培训管理信息系统的设计与实现.docx

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培训管理信息系统的设计与实现

摘要

管理信息系统（简称MIS）是介于信息论，经济管理理论，统计学与运筹学及计算机科学之间的一门边缘性，综合性，系统性的交叉科学，它是随着管理科学，信息技术，计算机技术等的发展而产生和发展起来的。

培训管理信息系统开发的初衷就是为了满足培训机构的需要，系统是通过使用VisualStudio.Net集成开发环境，C#开发语言和MicrosoftAccess数据库技术等方法完成的。

实现了一个基于三层B/S模式的培训管理系统。

系统包括在培训管理过程中所进行的各项日常工作对象处理，如学生信息、打印报表、统计分析等都利用计算机实现自动化，避免大量繁杂的手工劳动，提高办公效率。

最终能够实现学生报名，调班，延班，插班，退费等一系列的培训功能。

管理人员可以通过管理系统对学生进行相应的报名处理。

系统是在管理信息系统的理论和方法指导下和数据库技术的支持下完成的。

实现了系统所要求的主要功能。

关键词：

信息系统；VS.Net；C#；数据库技术

Abstract

ManagementInformationSystem（MIS）isarangeofinformationtheory,economicsandmanagementtheory,statisticsandoperationsresearchandcomputerscienceamonganedge,comprehensive,systematiccross-science,itisasmanagementscience,informationtechnology,thedevelopmentofcomputertechnologyanddevelopmenttogether.

TrainingManagementInformationSystemistheoriginalpurposeoftraininginstitutionstomeettheneedsofthesystemthroughtheuseofVisualStudio.Netintegrateddevelopmentenvironment,C#developmentlanguageandMicrosoftAccessdatabasetechnologyandothermethodscompleted.Realizedbasedonthethree-tierB/Smodeloftrainingmanagementsystem.Includedinthetrainingmanagementsystemcarriedoutduringthedaytodayoperationssuchasprocessing,suchasstudentinformation,printreports,statisticalanalysisareallautomatedbycomputer,toavoidalotofcomplicatedmanuallabor,improveworkingefficiency.Eventuallybeabletoachievestudentenrollment,transfercourses,extendedcourses,Transfer,refundandaseriesoftrainingfunctions.Managementpersonnelmanagementsystemthroughtheappropriateapplicationprocessingstudents.

Systemisinthemanagementofinformationsystemsundertheguidanceofthetheoryandmethodsanddatabasetechnicalsupportforcompletion.Requiredtoachievethemainfunctionsofthesystem.

Keywords:

InformationSystem;VS.Net;C#;databasetechnique

引言

随着经济文化水平的显著提高，人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高。

与此同时，社会竞争也越来越激烈，学习已不再是在校学生的专利，成为社会大众的迫切需求。

社会上的各种培训机构，在这一领域发挥着积极的作用。

随着参加培训的学生的大量增加，其管理难度也越来越大，如何优化提高日常管理也就成为了一个迫切的课题。

本文介绍了在环境下利用其提供的各种面向对象的开发工具开发本系统的详细过程，主要是研究培训机构中大量学生信息的加工处理方法,从软件工程的角度进行了科学而严谨的阐述。

在计算机飞速发展的今天，采用信息管理系统已成为管理科学化和现代化的重要标志，而普通的学籍管理系统难以适应培训机构的特殊要求，本系统可以明显的提高经济效益和社会效益。

主要体现在：

极大提高了培训机构工作人员的工作效率，大大减少了以往入手工流程记账的杂乱，查阅不便，统计周期长的弊端。

通过对培训机构日常培训工作的详细调查，搜集了大量的资料，从系统结构的组织，功能的实现，技术的要求以及可行性等多方面进行考虑，认为本课题是一个适应现今培训机构管理需求的计算机信息管理系统，具有一定的实际开发价值和使用价值。

第一章绪论

1．1系统开发背景

随着我国加入世界贸易组织，各行业与国际市场接轨已成为大势所趋，各行业要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，提高整体竞争能力必须变革培训机构的管理模式，提高管理水平，实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。

