市场营销专业本科评估自查报告.docx
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市场营销专业本科评估自查报告
第一部分专业概况
经济与管理学院市场营销专业2006年经省教育厅批准开始招生。
目前，已毕业学生185人，在校生244人，其中2006级43人，2007级34人，2008级44人、专升本47人，2009级37人、专升本39人。
本专业现有专任教师20人，其中教授2人，副教授8人，讲师6人，助教4人，获得硕士学位8人，平均年龄39岁，专业知识结构及学缘结构比较合理，富有朝气和活力。
近3年来，本专业教师共承接国家、省、市（校）级课题和企事业单位横向课题40个；组织编写出版教材9部；发表学术论文86篇，其中有32篇发表在核心期刊上，有1篇被中国人民大学资料复印中心转摘。
本专业建有ERP综合、商务模拟、电子商务等6个专业实验室，教学科研仪器设备总值330.6万元；有1个校内示范中心和8个校内外实习基地；拥有学科纸质图书76773册，电子图书2550套，纸质期刊3047册，电子期刊143933套（其中中文8655套，外文135278套），其中经济与管理学院资料室拥有中外纸质图书5962本，电子图书43套，纸质期刊916册。
本专业教学管理体系基本构成如表1所示：
表1本专业教学管理体系基本构成一览表
层级
事内容
务
学校
学院
系、教研室
学生方面
行政管理
教学管理规章制度制定和重大决策
教学委员会
分教学委员会
主任
课程负责人
学生会学习部
教学管理规章制度执行、检查
教务处
教学办
教研督导
教学研究组织、管理
教务处
教学办
课题负责人
教学督导
教学检查
高教研究所教学督导员
教学督导组
主任
课程负责人
学生联络员
本专业已有两门校级精品课程和两门校级重点课程，其中一门重点课程正在作为校级精品课程建设。
近3年来，学生在CCTV全国大学生英语竞赛、湖北省“挑战杯”大学生创业计划竞赛、湖北省“楚风杯”大学生书画大赛中6次获奖。
本专业应届毕业生的研究生考取率呈上升趋势，2009届毕业生的一次性就业率达到94%。
第二部分专业建设过程及成效
1．建设规划与培养方案
1.1专业设置
本专业2004年经省教育厅批准开办。
我们经过市场调研发现：
①在我国社会经济高速发展的情况下，市场竞争日趋激烈，工商企业的发展越来越依赖于市场营销。
②营销职业与其他职业相比，有其自身独特的特点：
竞争性最激烈，收入差异最大；上手快，上升快，失败多，淘汰率也高；流动性大，转行多；创业者也多。
这也就是造成营销人才长期需求巨大的重要原因。
③市场对营销人才的需求呈两极分化状态，一极是需求相对少数，以具有战略意识，具备战略策划及战略营销管理能力为核心的工商企业高层营销管理人才；另一极是需求大量的，处于中低层的销售技巧娴熟，有一定营销沟通和人际沟通能力的一线市场拓展人才，包括销售主管、区域经理、销售/业务/商务代表，零售/连锁组织或机构等终端管理维护人才，以及市场调查与分析、广告与公关等营销沟通、活动组织、事件策划等专业人才。
围绕上述营销职业的特点和两个层次的要求，依据办学层次和条件，本专业确定的办学思路和特色是：
⑴“立足鄂东南，面向湖北，辐射全国，服务中小企业”的专业定位
作为一所新建地方本科院校，本专业的定位是：
全面贯彻国家的教育方针，为社会主义现代化建设服务，以质量求生存，以创新求发展，立足鄂东南，面向湖北，服务周边省市，为地方的经济建设振兴培养德才兼备、爱岗敬业，具有必需的基本理论和基础知识，有较强的创新精神和实践能力的应用型高级专门人才。
基于这种专业定位，本专业密切联系鄂东南及湖北的经济实际，先后与本市党政机构、多家企业建立合作关系，为他们的战略规划、内部管理、营销策划和文化建设出谋划策，进行营销等管理方面培训。
