XXXX年客户经理考试题库.docx

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XXXX年客户经理考试题库

单选题：

1.贷前调查可以通过现场实地察看、了解水电费用，推算（　）。

（1分）

A　报表真实性

B　企业开工率

C　经营情况

D　成本费用

标准答案：

B

试题解析：

2.担保机构为单户贷款提供担保金额，不得超过其实收资本的（　）。

（1分）

A　10%

B　20%

C　15%

D　5%

标准答案：

A

试题解析：

3.自然人客户信用等级评定中如有存在弄虚作假等违规行为，视情节轻重对有关责任人予以（　）。

（1分）

A　行政处分

B　记过处分

C　经济处罚

D　警告处分

标准答案：

A

试题解析：

4.个人信用信息数据库采集、整理、保存个人信用信息，为（　）和个人提供个人信用报告查询服务，为货币政策制定、金融监管和法律、法规规定的其他用途提供有关信息服务。

（1分）

A　银监局

B　借款人

C　商业银行

D　人民银行

标准答案：

C

试题解析：

5.信用社对贫困户发放的小额信贷资金实行优惠利率，利率按（　）。

（1分）

A　按基准利率执行

B　利率浮动原则上不超过基准利率50%

C　利率浮动原则上不超过基准利率30%

D　按基准利率下浮10%

标准答案：

B

试题解析：

6.在采取所有可能的措施或一切必须的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分属什么类贷款？

（1分）

A　损失

B　可疑

C　次级

D　关注

E　正常

标准答案：

A

试题解析：

7.信用社成立的信用等级评定小组成员不得低于（　）人。

（1分）

A　7.0

B　3

C　5.0

D　9

标准答案：

B

试题解析：

8.以下不可作为抵押物的森林资源资产是（　）。

（1分）

A　经济林

B　生态公益林

C　薪炭林

D　毛竹林

E　用材林

标准答案：

B

试题解析：

9.应收账款质押贷款质押率一般不超过（　）。

（1分）

A　70%

B　30%

C　50%

D　90%

标准答案：

C

试题解析：

10.应收账款出质人和（　）属同一集团客户的，贷款社不得接受应收账款质押。

（1分）

A　其他第三方

B　借款人

C　付款人

D　质押人

标准答案：

C

试题解析：

11.对于出账状态为"授权已通知核心"的情况，该出账申请已通过出账审查人审核处理，综合业务系统也收到此出账信息。

处于此状态时，允许出账审查人发出（）。

（1分）

A　撤销通知

B　出账通知

C　撤销申请

D　授权通知

标准答案：

C

试题解析：

12.对于批发性的个人住房贷款，在与农信社签订额度协议后，开发商在农信社开设（　），并将预售楼款存入农信社，委托农信社对预售楼款进行监管。

（1分）

A　一般账户

B　基本账户

C　售楼款专户

标准答案：

C

试题解析：

13.借款人的贷款性质和风险度发生变化时，金融机构应及时在企业征信系统中对该借款人的什么作相应调整（1分）

A　贷款种类

B　贷款性质

C　贷款业务

D　贷款分类

标准答案：

D

试题解析：

14.各联社每年至少组织一次对信用等级评定的检查，检查的户数不得少于信用社总评定户数的（　）。

（1分）

A　25%

B　15%

C　20%

D　30%

标准答案：

C

试题解析：

15.应收账款质押贷款质押率最高不超过（　）。

（1分）

A　70%

B　30%

C　50%

D　80%

标准答案：

D

试题解析：

16.在信贷业务档案管理中，经信贷内勤督促未收集或收集资料不全，或未及时补充与更新信贷档案资料的，其责任由（　）负责；信贷内勤未发现或督促，造成信贷资料不全的，其责任由（　）负责；对于信贷档案台帐发现未登、错登、漏登，以及台帐余额与会计报表余额不一致情况的，其责任由（　）负责。

