战略系统语录.docx
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战略系统语录
战略系统语录
第一篇企业战略与定位
一、【战略误判的成本】:
人生最大的成本不是熬时间,而是战略的误判。
熬完时间还要重新再来。
对人对项目,对价值观一旦产误判,造成的损失是更多倍的挽回成本。
二、【深度与高度】:
在行业的深度,决定了在行业的高度。
专注、极致、口碑、快是做企业的七字诀。
(1)首先我们把业务设计的尽可能简单;
(2)做的时候竭尽全力,努力想怎么可以把产品做的更好;(3)然后每天都在想怎么超越用户的预期;(4)最后我们强调动作一定要快。
三、【企业战略都包括什么】1、成立企业本质目的是什么,2、想拿出什么样的产品给市场。
3、想培养什么样的素质型的员工。
4、用什么方式服务客户。
5、获利后如何分配这些钱。
6、准备用什么样的人完成使命。
7、有了钱后如何面对慈善。
8、对善恶的评价标准是什么?
理清战略,全员有动力
四、【企业事业失败的三个核心】1、低估了事业的风险。
2、高估了自我的能力,3、错判了商业模式。
由于对前景太乐观,很多不可预测的风险会突然袭击,由于是生存发展期,跟本就没有实力应对。
事业成功,有很多自己“看不见”的能力,只有市场检验时才知能力的“缺失”。
更不要拿一个空想的模式当黄金宝。
五、【企业缺钱的原因】:
1、过度投资【投资过多、扩张过快】2、过度负债3、过度运营4、过度赊销5、过度压货6、经营不善7、通货膨胀8、股权投资不足9、突发事件。
六、【商业生态与商业哲学】:
企业系统的两个重要因素是商业生态与商业哲学。
商业生态解决人气问题,满足多方人员的核心利益;商业哲学树立文化和价值观,扬善去恶,敬天畏地。
七、【谁都需要商业哲学】1、没有商业哲学的老板,不可能拥有大量人才,因为人才不但但需要钱,还需要追随一种信仰。
2、想成为真正的领导者,需要经营企业的思想,机制的设计,企业的社会价值及老板的财富价值观。
3、没有这些哲学企业,只是别的企业的附属,所以商业哲学是经营企业的基础
八、【商业哲学的力量】1、企业为什么做不大,是因为老板没有形成真正的商业哲学。
2、有些企业表面上是一个企业,事实上是一个别的企业的山寨品,或直接代理别人的产品,成了别人的依赖者。
3、商业哲学就是形成自己的商业生态。
对产品、销售、机制、文化信仰有独道价值观,企业存在价值是传播这些价值观
九、【商业生态】:
企业的商业生态有七种:
1)客户势能型,腾讯QQ凭借强大的客户粘性势能无人能及;2)信息知识型,苹果以超前的设计改变了世界;3)资本投资型,中信成功的金融运作成就商业帝国;4)资源平台型,中粮携平台优势强势出击;5)品牌信仰型,成就奢侈品牌;6)专业平台型,国美、苏宁大量复制扩张;7)技术专家型,西门子以领先技术持续发展。
十、【商业生态】:
有机的商业生态,能实现客户、企业、供应商、代理商有效平衡。
商业生态的种子是产品,条件是资本能力和人力能力,大气候是政策与法律。
十一、【公司定位的9大办法】:
1)最大规模安全者,成为某领域的第一;2)行业标准优秀执行者,高于国家标准的执行;3)技术领先者,成为世界级的产品领先者;4)服务方便者,为客户提供全方位消费服务;5)蓝海领域专家,切割出属于自己的领域成为第一;6)商业生态平台,为客户提供超值产品、服务;7)独特需求解决商,成为某一方面的专业需求解决商;8)资源拥有者,凭借特定资源优势;9)客户综合价值提供者,满足及引领客户的多种需求。
十二、【定位越窄,空间越大】1、王老吉只做了一种凉茶,销售一年超百亿。
2、一个苹果平台6000亿美金市值。
2、丰田210次否决做非汽车产业,成为世界汽车巨头。
