写作范文2篇小学六年级班主任工作计划模板20xx年.docx
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写作范文2篇小学六年级班主任工作计划模板20xx年
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1.小学六年级班主任工作计划模板20xx年
2.20xx年内科护理工作计划范文
小学六年级班主任工作计划模板20xx年
这个学期，我继续担任六年级
（1）班的班主任工作,为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,我将特制定班主任计划如下：
一、预期xx：
团结、xx、诚实、上进
二、学生情况分析：
六年级
（1）班共有38名学生。
随着年龄的增长，越来越多地出现心理问题，为班级管理工作带来了很大的难度。
但学生又多聪明伶俐，多才多艺，是我校整体综合素质较好的班级。
三、实施性教育方式：
集体教育与个性教育的统一
四、采取的措施：
1、重视养成教育
养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。
因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。
根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。
充分利用班会的时间学习《一日常规》,《xx守则》和《xx日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。
2、重视德育工作
合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。
这学期利用植树节、xx、父亲节和五一节等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、重视卫生工作
讲究卫生很重要。
俗话说,病从口入。
收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
（1）个人卫生:
要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,早操勤做。
（2）班级卫生:
每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。
对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。
同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
4、培养班级干部
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。
让孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
并及时
召开会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。
5、加强xx管理
面向全体学生，分类施教，加强对xx的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。
及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
6、及时了解学情
准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
7、家教结合
经常保持与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。
要不厌其烦的做好xx的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
8、重视xx教育
要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
9、抓好少先队工作
班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、xx学生个性的有效途径。
本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。
0、重视文体工作
教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加xx，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。
充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。
这学期,我将会以朋友的身份和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找学生身上的每一处闪光点。
我相信,只要关爱学生,尊重学生,宽容学生,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。
上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。
若有不足之处,敬请领导和老师批评,指正。
【篇二】
六年级是xx至关重要的一个年级，学生面临着毕业考的压力，而班主任需要承受着更重的压力与挑战，班主任的管理工作直接影响学生的素质，所以，在开学之际，班主任需要制定详细可行的工作计划，并按计划执行，帮助学生顺利毕业。
在新学期开始，为了给学生营造良好的学习和生活环境，让孩子们的身心得到健康全面发展，一切以学校的工作思路、班级的实际情况和学生思想为出发点，特制订20**年上半年班主任工作计划：
一、班级基本情况：
我班共有学生34人。
每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。
他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。
但是有的同学自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，个别学生迷恋手机。
很多行为习惯有待进一步培养。
二、做好入学教育
教育学生严格按照学校、班级的规章制度学习与生活，xx一日常规，从学习、卫生、纪律等各方面严格要求自己，尽快适应新的学习、生活环境。
三、学生的思想工作
我其次认为要作好学生工作，关键在于抓好学生的心理，不能把他们看成孩子，其内心世界可以说丰富多彩，这时候不仅表现在学习上，
更要注重思想道德培养，纪律观念形成，助人为乐思想品质培养，作为班主任只有俯下身子和学生交心，做学生的朋友，学生才会和你敞开心扉，暴露学生的内心世界，向你坦言，为班级管理献计献策，为搞好班级工作提供依据。
工作思路
1.以人为本，教育学生成为一个正直，善良，xx，健康的人。
2.教会学生学会生存，学会与人相处，学会付出和爱。
3.利用各种活动增强班级的凝聚力，让每一个学生都为班级而自豪。
4.关爱每一个学生，走进每一个学生的心里，成为学生的真正意义上的朋友，为学生排忧解难，树立信心。
5.上好每一节课，认真抓好课堂纪律，让班级永远充满活力，积极，向上，永争第一!
