小企业管理多选.docx

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小企业管理多选

11．以下属于广义电子商务基本功能模块的是〔　ABCDE〕

Ａ．企业资源计划　　Ｂ．客户关系管理　　Ｃ．初级网络营销　　Ｄ．电子商务基础　　Ｅ．供给链管理

12．与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为〔ABCD　〕

Ａ．自主性　　Ｂ．灵活性　　Ｃ．冒险性　　Ｄ．集团性　　Ｅ．稳妥性

13．小企业进入衰退阶段的技术创新战略选择有〔BDE　〕

Ａ．产业化发展战略　　Ｂ．稳定性战略　　Ｃ．新产品战略　　Ｄ．转移战略　　Ｅ．紧缩性战略

14．在企业的道德标准建设中应主要考虑〔ACE　〕

Ａ．领导的性质　　Ｂ．法律环境　　Ｃ．对职工的引导　　Ｄ．社会环境　　Ｅ．企业文化的基本价值取向

15．摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分的描述的内容应包括〔ACDE　〕

Ａ．报价　　Ｂ．企业的组织结构　　Ｃ．商机和战略　　Ｄ．竞争优势和盈利能力　　Ｅ．企业理念和特征的描述

16．小企业创立之前所进行的市场调研，应该到达以下目的〔ABCDE　〕

Ａ．对市场细分，明确目标市场　　Ｂ．评估市场容量　　Ｃ．了解竞争对手的基本情况　　Ｄ．确定合理价位　　Ｅ．了解相关产品或服务的情况

17．小企业的资产管理能力分析包括〔ACD　〕

Ａ．流动资产管理能力分析　　Ｂ．偿债能力分析　　Ｃ．固定资产管理能力分析　　Ｄ．总资产管理能力分析　　Ｅ．利息周转倍数分析

18．创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面审查，主要包括〔BCD　〕

Ａ．产品质量　　Ｂ．市场状况　　Ｃ．财务状况　　Ｄ．出售原因　　Ｅ.企业历史

19．交易费用是指一系列制度成本，包括〔ABCDE　〕

Ａ．谈判成本　　Ｂ．实施契约的成本　　Ｃ．监督管理成本　　Ｄ．信息成本　　Ｅ．界定和控制产权的成本

20．小企业采取差异化战略时，应注意的事项〔ACE　〕

　　Ａ．处理好产品的差异化与成本之间的关系　　Ｂ．在各方面都要进行差异化　　Ｃ．成本费用不会影响差异化的进行　　Ｄ．运用专利权保护自己　　Ｅ．处理好服务的差异化与成本之间的关系

