博客。
（4）娱乐性。
许多博客处于自娱自乐而创作并非完全为了获得经济报酬。
（5）草根性。
（6）感性化。
博客写作源于内心冲动、是一种体验式写作。
9.博客存在的问题
博客给传统道德带来了一系列的冲击，其虚拟化弱化了道德的规范，信息多元化导致道德信念迷失，匿名性导致了道德人格的异化。
（1）博客仍需要传统主流媒体；
（2）博客具有草根性，实质是娱乐化平台；（3）已经成为了商业炒作的工具；（4）容易导致社会不稳定；（5）缺乏有效的盈利模式。
10.微博的优势
（1）简单易用；
（2）主动性强；（3）及时性强；（4）发布平台的开放性与多样性；（5）微博的社会意义在于推动社会的民主化。
11.微博对新闻行业的影响
（1）微博成为重要的信息来源：
微博支持多界面的的信息输入和输出，尤其是他与手机的结合，使其成为了一种重要的信息来源的条件。
（2）微博在一定程度上影响重大新闻事件的发展：
扮演者越来越重要的作用，是新闻工作者不应忽略的一股力量。
（3）微博是媒介组织传播产品的新方式：
微博短小精悍的特点使其成为时事新闻更新的重要来源，新闻媒介组织还可以利用微博发现潜在受众，利用一定的技术手段，确定一些社群来实现新闻产品的定点传播。
（4）微博与媒介组织的网络口碑营销
微博被用来提供产品信息，或者把潜在用户吸引到媒介组织的网站或者博客上，雇佣商业机构监控微博上关于自己产品和竞争对手的产品信息，可实行精确营销。
利用微博监控工具，跟踪自己的产品或服务有不良评价的用户，及时介入解决问题。
通过微博的投票，调查工具获得实时反馈。
（5）微博在媒介组织中的应用随着越来越多的用户在微博上发布近况，微博可能成为媒介组织内员工的非正式沟通渠道，满足组织成员的信息需求以及社交、情感需求。
12.关于微博的冷思考（缺陷、局限性）
（1）发布信息随意性强，真实性没有保障。
因此用户表达会更加随意，这种状态往往导致用户的表达缺乏节制。
（2）微博具有草根性，实质是娱乐化平台。
一方面单条微博信息有限，但是微博信息总体上却又具有海量性，这就造就了微薄的草根性和娱乐性。
（3）微博已成为商业炒作的工具。
（4）容易导致社会不稳定。
基于微博自身的快捷分享，其为信息的病毒式传播提供了便利条件。
（5）缺乏有效的盈利模式。
国内微博目前的盈利模式主要是“免费+广告营销”，即免费供网民使用，向企业收取营销费用。
一方面微博比较零散，另一方面微博信息可信性较低
（6）面临管理的困境。
13.微信带来企业营销新变革
（1）基于LBS技术和查看“附近的人”功能，挖掘潜在客户，实行精准营销。
（2）基于O2O莫式和“二维码扫描”功能，开展品牌病毒式传播，发展电商业务。
二维码抽象的图案链接了线上和线下，通过摄像头的扫描就能够轻松获得相应信息。
它在线上可与商家产生联系，在线下能进行消费，充分体现了移动端在02C上的发展。
“微生活”的内涵就在于将微信融入具体的日常生活中来，提供本地化服务。
（3）基于公众平台和朋友圈的功能，打造全新社交关系网，开创企业口碑宣传新方式。
微信公众平台在精准性和专业性方面更是上了一层楼。
而朋友圈功能能让微信的私密社交能力被激活，成为分享式口碑营销的良好渠道。
（4）基于数据统计功能，开启大数据时代定制服务营销新莫式。
数据统计功能的推出使查看的数据更多更全面细致。
14.微信营销的莫式有哪些？
（1）莫式一：
漂流瓶——品牌活动式，提高品牌知名度。
（2）莫式二：
位置签名——草根广告式，吸引周边用户。
（3）莫式三：
二维码——020折扣式，打造忠实客户群体。
（4）莫式四：
开放平台、朋友圈、微信公众平台——社交分享式，实现口碑营销。
开放式平
台和朋友圈式有效的社交平台。
实现企业信息的病毒式传播。
15.纸质媒体的使用情况
（1）纸媒“发声”。
（2）互动服务。
利用微信的即时互动性来维护粉丝群体。
深度报道。
纸媒推崇“内容为王”，依靠其专业的采编团队，使深度报道成为其优势
16.社交网站对传播的影响
（1）六度分隔理论又称为六度空间理论、小世界现象、小世界效应。
该理论假设世界上所有互相不认识的人只需要很少的中间人就能建立起联系。
任何两个素不相识的人之间，通过一定的联系方式总能够产生必然的联系或关系。
（2）社交网站的一个最重要的特色是，社会关系的公开呈现。
（3）社交网站鼓励实名制，在这个意义上，它实现了网络虚拟世界向真实世界的回归。
（4）社交网站促进人际关系的构建维系及良性的发展。
（5）桑德拉提出，人际关系中的各个方面不停的管理公共领域私人空间的便捷。
所谓便捷，值得实在思想和情感上是否和他人分享的界限，或者可以理解为私密性和非私密性事物之间的界限。
17.视频网站对传播行业的影响
（1）视频网站促进了个体的自我表达
（2）视频网站使传统权威对信息的管控力度收到挑战。
（3）视频网站的“长尾理论”
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只关注重要的人或者重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而忽略处于曲线的“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到更多的人或者事。
