日常工作管理.docx

日常工作管理.docx

《日常工作管理.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《日常工作管理.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

日常工作管理

日常工作管理制度

一、岗位目标责任制

各部门要将日常工作任务、工作目标合理地逐项分解细化到具体工作人员，研究制定具体岗位职责和目标，未分解未制定的，由负责人承担工作任务和责任。

阶段性、临时性工作任务不能归口归岗位或任务较重的，应召开会议研究决定。

工作分工、岗位职责要向党政办报备。

二、领导责任制

1.层级负责机制。

一般工作人员向站（所）长报告工作，负责人向分管领导报告工作，分管领导向党政主要领导负责报告工作。

有关人员必须掌握对职责范围内的工作基本情况。

2.“谁主管谁负责谁落实”机制。

站所工作任务一律向站（所）长下达，由站（所）长交付相关责任人落实。

领导干部或部门布置工作前，要认真研究，精心安排；下达任务时，要明确工作内容、工作要求、工作时限；任务下达后，要深入调查研究，加强领导指导和督促落实。

负责人接到任务后，要及时分解下达给有关责任人，并负责督促、落实、反馈。

有关责任人要及时按要求认真落实工作任务。

3.村级工作指导、联络机制。

村务助理员为村级工作的指导员、联络员，负责村级工作的传达、贯彻、指导、督促、落实、反馈。

三、事务公开制度

坚持政务公开，把政府领导分工、站所职能及联系电话、镇政府站所办事程序、时限、监督电话等干部群众反映的热点、难点、疑点问题作为政务公开重点，严格公开时间、形式、程序，做到内容真实、全面。

加强党务公开，促进事务公开全面、规范。

四、效能制度

1.首问责任制。

是指服务对象到行政机关咨询或办理相关事项时，首位接待或受理的工作人员认真解答、负责办理或引荐到相关部门的制度。

首位业务受理人即为首问责任人。

2.一次性告知制。

群众到政府办事，属于职责范围内的事宜，因手续、材料不完备或不予受理的，经办人应一次性告知需要补办的手续、材料、办理程序、受理时限或不予受理的理由。

3.否定报备制。

有关部门受理申请审批报件审查时，认为申请的内容不符合有关规定，决定不予办理的报件应当实行备案。

4.限时办结制。

是指行政机关按照规定的时间、程序和要求处理行政事项的制度。

办理服务等事项，要按有关规定制定办理时限并上墙公布。

经办人要在规定时限内办结，超时限未办结的，服务对象可视为办事机关同意，并把办好手续送到服务对象手中，若造成不良后果的由经办人或有关领导负责。

5.服务承诺制。

是指行政机关根据工作职能要求，对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，通过媒体向社会和公众做出公开承诺，接受社会监督，承担违诺责任的制度。

