outlook客户端配置指南.docx

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outlook客户端配置指南

邮件客户端简明配置指南

说明：

本文旨在帮助现代重工（中国）电子邮件用户配置其客户端。

文中“User1”代表某个示例用户名称，用户实际配置时应替换成自己的用户名。

根据现代重工（中国）投资有限公司的规定，为安全起见，新邮件系统仅允许采用OWA（网页方式）和Outlook的Exchange模式两种方式来访问，因此未使用Outlook的用户本次需要安装，推荐安装Outlook2010。

如果已经安装了Office2003或2007的用户，也可通过添加Outlook2003/2007程序组件启用Outlook。

证书配置

由于系统采用加密方式在客户端和邮件服务器之间传递数据，因此无论是使用Outlook还是OWA，客户端均需要配置安全证书；对于加入域的用户，证书将通过域组策略自动下发，而非域用户（如外部用户）需要手工安装证书。

证书的文件名称：

1）右键单击该证书文件，在弹出的菜单中选择“安装证书”，打开证书安装向导，并单击“下一步”；

2）选择“将所有的证书放入下列存储区”，然后单击“浏览”，选择“受信任的根证书颁发机构”，单击“确定”，再点击“下一步”。

3）

出现下图所示安全警告时，点击“是”，完成安装。

Exchange模式（MAPI）配置

Exchange模式是Outlook访问Exchange服务器的最佳模式，它不仅具备常规的邮件收发功能，还能充分利用Exchange提供的日历、任务、通讯簿、公用文件夹等功能，在设定了缓存模式后，服务器上的邮件可以同步下载到本地，以便脱机时访问。

Exchange模式目前仅支持OfficeOutlook（2003/2007/2010均可）。

其主要配置参数如下：

邮件地址：

用户名：

用户名称已经变更为邮件地址的@前面部分，不再是原先的工号。

密码：

初始密码为“hyundai@123”，请务必在正式使用前更改密码

Exchange邮件服务器：

通过HTTP连接的Exchange代理服务器：

由于Outlook仅支持一个Exchange帐号，因此，如果原先已经使用了Exchange缓存模式，则需要删除原帐号，或新建一个配置文件，才能添加新的帐号。

在删除原帐号之前，强烈建议通过存档、导出等功能，将数据导出到安全位置，以防止数据丢失。

1如何新建Exchange电子邮件帐号

1.1Outlook2003

1）若Outlook已经打开，请先关闭。

2）

打开控制面板，双击“邮件”，打开邮件设置管理器，并点击“电子邮件帐户”。

3）在Outlook帐户设置页面中，选择“添加新电子邮件帐户”，点击“下一步”；

4）选择“MicrosoftExchangeServer”，点击“下一步”

5）输入Exchange服务器名称：

，以及您的用户名，然后点击“其它设置”，打开服务器设置页面。

6）选择“连接”选项卡，选中“使用HTTP连接到我的Exchange邮箱”，然后单击“Exchange代理服务器设置（E）…”按钮，打开代理服务器设置页面。

7）在“Exchange代理服务器设置”页面中，输入代理服务器地址代理服务器验证方式选择“基本身份验证”，依次点击“确定”、“应用”、“确定”回到电子邮件帐户设置页面。

8）点击“检查姓名”，测试设置是否正确。

在此过程中可能会要求输入用户名密码，用户名的前缀必须是“hhichina\”。

9）如果设置正确，会在服务器名称和用户名上添加下划线。

单击“下一步”、“完成”帐户创建成功。

1.2Outlook2007

1）若Outlook已经打开，请将其关闭。

2）选择“控制面板”－“邮件”－“电子邮件帐户”，打开帐户维护向导，并选择“新建”。

3）选择“MicroftExchange、POP3……”，点击“下一步”。

4）选择“手动配置服务器设置或其他服务器类型”，然后点击“下一步”。

5）选择“MicrosoftExchange”，点击“下一步”。

6）输入服务器名称及用户名，并点击其它设置，输入Exchange代理服务器信息，然后点击“检查姓名”，必要时输入用户名和密码；点击下一步完成设置。

（此过程参见节的步骤6－9）

1.3Outlook2010

Outlook2010与2007和2003的配置方法非常类似，只是在部分界面操作上稍有不同。

1）

若Outlook已经打开，请先关闭。

打开控制面板，双击“邮件”，打开邮件设置管理器，并点击“电子邮件帐户”。

2）在Outlook帐户设置界面中，选择“新建”。

3）选择“MicrosoftExchange、POP3、IMAP或HTTP”，点击下一步。

4）选择“手动配置服务器设置或其他服务器类型”，点击“下一步”

5）选择“MicrosoftExchange或兼容服务”，点击“下一步”；

6）输入服务器名称及用户名，并点击其它设置，输入Exchange代理服务器信息，然后点击“检查姓名”，必要时输入用户名和密码；点击下一步完成设置。

（此过程参见节的步骤6－9）

2可能遇到的问题及解决方法

检查姓名时出现以下错误信息：

1）没有正确安装证书，请按照本文《证书配置》步骤重新安装证书

2）Exchange代理服务器配置错误，请参考节6）—7）检查配置

3）没有输入正确的用户名和密码，请重新输入或与管理员联系

4）如果上述都正确，请检查DNS设置是否正确，是否可能正确找到，也可以通过访问OWA来测试。

反复要求输入密码

1）没有输入正确的用户名和密码，请重新输入或与管理员联系

2）没有正确配置代理服务器身份验证方式，请确保该验证方式为“基本身份验证”，参见Exchange代理服务器配置内容。

OWA模式

1访问OWA界面

OWA界面为邮件系统的网页形式，包括了邮件系统的收发邮件、日历、任务等各种功能，所有数据均存放在服务器中。

利用OWA，用户可以自行更改邮件系统的密码。

1）内网用户的OWA访问网址为外网用户的OWA访问网址为

打开IE浏览器，输入为OWA网址。

OWA的访问需要加密证书，内网用户的证书将通过域策略自动下发。

如果未成功获取证书，会出现证书警告，请手动安装证书，或选择“继续浏览此网站”即可。

2）在打开的登录界面中，输入邮件系统的登录名和密码，然后点击“登录“。

登录名格式为“hhichina\User1”，其中，User1请替换成自己的邮件用户名。

注意，建议使用IE7以上版本，如果版本低于IE7将只能使用轻量访问界面。

2更改密码

1）登录OWA后，点击右上角的“选项”按钮，在菜单中选择“更改您的密码”。

2）依次输入旧密码和两遍新密码。

然后点击“保存”。

退出OWA及Outlook等客户端软件，然后重新登录即可。

3）注意：

邮件密码应符合密码长度和复杂度要求，即：

长度不小于7位，并且同时包含下列字符中的三种：

大写英文字母、小写英文字母、数字0－9，及英文符号（如!

@#$%&等），不能含有汉字、韩语等双字节语言文字或符号。

手机用户ExchangeActiveSync配置

帐户名称

同步服务器：

用户名称：

hhichina\username

采用安全连接（SSL）：

选中

接受所有SSL证书：

选中