销售管理流程制度表格大全模板.docx

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销售管理流程制度表格大全模板

拜访记录分析表

（二）

主

管

科

长

姓名

商谈时间

出发时间

回公司时间

调查对象

新

既

中

他

今日的商谈重点

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

业

界

情

报

竞

争

制

造

情

报

本日的销售额

元

时间

公司

交通

商谈

其他

公司

交通

商谈

本日以前的销售额

元

8

16

本月的目标额

元

完成率

%

9

17

本日的获得点数

件

10

18

本日新规访问

件

本日以前的开拓件数

件

11

19

本月的获得点数

点

12

20

新客户开拓

点

旧客户复话

点

13

21

竞争变更

点

新制品扩大

点

14

22

合计

点

15

23

拜访记录分析表

（一）

月日（）姓名

新

既

代同

调查

面谈者

商谈概要

时间

分

分

分

分

分

今日的估价纪录

摘要

顾客

物件名

金额

本

日

时分～时分

公

司

时分～时分

内

业

务

时分～时分

明白的预定

公

司

外

公

司

内

上司短评

报单情况日报表

年月日

预定

交期

订购

单号

规格

下单客户

部门主管：

单位主管：

填表：

报价单

公司先生编号

蒙贵公司月日□当面赐教，无任感礼，并将贵公司部分产品之报

价提供如后，

□

给贵公司选择参考用。

、

报价有效日期年月日以前

、

报价

项目

说明

数量

单价

金额

参考资料

、

交货日期：

订货后日内交货

、

付款条件：

经手人

经理

报价单

公司

先生编号：

实号

壹、报价日期：

年月日

贰、报价有效日期：

年月日以前

叁、报价项目：

产品项目

规格说明

数量

单价

金额

交货日期

合计：

一、付款条件：

二、附件：

□型录件，□样品件，□图片□书面说明页。

经理

经手人

抱怨处理报告表

年月日

抱怨处理报告书

报告人签章

抱怨受理日

年月日上午、下午时分

抱怨受理者

1、信2、Fax3、电话4、来访5、店内

抱怨内容

内容分类1、品质（有杂物）2、品质（故障）3、品质（损坏）

4、品质（其他）5、数量6、货期7、态度8、服务

抱怨见证人

地址

处置紧急度

1、大急2、急3、普通

承办人

处理日

处理内容

费用

保障

原因调查会议

原因调查人员

原因

1、严重原因2、偶发原因3、疏忽大意4、不可抗拒原因

记载事项

检讨

本日授订表

顺客名

金额

受订项目

顺客名

金额

受订项目

受订金额合计元

明

日

（制造商同行）

明

日

的

访

（上司同行）

的

访

问

预

问

预

定

定

变更信用额度申请表

业务员

申请日期

客户名

负责人

地址

电话

开始交易的年月

1997年上半年月平均业绩

原

信

用

额

度

办

法

拟额

变度

更的

信办

用法

营

业

管

理

科

审

查

营

业

部

经

理

批

示

第九节市场开发

标准客户开发步骤表

编号

1

2

3

4

5

6

步

骤

顾客名称

自

我

介

绍

打

听

资

讯

提

示

来

意

当

场

演

示

预

估

达

成

率

预

约

不动产销售营业日报

月日（）

睛·阴·雨·雪

营业所

姓名

调查对象

地域

目的

次数

面谈时间

面谈概况

希望

下回预定日

次

分

次

分

次

分

次

分

次

分

目

的

询问A，投入B，介绍C，说名D，商议E，

接待F，契约G，契约fo11wH，其他I

见

选

契约确定●，契约初步考虑到○，可能

性

有□，不可△，不明?

今

日

的

存

在

问

题

本月的目标

己成交契约金额

1／4期目标

完成率

明日的预定

主管短评

经

元

费

元

明

元

累

合计

检印

部门别及客户别销售额计划的编制

部

门客户别

别

去年同月

1月计划

2月计划

销售金额

销售比重（%）

销售比重（%）

销售金额

销售比重（%）

销售金额

1．

×××分店

（1）

A

级

客

户

①

②

③

④

⑤

计

（2）

B

级

客

户

①

②

③

④

⑤

计

合计

2

.

××分店

（1）

A

级

客

户

①

②

③

计

（2）

B

级

客

户

①

②

计

部门销售管理月报表

单位：

月份：

年月

客户

编号

客户名称

销售额

退货折扣

收款金额

收款余额

债权余额

毛利

毛利率

回收率

计划达成率

现金

票据

扣除

销售

毛利

产品定价分析表

年月日编号

产品名称规格：

顾客类型说明：

目前本产品销量：

成本分析

成本项目

生产数量

%

%

%

%

%

原料成本

物料成本

人工成本

制造费用

制造成本

毛利

合计

100

100

100

100

100

产品竞争状况

生产公司

产品名称

品质等级

售价

估计年销售量

市场占有率

备注

1

2

3

4

5

6

7

比较图

单

位

占

有

率

订价分析

订价

估计占

有率

估计占

有率

利用率

利润

200

100

产品

10

20

30

决定售价：

厂价零售价

总经理经量分析者

产品广告预定及实施报告表

月份：

年日年月日

预定

实施

备注

目的

使用媒体

实施方法（期间）

预算

付款方式

广告代理商

期间

契约金额

商品名

销售重点

目标

产品记录表

产品编号

产品名称

规格

色泽

单价

包装方式

正常

利润%

历年销售量

备注

批发

零售

产品价格分析表

□

外销价

□

内销价

产品编号

产品名称规格

说明

1

2

3

4

5

6

7

产品售价

估计月销售量

月销售额

单

位

材

料

成

本

合计

总材料成本

单位人工成本

制造费用%

销售费用%

单位利润

估计利润

利润率

裁决

总经理审核拟订

产品生产、销售、库存金额统计表

月份单位：

元

日

期

订单金额

生产金额

未生产

金额

半成品库价值

未完成订

单金额

完成品金额

销售金额

成品库存

本日

累计

本日

累计

本日

累计

本日

累计

产品市场性分析表

产品名称

推出日期

销售

年数

获利率

市场

占有率

价

格

品质

外观

竞争产品

竞争产品

差异性

产品改

良状况

其它

产品售价表

编号年月日订

产名名称规格：

产

品

说

明

及

图

样

销售条件说明

售价范围

决定者

备注

规

定

售

价

总经理审核拟定

产品售价计算表

编号年月日

产品名称

材

料

成

本

成本项目

用量

售货类别

外销A价

外销B价

外销C价

内销

中盘

内销零售

单价

成本

单价

成本

单价

成本

单价

金额

单价

金额

合计

损耗

材料成品

其

他

成

本

项目

单位成本

用量

成本

用量

成本

用量

成本

用量

成本

用量

成本

人工成本

制造费用

销管费用

利润

售价

备

注

总经理经理分析员

产品销售计划表

产品

编号

产品名称规格

去年销售量

单价

月

月

月

月

月

月

淡季

旺季

销量

金额

销量

金额

销量

金额

销量

金额

销量

金额

销量

金额