3、长松咨询只做管理系统解决方案,每年数倍发展。
4、XX简单搜索,市值超谷歌。
5、汇源恋上果汁,成就饮料巨头。
定位窄激活了特定消费信仰
十三、【专注成就事业】:
在20个世界顶尖品牌中,有19个只专注于特定的行业。
比如,可口可乐只生产软饮料,微软专注于电脑操作系统,耐克等于运动。
专注是一种力量,企业要学会做减法。
十四、【随时保持危机感】:
企业最大的危机,就是没有危机感。
1.比尔盖茨:
微软离破产只有18个月。
2.海尔张瑞敏:
每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。
3.联想柳传志:
你一打盹,对手机会就来了。
4.XX李彦宏:
别看我们现在是第一,如果你30天停止工作,这个公司就完了。
在高度竞争的社会中,公司随时为一个小错而毁掉,掌握风险意识,高瞻远瞩,战略规划,方能立于不败之地。
十五、【最好的商业就是“爱的传递”】1、潜心研究客户需要什么样的“爱”,然后把这些“爱”变成产品。
2、潜心研究社会需要什么“爱”然后把这些“爱”变成产业,3、潜心研究员工需要什么“爱”把这些“爱”变成机制。
于是,充满爱的营销,产品,系统及商业模式,就是伟大商业的全部秘密。
十六、【商业模式+核心竞争力】:
企业的两大核心是:
商业模式+核心竞争力。
只有商业模式,没有企业的核心竞争力时,企业很快就被别人超越。
企业只有核心竞争力,没有好的商业模式,那核心竞争力无法变成财富。
两个结合,开放的平台,公平的机制,就会成就伟大的公司。
十七、【赚钱模式与商业模式】:
赚钱模式,就是做加法,1万加1万等于2万,做一单有一单,所以,开一个店卖水,卖一瓶赚一瓶,这就是赚钱模式,商业模式则是做平方,是1万与1万的乘法,也就是有旗舰店模式,然后复制,从而解决越做越自动化与系统化的作用,这是商业模式
十八、【关于盈利】:
老总最大的智慧,不是赚最多的钱,而是按计划赚钱
十九、【老板不应该做的非理性事情】:
1)以上市做为经营公司的目的;2)做无法实现的承诺;3)牺牲生命质量工作;4)不断的投资陌生项目;5)不敬畏法律获利;6)做对客户没有价值的产品。
二十、【老板应该做的事情】:
1)投融资(包括上市),只是为了帮助公司更好的发展;2)不要轻易承诺;3)做分类人才培养,解放自我;4)永远做最熟悉的、能驾驭的项目;5)不触及敏感性法律;6)产品价值无限大。
二十一、【企业定位】:
企业定位对外为印象管理,对内为规划管理。
对外形成正面、有价值的印象,对外制定公司的生存标准(发展标准)。
二十二、【定位=标签】:
企业定位,就是给自己贴一个标签,强行占领客户的心智,形成第一印象。
可口可乐=可乐,雀巢=咖啡,皇明=太阳能,XX=搜索,希尔顿=五星级酒店。
如果企业不给自己定位,客户也会给我们定位。
二十三、【定位的三个点】:
企业的定位寻找三个点:
特定的客户(我们的客户是谁)、独特的卖点(我们的核心价值在哪里)、关键时刻(我们的关键服务点有哪些)。
二十四、【企业产业】:
企业定位,不是要做越多的产业越好,产业越多,所需要的资源越强大;也不是要做最好的产业,只做最合适的、最匹配的产业
二十五、【战略级别】:
第一级:
好战略,但连自己亦不能实现;第二级:
高明战略,但需自己亲力亲为方可实现;第三级:
高明战略,但自己并不亲自做,而能够实现。
只有老板自己才能实现的战略,不是好战略。
二十六、【担当责任】:
一个优秀的公司必须担当行业的责任;一个优秀的职业经理人必须担当公司的责任;一个优秀的家长必须担当家庭的责任。
二十七、【商业生态的步骤】:
企业发展商业生态,有三大步骤:
1)让利、退出原有圈子,拔高公司地位;2)产品与技术领先,给客户提供核心价值;3)持续领先,产生消费的信仰与文化。