策划方案大多已被党政机构与企业采纳和应用，取得了良好的社会与经济效益，也为学生提供了广阔的实践空间。
⑵“宽口径，厚基础，高素质，重实践”的人才培养理念
依据本专业的办学层次，对“宽口径，厚基础，高素质，重实践”人才培养理念的理解是：
宽口径：
市场营销发展到今天已非营利部门之专利，政府部门、民间团体、学校、医院、科研机构甚至军队、教会都需要营销。
所以，本专业的培养目标是以工商企业为主，兼顾其他机构。
厚基础：
为了适应不同的社会角色，做到既专又宽，本专业培养方案中包含有哲学、数学、经济学、管理学、心理学、法学、文学、美学、社会学等学科知识培养内容。
高素质：
为培养学生爱国、弘毅、诚实、刚强的意志品质，不断进行多种形式的爱国主义、职业道德、团队精神和热爱劳动等方面的教育，重视身体素质锻炼与心理健康辅导、提供了组织、写作、表达、沟通、策划等多种技能训练。
重实用：
本专业着力培养社会急需的实干型人才，把企业或其他单位现实中的营销问题引入到教学中，拓展了学生视野，提高了学生实用能力。
⑶“一体两翼，德才并举，注重个性，重点培养”的人才培养模式
一体两翼：
以理论教学为主体，以实践教学与职业技能培训为两翼，培养既懂理论，又能进行实际操作的应用型人才。
德才并举：
营销是讲究策略与艺术的，但做人诚实守信更为重要，在学生培养上着重强调要做好事，先要做好人。
注重个性：
就是避免将营销专业的毕业生做成“流水线上的产品”。
营销的真谛在于创造，核心是沟通。
只有保持个性，才有特色。
根据学生的志向与选择，有计划地安排学生自修，到实习基地或自己联系的单位挂职见习。
重点培养：
实施本科生导师制，根据学生的志向与爱好，有针对性地配备导师加以引导。
1.2专业建设规划
根据上述的办学思路，本专业制定了专业建设规划和实施方案，近期建设目标是通过5年建设，达到校级品牌专业建设标准，进而向省内同类专业的先进行列靠拢；中长期建设目标是把本专业建成学术成果、师资队伍、学生培养、服务社会等方面在校内一流、在省内有影响的品牌专业。
在落实专业建设规划中，通过不断改善教学环境和条件，加强师资队伍建设和教材建设，创新教学内容和教学方法，采用现代化的教学手段和引入校外社会各类资源等措施，充分调动广大教师的教学积极性和学生学习的主动性，提高了专业的内在品质和质量，提升了学生的专业应用能力。
1.3人才培养方案
根据专业建设规划确定的人才培养目标，通过开设基本知识课程，进行不同学科的交叉融合，拓宽口径，加厚基础，增强综合素质；开设学科基础平台，夯实哲学、数学和经济学方面的知识；开设专业基础课程，为学习专业知识和掌握专业技能提供直接的技术支撑；开设专业课程，为学生提供必要的专业实用技能。
在人才培养方案执行中，为保证专业培养方案的有效性、规范性和连续性，采取了如下措施：
⑴通过不断地进行社会需求调查和研究，了解用人单位对本专业毕业生的真实评价，了解毕业生对培养方案、课程体系设置、教学方法的意见和建议，通过召开学生座谈会了解在校学生对培养方案、课程设置、教学方法的意见和建议，对照其他院校先进做法，借鉴其成熟经验，组织教师进行研讨，对人才培养方案进行适时优化和调整。
⑵制定并执行了《经济与管理学院教学管理规范》、《经济与管理学院各岗位职责》，组织编制了专业技术基础课与专业课教学大纲、考试大纲、实验大纲、实验指导书和实践教学文件，保证了人才培养方案的贯彻实施。
⑶通过编写专业培养方案的说明书，进一步到编写专业入门教材——《市场营销专业导论》，使本专业教师都对专业培养方案有深入理解，明确专业培养的教学目标；引导本专业学生了解市场营销专业的产生、发展、研究的基本内容和最新进展，熟悉专业培养方案，为学生制定学习计划和职业规划提供指南。