25.一个好的利基市场应该具备以下特点〔ＡＢＣＤＥ〕

A．市场需求足够大B．市场有潜力　　　Ｃ．市场是空白的　Ｄ．小企业可以获利

Ｅ．小企业掌握足够的资源

24．小企业的内部系统竞争优势是指小企业内部业绩所具有的优势，主要包括以下内容〔ACE〕

Ａ．经营管理优势　　Ｂ．工作环境优势　　Ｃ．人力资源优势　Ｄ．财务管理优势

Ｅ．技术创新优势

23．按照企业内部导致危机的因素，它可能遇到危机有〔ABCD〕

Ａ．财务危机　Ｂ．战略危机　Ｃ．组织危机　　Ｄ．职能危机　Ｅ．供给危机

22．按危机来源划分小企业遇到的危机类型有〔ABCE〕

Ａ．供给危机　Ｂ．财务危机　Ｃ．品牌危机　Ｄ．战略危机　　Ｅ．组织危机

21．大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是〔ABCDE〕

Ａ．数量多，分布广　　Ｂ．体制灵活，组织精干　　Ｃ．管理水平相对较低

Ｄ．产出规模小，竞争力弱．Ｅ．＂家族＂色彩浓

1.根据产业分工理论，以下适合小企业发展的行业有〔ABD〕。

A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业

2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是〔ABCD〕。

A．数量多、分布广B．体制灵活、组织精干

C．管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱

3．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括〔ABCD〕。

A．计划B．组织C．领导D．控制

1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括〔ACD〕。

A．工作压力大、负担重B．利润率较低C．管理工作繁杂D．经营风险大

2.企业抵御和化解风险的途径包括〔ABCD〕。

A．投资主体分散化B．提高企业管理水平

C．增强企业实力D．减少风险投资规模

3.企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括〔AD〕。

A．营业登记B．注册资金登记C．经营项目登记D．企业法人登记

4．创业风险主要来源于〔ABCD〕。

A．管理风险B．市场风险C．技术风险D．资金风险

5．一个创业者应该具备〔ABCD〕。

A．创新能力B．专业知识C．经营能力D．心理承受能力

1.创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括〔BCD〕。

A．产品质量B．财务状况C．出售原因D．企业历史

2.家族企业的特征有〔ABC〕。

A．人文色彩浓厚

B．以创始人为核心组成企业决策中心

C．家庭与企业的长远目标和利益的一致性

D．管理经营比较标准

3.对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是〔BCD〕。

A．目前的所有者为企业付出了什么B．企业的账面价值

C．企业收益的未来趋势D．近年企业的收益状况

1.小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有〔ABD〕。

A．人才要具有一定的专业知识或基本素质

B．公司的整体策略

　　C．外部专家的支持

　　D．整体的协调一致

2.小企业为了克服人力资源的限制，可以利用的外部人力资源。

包括〔ABCD〕。

A．与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系

B．聘用兼职专业技术或管理人员

C．聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导

D．聘请离退休人员

3.导致创业团队分裂的主要矛盾有〔ABCD〕。

A．有些成员的能力不适应企业的发展

B．团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致

C．团队成员的性格、个性、兴趣不合

D．创立初期缺乏一个明确的利润分配方案

4．创业团队可分为〔BC〕。

A．自发性创业团队B．群体性创业团队

C．有核心主导的创业团队D．互补性创业团队

5．小企业法定组织形式有〔ABD〕。

A．合伙企业B．公司制企业C．集体企业D．个人独资企业

6．战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是〔B〕。

A．合资企业B．许可证协议C．多数股权参与D．研究开发伙伴关系

7．虚拟企业的运作模式有〔ABCD〕。

A．虚拟生产B．人员虚拟C．功能〔职能〕虚拟D．策略联盟

1．小企业的宏观环境包括〔ABCD〕。

A．政治法律环境B．经济环境C．技术环境D．社会文化环境

2．小企业获取竞争优势的基本竞争战略有〔BCD〕。

A．品牌特色战略B．低成本战略C．差异化战略D．市场细分战略

3．小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法〔ABCD〕。

A．不断创新B．加强人本管理和人力资源开发

C．加强外部合作D．多利基市场营销

4.小企业的微观环境包括〔ABCD〕。

A.消费者B.供给商C.竞争者D.联盟者

1.商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的〔ABCD　〕等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。