二十八、【务实经营】:
企业需要具备从务实到务实的精神:
第一级务实:
专注于内部管理、外部销售、问题解决、产品生产、利润的提升;第二级务实:
经过风暴,视野扩充,然后向专注于企业战略、机制分配、营销战略、人才体系、文化体系、企业价值观、企业文化过渡。
二十九、【点燃员工激情的方法】:
1、好的创业思路让团队不能入睡。
2、良好的企业定位让员工看到美好未来。
3、身先士卒的带头作用让团队无语前行。
4、开拓全新领域的冲动让全员沸腾。
5、PK,PK,还是PK。
6、懂得员工需求迅速满足。
7、一让再让于竞争对手,必要时间的反击。
8、想法占领至高点,让员工视野更高。
第二篇企业竞争战略
一、【企业竞争方式】企业竞争方式:
竞赛制,径赛制,融赛制。
竞赛制的核心在于无限扩大自己的地盘,相互的准备竞争;径赛制的核心在于追求速度、在总量超越对手;融赛制的核心在于联合作战,资源互补。
二、【竞赛制战略】:
大国与大国之间,大企业与大企业之间,大人物与大人物之间,一般不会发生直接的冲突,因为直接的冲突不但让双方受伤,还会让第三方国家,企业或人物登台,此时,竞争的关系一般采用竞赛制。
竞赛制就是相互的准备竞赛。
三、【竞赛制的二十大法则】:
1)选择一个竞赛的目标;2)量化竞赛的指标;3)规范与法律是竞赛的前提;4)提供最优越的人才引进机制与培养机制;5)在核心科技产品上领先;6)精细化的成本管理;7)通过投入拖跨对手;8)设定一个公开的、让竞争对手感到威胁的信息,从而让竞争对手做出错误的决策;9)在可控的规模下让对手在规模下失控;10)没有致命一击的机会绝不出手,有致命一击时果断行动;11)快速制订行业标准与服务标准;12)整合全世界的钱与全世界的资源;13)可以制造事端,或不被别人制造的事端所困扰,并且不能做出突然无法控制的决策;14)不计成本的第一个获得各种资质;15)优化系统,不断的优化,直到内部矛盾达到最小化;16)向对手学习,发现对手的优点,与对手展开对话,分析差距;17)与对手在有些领域合作,有交叉性项目;18)让第三方与竞赛对手展开比赛;19)核心竞争力的分析、确定与调整;20)品牌化运作,成为第一品牌的定位。
四、【径赛制战略】:
面临直接竞争的同行业企业,往往采取径赛制。
径赛制最大的特点,就是一般不与对方对抗,而是做成自我的特色,追求速度,在总量超越对手,达到企业发展目的。
五、【径赛制的二十大法则】:
1)要有一箭穿心的产品;2)产品的核心标准与领先性;3)国际化的标准+中国的元素;4)世界级的专业人才培养与引进;5)独特的管理系统;6)与众不同的服务体系;7)无法复制的文化;8)坚持独特的项目并深入研发;9)聚焦战略;10)主动营销系统的建立;11)清晰MOT(关键时刻)与USP(独特卖点);12)减法的定位;13)切割法则;14)速度法则;15)具备关键人才培养机制;16)简单的商业模式;17)抢先占领客户心智与社会印象;18)遵循第一法则;19)设计大熊产品;20)打造团队。
六、【融赛制战略】:
定位、客户、资源存在互补和差异化的企业可以进行融赛。
融赛制就是联合作战,通过与互补资源的整合与匹配,达到做大做强的目的。
七、【融赛制的二十大法则】:
1)融合制;2)平台规则;3)营销团队自筹化;4)产业链同盟;5)并购与投资;6)挂牌整合;7)中高端产品链;8)与政府资源共享的平衡扩张;9)二强融解;10)区域竞争优势;11)配套法则;12)点联盟;13)客户互动;14)贴牌大王;15)时尚+实业;16)专家销售法则;17)类金融;18)商业生态;19)双品牌产品销售;20)国家机器。
八、【做一个让人敬畏的竞争对手】企业之间竞争是正常的事,如何让人敬畏呢?
