营销与策划专业人才培养方案2.docx
《营销与策划专业人才培养方案2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营销与策划专业人才培养方案2.docx（30页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
营销与策划专业人才培养方案2
烟台汽车工程职业学院
营销与策划专业
人才培养方案
经济管理系
二〇一三年九月
目录
一、专业信息-1-
二、专业培养目标及规格-1-
三、毕业条件-2-
四、职业领域及就业岗位-3-
五、典型工作任务-4-
六、课程设置及教学安排-6-
七、课程描述-8-
八、各类课程学时学分比例-13-
九、考核评价-13-
十、教学条件保障-14-
营销与策划专业人才培养方案
一、专业信息
1、专业代码：
620403
2、学历层次及学制：
专科三年
3、招生对象：
普通高中毕业生、对口中职毕业生
二、专业培养目标及规格
（一）培养目标
本专业旨在培养德、智、体、美等方面全面发展的，适应经济全球化需求，立足烟台，面向山东，具有良好的敬业精神和创新意识，具有现代销售管理等一系列管理知识和产品营销、策划、运作的技巧，能利用电子商务和网络技术进行市场调查、预测分析、市场开发、商务洽谈、产品促销、营销策划等实践能力的高素质技能型专门人才，学生在毕业前至少获得一个与所学专业相关的国家职业资格证书或技能等级证书，能胜任企、事业单位及政府部门的市场营销与管理岗位。
（二）培养规格
1、基本素质
把学生培养成为思想政治素质过硬，道德情操高尚，身心素质健全，并具有良好的适应企业或行业要求的职业理想、职业道德、人文素质、团队合作精神、创新精神和创业能力的高素质技能型专门人才。
2、知识要求
（1）掌握市场调研方法，能有效收集、整理、分析资料以及进行市场预测、决策；
（2）掌握商品推销和商务谈判的技巧；
（3）掌握营销活动方案的书写方法及经济合同的写作要求；
（4）掌握营销策划的基本知识；
（5）能进行网络营销业务；
（6）掌握客户关系管理的基本知识；
（7）了解一定的企业管理常识；
（8）具有较强的人际沟通和业务拓展能力。
3、能力要求
（1）职业能力
A、职业核心能力
①具有分析与解决实际问题的能力；
②具有查阅分析资料、获取信息的能力；
③具有专业拓展与创新能力。
B、职业岗位能力
①能初步对市场进行分析、预测；
②具有较强的产品销售能力；
③能在市场营销及相关领域或部门从事营销与策划经营管理工作；
④具有较强的市场开拓能力；
⑤具有营销决策的实际操作能力；
⑥具有汽车销售的技能。
（2）方法能力
①具有利用网络、文献等获取信息的能力；
②具有利用各类资源有效提高工作效率的能力；
③具有组织团队和管理团队的能力；
④具有通过自学获取新知识的能力，以及自我控制与管理能力；
⑤具备评估工作结果（自我、他人）的能力；
⑥具有制定工作计划的能力。
（3）社会能力
①具有健康的体魄、良好的生活习惯；
②具有积极乐观的态度、健全的人格；
③具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力等社会能力；
④具有对新的技能与知识的学习能力和解决问题的方法能力；
⑤具有市场开拓意识、创新意识、团队协作精神和客户服务意识，擅长人际沟通和自我心理调节。
三、毕业条件
1、毕业要求
学生毕业时必须符合国家德育的培养要求，具备良好的思想品德和职业道德。
体育达到大学生合格标准要求。
本专业毕业生最低学分要求为150学分，其中人文素质课程47学分，专业技能课程79学分，专业拓展课程24学分。
2、计算机、外语、普通话、职业资格证书具体要求
（1）CCT全国高等学校计算机考试证书——山东省大学生非计算机专业水平二级证书
（2）高职高专英语能力考试证书——山东省英语应用能力考试二级证书
（3）普通话水平测试等级证书——普通话二级乙等证书