A．人员　　B．制度　　C．企业的产品　　D．营销和市场　

2.摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括〔ABCD　〕。

A．报价　B．商机和战略　　C．企业理念和特征的描述D．竞争优势和盈利能力　

3.以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是〔CD〕。

A.管理因素分析B.经营战略分析C.经济效益分析D.技术分析

1.小企业常用的经营方式主要有〔　BCD〕。

A．规模化经营　　B．利基经营　　C．差异化经营　　D．特许经营

2.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为〔AC　〕两个层次。

A．企业战略　　B．增长战略　　C．职能战略　　D．人力资源战略

1．小企业常用的财务报表有〔ABD〕。

A．资产负债表B．利润表C．资产减值准备明细表D．现金流量表

2．资产负债表的三大要素是〔ABC〕。

A．资产B．负债C．所有者权益D．利润

3．小企业的内部财务分析包括〔ABCD〕。

A．小企业获利能力分析B．小企业短期偿债能力分析

C．小企业资产管理能力分析D．小企业长期偿债能力分析

4．衡量小企业短期偿债能力的比率包括〔BD〕。

A．资产负债率B．流动比率C．产权比率D．速动比率

5．影响小企业获利水平的因素包括〔AB〕。

A．经营费用B.主营业务收入C．固定资产D．现金流量

1．当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是〔ABD〕。

A．市场改良B．产品改良C．快速扩张D．营销组合改良

2．当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是〔ABC〕。

A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道

C．改良产品质量、增加特色和式样D．适当降低产品价格

3．以下有关产品组合描述正确的有〔ABD〕。

A．产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小

B．产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度

C．增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好

D．产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小

4．促销组合包括〔ABCD〕。

A．广告B．人员推销C．销售促进D．公共关系

5．企业对广告活动的管理包括〔ABCD〕。

A.确定目标B.编制预算C.设计信息与选择媒体D.效果衡量或测量

1．当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是〔ABD〕。

A．市场改良B．产品改良C．快速扩张D．营销组合改良

2．当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是〔ABC〕。

A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道

C．改良产品质量、增加特色和式样D．适当降低产品价格

3．以下有关产品组合描述正确的有〔ABD〕。

A．产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小

B．产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度

C．增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好

D．产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小

4．促销组合包括〔ABCD〕。

A．广告B．人员推销C．销售促进D．公共关系

5．企业对广告活动的管理包括〔ABCD〕。

A.确定目标B.编制预算C.设计信息与选择媒体D.效果衡量或测量

1．当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是〔ABD〕。

A．市场改良B．产品改良C．快速扩张D．营销组合改良

2．当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是〔ABC〕。

A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道

C．改良产品质量、增加特色和式样D．适当降低产品价格

3．以下有关产品组合描述正确的有〔ABD〕。

A．产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小

B．产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度

C．增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好

D．产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小

4．促销组合包括〔ABCD〕。

A．广告B．人员推销C．销售促进D．公共关系

5．企业对广告活动的管理包括〔ABCD〕。

A.确定目标B.编制预算C.设计信息与选择媒体D.效果衡量或测量

1.基本应用阶段的电子商务主要包括〔AB〕。

A．电子商务基础B．初级网络营销C．客户关系管理D．供给链管理

2.电子商务高级应用的基本功能模块包括〔ABD〕。

A．企业资源计划B．客户关系管理C．初级网络营销D．供给链管理

3．网络渠道的基本模式有〔ACD〕。

A．B—BB．B—C—CC．B—CD．C—C

4.网络营销渠道的主要功能有〔ABC〕。

A．订货功能　　B．结算功能　　C．配送功能　　D．验货功能

5.客户关系管理的基本功能模块有〔ABCD〕。

A.营销管理子系统B.销售管理子系统

C.客户支持和服务管理子系统D.数据库及支持平台子系统

1．小企业选聘人才常用的渠道有〔ABCD〕。

A．就业服务机构B．广告招聘C．内部选拔D．个人推荐

2．职务分析是人力资源管理的一个基础要素，可以广泛运用与人力资源管理的多个方面，如（ABCD）。

A.职工招聘B.绩效考评C.薪酬设计D.职工培训

1．小企业创新的基本内容包括〔ABCD〕等。

A．产品和服务创新B．思想创新C．管理制度创新D．管理模式创新

4．以下属于企业管理制度创新内容的是〔ABC〕。

A．内部制度创新B．薪酬制度创新C．财务制度创新D．外部制度创新