（4）视频网站上的热门内容“马太效应”视频网站上的内容可以分为三大类：
一是用户生成的视频，二是用户生成的专业表演，三是专业录制节目。
（5）视频网站上的“内容别名化”
内容别名化，指的是这些视频内容是基本一致的，只是起了不同的名字而已。
一组针对通过一事件。
内容大同小异的视频极其复制品被叫做“别名视频”。
中国国内虽然拥有三百多家视频网站，但太大多数的网站主题节目来源有三：
①国内各家电视台②影视机构3.网友自传得共享短视频，但这些内容缺乏专业的制作，大多质量不高。
（6）视频网站的媒体化路线视频网站走上媒体化路线越来越成熟，主要体现在以下几个方面：
一是热门视频多为专业化制作，二是视频网站的自我推广策略，三是视频网站的自制内容显媒体特性，四是视频网站接收终端的扩展
（7）视频网站上的版权争议版权是逐步完善视频产业生态链中的重要环节。
18.视频网站的媒体化路线
视频网站走上媒体化路线越来越成熟，主要体现在以下几个方面：
一是热门视频多为专业化制作，二是视频网站的自我推广策略，三是视频网站的自制内容显媒体特性，四是视频网站接收终端的扩展。
19.网络安全包含的四个层次
（1）国家安全
（2）商业安全（3）个人安全（4）自身安全
20.互联网监管的难点
（1）传播者身份的隐藏；
（2）传播时间和地点的不确定性；（3）传播者自身具有较高的技术水平；（4）跨国传播挑战司法管辖；（5）文化传统不一，本国认定的有害信息可能在他国不认为有害。
文化、道德、法律观念的差异导致对信息内容有不同的认定标准；（6）政策法规滞后。
21.新媒体的盈利模式P224
免费+广告模式
（1）免费阅读与使用，广告收入来发展。
（2）提供免费游戏，在游戏中嵌入广告。
收费模式：
实行收费模式的前提是提供信息或服务必须具有不可替代性
（1）适当收取阅读费
（2）免费与收费相结合（3）付费下载提供网络游戏、应用软件、电子图书。
电子商务模式：
开展电子商务，目前主要是网络营销和网上拍卖。
22.网络广告的主要形式p229
（1）横幅广告；
（2）文本链接广告；（3）电子邮件广告；
（4）插播式广告（弹出式广告）；（5）RichMedia；（6）其它新型广告。
、纸质媒体会消亡吗？
（思考）
思考题
、新媒体对新闻价值及其实现产生的影响（思考题）
、新媒体是否挑战了”沉默的螺旋“理论？
（思考题）
四、微信与微博的比较（思考题）
（1）传播方式的比较：
微信侧重人际传播与群体传播，微博则侧重大众传播
（2）用户网络社交比较：
微信以强人际关系为主，微博则以单向关注的弱人际关系为主
（3）传播效果比较：
微博信息可信度高于微博
五、正确看待新媒体的双刃性（思考）P187
1.新媒体对社会进步的推动作用是主流，它们显然推动着人类文明和社会的进步，体现在
（1）新媒体的作用首先表现在它对经济信息传播方式的变革上。
（2）还表现在其有力地促进了人类物质生产领域的扩大和产业就够的调整。
（3）新媒体这一新兴产业正有利地推动着世界范围内经济的发展。
（4）新媒体对人类精神文化活动的影响更不能低估，新媒体促进了学术思想和科学研究成果的
广泛传播
（5）所以，互联网技术的发展为人类自下而上的发展创造了新的技术基础和实现手段，它是人类实现自由、实现理想的强有力的武器，它所含的有利于生存和发展的道德价值是难以估量的。
2.新媒体管理制度的不足，主要表现在:
（1）规章不够明确、细化，存在的盲点较多。
（2）违反行政公平、公正原则，不利于打破垄断。
（3）存在多头执法的不规范管理模式。
其产生的根源在于没有脱离传统行政手段和行政意识的桎梏，没有从促进产业发展的角度出发没有以侧重保护新媒体的最终用户为出发点。
这在一定程度上限制了新媒体的活力。
3.对媒体管理实践中的困惑:
（1）管理责任不明。
（2）管理依据不足。
（3）知识产权保护不力，侵权盗版严重。
在知产的保护中，最大的问题是侵权存有零成本、隐蔽性、迅速性、全球性以及罪证难以搜集等特点。
4.所以新媒体，应当坚持发展与管理并重，通过科学规范的管理促进其健康有序地发展，应当坚持趋利避害，使新媒体为我所用，充分发挥这一新型传媒载体的优势。
对此应当做到:
（1）明确新媒体定位。
新媒体开展跨界技术整合和内容整合是大势所趋，它将创造出一个巨大的媒体市场，因而应将其作为一种独立的媒体加以对待。
对新媒体，要从政策上加以明确，从发展上加以引导，从管理上加以规范，打破不同行业和产业的壁垒，在通信业务与传播媒体的互动、互补中找到新的合作和发展模式。
（2）推动先问媒体拓展新的发展空间。
（3）学会运用新媒体，打造新型舆论阵地，新闻和信息的合理运用是政治成功的关键。
①要创新闻宣传理念。
②要创新新媒体内容。
③新媒体相关业务发展很快麽要密切关注其发展态势。
（4）推动行业自律，强化自我约束。
（5）在注重发挥各个部门]独立作用的同时，完善协调机制。
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