质量管理体系.docx
《质量管理体系.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《质量管理体系.docx(54页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
质量管理体系
一学校行政管理(一级指标,9分)
二级指标
三级指标
分值
指标内涵及评分标准
检查方法
得分
1-1
管理队伍
1-1-1领导班子
2
领导班子健全、分工合理、职责明确,0.3分;
校长、教学副校长具有本科及以上学历、高级职称,校长任职以来参加过省级及以上培训,0.2分;
办学指导思想明确、端正,办学理念先进,办学行为规范,有符合区域社会经济发展的学校发展规划,0.5分;
团结协作、开拓创新、求真务实、群众满意度达90%,1分,
计分公式:
(群众满意度-60%)/30%×1。
查看学校发展规划
年度工作计划、总结
班子成员名册
群众满意度测评
1-1-2中层干部
1
中层干部选拔、任用、管理制度和考核机制健全,0.3分;
中层干部年龄结构合理,0.2分;
中层干部均有专科及以上学历,其中:
教务科长和专业教学部(系)主任具有本科及以上学历,0.5分,
(每有一人学历不达标扣0.1分,扣完0.5分为止)。
查看档案、中层干部名册和考核材料
1-2
管理制度
1-2-1规章制度建设
1
有规范的学校章程,0.2分;
各项管理制度健全、规范,时效性强,汇编成册,0.8分。
查看学校章程、
制度汇编
1-3
管理体制
1-3-1 管理运行体制
1
实行校长全面负责行政工作、党组织保障监督、教职工民主参与管理的内部管理体制。
民办学校实行理事会或者董事会领导下的校长负责制,0.4分;
机构设置合理,党、政、工、团等组织健全,0.3分;
各机构分工合理、职责明确、团结协作,0.3分。
查看相关文件资料
1-3-2管理手段
1.
校园网覆盖学校各部门,功能齐全,内容更新及时,在学校工作中发挥重要作用,0.5分;
实现管理工作信息化,0.5分。
查看相关文件资料
实地查看
1-3-3档案管理
1
有独立档案室,0.2分;有专职档案员,0.1分;
档案管理达到省一、二、三级,分别得0.2分、0.15分、0.1分;
档案室资料保存完善,归档及时,取用方便,0.5分。
查看相关文件资料
实地查看档案室
抽查文件
1-4
民主管理与
廉政建设
1-4-1民主管理
1
按期召开教职工代表大会,工会组织健全,教职工民主参与学校管理,0.5分;
实行校务、党务公开,0.5分。
查看相关文件、资料
会议记录
1-4-2廉政建设
1
建立党风廉政和反腐败教育工作制度,0.2分;
在各项办学活动中未发生违规违纪现象,0.5分;
教职工无违法违纪现象,0.3分。
查看相关文件资料
二教职工管理(一级指标,11分)
二级指标
三级指标
分值
指标内涵及评分标准
检查方法
得分
2-1
人事管理制度
2-1-1人事管理制度
0.5
岗位设置方案、教师队伍建设长效机制、教师职务聘用管理、职工考勤管理、教职工进修培训管理、教职工考核管理、全员考核奖惩制度以及专业技术人员、管理人员、工勤人员岗位绩效考核制度健全,0.5分。
查看相关制度、文件资料
2-2
师资队伍建设
2-2-1专任教师
2
专任教师占教职工人数比例达70%,0.5分,
计分公式:
(专任教师比例-50%)×2.5;
师生比达1:
20,0.5分,
计分公式:
(师生比-1/40)×20;
中高级职称教师占专任教师比例达70%,0.5分,
计分公式:
(中高级教师比例-50%)×2.5,
(为本校连续服务两年以上的教师可视为专任教师);
教师业务档案管理规范、内容完善、记录及时,0.5分。
查看专任教师名册、相关资料及
教师业务档案
抽查双师证书
2-2-2专业课教师
1.5
专业课教师占专任教师比例达50%,0.5分,
计分公式:
(专业教师比例-30%)×2.5;
专任专业课教师中“双师型”教师比例达60%,0.5分,
计分公式:
(“双师型”教师比例-10%)×1;