（1分）

A　信贷员、信贷内勤、信用社主任

B　信贷内勤、联社主任、信贷员

C　信贷员、业务部门负责人、信贷内勤

D　信贷员、信贷内勤、信贷内勤

标准答案：

D

试题解析：

17.再贴现的期限最长不超过（　）月。

（1分）

A　4.0

B　6

C　3.0

D　1

标准答案：

A

试题解析：

18.信用社相关人员调阅信贷业务档案应填写调阅单，经本单位负责人同意后才可调阅，借阅时间一般不得超过（　）。

（1分）

A　10天

B　5天

C　7天

D　15天

标准答案：

C

试题解析：

19.办理应收账款质押的条件之一是：

应收账款到期期限不超过（　）个月。

（1分）

A　9.0

B　3

C　6.0

D　12

标准答案：

C

试题解析：

20.申请办理海关付税保函的客户应为海关评定的（　）企业。

（1分）

A　B类

B　BBB类

C　BB类

D　A类或B类

E　A类

标准答案：

D

试题解析：

21.调查人员对未能履约还款的借款人提出运用法律措施保全资产的申请，提交网点主任岗审查审批（一定金额以下）或（　）审查，提出建议及意见，直至提交到最终决策者决定。

（1分）

A　秘书岗

B　审查岗

C　资产保全岗

D　风险审核岗

标准答案：

C

试题解析：

22.社团贷款最长期限原则上不超过（　）年。

（1分）

A　十

B　三

C　五

D　二十

标准答案：

C

试题解析：

23.各级农村合作金融机构异议处理人员应积极配合有关部门对个人信用信息数据库的异议信息进行核查，且应在接到核查通知的（　）完成对异议信息的核查，并将核查结果上报省联社。

（1分）

A　5个工作日内

B　10个工作日内

C　当日内

D　3个工作日内

标准答案：

D

试题解析：

24.个人住房贷款业务终结后的档案仍需保管（　）年。

（1分）

A　10.0

B　3

C　5.0

D　15

标准答案：

C

试题解析：

25.借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还属什么类贷款？

（1分）

A　损失

B　可疑

C　次级

D　关注

E　正常

标准答案：

E

试题解析：

26.96336银行系统个人客户服务费每月多少元？

（1分）

A　5元/月

B　免费

C　3元/月

D　10元/月

标准答案：

B

试题解析：

27.农村青年创业小额担保贷款额度最高不得超过（　）万元。

（1分）

A　50.0

B　10

C　30.0

D　100

标准答案：

D

试题解析：

28.生源地信用助学贷款最长期限不超过（　）年。

（1分）

A　10年

B　6年

C　14年

D　12年

标准答案：

C

试题解析：

29.出票人自开票之日起（　）月内要向承兑行提交增值税发票第二联复印件。

（1分）

A　1个

B　6个

C　3个

D　2个

标准答案：

D

试题解析：

30.对担保机构的资信情况应每（　）进行评价。

（1分）

A　二年

B　三年

C　半年

D　一年

标准答案：

D

试题解析：

31.信用社的信用等级评定小组会议要有（　）以上小组人员与会才可召开，要有与会人数（　）以上通过才能确定等级评定结果。

（1分）

A　2/3,2/3

B　2/3,3/5

C　3/5,2/3

D　1/3,2/3

标准答案：

A

试题解析：

32.以下不属于信贷业务调查申请过程的是（　）。

（1分）

A　上传信贷资料，明确调查及风险初分意见，形成信贷调查报告

B　客户信息资料采集，提出放贷申请

C　提交业务审批

D　详细记录客户业务申请内容，拟引入的担保品信息

标准答案：

C

试题解析：

33.对于采用担保方式的贷款申请，须录入相关担保信息。

下列描述中错误的是（　）。

（1分）

A　必须先建立担保人客户信息，维护担保信息

B　详细记录抵（质）押物的相关信息，涉及多个担保人或多宗抵（质）押物，可重复新增担保记录

C　抵（质）押物担保金额必须大于所有抵（质）押物的累计担保金额，多人联保贷款每个人承担的担保金额必须大于或等于担保总额

D　对采用最高额担保合同时，必须先在担保管理模块新增最高额担保合同或在公开授信申请时引入担保品

标准答案：

C

试题解析：

34.以下哪一项不属于银行承兑汇票受理调查环节的风险点?