目前，企业信息化管理的进程缓慢，一些大企业虽然已经实现信息化管理，但是在一些中小企业还不够完善。

在激烈的培训业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？

这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。

一个成功的培训机构，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，还要有好的工作效率，并控制成本。

在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统，这样不但使信息准确，也便于管理。

尤其是对于多教区连锁办学的培训机构，班级众多，学生众多有序的管理显得尤为重要。

如果没有一套可靠的培训管理系统，单凭手工操作，不仅效率低下，而且会极大地影响到培训机构的服务质量。

培训机构为了增加盈利,提高服务效率和质量,通常会采用培训管理系统,可以方便地处理学生的培训工作,管理学生、班级等数据。

一套优秀的培训管理系统应该是操作简单、灵活性好、系统安全性高、运行稳定，这样才能称为管理者的理想选择。

1．2系统开发意义

采用人工管理日常业务运作的方式，和传统人工方式管理文件档案，这些管理方式存在着许多缺点,如:

效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

作为计算机应用的一部分,使用管理信息系统对学生报名信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。

例如:

检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等优点。

所以针对具体业务开发该培训管理信息系统，为使用者提供迅速、高效、准确的服务，减免手工操作带来的繁琐与误差，及时准确地反映培训工作的运营情况，从而辅助管理人员的决策工作，获得更好的经济效益。

系统综合了培训各方面的业务功能，为培训机构提供完善的信息化服务。

利用此系统，使得培训管理不再和以前一样使用纸笔记录，只是轻点键盘就能完成；利用此系统，前台收银员可以方便地完成调班，延班，退费工作，从而极大地减少错误地发生，避免无法估计的不必要的损失；利用此系统，可以方便的对学生信息进行管理。

利用此系统，减轻劳动强度、减少人员开支、提高核算精度以及减少财务错漏；利用此系统，可以清楚地了解学生的报名情况，对市场宣传情况的效果进行分析，为高层管理人员提供了丰富的决策支持、学生报名统计数据，提供经营决策参考。

第二章开发工具以及语言特点

2．1运行环境和开发工具

（1）运行环境

硬件配置（推荐）

CPU：

P4—1GHZ或更高

内存：

128M或更多

显示器分辨率:

800x600或更高

软件配置:

MicrosoftVisualStudio，OfficeAccess2003和windowsXP操作系统

（2）开发工具:

MicrosoftVisualStudio2005

2．2ASP.NET技术简介

在使用ASP.NET语言时，开发人员可以使用Web窗体或XMLWebservices，或以他们认为合适的任何方式进行组合。

每个功能都能得到同一结构的支持，使您能够使用身份验证方案，缓存经常使用的数据，或者对应用程序的配置进行自定义。

ASP.NET框架是一种编程框架，建立在.NETFramework的编程类的基础上，为Web应用程序模型提供了一组可简化Web应用程序生成的控件和基础结构。

ASP.NET包括可用于封装通用HTML用户界面元素（如文本框、按钮和列表框）的一组控件。

但这些控件在Web服务器上运行，并以HTML的形式将其用户界面呈现在浏览器中。

在服务器上，这些控件公布面向对象的编程模型，该模型为Web开发人员提供面向对象编程的丰富功能。

ASP.NET还提供基础结构服务，如状态管理和进程回收，从而可以进一步减少开发人员必须编写的代码数量，并提高应用程序的可靠性。

另外，ASP.NET使用这些同样的概念使开发人员能够以服务的形式交付软件。

使用XMLWebServices功能，ASP.NET开发人员可以编写他们的业务逻辑。

　　一个ASP.net的应用程序在一台服务器系统的安装只需要简单的拷贝一些必须的文件，不需要系统的重新启动。

当ASP.net已经被刻意设计成为一种可以用于多处理器的开发工具时，它在多处理器的环境下用特殊的无缝连接技术，将很大的提高运行速度。

即使你现在的ASP.net应用软件是为一个处理器开发的，将来多处理器运行时不需要任何改变都能提高他们的效能，但现在的ASP却做不到这一点。

它也可以加入自己定义的组件。

ASP.NET是一个已编译的、基于.NET的环境，把基于通用语言的程序在服务器上运行。

将程序在服务器端首次运行时进行编译，比ASP即时解释程序速度上要快很多.而且是可以用任何与.NET兼容的语言（包括VisualBasic.NET、C#和JScript.NET.）创作应用程序。