⑷通过课程建设，教学科研团队建设，聘请名校专家学者和企业家担任本专业的客座教授进行指导和讲学，教授、副教授每学年均为本科生授课，教学条件不断改善，实习基地建设等措施有效地执行人才培养方案。
⑸全面的质量监控，包括教学过程检查、教学督导、专家听课、老师相互听课、录像点评、青年教师导师制、学生评教评课、召开学生座谈会和学生联络员汇报等方式，构建起有效的人才培养方案落实保障机制。
2.专业基础条件
2.1教学科研仪器设备
本专业建有ERP综合、商务模拟、电子商务、国际贸易、沙盘对抗和会计模拟等6个专业实验室，使用面积达842M2，计算机320台，每个实验室都配备有多媒体教学设备，并购置了价值42.3万元9套教学模拟软件。
其中，商务模拟实验室，使用面积达130M2，有大型谈判桌1套，可组合小型谈判桌8套，有固定和移动投影仪，笔记本电脑，专业摄像机等设备8台套；可进行商务模拟谈判、模拟法庭、模拟招投标、国际贸易过程模拟和沙盘对抗实训。
2.2实践教学基地
学校建有机电基础实验教学示范中心，校外实习基地**卫生材料药业有限公司、**东贝机电集团、**市金湖锦大酒店、湖北恒鑫金属表面处理有限公司、华新水泥股份有限公司**分公司、芳通药业股份有限公司、湖北劲酒公司等8家企业，基本满足本专业实验、见习、实习、实训的教学需求。
2.3专业图书与网络资源
本专业图书资料与网络资源建设基本情况如表2和表3所示：
部门
使用
面积
阅览
座位
中外纸质图书
电子图书
纸质期刊
电子期刊
种数
册数
套数
种数
册数
数据库
套
校图书馆
17200M2
2000
21152
76773
2550
248
3047
14
143933
院资料室
234M2
36
3587
5962
43
199
916
连接校园网络
表2本专业图书与网络资源一览表
2.4教学经费
表3本专业教学投入经费一览表
项目
2006年
2007年
2008年
合计
总计
教学日常经费（万元）
7.83
5.55
13.49
26.87
167.27
教学科研仪器设备（万元）
124.36
0
16.04
140.40
3．师资队伍
3.1队伍建设状况
根据师资队伍建设规划，市场营销专业现有脱产和在职攻读博士各1人，在职攻读硕士4人，加拿大北大西洋学院进修1人。
本专业负责人***，副教授，1983年毕业于中南财经政法大学工业经济专业，26年来一直任教于**理工学院经济与管理学院，主要从事市场营销学、经济学、管理学方面教学与科研工作。
曾先后主、参编教材3部，发表学术论文15篇，主持省级项目1项，市、校级项目2项。
同时，主持和参与横向项目5个，并多次为企业（部门）进行管理培训与咨询。
通过教师政治理论学习，组织教师观看孟二冬教授等优秀教师先进事迹录像，广泛开展师德师风教育，加强教师年度考核，组织优秀教师评选等多种手段提高教师师德水平。
实行青年教师导师制，为青年教师配备导师，开展教学理念、教学方法和教学经验指导和交流，创造条件激励青年教师迅速成长。
1位教师获得2008年学校“十大师德标兵”称号；6位教师获得教学质量优秀评价；在全校青年教师讲课比赛中获一等奖1位、三等奖1位；1位教师获得湖北省大学生“挑战杯”创业大赛优秀指导教师称号。
3.2主讲教师情况
本专业主讲教师情况如表4所示：
表4本专业近三学年主讲教师情况一览表
学年度
项目
2006-2007
2007-2008
2008-2009
数量
比例
数量
比例
数量
比例
总数
20
----
21
----
20
----
年龄
50周岁以上
1
5％
0
0
0
0
35～50周岁
13
65％
15
71％
12
60％
35周岁以下