（1分）

A　申请额度

B　到期支付能力

C　签发用途

D　准入条件

标准答案：

A

试题解析：

35.联社资产保全部门及相关的业务管理部门对已核销呆账贷款每年检查覆盖面不低于已核销呆账贷款金额的（　）和核销户数的（　）。

（1分）

A　40%,30%

B　40%,40%

C　50%,40%

D　50%,30%

标准答案：

D

试题解析：

36.各级农村合作金融机构异议处理人员应积极配合有关部门对个人信用信息数据库的异议信息进行核查，且应在接到核查通知的（　）完成对异议信息的核查，并将核查结果上报省联社。

（1分）

A　5个工作日内

B　当日内

C　3个工作日内

D　10个工作日内

标准答案：

C

试题解析：

37.手工确认的分类结果比本次机评结果或上期分类结果发生形态向上调整的，需要在（）天内完成流程审批，审批结束后，系统自动更新台帐结果；向下调整的，不走流程审批，系统自动更新台帐结果。

（1分）

A　4.0

B　2

C　3.0

D　5

标准答案：

D

试题解析：

38.农村青年创业小额信用贷款额度原则上控制在（　）万元以内，一般不超过（　）万元。

（1分）

A　2,3

B　3,10

C　3,5

D　2,5

标准答案：

C

试题解析：

39.阳光信贷有助于解决"客户不知找谁贷款"、"没有熟人贷不到款"等问题，属于推行"阳光信贷"重大意义的哪一项内容（　）。

（1分）

A　有利于培育健康的信贷文化

B　有利于提升行业形象

C　有利于促进业务拓展

D　有利于实现便民惠民

标准答案：

C

试题解析：

40.个人住房贷款业务终结后的档案仍需保管（　）年。

（1分）

A　10.0

B　5.0

C　15

D　3

标准答案：

B

试题解析：

41.各行社对单户已核销呆账贷款提取额度超过（　）万元（劳务费）的，向省联社各市办事处事前报备；超过（　）万元（劳务费）的，向省联社（业务处）事前报备。

（1分）

A　5,10

B　3,5

C　3,10

D　5,20

标准答案：

B

试题解析：

42.以下关于信管系统安全管理方面的描述，错误的是（）。

（1分）

A　严禁信贷管理系统与任何外部网络连接

B　严禁接入系统的计算机安装任何与业务无关的程序

C　不得对外泄露密钥、信贷网络管理程序、防火墙地址

D　接入系统的计算机必须安装正版杀毒软件，及时升级病毒库，至少每半个月1次全面查杀病毒

标准答案：

A

试题解析：

43.（　）应当根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定，为得到相关授权的辖内各机构人员创建相应用户。