四、工作重点
1、xx
（1）、通过各种途径贯彻执行《xx日常行为规范》;
（2）、力争做好每位学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进;
（3）、关键抓好班级的纪律，重点做好转化xx的教育工作;
（4）、建立平等的师生关系，提高学生的自我鼓励、自我教育，、自我管理能力;
2、智育
（1）、成绩及表现好的同学要经常鼓励，即要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步;
（2）、在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格;
（3）、鼓励学生xx，发展个性教育;
3、体育、美育、劳育卫生教育
（1）、布置xx教室，出墙报;
（2）、丰富课余生活，培养兴趣，积极参加班活动;
（3）、要求学生认真上好各科功课;
（4）、培养劳动技能，养成从小爱劳动的习惯，在家做力所能及的家务;
五、工作措施：
1.重视养成教育：
养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。
因
此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。
根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。
重点落实好《xx守则》、《xx日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不让任何一个学生掉队。
2.加强xx管理：
班上开展比学，互助活动。
采用人与人，组与组比赛，采用优帮差互助学习，及时做好评比，使每位学生学有方向，赶有目标。
面向全体学生，分类施教，加强对xx的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。
及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情：
开学后及时对学生进行思想教育，把心受到学校，全身心地投入到学习上，一如既往地搞好一日常规工作。
协同科任教师搞好教学工作，及时了解各科教学的动态，做好学生的思想工作。
准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合：
经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。
要不厌其烦的做好xx的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部：
及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。
同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
6、重视xx教育：
要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
六、每月工作安排：
九月：
1．做好开学各项工作，了解学生思想状况，进行收心工作；
2．搞好日常管理工作，组织和建立班集体，狠抓各科纪律，保证学生遵章守纪；
3.教学生学会听课；要求学生把各科作业按时完成，保质保量，提高效率；
4．做好两操的评比；清洁分配到户，责任包干；
5．进行班级情况调查，确定本学期班集体建设目标；
6．做好xx工作，与家长时常联系。
7．结合“教师节”，出版相关内容的墙报。
十月：
1．做好xx及思想教育工作；
2．继续做好学生的学习纪律的监督、督促以及各项常规的检查；
【篇三】
一、指导思想
以全面推进素质教育,全面提高教育教学质量为指导思想,以让我们的童年充实、快乐,拥有xx为目标,以立志、努力、进步、成功为班训,努力创建团结、快乐、和谐、奋进的班风和愉快学习、共同进步的学风。
二、班级概况：
我班现有学生11人，其中女生6人，男生5人。
已进入六年级，有一部分同学已经养成了自主学习的习惯，学习有兴趣，态度认真，作业干净认真，课堂思维活跃，稳步发展，成为班级的领头雁，也成为老师和家长放心的学生。
还有个别同学学习习惯比较差，丢三落四，上课不认真听讲，影响班级纪律，老师与家长在过去的几年里曾多次教育开导，孩子的表现时好时坏，成为班级里重点帮扶对象，也是班主任工作的重中之重。
三、工作目标：
1.学习落实《小学生守则》，争做一名优秀的毕业生。
2.结合加强未成年人学生思想xx建设的指导精神，培养学生自尊、自爱、自信、自强、自律、自主的xx风范。
要成为低年级同学的榜样。
3、继续抓好日常行为教育，根据我班特点，积极开展评优争优活动，促使学生养成良好的习惯。
4、大力开展爱国主义为主题的体验教育活动，丰富学生的学习生活和审美情趣。
5、要抓好纪律关键在教育好潜能生。
针对已有的潜能生，积极取得家庭的配合，发动各方面的力量，利用多种手段及方法使他们逐步改掉已经有的坏习惯。
四、具体措施：
1、行为规范方面,正确指导行为规范教育使学生xx什么事该做,什么事是不该做的。
配合大队部进行八项纪律的评比。
经常对学生进行安全教育,远离危险。
2、对班级有些学生进行家访,针对每个人的个性,根据学生的表现及时进行教育。
3、积极响应大队部的xx计划,以xx世界文化,开展各项活动。
明确落实小干部的分工,锻炼学生的管理能力。
4、在卫生方面,合理安排劳动岗位,建立值日生制度。
5、加强学生心理健康教育工作。
（1）了解和掌握学生的心理问题信息,及时帮助学生解决心理障碍。
（2）经常性通过板报、讲座、谈心等形式进行心理健康教育。
（3）结合潜能生的帮教转化工作,把心理健康教育与潜能生转化工作有机结合。
五、工作安排：
2月份：
1、组织学生开学报到，检查暑假作业。