（4）高级推销员或企划员证书或助理营销师等国家主管部门认可的职业资格证书和技术等级证书。
四、职业领域及就业岗位
就业岗位的分析：
产品销售、汽车销售、市场调研、活动策划、服务咨询、市场拓展及会计审计等相关岗位。
就业岗位
就业方向
必备职业资格证书
初始就业岗位
产品销售
各类生产、销售企业
高级销售员
汽车销售
汽车4S店、汽车配件经营企业
汽车营销师
发展就业岗位
市场调研
各类生产、销售企业
助理营销师
活动策划
各类生产、销售企业
助理营销师
服务咨询
咨询公司
助理营销师
职业提升岗位
市场拓展
各类生产、销售企业
助理营销师、会展经理人
相关就业岗位
会计、审计
各种企业
会计从业资格证
五、典型工作任务
1、营销与策划专业岗位能力要求
职业岗位
岗位能力要求
产品销售岗位
1、具备良好的语言表达能力，能够更好的对客户进行产品解说以及介绍，力求让顾客迅速并且全面的了解到产品的相关信息；
2、在对客户进行接待和解说的过程中，具备良好的商务礼仪；
3、掌握业务知识，积极进行销售工作，完成定期销售目标；
4、能够寻访客户，进行客户接待、谈判，与客户签订合同，协助客户办理相关手续；；
5、能很好地跟踪、维护客户，与销售现场其他工作配合等；
6、能够熟练使用计算机和网络；
7、具有良好的工作执行能力、良好的沟通能力及团队合作精神，能与他人合作完成工作；
8、优秀的服务意识与责任心，能高效完成工作任务。
活动策划岗位
1、具有良好的语言、文字表达能力，语言简明、连贯、得体，文字逻辑思路清晰、修辞能力强；
2、具备较强的组织管理能力，能合理的分配时间、对人员能进行合理调配、对物品能进行妥善管理；
3、能通过与本部门之外的人员进行的交流，获得帮助、支持或关注；也能在本组织内部对人员工作及时地检查和反馈；
4、具有较强的创新能力，具有较强的心理承受能力；
5、较强的团队协作意识，良好的责任心，能按时高效完成工作任务。
市场拓展岗位
1、能够熟练操作办公软件；
2、能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；
3、具有较强的表达、理解与公关能力；
4、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战；
5、具有独立工作能力与团队合作精神；
6、具有强烈的责任心及自我控制能力。
会计、审计岗位
1、能够熟练使用现代化办公系统；
2、熟悉会计的工作流程；
3、能够完成出纳或记账等基本工作；
4、能按照审计工作计划及审计项目特点，制定具体的审计工作方案；
5、能起草审计报告，客观地反映被审计单位或部门的情况，客观公正地给予评价，并提出建设性的建议和处理意见；
2、营销与策划专业职业发展阶段与典型工作任务
六、课程设置及教学安排
类别
课程名称
课程代码
总
学
时
学分
学时分配
课程形式
学期周数及周学时分配
理论
实践
理实
一体
综合实训
一
二
三
四
五
六
18
18
18
18
18
18
人文素质平台
职场认知课程模块
军事理论
G0000102
96
4
36
60
理论+实践
2周
职场教育
G0000204
120
4
20
100
理论+实践
4周
大学生职业指导与创业教育
G0000302
32
2
32
理论
2
小计
248
10
88
160
基本素质课程模块
思想道德修养与法律基础
G0000403
54
3
36
18
理论+实践
2
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
G0000504
72
4
54
18
理论+实践
2
2
形势与政策
G0000602
36
2
24
12
理论+实践
2
大学英语
G0000708
94
6
70
24
理论+实践
4
2
经济数学
E2000104
64
4
44
20
理论+实践
2
2
计算机文化基础
G0000904
64
4
64
理论
2
2
体育
G0001106
90
4
10
80
理论+实践