6
30％
6
29％
8
40％
学位
博士
0
0
0
0
0
0
硕士
10
50％
10
48％
8
40％
学士
10
50％
11
52％
12
60％
职称
教授
1
5％
1
5％
2
10％
副教授
10
50％
11
52％
8
40％
讲师
7
35％
7
33％
6
30％
助教
2
10％
2
10％
4
20％
教师毕业院校数
12
----
13
----
11
----
3.3科学研究水平
近三年来，本专业教师共承担教研项目4项，纵向和横向科研项目36项，共争取教、科研项目经费30.75万元。
本专业教师独撰或以第一作者身份在省级及省级以上刊物公开发表论文86篇，其中核心期刊32篇，有1篇被人大复印资料索引；出版著作教材9部；专业教师参加多种学术交流及培训活动15人次。
同时，先后有10人次获国家、省、市、校级学术奖励；有12人次在省内各类学术机构中兼任职务。
具体情况见表5。
表5本专业专任教师科、教研情况一览表
科教研立项项目
省级
市、校级
2006年
2007年
2008年
11
26
13
15
12
横向项目
共计：
3
3
公开发表论文
总篇数
核心期刊
（人大复印）
2006年
2007年
2008年
86
32
（1）
19
36
31
出版专著、教材
共计：
9
2
5
2
参加学术活动
总次数
人次
年均人次
国际次数
国内次数
13
15
5
13
获奖情况
省部级
市、校级
2006年
2007年
2008年
1
12
2
7
4
科、教研
经费
（万元）
纵向
科研经费
教研经费
2006年
2007年
2008年
13.1990
0.2
3.899
1.8
7.5
横向
17.5466
17.5466
4．课程建设
为了达到学生既具备基本的人文素养和较深厚的专业基础知识，又具有较强的问题提出、分析和解决问题的实际应用能力，在教学计划中通过合理设置理论课程和实践课程比例，处理好目标专业知识、目标专业技能能力和目标专业素质三者之间的关系。
4.1课程体系
以专业基础和专业必修的主干课程为核心构建市场营销专业课程体系，优化教学内容。
一方面精简教学内容，缩减学时，留给学生更多的自主学习空间；另一方面，加强基础理论、基本知识的教学和基本技能的训练，体现“宽、新、精”的教学特点。
主干课程中已经建成《国际贸易学》、《会计学》2门校级精品课程，《市场营销学原理》、《品牌学》2门校级重点课程和《市场营销学原理》正在作为校级精品课程建设。
同时鼓励教师开设选修课程、鼓励学生进行课程自修，以此来拓展学生的知识面和提升学生自主学习的能力。
4.2教材选用与建设
在市场营销教材建设规划中，确定了依据本专业所处层次和招收学生的特点，进行教材选用和建设的思路。
目前本专业21％的专业基础课和专业课程都是选用合适的国家级规划教材或高等教育出版社的获奖教材；制订了一定的激励手段鼓励专业教师自主编写适合本专业层次的教材，对经过审批出版的教材按一定的比例计算科研津贴作为配套奖励，鼓励多出好的教材、精品教材。
近三年公开出版《公共关系学》、《会计学》、《经济应用文写作》等专业教材9部，其中，《经济应用文写作》获得中国科学院教材建设专家委员会颁发的一等奖。
4.3教学方法与手段
鼓励教师开展教学研究工作，积极申报省部级及校级教研课题，将自己的科研成果带入课堂，积极探索有效的教学方法和手段。
一是以教研和科研课题为龙头，带动教学改革，取得了明显的效果。
“大学生市场创新思维训练”、“专业英语双向教学模式探索”、“《国际金融学》案例教学研究”等教研项目都获得很好的教学成果。
广泛应用现代教育技术，更新教学手段和教学方法。
二是努力创造条件，开展多媒体教学，必修课应用多媒体授课的课时超过25％。