2.以下属于企业管理制度创新内容的是〔ABD〕。

A.产权制度创新B.分配制度创新C.会计制度创新D.用工制度创新

3.小企业进入成长阶段后，可以采用的技术创新战略有〔BCD〕。

A.市场领先战略B.市场渗透战略C.市场竞争战略D.产品或服务开发战略

1.以下属于小企业退出障碍的是〔ACD〕。

A.心理障碍B.组织障碍C.制度障碍D.物质障碍

1．世界各国普遍采用的小企业界定标准包括〔 ABD 〕。

   A．资产总额   B．职工人数  C．生产产品的类型   D．销售额  

2．根据产业分工理论，以下适合小企业发展的行业有（ ABD ）。

P12

A．服务性产业  B．手工制品业 C．大型机械制造业 D．原料来源分散的行业

3．以下属于创新活动的是（ ABCD ）。

P13

   A．生产新产品 B．使用新技术   C．开辟新市场  D．采用新的组织形式

4．交易费用包括（ ABCD ）。

P14

A．谈判成本 B．界定和控制产权的成本C．监督管理成本 D．信息成本

5．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（ ABCDE ）。

P18

A．计划    B．组织   C．领导     D．控制   E.决策

6．以下属于创业风险来源的是（ ABCD ）。

P34

  A．管理风险      B．市场风险    C．技术风险    D．资金风险

7．一个创业者应该具备（ ABCD ）。

P35

  A．创新能力     B．专业知识   C．知识背景     D．心理承受能力

8．家族企业最显著的特征是〔BD〕。

P60

   A．创业成本较低          B．创始人是企业主要决策者

C．心理契约成本较低      D．家庭与企业的长远目标和利益的一致性    

9．创业团队可分为（ BC ）。

P74

A．自发性创业团队 B．群体性创业团队 C．有核心主导的创业团队 D．互补性创业团队

10．有核心主导的创业团队与群体性的创业团队相比较（ AD ）。

A．先有创业点子再有创业团队                  B．先有创业团队的结识才有创业点子的提出

C 更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色D．团队的稳定性较强E．团队的稳定性更弱

11．以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是〔B〕P77   

A、合伙企业  B、公司制企业  C、集体企业  D、个人独资企业

12．小企业法定组织形式有（ ABD ）。

P78、80、82

A．合伙企业  B．公司制企业  C．集体企业   D．个人独资企业

13．法律规定公司制企业的法人治理结构中应包括（ ABCD ）。

P85

A．董事会    B．股东大会   C．监视会   D．外部董事

14．在我国，合伙人的形式有〔ABC〕。

P80

   A．有限合伙人 B．隐名合伙人 C．普通合伙人   D．名义合伙人

15．在我国，公司制企业的类型有（ BC ）。

P83

A．集团公司   B．有限责任公司   C．股份   D．联营公司

16．虚拟企业的运作模式有（ ABD ）。

P93-94

   A．虚拟生产  B．人员虚拟C．职能虚拟  D．策略联盟

17．可以用来评价小企业发展的指标是（ ABCD ）。

A．职工数量   B．资产规模    C．销售额     D．竞争能力

18．以下企业发展评价指标中，（ ABCE ）在小企业发展过程中呈较快增加的趋势。

A 职工数量   B．销售额   C 资产规模   D．进入障碍  E．竞争能力

19．按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机分为（ ABCD ）。

P128-129

A．突发性危机   B．战略危机  C．组织危机   D．职能危机

20．小企业在市场中必须承担的风险有（ ABC ）。

P134

A．财务风险   B．经营风险  C．投资风险   D．反垄断风险

21．在资本资产定价模型的价值评估方法中，将企业面临的风险分为（ CD ）。

A．制度风险     B．非制度风险  C．系统风险      D．非系统风险

22．在企业的道德标准的建设中应主要考虑（ ABC ）。

P145

A．企业文化的基本价值取向   B。

领导的性质  C．对职工的引导   D法律环境

23．商业计划的使用者包括〔 ABD 〕。

   A．风险投资者    B．创业者  C．政府管理机构    D．供给商

24．投资者的退出机制有〔 ABCD 〕。

A、管理层收购〔MBO〕B、立即销售C、兼并 D、首次公开募股〔IPO〕

25．创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件。

例如：

〔ABC〕。

   A．拥有专利技术B．拥有一定量的创业资金C．拥有工作经验和一定量的顾客群体

   D．拥有工商管理方面的教育背景

26．创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括〔BCD〕。

   A．产品质量    B．市场状况    C．财务状况     D．出售原因

27．资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值。

具体方法有：

（ACD ）。

A．调整账面价值法  B．市场价值法 C．重置价值法  D．清算价值法

28．一个企业规模的大小只有在与其他企业的规模相比较时才能确定，这就是相对性原则。

通常用来比较的内容包括：

（ ACD ）。

A 地域   B．体制C 时间   D．行业  E．资产

29．一些经济学家通过观察研究发现，对自然环境的良好适应性是中小企业存在和发展的原因之一。

教材中介绍的持这种观点的经济学家有：

（ ACE ）。

A．英国人舒马赫B．美国人施蒂格勒C 英国人约翰·穆勒D．英国人马歇尔E．日本某些学者

30．管理风险是指创业过程中因管理不善而导致创新失败所带来的风险。

它主要包括：

（ACD  ）

 A．组织风险   B．投资风险 C 决策风险  D 意识风险  E．技术风险

　　1．波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式：

〔　〕。

　　A．成本领先C．标新立异

　　2．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如〔　〕。

　　B．小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C．对于小企业而言，好的商业时机已经消失了E．小企业应选择成长迅速的行业