2
2
2
心理健康教育
G0001002
30
2
30
理论
2
小计
519
31
347
172
拓展素质课程模块
应用文写作
G0001201
34
2
34
理论
2
演讲与口才
G0001801
34
2
34
理论
2
商务礼仪
E2200102
34
2
34
理论
2
公共关系学
E2200204
68
4
68
理论
4
艺术鉴赏
G0002001
13
1
13
理论
1
价值观教育
G0001401
13
1
13
理论
1
小计
196
12
196
类别
课程名称
课程代码
总
学
时
学分
学时分配
课程形式
学期周数及周学时分配
理论
实践
理实
一体
综合实训
一
二
三
四
五
六
18
18
18
18
18
18
专业技能平台
专业基础课程模块
消费心理学
E1500104
68
4
68
理论
4
经济法
E2000504
68
4
68
理论
4
统计学
E2200304
68
4
68
理论
4
现代企业管理
E2200404
52
4
52
理论
4
经济学基础
E2200504
60
4
60
理论
4
小计
316
20
316
专业技能课程模块
★市场营销
E2200604
60
4
40
20
√
4
★市场调查与预测
E2200704
68
4
38
30
√
4
★营销策划理论与实务
E2200804
52
4
32
20
√
4
现代推销理论与技巧
E2200904
52
4
32
20
√
4
客户关系管理
E2201004
68
4
48
20
√
4
★商务谈判
E2201104
68
4
48
20
√
4
分销实务
E2201204
52
4
32
20
√
4
小计
420
28
270
150
专业实践课程模块
市场调查实训
26
2
26
√
1周
产品推销实训
26
2
26
√
1周
办公系统运用实训
26
2
26
√
1周
商务谈判模拟演练
26
2
26
√
1周
顶岗实习
468
18
468
√
18周
毕业实习报告
（最后学期完成）
5
小计
572
31
572
类别
课程名称
课程代码
总
学
时
学分
学时分配
课程形式
学期周数及周学时分配
理论
实践
理实
一体
单周实训
一
二
三
四
五
六
18
18
18
18
18
18
专业拓展平台
订单课程模块
小计
创新创业课程模块
电子商务与网络营销
52
4
32
20
√
4
基础会计
30
2
20
10
√
2
广告策划与管理
72
4
72
理论
4
人力资源管理
72
4
72
理论
4
小计
256
16
216
40
技能课程模块
汽车营销
72
4
36
36
√
4
汽车保险与理赔
72
4
36
36
√
4
小计
144
8
72
72
合计
2671
154
1505
1166
25
24
22
24
20
备注：
1、用“★”标注的为专业核心课程。
2、《思想道德修养与法律基础》20个学时为社会实践活动，不计入周课时。
3、《毛泽东毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》部分实践课在寒暑假进行。
4、《形式与政策》除了第四学期开设的每周2学时外，其余在第一、二、三学期以专题报告的形式开设，每个学期2-4个专题。
5、形式与政策，理论与实践之比为2:
1；高等数学、大学英语，理论和实践比例为3:
1；体育，理论和实践之比为1:
10。
6、拓展素质课程模块是选修课，学生可以根据兴趣自主选择，每学期每个学生选修课不超过1门。
7、总学时=授课周数×周学时。
七、课程描述
（一）专业核心课程
该专业的核心课程有《市场营销》、《市场调查与预测》、《营销策划理论与实务》及《商务谈判》四门课程，是以市场营销为载体，以营销策划为提高，培养学生职业能力的核心课程，四门课程贯穿了营销与策划专业高职学生从二年级到三年级的整个专业理实一体化学习。
核心课程1：
市场营销课程代码：
E2200604学时：