许多青年教师结合相应教材和教学大纲，精心制作多媒体课件，教学效果较好。
三是开展学生自主学习探索，教师根据选定的教材开列阅读书目，让学生在学习和阅读经典著作中，不断提高自身的专业素养。
四是利用经济与管理学院网站进行精品课程、学年论文、毕业论文等网络教学。
5．实践教学
5.1实践教学体系
市场营销专业总的计划学时是3024，实践教学计划总学时是830个学时，占总学时的比重为27.45%。
其中，基础知识模块实践教学环节200学时，学科基础模块实践教学环节28学时，专业基础模块实践教学环节84学时，专业课模块实践教学环节518学时。
具体情况见表6。
表6本专业实践教学体系一览表
模块
实践教学
占总实践教学
学时比重（%）
类别
项目
培养功能
学时
基本知识
公共必修
实验
计算机应用能力
32
3.86
24.20
实训
政治理论、政策运用能力
112
13.59
公共选修
实验
自然科学基础素质
20
2.41
实训
人文、社会科学基础素质
36
4.34
学科基础
必修
实验
数据库应用能力
24
2.89
3.37
实训
统计分析能力
4
0.48
专业基础
必修
实验
会计账务、国际贸易、信息系统等操作能力
32
3.86
10.13
实训
一般管理工作和经济法律运用能力
16
1.93
选修
实验
一般电子商务运用能力
18
2.17
认识实习
对企业运营各项工作的了解和见识
18
2.17
专业
必修
实验
市场调研预测、谈判、销售、营销策划能力
36
4.34
8.20
选修
实验
品牌与广告策划能力
32
3.86
专业实习
市场营销专业初步运用能力
72
8.67
17.34
毕业实习
市场营销专业实际运用能力
72
8.67
学年论文
调研报告和学术研究论文初步撰写能力
18
2.17
36.87
毕业论文
调研报告和学术研究论文综合撰写能力
288
34.70
职业技能培训
职业技能综合运用能力
课余时间
5.2实验、实习和实训
实验与实训：
在保证课内基础实训、实验基础上，各专业实验室根据学生上课时间和学生自主学习的要求，合理安排开放时间。
ERP实验和沙盘模拟对抗实训深受学生欢迎。
认识实习：
在使学生对企业的性质、经营方式和经营环境获得初步认识的基础上，通过企业营销主管的讲解，还使学生了解企业营销与销售的工作内容，各项流程、制度，培养学生初步的专业理念。
专业实习（含挂职见习）：
结合实习基地建设，聘请了吴少勋、牛南钢、林冶、吴忠信等知名企业家为本专业的客座教授，结合教学内容为学生开设市场营销专题讲座，指导学生实习；根据学生的志向与选择，有计划地安排学生到实习基地或自己联系的单位挂职见习，让学生参与到企业营销活动中去，有利于提升学生的自主学习能力和社会交往能力，理解企业的现代管理理念和企业文化精神。
毕业实习：
结合就业让学生自主选择实习基地或自己联系的单位进行毕业实习，使学生全面、深入地了解企业市场营销活动实际内容与管理，巩固和完善专业理论知识体系，也有利于企业单位和学生双方的选择。
职业技能培训：
主要有公关员培训和营销师培训。
经过培训和认证考核，通过后获得《中华人民共和国人力资源与社会保障部职业资格证书》，既提升学生职业技能综合运用能力，又为学生提供了更多就业机会。
6、教学管理
6.1教学规章制度执行
经济与管理学院除了执行学校有关教学管理的规章制度外，还制定和执行了教学组织与管理工作、专业培养方案建设、课程建设、教学大纲与考试大纲建设、编制课程实验大纲及实验指导书、课程教材选用、开展教研活动、教师备课、教师调课、教学督导、课程考核、试卷库和试题库建设、实验教学管理、实践性教学环节管理、学年论文、毕业论文（设计）指导教师工作、毕业论文写作及答辩规范、新教师上岗、青年教师教学指导教师工作等二十二项规章制度。