3．影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括〔　〕。

　　A．国家政治形势B．国民经济形势C．科技发展水平

　　D．人口结构及收入水平E．社会文化环境

4．与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有〔　〕。

　　A．现有企业间的竞争B．购买者的讨价还价能力

　　D．替代产品的威胁E．潜在进入者的威胁

5．小企业可以通过许多方法获取低成本优势，比方：

〔　〕等。

　　A．简化产品C．改良设计D．降低管理费用

6．小企业采取差异化战略时，应注意的事项：

　　A．处理好产品的差异化与成本之间的关系

　　C．成本费用不会影响差异化的进行

　　E．处理好服务的差异化与成本之间的关系

7．请顺序排列出，小企业采取目标市场营销的STP战略步骤：

　　A．市场细分C．市场定位D．目标市场选择

8．一个好的利基市场应该具备以下特点：

　　A．市场需求足够大B．市场有潜力

　　C．市场是空白的D．小企业可以获利

　　E．小企业掌握足够的资源

1．世界各国普遍采用的小企业界定标准包括〔资产总额、职工人数、销售额〕。

2．根据产业分工理论，以下适合小企业发展的行业有〔服务性产业、手工制品业、原料来源分散的行业〕。

3．交易费用包括〔谈判成本、界定和控制产权的成本、监督管理成本、信息成本〕。

4．按照管理职能划分，教材中小企业的管理工作内容包括〔计划、组织、领导〕。

5．以下属于创业风险来源的是〔管理风险、市场风险、技术风险、资金风险〕。

6．一个创业者应该具备〔创新能力、专业知识、心理承受能力〕。

7．创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件，例如：

〔拥有专利技术、拥有一定量的创业资金、拥有工作经验和一定量的顾客群体〕。

8．创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括〔市场状况、财务状况、出售原因〕。

9．资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值，具体方法有：

〔调整账面价值法、重置价值法、清算价值法〕。

10．家族企业最显著的特征是〔创始人是企业主要决策者、家庭与企业的长远目标和利益的一致性〕。

11．创业团队可分为〔群体性创业团队、有核心主导的创业团队〕。

12．法律规定，公司制企业的法人治理结构中应包括〔董事会、股东大会、监事会、外部董事〕。

13．在我国，合伙人的形式有〔有限合伙人、隐名合伙人、普通合伙人〕。

14．虚拟企业的运作模式有〔虚拟生产、人员虚拟、策略联盟〕。

15．商业计划的使用者包括〔风险投资者、创业者、供给商〕。

16．投资者的退出机制有〔MBO、立即销售、兼并、IPO〕。

17．小企业的外部环境可以划分为〔宏观环境、中观环境、微观环境〕。

18．小企业的宏观环境包括〔政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境〕。

19．小企业获取竞争优势的基本竞争战略有〔低成本战略、差异化战略、市场细分战略〕。

20．小企业可以通过多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法：

〔法律手段、人本管理与人力资源开发、加强外部合作、多利基市场营销〕。

21．根据经营者的特质，可以把小企业经营者划分为〔“技术专家型”经营者、“煽动家型”经营者、“战略家型”经营者〕。

22．与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为〔自主性、灵活、冒险性、集团性〕。

23．小企业常用的经营方式主要有〔利基经营、差异化经营〕。

24．对小企业行业选择进行分析的代表人物有〔施太莱、官俊荣、莫斯、太田一郎〕。

25．资产负债表的三大要素是〔资产、负债、所有者权益〕。

26．现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指〔库存现金、银行存款、其它货币资金、现金等价物〕

27．影响小企业获利水平的因素包括〔经营费用、主营业务收人〕。

28．小企业的内部财务分析包