另外，任何ASP.NET应用程序都可以使用整个.NETFramework。

开发人员可以方便地获得这些技术的优点，其中包括托管的公共语言运行库环境、类型安全、继承等等。

2．3ASP.NET的特点与优势

2．3.1ASP.NET的特点

1）可管理性：

使用基于文本的、分级的配置系统，简化了将设置应用于服务器环境和Web应用程序的工作。

因为配置信息是存储为纯文本的，因此可以在没有本地管理工具的帮助下应用新的设置。

配置文件的任何变化都可以自动检测到并应用于应用程序。

2）安全：

为Web应用程序提供了默认的授权和身份验证方案。

开发人员可以根据应用程序的需要很容易地添加、删除或替换这些方案。

　　3）易于部署：

通过简单地将必要的文件复制到服务器上，应用程序即可以部署到该服务器上。

不需要重新启动服务器，甚至在部署或替换运行的已编译代码时也不需要重新启动。

　　4）增强的性能：

是运行在服务器上的已编译代码。

与传统的ActiveServerPages（ASP）不同，能利用早期绑定、实时（JIT）编译、本机和全新的缓存服务来提高性能。

5）灵活的输出缓存：

根据应用程序的需要，可以缓存页数据、页的一部分或整个页。

缓存的项目可以依赖于缓存中的文件或其他项目，或者可以根据过期策略进行刷新。

6）移动设备支持：

支持任何设备上的任何浏览器。

开发人员使用与用于传统的桌面浏览器相同的编程技术来处理新的移动设备。

　　7）扩展性和可用性：

被设计成可扩展的、具有特别专有的功能来提高群集的、多处理器环境的性能。

此外，Internet信息服务（IIS）和运行时密切监视和管理进程，以便在一个进程出现异常时，可在该位置创建新的进程使应用程序继续处理请求。

　　9）跟踪和调试：

提供了跟踪服务，该服务可在应用程序级别和页面级别调试过程中启用。

可以选择查看页面的信息，或者使用应用程序级别的跟踪查看工具查看信息。

在开发和应用程序处于生产状态时，支持使用.NETFramework调试工具进行本地和远程调试。

当应用程序处于生产状态时，跟踪语句能够留在产品代码中而不会影响性能。

10）与现有ASP应用程序的兼容性：

ASP和可并行运行在IISWeb服务器上而互不冲突;不会发生因安装而导致现有ASP应用程序崩溃的可能。

仅处理具有.aspx文件扩展名的文件。

具有.asp文件扩展名的文件继续由ASP引擎来处理。

然而，应该注意的是会话状态和应用程序状态并不在ASP和页面之间共享

2．3.2ASP.NET的优势

ASP.net不仅仅是ActiveServerPage（ASP）的下一个版本,而且是一种建立在通用语言上的程序构架，能被用于一台Web服务器来建立强大的Web应用程序。

ASP.net提供许多比现在的Web开发模式强大的优势。

（1）执行效率大幅提高

ASP.net是把基于通用语言的程序在服务器上运行。

不像以前的ASP即时解释程序，而是将程序在服务器端首次运行时进行编译，这样的执行效果，当然比一条一条的解释强很多。

（2）世界级的工具支持

ASP.net构架是可以用Microsoft（R）公司最新的产品VisualS开发环境进行开发，WYSIWYG（WhatYouSeeIsWhatYouGet所见即为所得）的编辑。

这些仅是ASP.net强大化软件支持的一小部分。

（3）强大性和适应性

因为ASP.net是基于通用语言的编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，可以使它运行在Web应用软件开发者的几乎全部的平台上（笔者到现在为止只知道它只能用在Windows2000/2003Server上）。

通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到ASP.net的Web应用中。

ASP.net同时也是language-independent语言独立化的，所以，你可以选择一种最适合你的语言来编写你的程序，或者把你的程序用很多种语言来写，现在已经支持的有C#（C++和Java的结合体），VB，Jscript。

将来，这样的多种程序语言协同工作的能力保护您现在的基于COM+开发的程序，能够完整的移植向ASP.net。

ASP.NET一般分为两种开发语言，VB.NET和C#，C#相对比较常用，因为是.NET独有的语言，VB.NET则为以前VB程序设计，适合于以前VB程序员，如果新接触.NET，没有其他开发语言经验，建议直接学习C#。