6.被诉待岗制。

工作人员因工作服务态度不好，办事效率低下等违反机关效能建设被投诉，经查属实的，予以经济处罚、行政告诫或待岗。

待岗人员必须按正常上班时间到单位认真学习党和国家的政策、法律法规、机关效能建设制度等文件、规定，认真检讨自己在工作中存在的问题，服从有关工作安排。

7.责任追究制。

工作人员应当严格履行工作职责，对失职等行为将进行责任追究。

五、考勤制度

（一）签到制度

1、上班前半小时为签到时间。

上班后半小时内才签到的，视为迟到，超过半小时的为旷工。

2、中途查岗时，如不在办公室，也没到党政办登记的，1小时（自查岗时记起）内到党政办作说明的，视为不在岗，超过1小时的视为旷工。

离下班时间半小时不在岗的视为早退。

3、下队、出差、开会的，应当天到办公室登记（分管领导不在时，可找相应对接领导签字），逾期不予登记。

对下队、出差人员，党政办将不定时地进行抽查，落实是否下队、出差，已登记但并没到位的，视为旷工处理。

（二）请假制度

自觉遵守上下班时间，严格考勤制度，不得无故迟到早退缺勤。

驻村人员的考勤由党政办负责登记。

1.请假一律以请假条为准，请假必须明确公事或私事，公事的必须明确具体工作内容，病假必须有医院证明。

且请假条一律交党政办登记并备案。

虽批准但未到党政办登记的，视为旷工。

请公假而没有完成工作任务的，应向批准领导说明原因，并向党政办报备。

经批准参加学习培训的按公假计算。

2.工作日、值班日离岗的必须事先请假；遇临时特殊情况无法按时上班或需请假的，应先电话报告有关领导，事后及时补办请假手续，如无特殊原因的一律按旷工论处。

3.一般干部职工和站所长请假3天以内的由分管领导批准，3天以上的由分管领导同意后报党政主要领导批准。

副科以上领导请假报党政主要领导批准。

同部门工作人员不得同时请假。

4.中心工作任务或阶段工作任务没有完成，统一加班、集体办公、集体活动、会议、值班及非常时期等不得请假。

5.不在岗、迟到或早退一次扣除当月考核奖20元；不在岗、迟到、早退月累计达到3次扣除当月考核奖。

旷工一次扣除当月考核奖50元；旷工两次扣除当月考核奖。

6.每季度每人可以累计请事假、病假5天，如超过一天扣20元，直到扣完为止。

（三）值班制度

双休日、节假日值班的，应按工作日时间考勤。

因公事不能值班，分管领导可以指定他人换班，有关人员必须服从。

特殊任务值班与日常值班冲突的，服从特殊任务值班。

（四）纪律制度

1.自觉遵守有关政治纪律、法律法规和相关制度，禁止在遵守制度上弄虚作假。

2.工作时间，必须佩带好工作证，如有不佩带者，每发现一次，罚款10元。

上班期间不得做与工作无关的事，严禁吃零食，聚众聊天，窜岗，上网浏览与工作无关的网页等，上班吃零食扣除当月考核奖30元，上班玩电脑游戏扣除当月考核奖50元。

3、工作人员因工作需要下村的，由站（所）长安排，如实填写下队出差单后报分管领导批准，并到党政综合办登记，不填写下队出差单或不及时登记的，按旷工处理。

下队出差人员必须说明工作任务和时间安排。

如在规定的时间未完成工作任务的应向分管领导说明原因。

属工作人员玩忽职守等个人行为造成的，不再安排时间，未完成的工作任务自行解决。

4.上级主管局通知参加会议的，必须报党政办备案，主管领导批准，否则视为擅自离岗。

5.各事业单位工作人员在镇党委、政府遇有中心工作和临时性、突发性、季节性工作时，必须服从镇党委、政府的指挥调度，以确保各项工作的完成。

6、严禁对服务对象推诿扯皮、敷衍塞责、态度冷、横、硬。

要本着“服务于民，服务基层”的工作原则，做到“三个一”。

即一张笑脸，一把椅子，一杯热茶的服务态度。

六、绩效考评制度

镇党委、镇政府对全镇职工（包括各站所工作人员）工作实行等级制考评，推行效能评估，对重要纪律制度和工作目标，实行多层次奖罚。

（一）月份绩效考评

干部职工如实填写考评表，反映出自己本月的工作内容、完成任务、执行制度等情况，并找出差距，报分管领导审核。

考评表要在次月6日前报党政办，考核领导小组在8日前提出初步意见，提交党政联席会议研究确定。

绩效档次分为优、良、中、差，具体由党政联系会研究确定。

1.确定为优的必须是：

模范遵守各项制度；提前或超额完成所有工作目标任务。

2.确定为良的必须是：

较好地遵守各项纪律制度；在规定时间内按要求完成所有工作目标任务。

3.确定为中的必须是：

违反规章制度不超过5次，没有发生督办事项的。

4.有下列情形之一的必须确定为差：

违反规章制度超过5次的；

在督查抽查中发现有违纪违规的；

被督办超过2次的；

被重复督办的；

重要工作（上级下达的任务、党委政府重要工作部署和主要领导交办的其他工作）被督办的；

5.有下列情况的取消相关人员当月考核奖。

违反法律法规和镇规章制度造成严重后果的；

被上级主管部门通报批评或黄牌警告的；

统一加班、集体办公、集体活动、会议、值班及非常时期等无故缺勤缺席的；

遇有特殊情况或中心工作不服从党委政府调度的。

（二）年度工作目标考评

1.年度工作考评按12个月的绩效考核累计计算。

2.连续3个月考评为中以下（包括中）或累计5个月为中以下（包括中），年度考核只能确定为称职（合格）及以下等次。

3.有下列情形之一的，年度考核直接确定为不合格等次，并取消年终奖金：

一年内不在岗、迟到和早退累计达20次的；

无故连续缺勤达7天或年内累计达15天的；

连续3个月绩效考评为差或累计4个月为差的；

待岗人员不服从工作安排的；

在遵守制度上弄虚作假超过5次的；

因违纪违规、工作不落实、缺勤缺席等原因造成严重后果的；

违法违纪行为受到行政处罚、行政处分或党纪处分的。

4.连续缺勤达15天或累计达30天的，报上级组织人事部门处理；违反本制度情节严重的、违反党纪政纪法律法规的，按有关规定处理。

（三）其他规定

1.拒绝绩效考评，未被督查到违规但经常不考勤或经常违反其他规定出现较大争议，以及逾期不交考评表（特殊情况除外）等情况，当月绩效考评直接确定为差。

2.待岗人员在待岗期间不进行绩效考评。

（四）奖励办法

1.绩效、工作目标等考评作为考核奖发放主要依据。

站所一般工作人员每月基数100元；站所副职每月基数为140元；站所长每月基数为160元；兼村务助理员的再加40元；下村任职干部和副科以上实职领导干部每月基数为200元。