（1分）

A　人民银行征信管理部门负责人

B　人民银行异议处理人员

C　管理员用户

D　征信服务中心工作人员

标准答案：

C

试题解析：

44.生源地信用助学贷款用途不包括（　）。

（1分）

A　在校期间生活费

B　在校期间住宿费

C　在校期间学费

标准答案：

A

试题解析：

45.客户经理在贷款到期前（　）日，应向借款人发出《贷款到（逾）期催收通知书》一式二份，一份留底备查，一份通知借款人按期还款，并经借款人签章后收回归档保管。

（1分）

A　7.0

B　3

C　5.0

D　10

标准答案：

A

试题解析：

46.企业征信系统的贷款卡编码是由多少位数字组成？

（1分）

A　18

B　17

C　16

D　15

标准答案：

C

试题解析：

47.下列关于贷后检查频率的说法错误的是（）。

（1分）

A　损失类的贷款每年至少检查一次

B　新发放贷款规定10日内要做贷后首次检查

C　公司客户每半年一次

D　农户每年一次

标准答案：

C

试题解析：

48.未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处多少万元的罚款（1分）

A　10万元以上50万元以下

B　1万元以上10万元以下

C　5万元以上50万元以下

D　2万元以上20万元以下

标准答案：

B

试题解析：

49.已核销呆账贷款档案管理人员调动，应将已核销呆帐贷款档案作为（　）档案列入移交。

（1分）

A　重要

B　常规

C　XX

D　一般

标准答案：

A

试题解析：

50.生源地信用助学贷款支付方式（　）。

（1分）

A　先转入借款学生账户，再转划到其就读高校的指定银行账户

B　直接划转借款学生就读学校

C　支付给借款学生或共同借款人

标准答案：

A

试题解析：

51.申请办理非融资性保函业务的客户应按信用社客户信用等级评定标准，信用等级在（　）以上。

（1分）

A　B级

B　A级

C　AA级

D　BB级

标准答案：

B

试题解析：

52.信贷内勤人员是台帐登记的责任人，每发生一笔信贷业务，都应在电脑中做相应的台帐登记，登记时间最迟不应超过业务发生的（　）。

（1分）

A　5天

B　当日

C　次日

D　3天

标准答案：

C

试题解析：

53.农户异地创业贷款额度原则上不得超过辖内贷款余额的（　）。

（1分）

A　15%

B　3%;10%;5%;15%

C　0.1

D　0.05

标准答案：

D

试题解析：

54.生源地信用助学贷款根据家庭经济困难程度确定贷款额度，每年最高额度为（　）。

（1分）

A　5000元

B　6000元

C　10000元

D　高校收费通知书所载明的金额

标准答案：

B

试题解析：

55.出账申请是由出账申请人员对____与____数据要素进行核对，确认无误后，提交出账审查人员审核，对出账申请内容的真实性、完整性负责。

（　）（1分）

A　出账信息、电子合同

B　出账凭证、纸质合同

C　出账信息、纸质合同

D　出账凭证、电子合同

标准答案：

C

试题解析：

56.联社制定的薪酬管理办法中，维护对个人贷款客户每年每户奖励客户经理多少元？

（1分）

A　36.12元

B　11.90元

C　19.13元

D　44.66元

标准答案：

B

试题解析：

57.个人住房二手房贷款要求贷款年限加上所购二手房使用年限不超过（　）年。

（1分）

A　25.0

B　20.0

C　30

D　10

标准答案：

C

试题解析：

58.开展保函业务，对（　）级优质客户，经联社审贷委员会审查同意，可以免予提供反担保。

（1分）

A　BB

B　A

C　AA

D　AAA

