农行支行副行长述职报告.docx

农行支行副行长述职报告.docx

《农行支行副行长述职报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《农行支行副行长述职报告.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

农行支行副行长述职报告

述职述廉：

________

农行支行副行长述职报告

姓名：

______________________

单位：

______________________

日期：

______年_____月_____日

第1页共6页

农行支行副行长述职报告

我于xx年调到支行担任副行长，近一年来的时间里，我努力进取，积极创新，不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效，现对一年来的工作和思想汇报如下：

一、强化学习，提高素质。

每天学习3小时是我雷打不动的习惯。

一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。

我对规章制度的内涵能领悟透彻，并运用到位。

对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，对领导交办的工作能领会透彻并完成到位，对金融产品的精髓能吸收透彻，并宣传到位。

尤其是参加了afp金融理财师的培训，令我受益匪浅，让我不但学习了一些理财知识，还让我增长了见识。

二、强化宣讲，提升农行形象。

我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座，并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛，参加讲座和论坛人数超过400人，课题包括：

《人脉就是生产力》、《如何理财》、《子女教育》、《如何高效工作》、

《基金定投》《个人网上银行》等等，通过讲座和论坛，客户反响非常

强烈，如有的客户说：

“下次你们举办论坛时再通知我们吧！

我们喜欢听！

”促进了业务

的快速发展，如在职业中专举办理财讲座后，办理了贷记卡21张，基

金定投7户，综合消费贷款3户。

通过举办理财讲座，我觉得能实现以

下目标：

①建立与客户交流的平台。

在论坛上，我们畅谈人生感悟、理财技

第2页共6页

巧、子女教育等丰富多彩的话题，并实行互动模式，让客户积极参与，营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。

而且大家能在论坛平台上交流信息，让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。

②提升农行形象。

通过论坛，我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中，让客户和社会各界都能认可农行企业文化，认可农行品牌形象。

③提升营销品位。

通过论坛，我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去，做到营销于无形，让客户能更容易接受我行的产品。

④创新综合营销。

我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板，总有求客户办理金融业务的感觉，经常陪客户喝酒等应酬。

我们现在结合论坛营销，可以减少应酬的同时，让客户感觉到真正需要我们的产品，我们不但可以营销贷款，还可以把存款、贷记卡、电子银行捆绑营销，达到综合营销的效果。

⑤有利于农行的长远发展。

我们通过一段时期的论坛，我们可以把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业，让农行的产品覆盖到所有的高端客户，切实提高我行的综合竞争力，让农行成为金融业的佼佼者。

三、强化服务，提升品位。

整齐的着装，优雅的环境，靓丽的身姿，规范的举止，温馨的感受，动人的微笑，满意的服务⋯⋯，这点点滴滴，都是网点文明标准服务导入所取得的成果。

员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班，没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个

小时，虽然筋疲力尽，但是毫无怨言。

时刻保持一种饱满的热情，一种全身心的投入。

用心学习每一个动作，每一句文明用语，从着装、仪容仪表、物品摆放，晨会的每一项内容，服务的每一个环节，晚上的自

第3页共6页

评⋯⋯等等都能认真对待，农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏，内训师在其他支行导入时，以支行的导入工作

为示范进行讲解。

通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进

一步的提升。

四、强化新业务拓展，开辟林权贷款市场。

为了开办林权抵押贷款，我们举办了林业客户联谊会，邀请了44名林业大户参加，

联谊会的成功举办，为我行林权贷款的快速有效发展拉开了序幕。

xx年年共营销林权抵押贷款26笔，3000多万元。

五、强化综合营销，突出优势业务发展。

作为分管个人业务的副行长，xx年年，支行个人贷款增长万元，完成计划的%，全市排名第名。

个人存款增长3374万元，完成四季度计划的141.69%，贷款增长完成计划的223.71%，中间业务收入完成计划的165.10%。

拔备前利润完成计划的115.26%。

领导班子获得了2万元的综合绩效奖励。

六、强化创新，提高效果。

我时刻在谋划工作方法，努力做到工作

科学化，高效化，精细化。

一是创新时间安排，每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理

内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。

二是创新工作格局。

网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣

传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。

三是创新营销方法。

每天走访10个客户，建立营销目录，维护现

有客户，营销新客户，挖掘客户新的金融需求。

七、强化协作，营造奉

献氛围。

我与全行员工齐心协力，同甘共苦，加班加点，把白加黑，五

加二的工作模式运用得淋漓尽致。

网点员工，每天提早半小时开晨会，

柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户，等等。

正因为有这么一支团

第4页共6页

结奉献的优秀团队，才有农行辉煌的业绩。

xx年年上半年，农行在市分

行综合绩效考核中荣获第二名，在省分行对县域支行考评中获第四名，

并列入了全省的县域重点支行。

第5页共6页

述职述廉

本文至此结束，感谢您的浏览!

（资料仅供参考）

下载修改即可使用

第6页共6页