当月考核为良的，考核奖按基数发；考核为优的，考核奖按基数上浮30%发；考核为中的，考核奖按基数下浮10%发。

考核为差的，考核奖按基数下浮30%发。

2.年度考核确定为优秀或被确定为后备干部的，必须是月绩效考评均在中以上（包括中）。

3.临时人员不进行绩效考评，其奖励由党政联席会议研究确定。

4.按月考核，按季度对限考核奖。

七、保密工作制度

为切实加强汤丹镇保密工作管理，确保涉密单位和人员在对外交往中不泄露党和国家秘密，特提出以下保密工作要求：

1.各部门要采取各种形式加强对涉密人员的爱国主义教育、保密法规教育、保密知识教育，提高国家安全意识、保密意识，筑牢思想上的保密防线，严防泄密事件发生。

2.各部门要对涉密文件、内部资料的起草、制作、分发、传递、复制、保存直至销毁环节规范管理，实行全过程监督登记，确保每一个环节都不出纰漏。

3.涉密计算机要采取防护措施，严禁使用非保密电话、手机、传真以及互联网传输国家秘密。

4.密级文件、信息、资料的阅读必须当场阅读，不得擅自变更密级或不按规定擅自销毁、复制、私存密级文件、信息、资料。

5.落实措施,强化服务,做好重要涉密会议、重大活动的保密技术服务工作,把人防、物防、技防落到实处，确保国家秘密安全。

6.各部门因工作需要向非政府组织提供资料、信息、数据以及会议内容的，需报主管领导审批后执行。

7.建立保密工作责任制，做到谁主管谁负责，谁审批谁负责。

一旦发生泄密事件，要及时向主管领导报告，采取应急补救措施，把泄密造成的危害控制在最小范围内。

八、信息管理办法

为了进一步规范汤丹镇信息报送制度，规范各站所中心、各村社区信息报送工作，及时、准确、全面反映好、宣传好我镇工作，制定本办法。

1.建立健全全镇信息网络，各站所中心、各村社区要把信息工作纳入工作目标管理，要选择一名有责任心、热爱信息工作的兼职信息员，每周至少向办公室报送一条信息,为党委政府科学决策和指导工作提供信息服务。

办公室要有专人负责每周至少编辑一期信息。

2.信息报送遵循及时、准确、全面的原则，对贯彻上级重大决策和重要工作部署的，在各站所中心、村（社区）作出安排后，迅速上报，最迟不能超过两天，每月5日前报送上月决策实施综合情况。

3.重大社情、灾情、疫情、突发事件的信息，在发生和发现后，先电话上报，2小时内整理上报，并续报事件处理进展情况。

向上级汇报要由主要领导亲自汇报或同意后指派专人汇报。

4.信息反映情况必须真实、数据准确，有喜报喜，有忧报忧，既要反映工作中取得的成绩，又要反映存在的困难和问题及干部群众的意见。

5.上报信息如被汤丹信息采用的，每篇20元；被区级采用的，每篇80元；被市级采用的，每篇200元；被省级以上采用的，每篇500元。

九、机关卫生管理规定

（一）环境卫生责任划分

1、各站所负责本办公室的卫生保洁工作。

要求每天早上上班前，认真将各自办公室进行清扫、擦洗，室内器具、办公用品、文件报刊摆放整齐，地面、桌椅、门窗洁净无污物，垃圾必须倒入垃圾桶内，不准扫到门外，更不准从楼上往下扔东西、杂物和倒水。

2、办公楼内的走廊地面、墙、卫生间、用水房的环境卫生由门卫负责。

要求始终保持楼道地面的洁净；用水房、卫生间地面墙壁瓷砖保持洁净，无积水；楼道及卫生间的垃圾桶每天倒两次，下水道阻塞要及时通知党政办并及时维修。

3、办公楼内的各个会议室及七楼接待室卫生保洁工作由保洁员负责。

要求每次会议及接待工作前后认真打扫卫生，保持会议室、接待室的桌椅及地面的洁净。

4、机关食堂卫生由食堂工作人员负责。

要求每日三餐保持炊具的洁净，地面、墙壁瓷砖保持清洁，无积水。

5、住宿区卫生由住宿人员负责。

要求每天认真整理内务，床铺、室内器具物品摆放整齐。

6、机关公共环境卫生划分责任区,各站所负责人为本责任区卫生责任人。

由站所负责人组织本站所人员于每周五下午进行卫生责任区大扫除。

（二）卫生管理措施

1、办公楼内禁止乱弹烟灰、乱倒茶叶、乱扔烟蒂、纸屑、瓜果皮等影响环境卫生的物品，否则一经发现将给予通报批评并进行相应的问责处理。

2、实行卫生检查评比制度，每周五卫生扫除，由分管领导组织各站所负责人对各办公室和卫生区进行检查评比，并公布检查结果。

如发现卫生特别差的，对科室要进行通报批评，并责令重新清扫，累计有3次卫生检查不合格的，当年不能评为优秀科室和先进个人。