（4）简单性和易学性

ASP.net使运行一些很平常的任务如表单的提交客户端的身份验证、分布系统和网站配置变得非常简单。

例如ASP.net页面构架允许你建立你自己的用户分界面，使其不同于常见的VB-Like界面。

（5）高效可管理性

ASP.net使用一种字符基础的，分级的配置系统，使你服务器环境和应用程序的设置更加简单。

因为配置信息都保存在简单文本中，新的设置有可能都不需要启动本地的管理员工具就可以实现。

2．4系统运行软件平台

1、服务器端：

操作系统：

Window2000（或更高）、OfficeAccess2000（或更高）。

2、客户端：

浏览器：

Netscape7.0，Opera7，InternetExplorer6.0sp1以及其它支持xhtml1.0标准的移动设备。

第三章系统分析

3.1需求分析

需求分析的最根本人物是确定“为了满足客户的需求，系统必须要做什么”。

具体的说，应该确定系统必须具有的功能和性能，系统要求的运行环境，必须仔细分析系统中的资料。

既要分析系统中的数据流。

又要分析长期使用的资料存储。

该阶段不是确定系统如何完成他的工作，而仅仅是明确系统必须完成那些工作。

也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。

系统分析是开发管理信息系统的关键性阶段，是一个从不断认识和逐步细化的过程，是下一阶段的工作基础，是为下一阶段进行物理方案设计、解决“怎么做”提供依据，基关键性主要体现在“理解需求”和“表达需求”两方面。

首先要通过对现有的系统的详细调研，主要是从系统的角度理解用户的需要，确定新系统的综合要求，并提出这些需求的实现条件以及需求应达到的标准，也就是确定新系统要做什么，做到什么程度。

这些需求主要分为：

用户需求，功能需求，性能需求，环境需求，未来需求。

3.1.1现状分析

培训管理系统是为了方便更多学院等培训机构的多层次、多形式办学而测试出来的一项信息系统。

为方便广大同学，发挥多教区连锁办学的优势，提供异地报名，教区之间的调班等特色服务。

目前各教区都使用手工的方式来记录和统计学生报名情况，随着教区的增加，报名人数的不断增多，传统的手工记录方式已经无法满足日常管理的需要。

培训管理工作目前还是进行着手工管理，工作起来效率很低，由于不可避免的人为因素，经常造成数据的遗漏、误报，很难准确进行报名情况的分类统计，从而难以进行各方面工作业绩的评估。

计算机信息化管理有着储存信息量大、速度快等许多优点，提供给我们的处理信息及时快捷，同时也提高了工作人员的自身素质。

基于对以上问题的分析，利用计算机给我们提供信息，及时地调整学院课程设置，并且对学生们的报名等过程形成一整套动态的管理就十分必要了。

培训管理信息系统的建立，需要进行详细的用户需求调查与分析，以确定系统目标，提出解决问题的详细方案，这是系统建设的重要环节。

根据市场需要而开发出来的培训管理信息系统在进行课程班级设置，比较灵活，学生不固定，对每一名学生不但要有详细的记录信息，而且要做到能及时动态更新班次、教区、实交金额等等，还要实现用户登陆和管理功能，对系统的需求是全面的。

因此对用户的需求可分为六个方面：

第一方面是学院工作人员通过计算机来记录学生报名信息，包括学生个人信息和所报班级信息；第二方面是学生有调班、延班、插班需求时，可以进行学生报名信息的更新；第三方面是学生有退费需求时，根据需要进行全部退费和部分退费操作，可以进行学生报名信息的更新；第四方面是学院有设定教区、类别、班次等需求时，能手动录入所需信息，以备使用；第五方面是学院工作人员通过计算机来管理学生信息，统计各班级、各教区、学校各专业报名情况的统计和制作报表；第六方面是满足学院工作人员管理需求，根据不同情况打印听课证和开听课证明功能。

这六个方面形成了一个培训管理信息系统工作整体，采用计算机自动化信息处理，可方便快捷地共享信息、交流信息，高效地协同工作。

在软、硬件方面对系统的需求，软件要求易学，界面友好，容易掌握，可以很简单方便的管理各种学生信息。

硬件的配置要求不能太高，这样可以很好的适应当前的培训机构的硬件配置的实际情况。

在开发方式上对系统的需求，由于本人的能力有限，所以开发出来的系统的周期相对而言比较短，且要求在短时间内完成，减少开发成本，提高开发效率，方便、简单、实用作为系统开发的指导思想。