有省级及以上教学名师、专业带头人、骨干教师及教学能手(每一名得0.1分,不重复计算),0.5分。
2-2-3学历结构
1
专任教师(除实习指导教师)全部达到本科及以上学历,0.5分,
计分公式:
(专任教师本科及以上学历比例-75%)×2;
具有硕士研究生及以上学历或学位的教师达20%,0.3分,
计分公式:
专任教师硕士比例×1.5;
实习指导教师全部具备中等职业学校及以上学历,并具有相当于助理工程师及以上技术职务或中级及以上工人技术等级,0.2分。
2-2-4教师培训
1
有教师进修、企业实践制度和年度培训计划,并认真落实,0.3分;
每年安排不少于职工平均工资5%专项资金用于教师培训,0.5分;
每年有专任教师参加省级及以上培训,0.2分。
查看教师培训计划、培训记录和会计报表
2-3
班主任管理
2-3-1班主任选聘
1
班主任工作职责,班主任选拔、考核及评比表彰等制度健全,0.2分;
班主任队伍思想观念新、创新能力强、整体素质高,80%以上是具有教师资格的在职教师,班主任基本达到本科学历,0.4分;
每班配备一名班主任,0.1分;
建立并落实班主任培训及班主任工作经验交流制度,0.3分。
查看相关制度、文件资料、班主任名册及活动记录
2-3-2班主任考核
1.5
对班主任实行月综合考核评比,0.3分;
班主任津贴与月考评结果挂钩,0.7分;
内部绩效工资分配和教师职称评定向班主任倾斜,0.5分。
查看班主任津贴发放表、职称评定资料
2-4
为人师表
2-4-1为人师表
2.5
有符合本校实际的教职工行为规范,教职工仪容仪表符合行为规范要求,教职工有统一制服,统一着装,整洁、大方、端庄,1.5分;
教职工爱岗敬业,关爱学生,严谨自律,正直廉洁,学生满意度达90%,
1分,
计分公式:
(学生满意度-60%)/30%×1。
查看资料
学生测评
实地查看
三教学管理(一级指标,25分)
二级指标
三级指标
分值
指标内涵及评分标准
检查方法
得分
3-1
教学常规管理
3-1-1教学管理制度
0.5
教学规程、教材管理办法、考试与成绩管理办法、教学文件编制要求、教学质量监控与评价制度、实习实训管理办法、教学违规和教学事故认定及处理办法等教学管理制度健全,0.5分。
查看相关制度、文件资料
3-1-2教学文件
1
教学计划、教学大纲、教学日历、教学进程表、教学任务书、课程表、学期授课计划、教学日志等教学文件齐全、规范,保存完整,0.5分;
使用教学管理软件,实现教学管理信息化,0.5分。
查看教学文件、查看教学管理软件使用情况
3-1-3教材使用
1
德育课、基础文化课和大类专业课按规定选用国家规划教材,其他专业课优先选用国家规划教材,0.6分;
创新教材应用,根据当地经济转型跨越发展的要求,按照课程、教材对接职业标准的原则,积极开发校本教材(依据校本教材的特色和实用性计分),0.4分。
查看教材选用目录、抽查部分教材
3-1-4教学秩序
2
按照教学计划、教学进程和课程表组织教学活动,教学过程运行平稳,教学调整少且符合程序,1分;
任课教师和学生按时上下课,课堂组织严谨,秩序良好,教师和学生精神饱满,学生自习出勤率高,秩序良好,1分。
查看有关记录
学生座谈会
实地查看
3-1-5教学质量检查
1.5
建立教学质量检查制度和教学环节与质量评价体系,有部门专门负责教学督导工作,0.2分;
每学期至少组织一次综合性教学质量检查,0.5分;
教师教案齐备,体现因材施教,突出能力培养,符合编写要求,0.4分;
学生笔记认真,作业(含实训)适当,教师批改作业及时、细致,0.4分。
查看相关资料、教案、作业
学生座谈会
听课
3-1-6考试与成绩管理
1
考试组织严谨、规范,根据课程特点、培养目标和学生实际创新考试方法,发挥考试的导向作用,0.3分;
实行教考分离,主干课程有试题库,公共课程统一考试,0.5分;
试题、试卷、学生成绩管理规范,保存完整,0.2分;
查看相关资料
实地查看
3-1-7图书资料与体育设施
1
有独立设置的图书馆,0.1分,生均纸质图书不少于30册,0.2分,实行信息化管理、全开架借阅,0.2分;
体育场地、体育设施、体育器材满足教学和体育活动需要,0.3分;