标准答案：

D

试题解析：

59.出票人自开票之日起（　）月内要向承兑行提交增值税发票第二联复印件。

（1分）

A　1个

B　2个

C　3个

D　6个

标准答案：

B

试题解析：

60.社团贷款最长期限原则上不超过（　）年。

（1分）

A　十

B　五

C　二十

D　三

标准答案：

B

试题解析：

61.以下关于信管系统安全管理方面的描述，错误的是（）。

（1分）

A　严禁接入系统的计算机安装任何与业务无关的程序

B　严禁信贷管理系统与任何外部网络连接

C　接入系统的计算机必须安装正版杀毒软件，及时升级病毒库，至少每半个月1次全面查杀病毒

D　不得对外泄露密钥、信贷网络管理程序、防火墙地址

标准答案：

B

试题解析：

62.开展保函业务，对（　）级优质客户，经联社审贷委员会审查同意，可以免予提供反担保。

（1分）

A　BB

B　AAA

C　AA

D　A

标准答案：

C

试题解析：

63.万通借记卡持卡人交易时一天内若连续几次密码输入错误，系统会自动锁定该卡？

（1分）

A　8

B　5

C　3

D　2

标准答案：

C

试题解析：

64.海域使用权抵押合同签定（　）日内，抵押人和抵押权人应共同向海洋行政主管部门申请办理抵押登记。

（1分）

A　10.0

B　3

C　5.0

D　15

标准答案：

D

试题解析：

65.自然人客户信用等级评定中如有存在弄虚作假等违规行为，视情节轻重对有关责任人予以（　）。

（1分）

A　经济处罚

B　警告处分

C　行政处分

D　记过处分

标准答案：

C

试题解析：

66.农村青年创业小额担保贷款额度最高不得超过（　）万元。

（1分）

A　100

B　10

C　50.0

D　30.0

标准答案：

A

试题解析：

67.自然人AAA级客户即综合得分多少分（含）以上。

（1分）

A　88

B　90

C　95

D　98

标准答案：

C

试题解析：

68.个人住房贷款借款申请人年龄加贷款年限不得超过（　）年。

（1分）

A　70.0

B　60

C　65.0

D　75

标准答案：

C

试题解析：

69.社团由省内多家联社组成，社团贷款实行（　）的运行模式。

（1分）

A　谁牵头、谁营销、谁评审

B　谁营销、谁牵头、谁评审

C　谁营销、谁牵头、谁负责

D　谁牵头、谁营销、谁负责

标准答案：

B

试题解析：

70.信用等级优秀，本金或利息逾期60天以内的自然人其他贷款和微型企业贷款矩阵进行初分类的结果为什么级？

（1分）

A　损失

B　可疑

C　次级

D　关注

E　正常

标准答案：

E

试题解析：

71.异地就业贷款的担保方式以（　）为主。

（1分）

A　保证贷款和抵押贷款

B　担保公司担保和抵（质）押贷款

C　自然人保证贷款和农户联保贷款

D　自然人保证贷款和抵押贷款

E　农户联保贷款和抵（质）押贷款

标准答案：

C

试题解析：

72.办理个人住房贷款时，分析借款人偿还贷款本息的能力，其中所有债务与收入比的计算公式为（　）。

（1分）

A　（本次贷款的月还款额+月物业管理费+其他债务月均偿付额）/月均收入

B　本次贷款的月还款额/月均收入

C　（本次贷款的月还款额+月物业管理费）/月均收入

标准答案：

A

试题解析：

73.征信删除请求报文的生成（包括加压、加密）、上报实行（　）。

（1分）

A　授权操作

B　专人操作

C　双人操作

D　复核操作

标准答案：

C

试题解析：

74.除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理，金融机构查询个人信用报告时应当取得被查询人的（　）。