1、不山寨别人东西。
2、正面交流,不传播小道消息。
3、对外对内认同别人,说别人的好。
4、有些做不到的生意让给“别人”5、不挖别人的核心。
6、不到相关部门恶搞别人,英雄其实相惜。
7、带头制订或遵守行规。
8、不欺骗行业客户。
九、【比竞争对手更勤奋】当您与竞争对手的产品、技能及各种条件一样时,战胜竞争的惟一办法是比竞争对手更勤奋。
十、【最高竞争是格局高低】:
1)一级企业拼价格;2)二级企业拼成本;3)三级企业拼销售;4)四级企业拼机制;5)五级企业拼系统;6)六级企业拼人才;7)七级企业拼战略;8)八级企业拼变化;9)九级企业拼老板;10)最后竞争拼格局。
格局是品牌、战略与商业模式综合体。
格局就是利他、度人道德商业模式
第三篇企业产品战略
一、【关于创新】:
乔布斯说,1、人活着就是为了改变世界。
2、领袖与跟风者的区别就在于创新。
3、人这一辈子没法做太多的事情,所以每一件都要做得精彩绝伦。
4、成就一番伟业唯一途径就是热爱自己事业。
5、只要敢想,没有什么不可能,立即跳出思维的框框吧。
6、不要把时间浪费在重复其他人的生活上。
二、【创新与品牌】:
李开复说,1、真正的创新,就是对用户有价值的创新。
2、达到用户的巨大需求,不管是技术,还是管理,都是成功的。
3、做减法,也是创新。
就是把用户简单。
4、一个品牌的塑造,一定要有一个实体的体验5、只有放低身段,你才会成长与学习,才会吸引到更优秀的人
三、【关注产品】:
企业老板首先要具备对产品的敏感性,其次才需要具备营销知识及能力。
老板要敢于研发世界级的产品,寻找具备独特价值的产品。
四、【同质化产品如何突出重围】1、快速与一切可能合作的人合作,哪怕是让利也要有市场占有率,在市场形成“第一“的印象。
2、整合优秀资源与专家,立即制订出标准。
这样你就是代表“行业标准”。
3、与众不同的服务,让客户感到你与别人不一样。
4、坚持质量第一,把“质量”成为公司的信条。
五、【新产品上市十大清晰】1、清晰产品的定位。
2、清晰产品的价格。
3、清晰产品的销售方法。
4、清晰产品的客户定位。
5、明确清晰产品的销售分配与提成机制。
6、清晰产品的价值。
7、清晰产品的后续服务标准。
8、清晰产品的产品质量风险。
9、清晰并注册产品的产权关系。
10、清晰产品生产标准。
六、【企业的产品战略】企业的战略,不是卖最好的产品,而是把产品策划好。
在客户心目中,不会买质量最好的产品,而是会买策划最好的产品。
七、【卓越的企业源于苛刻的要求】1、企业与企业的差距在于细节,细节差一点点,企业规模会全方位落后。
2、对产品原材料苛刻要求,营销对服务流程苛刻要求,管理对细节的苛刻要求,是卓越与平庸公司的根本区别。
3、我们的企业只有从此时开始学会苛刻,那会成为客户的消费信仰,才有行业地位。
八、【产品的身体记忆】做产品的核心,是一定要有身体记忆。
九、【品牌的发展】企业的产品,要由名牌到品牌。
一个品牌,要产生影响力,至少要三年时间变成名牌,10年成品牌,100年成奢侈品牌。
十、【如何界定企业核心产品】成为企业核心产品的要素:
1、利润保证;2、留人保证;3、行业竞争保证4、品牌保证;5、风险保证。
核心产品,一定要避免做利润空间大、但无法驾御的事。
十一、【产品价值无限大】:
产品价值无限大,有七项要素:
1)对生命的恐惧;2)对失去情感的恐惧;3)不可丢失的机会;4)更美好的未来;5)减少劳动、获得更多;6)尊贵性;7)摆脱痛苦。
十二、【企业产品突破】:
民营企业产品要实现两项突破:
1)产品带精神文化内涵,向品牌进发;2)产品技术领先,做行业标准者;