交流暑假见闻。
2、新学期校规校纪教育。
安全教育。
3、评选班干部，调整座位，常规工作到位。
3月份：
1、十月一日，开展国庆教育。
2、开始着手准备班级作文集。
4月份：
1、举行xx大赛。
2、组织学生参加主题中队会
5月份：
1、组织学生参加学校各项比赛。
2、带领学生外出参加户外活动。
3、班队会半学期之后的得与失批评与自我批评教育。
6月份：
1、总结本学期读书情况，评选读书大王。
2、督促学生期末复习。
3、完成学校期末规定的各项学生表册的填写工作。
【篇四】
一、班级基本情况
六年级（4）班共有学生61人，其中男生26人，女生35人。
本班学生活泼好动，有集体荣誉感。
他们纯洁善良，好奇心强。
大部分同学学习基础差，学习没有自觉性，没有上进心，依赖性较重，部分自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，所以班级中学习成绩总体不很理想。
对于这部分学生有待于今后教学中采取多种方式，激发其学习积极性，引导其主动地发现、探究。
使他们感到学习的快乐，进而不断产生学习的动力和学习兴趣，并逐渐使学习成为学生自身发展的需要。
二、xx、学风
本学期我班的基本目标是：
建立一支有责任心、有管理能力的班干部队伍，全体同学都能明确的目标，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，xx正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
继续抓好学生的常规教育，强化《xx日常行为规范》和班规的落实，培养学生良好的行为习惯。
积极配合学校、少先队的各种活动，开展丰富多彩的班队活动，培养学生强烈的责任感、班级荣誉感，以及自我约束，自我管理的能力。
1、抓好班主任的日常工作。
⑴组织好学生参加升旗和做操。
组织学生每日佩戴xx，参加每一周的升国旗，是对学生进行形象具体的爱国主义教育，通过这种形式可以激发学生热爱xx*、热爱社会主义祖国和人民解放军的情感，进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。
组织和指导学生的课间操，是保证xx经常锻炼身体的重要措施。
做课间操是班主任坚持跟班指导，要求学生做到精神饱满，姿势正确，动作符合节奏，做操完毕整理好队伍，依次返回教室。
⑵检查本班学生值日生工作。
班级的值日制是培养xx良好道德品质和自治自理能力的重要途径。
目前学校中独生子女的比重越来越大，在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。
学校通过班级的值日工作，对他们进行关心他人，关心集体，热爱劳动，培养劳动习惯等方面的教育，都有着重要的现实意义。
⑶进行安全教育，组织好放学。
组织放学是班主任不容忽视的一项工作。
xx在经过半天或全天的紧张学习，离校时情绪变得激动，行为举止也容易失控，在返家的途中会相互追逐，不遵守交通规则为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好放学这一环节的教育，向学生提出放学返家时的纪律。
2、组织和培养班集体。
班级集体是班主任教育的对象，又是班主任工作依靠的教育力量。
班级集体不是自然而然形成的，需要班主任进行长期工作，进行组织和培养。
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的xx。
共同的目标是班集体形成和发展的动力。
班主任在了解和研究学生的基础上，向全班学生提出明确的前进目标，并制定出有效措施，鼓励全班学生努力去实现奋斗目标，一个奋斗目标的实现，就可以使班集体达到巩固和发展。
一个优秀的班集体还应该有良好的xx，正确的舆论。
这种xx、舆论对学生有很大的教育作用。
为此，班主任必须培养良好的xx，而培养xx要以正确的舆论做起。
班上有了正确的舆论，坏事在班上就得不到支持，就会很快被制止，学风、xx就可以达到巩固的目的。
⑵选拔、培养和使用班干部。
开学初首先注意选拔培养班级的积极分子，物色班干部，组成班委会，让学生初步学习自己管理自己。
在使用过程中不断指出他们的不足，给予及时培养和教育，教育学生要有民主观念。
实践证明，班干部是班主任的好助手，正确选拔、培养和使用班干部，有利于班主任搞好班上的工作。
三、个别学生教育
１、了解学生思想状况。
⑴多与学生交谈。
有计划地利用班会课与学生交谈，通过与个别学生座谈、召开班干部会议等方式来了解学生情况，增加xx感情，拉近学生与教师之间的距离，有利于开展工作。
⑵不定期检查学生的作业。
通过平时的观察与检查学生的书面作业，了解学生的学习态度和进度，学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬，当学生的成绩出现较大的退步时，要及时调查原因，扭转局势。
⑶填学生基本情况表格、进行家庭访问。
首先，通过电话形式与xx父母的对话，了解xx在家庭、社会等方面的表现情况。
争取家长对学校工作的配合。
其次，密切关注学生的思想动态，发现问题及时与家长取得联系，共同解决问题。
（4）在学习上对学生xx。
常写观察日记，每周一早上检查一次，提高孩子们的写作能力。
2、做好个别学生的教育工作。
班主任在组织学生开展集体活动的同时，要注意对学生进行个别教育工作。
班集体中总有一些比较特殊的学生，他们或是学习差，或是性格孤僻，或是顽皮捣蛋。
班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。
对于个别学生的教育，班主任应持正确的态度，思想上不要歧视，感情上不要厌恶，态度上不能粗暴。
对xx要一分为二，善于发现xx身上的积极因素，特别是要注意培养xx的自尊心和自信心，做到动之以情，深于父母，晓之以理，细如鱼丝。