60学时学分：
4学分第一学期考试
学习目标
1.全面的认识和理解市场营销的相关概念与市场营销的观念；
2.能够阐述，明确分析企业市场机会；
3.能够进行市场细分、选择目标市场和市场定位；
4.掌握各种产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销组合策略；
5.了解几种市场营销理念及网络营销、国际市场营销。
学习内容
1.市场营销的概念，市场营销新旧观念的根本区别；
2.企业战略规划的内容与程序，SWOT分析法；
3.市场细分的依据，选择目标市场，进行市场定位；
4.产品与新产品开发策略、定价目标及定价方法、分销策略、促销方式及促销组合、市场营销组合；
5.服务营销、直复营销及网络营销，国际市场营销。
核心课程2：
市场调查与预测课程代码：
E2200704学时：
68学时学分：
4学分第二学期考试
学习目标
1.了解市场调查的意义与分类；
2.熟悉调查方案设计要求、设计技巧；
3.掌握市场调查基本方法；
4.掌握市场调查数据分析基本方法，并能对市场情况做简单预测。
学习内容
1.市场调查的原则、内容、类别和程序；
2.调查方案基本内容、设计技巧、案设计要求；
3.文案调查、实地调查、问卷调查、抽样调查；
4.调查资料整理、数据分析、市场预测的方法与程序。
核心课程3：
营销策划理论与实务课程代码：
E2200804学时：
52学时学分：
4学分第三学期考试
学习目标
1.掌握营销策划的思维方式与谋略；
2.掌握市场调研的内容与方法；
3.掌握品牌定位、产品策划、价格策划、分销渠道策划、促销策划的基本内容与方法；
4.掌握广告传播策划的内容及方法，了解企业形象策划的内容和思路。
学习内容
1.营销策划的思维方式、营销策划谋略、营销策划整合；
2.营销环境调研、市场需求调研、市场竞争调研、营销策略调研、营销绩效调研；
3.品牌定位策划、产品定位策划、价格策划、分销渠道策划、促销策划；
4.广告传播策划、企业形象策划。
核心课程4：
商务谈判课程代码：
E2201104学时：
68学时学分：
4学分第四学期考试
学习目标
1.掌握商务谈判的概念、特征与职能，掌握商务谈判的程序与模式；
2.了解商务谈判人员的素质与能力，商务谈判中的思维与心理；
3.认识在商务谈判中礼节与礼仪的重要性，并掌握商务谈判全过程中应用到的礼节与礼仪；
4.认识商务谈判中语言的重要性，并学会表达和判断有声语言和无声语言；
5.掌握货物买卖谈判的特点；掌握货物买卖与技术贸易谈判的主要内容及应注意的要点问题；了解其他类型的谈判；
6.掌握商务谈判的主要环节；学会商务谈判背景调查的主要方法和谈判计划的制定；
7.掌握报价的依据；掌握价格谈判中报价、解评、讨价、还价、让步等的技能；
8.了解参与国际商务谈判的一些常识性内容。
学习内容
1.商务谈判的概念、特征与职能，商务谈判的程序与模式；
2.商务谈判人员的素质与能力，商务谈判中的思维与心理；
3.商务谈判全过程中应用到的礼节与礼仪；
4.商务谈判中语言的重要性，有声语言和无声语言；
5.货物买卖谈判的特点；货物买卖与技术贸易谈判的主要内容及应注意的要点问题；其他类型的谈判；
6.商务谈判的主要环节；商务谈判背景调查的主要方法和谈判计划的制定；
7.报价的依据；价格谈判中报价、解评、讨价、还价、让步等的技能；
8、国际商务谈判的常识性内容。
（二）实践课程
1、职场教育
课程代码：
G0000204学时：
120学时学分：
4学分第三学期考核方式：
考查
实践地点
烟台祥能进出口公司、烟台东联汽车销售有限公司、烟台国冶冶金水冷设备有限公司、烟台海关、烟台东恒物流有限公司、上海安吉通汇物流有限公司、山东永弘机械有限公司、北京现代汽车4S店、烟台家家悦超市、烟台万和机电设备有限公司、烟台美南房产、斗山工程机械（中国）有限公司、烟台大成通洲集团、烟台太古车行汽车服务有限公司、烟台华盛奇瑞汽车销售服务有限公司等。
学习目标
1、学生到企业顶岗实习锻炼，提高职业技能水平；