有200米及以上环型跑道,0.2分。
查看图书账册
实地查看
3-2
专业建设
3-2-1专业设置
2
专业设置适应行业、区域经济社会发展需要,0.5分;
有稳定的骨干专业,0.3分
创新专业设置,专业设置对应职业岗位,积极开发新专业或开设新的专业方向,0.3分;
专业设置调查论证充分,程序规范,0.3分;
有省级示范专业(每个专业得0.2分),0.6分。
查看相关资料、文件
3-2-2专业培养方案
1
培养目标定位准确,岗位指向明确,培养方案完善,有完整规范的专业实施性教学计划、课程教学大纲等教学文件,0.5分;
课程结构严格执行国家教育行政部门设置的公共基础课程和专业技能课程,设置有必修课和选修课,0.5分。
查看教学计划、教学大纲
3-2-3专业团队建设
1
有稳定的符合专业设置和规模要求以及结构合理的专业教师队伍,0.3分;
每个专业至少有一名中高级职称的专业带头人和两名以上骨干教师,0.3分;
聘请企业高技能人才和能工巧匠参与专业建设和承担校内专业课20%以上的教学任务,0.4分。
查看专业教师名册、教学任务书
3-2-4实践性教学
1
实践性课程教学时数占总课时50%以上,0.2分,
计分公式:
(实践性课程时数占总课时率-30%)×1;
实验、实训开出率达90%,0.5分,
计分公式:
(实验实训开出率-50%)/40%×0.5;
学生顶岗实习率达70%以上,0.1分。
学生实习有专人负责,有实习计划书和任务书,管理规范,0.2分。
查看教学计划与大纲、实验(实训)指导书、实习(实训)大纲,
抽查实习实训开出情况
3-2-5实习实训基地
2
各专业均建有功能齐全、管理规范、满足专业建设要求并有一定引领示范作用的校内实训基地;各专业有对口、稳定的校外实习实训基地,1.2分,(每少一个专业实习实训基地扣0.2分);
生均教学仪器设备值达3000元,0.6分,
计分公式:
生均教学仪器设备值/500×0.1;
生均教学用计算机达0.2台,0.2分。
查看校内基地、运行记录和基地介绍材料,校外基地提供协议书
3-2-6技能鉴定
1
实现学历证书与职业资格证书对接,学生获取双证率达100%,1分,
计分公式:
(双证率-70%)/30%×1。
查看双证率统计
抽查部分证书
3-2-7技能竞赛
2
学校形成经常性和广泛参与的师生技能竞赛制度,0.3分;
师生积极参加市级及以上技能竞赛,0.2分;
技能竞赛成绩,1.5分(市级比赛获奖每项0.1分,省级比赛获奖每项0.2分,全国比赛获奖每项0.4分,获得三等及以上奖项视为获奖)。
校级竞赛材料
市级及以上竞赛获奖统计及证书、文件
3-3
教学改革
3-3-1办学模式改革
0.5
实现教产合作、校企一体化办学,0.4分;
参与集团化办学,0.1分。
查看相关材料
3-3-2培养模式改革
1
实行工学结合、校企合作、顶岗实习、订单培养的人才培养模式,0.4分;
改革单一学制,实行弹性学制和学分制,0.2分;
创新管理制度,学校对接企业,建立行业、企业和社会组织参与的学校教学指导委员会和教育教学质量监测机构,0.4分。
查看相关材料
3-3-3教学模式改革
1.5
创新教学方式,推行仿真实训教学、模拟教学、项目教学、模块教学等教学模式,实现教学过程与生产过程对接,学做一体化,0.3分;
建有教学资源网络平台和项目、案例等资源库,0.3分;
教师有效应用现代信息技术进行教学,0.4分,
计分公式:
(教师自制教学课件人数比例-60%)×1;
课程使用课件比例30%以上,0.3分,
计分公式:
课程课件使用率×1(结合教学效果计分);
多媒体教室占全部教室比例20%以上,0.2分,
计分公式:
多媒体教室比例×1。
现场听课
查看资料
实地查看
3-3-4评价模式改革
1
创新学生考核评价机制,建立以素质能力评价学生,学校、行业、企业和其他社会组织多方参与的职业教育评价模式,1分。
查看相关材料
3-3-5课程改革
1
开展课程改革,文化课程体现基础性、应用性和发展性;专业课程以提高学生综合职业能力和服务终身发展为目标,构建以能力为本位、以职业活动课程为主体的课程体系,0.5分;