3.1.2目标分析

开发本系统的目的在于：

根据培训机构的特点，培训管理工作是培训机构中非常重要的一部分，有效地管理学生报名信息，提高培训机构培训管理工作的效率，使管理人员从繁重而复杂的管理工作中摆脱出来，从而节省工作人员的人力和时间，利用计算机加工后的信息进行决策。

系统要求能实现学生报名、调班、延班、插班、退费、报表统计及基本设定、开证明和修改学生报名信息的功能。

1.报名

将学生信息录入培训管理系统,系统自动检查“必填项”，如有未填项，则提示工作人员将数据补充完整并检查有没有重复录入的现象，若有课程在早于一个月前已经开课，系统自动从班次中滤去，不再显示。

2.调班

能根据输入的学生原始信息，如姓名、报名日期及班次，找出学生纪录（要做到输入一项或多项均可进行查询，其中姓名项允许模糊查询），数据库备注文件中加入一项调班信息（某年某月某日从某校区某班转至某校区某班），如果多次调班，应有多条调班纪录并在原来所报班级名册删除学生名字，在调班班级名册添加学生名字。

3.延班

（1）办延班

同上找出学生信息后，输入剩余学费，将信息存入延班库，在原来所报班级名册删除学生名字，打印学员的原始信息及剩余学费做成“延班证明”。

（2）延班复原

同上找出学生信息后，选择学员想去的班次，输入学员需要补充的学费，将学员信息从“延班库”中删除，并填入新的班级名册中。

4.插班

班次项中会自动显示系统当前日期前半年内所有的班次以供选择，金额由工作人员经过计算后手动输入，不再涉及“优惠”项，其它项与“报名”项相同，并在听课证第二行打印“插班”两字，并在学员信息数据库“插班”项复选框上打√，不允许再修改。

5.退费

（1）全部退费

同上找出学生信息后，填写退费原因，将数据复制到“退费”数据库中，将选择的纪录从原始数据库中删除。

（2）部分退费

同上找出学生信息后，输入退费金额，并填写退费原因，将学员信息复制到“退费”库中。

6.修改学生报名信息

同上找出学生信息后，在原有基础上改正错误之处，提示过程与报名过程一致。

除了“姓名”和“课程”外，其他项的改正只需直接更新数据库中的内容即可。

涉及“姓名”项，修改数据库中内容并重新打印听课证。

涉及“课程”，修改数据库中内容并打印听课证，还需要根据新班次重新排学号。

7.报表

（1）教区班级报表

统计某个班级的报名情况。

（2）学校校区报表

统计某个学校各个校区的报名情况。

（3）日报表

统计某天的报名情况。

（4）月报表

统计某月的报名情况。

（5）年报表

统计某年的报名情况。

8.设定

设定系统的信息如教区、类别、班级、学校、校区、优惠原因等。

3.1.3性能需求分析

1.时间特性

（1）每年5000-10000条数据的存储

（2）录入每条记录的时间不超过120秒

（3）查询单条记录不超过10秒

（4）日报表生成时间不超过30秒

（5）月报表生成时间不超过60秒

（6）年报表生成时间不超过180秒

2.稳定性

能达到12小时不间断作业的要求

3.安全性

（1）没有密码的用户无法使用本系统

（2）无法在没有密码的状态下访问删除和修改数据库记录

3.2可行性分析

可行性分析的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决，一个系统完成之后所能带来的效益是否大到值得去开发这个系统的程度。

因此，可行性分析实质上是要进行一次大大压缩简化了的系统分析和设计的过程。

该培训管理信息系统在经过前期的调查之后进行了如下的可行性分析。

3.2.1技术上可行性分析

近年来，管理信息系统技术得到了充分的发展与完善，使得开发本系统在技术上具有充分的可行性，技术上不存在障碍。

在本系统的运行阶段，使用系统的工作人员，除了需要具备在MicrosoftWindows平台上使用个人电脑的知识，并不需要特别的技术能力。

并且在项目投入使用之前，还会安排对系统的管理人员进行必要的培训。

该系统采用B/S结构，利用Web