6.2教学质量监控
每学期开学前各教研室主任认真检查任课教师的教学进度表、教案、讲稿或者多媒体课件以及其它教学工作的准备、落实情况。
学院领导、教研室主任和教学督导员采取随堂听课、查阅学生笔记、同学生座谈和录像点评等方法，了解每位教师的讲课情况，同老师一道研究提高课堂教学水平的途径和方法。
严把考试和考查课的命题关、方法关。
每学期结束之前，各教研室主任组织任课老师对学生的考试和考查成绩进行质量分析以及学期教学总结。
每学期结束，各教研室主任督促老师将教学资料归档。
通过校、院两级督导和学生教学联络员三条线全方位监控和指导教学过程，重视两级督导教师和老教师对中青年教师的传帮带，组织中青年教师观摩优秀教师授课，举行公开课，开展教师相互间听课、评课活动，对每个教师的教学过程进行录像，开展观摩评教，进行学生评教的测评和反馈工作，并多次开展青年教师教案评选、讲课比赛，不仅使青年教师讲课水平得到了提高，而且使他们的专业知识和外语能力的潜力得到充分的发挥。
积极开展教研活动，充分利用每周四下午教师集中时间，开展本专业教学经验交流与教学研究活动。
7．人才培养质量
7.1学生专业素质
本专业十分注重学生德、智、体、美、劳的全面发展和知识、能力、素质的协调，鼓励学生参加社会实践和课外科技活动，由唐雁凌、徐志刚担任指导教师，以本专业学生为主体成立的“营销与公关协会”，通过组织专家讲座、社会考察和模拟应聘等活动，吸引了大量学生踊跃参与，培养了学生的创新能力。
本专业学生获奖情况见表7。
表7本专业学生获奖情况一览表
7.2学生毕业论文（设计）质量
本专业十分重视学生的毕业论文（设计）工作，分别编制了2008届、2009届、2010届《毕业论文工作指导书》，在第七学期布置毕业设计（论文）任务，严格按《毕业论文工作指导书》执行，保证了历届毕业设计（论文）的质量。
本专业学生毕业论文获奖情况见表8。
表8本专业学生毕业论文获奖情况一览表
7.3社会评价
本专业2008届有2人、2009届有3人考取研究生，分别被武汉理工大学、浙江科技大学、广西师范大学、中南民族大学录取。
本专业毕业生的就业情况和用人单位的综合评价如表9和表10所示：
表9本专业毕业生的就业情况一览表
届
就业率（%）
就业区域（%）
就业单位（%）
省内
省外
私营企业
国有企业
事业单位
党政机关
三资企业
其它
2008
95.4
65
35
51.5
13.1
5.6
4.4
12.1
12.7
2009
94
69
31
53.5
12.7
6
4.5
9.9
13.3
表10本专业毕业生用人单位的综合评价一览表
届
总数
调查回执
综合评价（%）
份数
调查率（%）
满意
比较满意
基本满意
不满意
2008
85
45
53
80.4
19.6
0
0
2009
100
45
45
82.6
17.4
0
0
2008届毕业生***2008年6月进入泰州依莱特钻杆有限公司销售部，当年7月在陕西长庆油田和延长油矿开辟市场并接第一笔订单，目前为公司在陕西区销售主管，在同行多家竞争单位中，销售业绩排名第一；2008届毕业生***现为**卫生材料药业有限公司发展部长，今年成功开展了与“**移动通信公司”的合作业务，得到公司很高评价；2009届毕业生***还创办了自己的公司--石家庄露婷玉服装有限公司。
第三部分存在问题与拟整改措施
1．目前存在的主要问题
⑴师资力量还需进一步加强。
目前本专业有专任教师从职称结构看，正高人数偏少；从专业方向看，科班出身的专业课教师不多，尤其缺少博士专业教师；从素质看，部分
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