十三、【产品线设计】:
公司产品一定要按照10天线产品,30天线产品,90天线产品,365天线产品的类型来设计产品。
十四、【产品设计】:
企业产品分为前端产品和后端产品。
前端产品其作用为针对客户的第一次消费,为了让客户进入公司,提高客户满意度的产品;后端产品主要是针对已消费客户,以达到持续消费目的,从而增加利润率和经济总量。
第四篇企业营销与客户战略
一、【干涉式经营】:
干涉式经营就是深度介入顾客,由卖产品变成卖工程,由卖工程变成卖系统服务,尤其适用于应收账款较多的大型工业企业、某些特殊的快速消费品企业;
二、【主动式营销】:
主动营销就是主动管理客户的预算、时间、空间。
主动式营销包括:
专家式营销、OPP营销、系统工程营销;
三、【专家式营销】:
零售行业一定要做专家式营销,平民+专家,平民负责引导客户,专家负责成交客户。
四、【企业经营法则】:
企业经营有四项核心法则:
不断的把老产品卖给新客户,不断开发新产品卖给老客户,不断让利客户拉动销售,不断让利员工推动销售。
五、【企业扩张前的四项准备】:
很多企业急于扩张而出问题,现把准备工作分享:
1、苛刻的产品精细化,有客户的寄托。
2、扣除掉固定资产分摊【二年左右】后利润核算,大部分扩张死于此。
3、极严格的系统建设并形成文化。
4、文化简单统一,定位精准。
不在行业呆三年,不算圈内人,不做轻易大扩张
六、【连锁扩张模式】:
连锁直营扩张式的企业一般为教育性产品,其经营具备四个统一:
产品统一、文化统一、制度统一、干部统一。
产品必须形成独特的身体记忆,能形成重复性消费。
第五篇企业文化战略
一、【扬善去恶】:
企业的文化应该提倡扬四善、去四恶。
扬四善即为行善行、讲善言、乐善捐、做善人;去四恶即为远恶人、恶场、恶习、恶事。
二、【信仰成就伟大的企业】1)“不作恶”是谷歌公司员工的统一信仰,影响了几十亿人;2)“天下不再有难做的生意”是阿里巴巴人的信仰,从而成就高股价,高关注的企业;3)长松咨询本着“无尽的善意”的理念从小开展创业。
我们发现,如果要成立一家企业,那信仰在哪里,愿景是什么。
三、【担当行业责任】:
1、如果行业部分企业胡做,行业则烂,如果行业领导企业胡搞,行业则会洗牌。
2、内心报有担当行业责任的企业,不但是在帮行业,还在帮自己。
3、成为行业道德底线守护者与新标准的倡导者一定会受伤但会相聚顶峰。
4、担当行业责任,会成为客户的真正消费信仰
四、【企业的两种价值观】:
企业的价值有两种价值观:
一,新自由主义,那就是以为股东创造利润为核心的思考,二,帮助主义,那就是为社会创造价值为核心的思考。
极端的任何一种,都会影响企业的长期发展,包括国家的发展,只有做到动态平衡,企业与国家才会长治。
五、【企业人才培养】:
企业要建立11级人才培养生态链。
最佳培养方式是双规制,最难培养的是前五代人才。
人才培养周期通常为:
技术人才半年以上,营销人员3个月,管理人才5个月。
六、【企业信仰建立】:
建立企业信仰的六真法则:
1、真产品:
好产品一定是苛刻而保质的。
2、真薪酬:
没有好收入,想有信仰不可能。
3、真希望:
我们存在一个做事的企业比挣钱的企业更优秀。
4、真制度:
有制度,有执行,对谁都公平。
5、真价值:
公司存在的价值就是对社会有帮助。
6、真文化:
说的与做的一样。
七、【企业文化类型】:
企业的三种文化类型:
马文化,通过服务达到业绩增长,取胜要素是利润复制;狼文化,通过团队达到业绩增长,取胜要素是团队扩张;鹰文化,通过系统工程建设达到业绩增长,取胜要素是技术领先持续性。