（1分）

A　XX明材料

B　书面授权

C　口头授权许可

D　贷款卡

标准答案：

B

试题解析：

75.以下关于征信数据异议申请和受理的说法错误的是（）。

（1分）

A　可以由信用社内部机构提出异议信息协查

B　必须由异议申请人本人向所在地有信用社提出申请

C　异议申请人可以委托他人向所在地的信用社提出申请

D　可以由外部机构提出异议信息协查

标准答案：

B

试题解析：

76.生源地信用助学贷款，在贷款期间，若遇人行基准利率调整，统一以调整后（　）作为利率调整日。

（1分）

A　次年1月20日

B　次年1月1日

C　次年对月对日

D　即时调整

标准答案：

B

试题解析：

77.社团由省内多家联社组成，社团贷款实行（　）的运行模式。

（1分）

A　谁营销、谁牵头、谁负责

B　谁营销、谁牵头、谁评审

C　谁牵头、谁营销、谁评审

D　谁牵头、谁营销、谁负责

标准答案：

B

试题解析：

78.通过公开贷款条件、操作流程、服务承诺以及设立投诉等，接受社会公众监督，属于推行"阳光信贷"重大意义的哪一项内容。

（　）（1分）

A　有利于提升行业形象

B　有利于防控信贷风险

C　有利于培育健康的信贷文化

D　有利于实现便民惠民

标准答案：

B

试题解析：

79.在办贷中心或营业网点服务窗口设立"贷款受理"专岗并设置贷款需求登记薄是属于实施"阳光信贷"工作的哪项主要内容。

（　）（1分）

A　推行贷款限时承诺

B　搭建"阳光服务"平台

C　实行公开、公示制度

D　完善阳光监督机制

标准答案：

B

试题解析：

80.农村青年创业小额贷款的申请、审批、发放与贷后管理，均按照（　）管理办法执行。

（1分）

A　个人自助循环贷款管理办法

B　农户异地创业贷款管理办法

C　农户小额联保贷款管理办法

D　农户小额信用贷款管理办法

标准答案：

A

试题解析：

81.凡属国家重点建设项目、大中型建设项目及地方重点建设项目、中长期信贷业务档案保存期限为（　）年。

（1分）

A　10.0

B　3

C　5.0

D　15

标准答案：

D

试题解析：

82.贷款人（　）要对农村青年创业小额贷款工作进行认真总结，并以书面形式上报省联社、当地银监部门、团组织。

（1分）

A　每季

B　每半年

C　每年

D　每月

标准答案：

B

试题解析：

83.任何单位和个人未经（　）批准，一律不得对外披露已核销呆账贷款情况。

（1分）

A　人民银行

B　国务院

C　省政府

D　银监部门

标准答案：

B

试题解析：

84.信管系统中秘书岗的职责主要负责风险分类认定等小组会议会签意见档案的管理，但不包括（）。

（1分）

A　评估

B　上报审批

C　整理

D　收集

标准答案：

A

试题解析：

85.纳入信贷管理系统流程审批的网点，其审批处理结论以____为主，____为辅，操作人员发出的指令性操作，一旦被系统确认，即产生效力。

（）（1分）

A　电子审批、纸质审批

B　纸质审批、电子审批

C　纸质审批、电子审查

D　电子审批、人工审查

标准答案：

A

试题解析：

86.生源地信用助学贷款，在贷款期间，若遇人行基准利率调整，统一以调整后（　）作为利率调整日。

（1分）

A　即时调整

B　次年对月对日

C　次年1月20日

D　次年1月1日

标准答案：

D

试题解析：

87.以下不属于审查岗职责的是（）。

（1分）

A　评估调查岗意见的准确性和合理性

B　提出自己审查意见

C　打印出账授权通知书

D　负责对信贷项目进行合法、合规性及相关资料完整性的审查工作

标准答案：

C

试题解析：

88.个人贷款用途为装修的，贷款金额不得超过装修总价的（　）。

（1分）

A　80%

B　50%

C　60%

D　70%

标准答案：

D

试题解析：

89.定活两便定期存款利率按一年期以内定期整存整取同档次利率打几折执行？

（1分）

A　八折

B　七折

C　六折

D　五折

标准答案：

C

试题解析：

90.生源地信用助学贷款利息实行按（　）计收。

（1分）

A　月

B　季

C　年

D　利随本清

标准答案：

C

试题解析：

91.农村青年创业小额贷款金额最高不得超过创业项目总投资的（　）。

（1分）

A　50%

B　60%

C　30%

D　70%

标准答案：

D

试题解析：

92.金融机构办理下列哪项业务，可以向个人信用数据库查询个人信用报告（　）。

（1分）

A　审核个人要求办理大额外币汇往境外时

B　审核个人贷款申请时

C　审核个人开立人民币结算XX申请时

D　以上全都是

标准答案：

B

试题解析：

93.申请银团贷款的借款人如在农村信用社有信用评级的，信用等级必须在（　）级（含）以上。

（1分）

A　A

B　BBB

C　AAA

D　AA

标准答案：

A

试题解析：

94.不得对月所有债务支出与收入比超过（　）的借款申请人发放住房按揭贷款。

（1分）

A　45.0

B　55

C　50.0

D