对个别学生的教育工作要对症下药，教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方，有的学生学习成绩不理想，有很强的自卑感，造成性格孤僻，不和群。
有的是精力过剩，人很聪明，而班级生活对他来说很不满足，在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。
班级管理是一门艺术。
班主任要在工作中努力吸取新经验，以人为本，因材施教，充分发挥班主任的教育作用，引导学生健康成长。
【篇五】
六年级是xx相当重要的一个年级，学生面临着毕业考的压力，而班主任需要承受着更重的压力与挑战，班主任的管理工作直接影响学生的素质，所以，在开学之际，班主任需要制定具体可行的工作计划，并按计划执行，帮助学生顺利毕业。
一、指导思想
以《学校工作计划》和《德育工作计划》为指导，认真贯彻落实《xx守则》、《xx平常行为规范》，以行为习惯养成教育和安全教育为重点，积极参加学校和德育处组织的各项活动，创造xx之家，使六年级成为一个有特点的班级。
二、班级基本情况和目标
我班的学生活泼可爱，xx有着较强的上进心和集体荣誉感。
他们好奇心强，求知欲旺，但是自制能力较差，经常不能控制自己，上课时爱随意说话或做小动作。
很多行为习惯有待进一步培养。
三、具体措施
（一）因材施教，做好培优转差的工作
1、重视尖子生的培养
（1）对尖子生加强培养，发掘其潜力，设计更多的弹性题目，让心有余力的优秀生留有扩大延伸知识的机会，积极引导学生xx，主动探索，寻求解决题目的途径。
（2）多方面了解学生的爱好特长，顺手推舟，鼓励学生参加校爱好小组，课余时间勤学苦练。
（3）多方面培养有特长的学生，在全面进行素质教育的同时，注进特长教育，在各科教学中重视优秀生的培养和辅导。
2、重视落后生的转化
（1）对落后生，多倾注些关心和爱心，耐心辅导，谆谆善诱。
给他们创造表现机会，鼓励他们的信心和勇气。
采取一帮一，众帮一等措施，给落后生创造一个暖和的集体氛围。
（2）对落后生进行常常与家长获得联系，目的是获得家长的配合和支持，把学生的在校表现告知家长，同时了解学生的在家表现。
3、定期召开家长会，向家长汇报学生的全面情况，共同研究教育内容和方法，密切家校联系，同步教育学生，增进转化工作的有效展开。
（二）做好劳动、卫生和安全教育
1、要求学生积极参加家庭中的自我服务性劳动，让学生真正做到自己能做到的事自己做。
2、教育学生做好个人卫生工作，要勤洗头，勤洗澡，保持衣服整洁，讲求个人卫生，养成讲卫生的好习惯，教育学生认真做好值日生工作，保持班级的整洁。
3、加强安全教育增强安全意识，进步自我防范能力，利用班会课，组织学生学习《中小学安全xx》和《中小学自我防范安全常识》。
利用墙报出有关安全、防火的知识，增强学生的安全意识，进步他们的自我防范能力。
教育学生不玩火，不能随意到xx游泳，不做危险动作，上学和放学路上要留意交通安全。
（三）狠抓班集体建设
1、培养支守纪、责任感强、素质高的班干队伍。
（1）进步完善xx部的组织队伍，提拔得才兼备者充实xx队伍，培养自我管理和管理他人的能力，构成榜样，当好班主任的好帮手。
（2）不定期召开xx会议，做到及时了解情况，及时反馈处理。
2、创建班级窗口工作，展开读书、读报活动。
选举图书***，制定好图书管理体制，让学生在有序的借阅中，培养良好的行为习惯,做到有借有还，有损必赔。
四、每个月工作安排：
xx：
1.做好开学各项工作，了解学生思想状态，进行收心工作;
2.弄好平常管理工作，组织和建立班集体，狠抓各科纪律，保证学生遵章守纪;
3.教学生学会听课;要求学生把各科作业按时完成，保质保量，进步效力;
4.做好两操的评比;清洁分配到户，责任包干;
5.进行班级情况调查，确定本学期班集体建设目标;
6.做好xx工作，与家长经常联系。
7.结合教师节，出版相干内容的墙报。
十月：
1.做好xx及思想教育工作;
2.继续做好学生的学习纪律的监视、催促和各项常规的检查;
3.展开一帮一互助活动，创设良好的学习氛围;
4.结合十一假期，对学生加强安全教育。
5.出版xx，庆十一墙报。
十一月：
1.做好xx及教育工作;
2.继续做好学生的学习xx的监视和催促;
3.组织学生积极参与学校展开的各种活动。
4.期中考试总结;班科联系。
5.更新班级墙报内容。
十二月：
做好xx及教育工作。
2.继续做好学生的学习xx的监视和催促。
3.做好学生的温习工作计划。
4.展开主题班队活动。
5.加强安全教育。
6.更新墙报内容。
一月：
1.做好xx及教育工作。
2.组织学生温习，参加期末考试。
3.做好学期结束各项工作。
4.结合冷假，对学生进行安全教育。
20xx年内科护理工作计划范文
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
护理人员的环节监控：
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：
新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点xx和监控。
3.时间的环节监控：
节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要xx和管理。
4.护理操作的环节监控：
输液、输血、注射、各种xx试验等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，xx严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放xx调查表等，获取病人的需求及
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