2、具有分析与解决实际问题的能力；
3、具备团结协作能力，能够与人协作，发扬团队精神。
学习内容
1、学生在顶岗实习中，提高职业技能水平；
2、学生亲身体验到了实习现场的真实工作环境，尽快了解企业，体验企业文化。
2、市场调查实训
课程代码：
E2200604学时：
26学时学分：
2学分第二学期考核方式：
考试
学习目标
1.了解掌握市场调查前期的准备工作；
2.能根据不同的情况选用不同的调查方法
3.掌握不同调查方法的使用；
4.掌握调查报告撰写格式及注意事项。
学习内容
1.市场调查的原则、内容、类别和程序
2.调查方案基本内容、设计技巧、案设计要求
3.文案调查、实地调查、问卷调查、抽样调查
4.调查资料整理、数据分析、市场预测的方法与程序
3、产品推销实训
课程代码：
E2200904学时：
26学时学分：
2学分第三学期考核方式：
考试
学习目标
1.能分析不同产品的特点，从而会选用不同的产品推销方法。
2.会分析顾客群体特点、顾客心理与行为特点
3.能针对不同产品面临的各种市场环境进行分析。
4.掌握推销活动的过程与步骤，并能就各阶段的不同情况采用有效的策略
学习内容
1.产品推销方法及适用范围
2.顾客群体分析，顾客心理与行为分析
3.市场环境分析
4.产品推销策略
4、办公系统运用实训
课程代码：
G0000904学时：
26学时学分：
2学分第一学期考核方式：
考试
学习目标
1.掌握Word文档的录入与编辑、排版
2.掌握Excel2003表格制作方法
3.掌握Excel2003数据处理及函数计算
4.掌握PowerPoint2003演示文稿制作及放映
5.掌握搜索软件的使用
学习内容
1.了解Word文档的特点，掌握中英文输入方法的切换方法，掌握字体、字号的设置方法，掌握文字与格式的查找与替换的方法，掌握字间距与行间距的设置方法，掌握项目编号、页眉、页脚的设置方法。
2.熟悉Excel2003的工作环境；熟悉公式编辑器的使用熟悉数据排序，数据汇总，图形绘制。
3.熟悉PowerPoint2003的工作环境；熟悉演示文稿的创建，能熟练编辑、格式化演示文稿的文本和外观；能熟练地在幻灯片中插入图片、声音对象，并能正确设置其属性；能熟练地设置幻灯片切换方式、播放类型、播放时间。
学会制作打包演示文稿，并运行。
4.了解搜索搜索引擎的作用；掌握XX搜索引擎的基本使用方法及二次检索功能；熟练掌握Google搜索引擎的基本使用方法与利用二次检索缩小搜索结果范围的方法。
5、商务谈判模拟实训
课程代码：
E2201104学时：
26学时学分：
2学分第四学期考核方式：
考试
学习目标
1、熟悉商务谈判的基本程序
2、会合理运用谈判的策略和技巧
3、能进行简单的商务谈判
4、掌握为商务谈判服务的技能
学习内容
1、全面深刻理解和牢固掌握商务谈判的基本理论和方法；
2、熟悉商务谈判的主要内容、基本程序以及相关策略和技巧知识；
3、灵活运用所学的专业知识和技能，具备组织和实施商务谈判活动的初步能力；
4、签订协议合同，在协议签订时要符合商务礼仪要求。
八、各类课程学时学分比例
类别
课程数量
学时
学分
总学时
理论学时
实践学时
人文素质平台
职场认知课程模块
3
248
88
160
10
基本素质课程模块
7
504
332
172
29
拓展素质课程模块
7
211
211
13
职业技术技能平台
专业基础课程模块
5
316
316
20
专业技能课程模块
7
420
270
150
28
专业实践课程模块
5
572
572
31
技能拓展平台
订单课程模块
创新创业课程模块
4
256
216
40
16
技能课程模块
2
144
72
72
8
合计
40
2671
1505
1166
总学分
≥150
理论与实践教学比例
学时比例
56.34%
43.66%
九、考核评价
课程成绩考核是重点考核学生完成职业能力训练项目、实现课程目标的状况和程度，以及学习过程中的主观表现。
强化实际操作和学习过程
升级会员 