创新课程内容,课程内容贴近岗位实际工作过程,对接职业标准,反映新知识、新技术、新工艺和新方法,0.5分。
查看相关材料
3-3-6教学研究
1
设立教学研究机构,定期开展教学研究,有校刊,0.2分;
5%以上教师参加各类省级及以上专业学术团体,0.3分,
计分公式:
教师参加专业学术团体比例×6;
近三年20%以上专任教师的论文在CN刊号杂志发表,或在省级及以上会议交流并获奖,或参编国家规划教材,或参加省级科研项目,0.5分,
计分公式:
有教学成果的教师比例×2.5。
查看教研活动记录、教师教学成果统计表和教学成果材料
3-3-7社会服务
1
开展面向企业和社会的职业培训,0.5分,
计分公式:
年平均培训人数/1000×0.5;
开展生产、咨询和技术服务,0.5分。
查看相关统计表和材料
四德育工作与校园文化建设(一级指标,13分)
二级指标
三级指标
分值
指标内涵及评分标准
检查方法
得分
4-1
德育工作
4-1-1机制保障
1
德育工作机构健全、制度完善,人员配备齐全,每千名学生至少有三名专任德育课教师、一名心理健康教育教师,0.5分。
坚持德育为先,将德育全方位融入学校工作,建立教书育人、服务育人和管理育人有机结合的机制,0.2分。
德育教学和管理经费占学校总预算支出的0.5%,德育活动经费每生每年不低于20元,德育管理干部和德育课教师培训经费有保证,0.2分;
建立学生思想道德评价制度,定期对德育工作进行督导和评估,0.1分。
查看相关资料、账目和记录
4-1-2德育课教学
2
发挥德育课在德育工作中的主渠道、主阵地作用,开足规定的《职业生涯规划》、《职业道德与法律》、《经济政治与社会》、《哲学与人生》等德育课程,课时保证并使用国家规划教材,1分;
各学科教师重视德育工作,在教学过程中开展德育渗透,1分。
查看教学计划、课程表、教案
4-1-3行为养成教育
2
注重学生行为养成教育,开设礼仪课,效果好,0.5分;
学生行为养成教育纳入各部门的工作职责,全员育人,学生懂礼貌、讲文明、知礼仪、讲道德,仪容仪表规范、精神面貌好,1.5分。
查看教学计划、课程表、各部门工作计划与总结,实地考查
4-1-4心理健康教育
0.5
有心理健康咨询室,配备专职人员,0.2分;
开设心理健康教育课程,每学期不少于10课时,定期举办心理健康讲座,0.3分。
查看活动记录
4-1-5德育创新
1
创新德育工作内容、方法和途径,德育工作有针对性、实效性、时代性和吸引力,0.5分;
坚持开展爱国主义教育、革命传统教育、弘扬民族精神教育以及班会、团课等主题活动,0.3分;
定期组织学生参加公益活动、志愿服务等社会实践活动,0.2分。
查看相关材料
查看活动记录
4-1-6“文明风采”竞赛
1.5
师生积极参加省级及以上文明风采竞赛,0.2分;
省级比赛获奖每项0.1分,全国比赛获奖每项0.2分,1.3分。
(三等奖及以上奖项视为获奖)。
查看表彰文件或荣誉证书
4-1-7学生会工作
0.5
学生会组织机构健全,制度完善,0.1分;
自我教育、自我服务和自我管理,起到学校和学生之间的桥梁与纽带作用,0.2分;
围绕学校中心工作开展系列活动,0.2分。
查看学生会工作资料
4-2
校园文化建设
4-2-1校风建设
1.5
形成务实向上、积极进取、敬业乐群、遵纪守法、崇尚实践的校风,热爱职教、关爱学生、为人师表、教书育人、钻研业务的教风,知荣明耻、乐观向上、热爱专业、勤奋好学、苦练技能的学风,1分;
有体现学校特色和学校精神的校训、校徽和校歌,0.5分。
实地查看
查看相关资料
4-2-2文化环境
1.5
企业文化进校园,教室环境、实训环境具有浓厚的职业氛围和鲜明的专业特色,0.6分;
板报、橱窗、标语、画像、雕塑和碑铭等设置突出办学理念和对学生的激励作用,0.5;
利用校园网络平台,营造积极向上的网络文化氛围,0.2分;
有校园广播站和校报,发挥正确的舆论导向作用,0.2分。
4-2-3学生社团建设
0.5
学生社团机构健全,制度完善,经费、场所有保障,活动丰富多彩,主题鲜明,健康有益,效果显著,0.5分。
4-2-4校园文化活动
1
文体活动丰富多彩,形式多样,0.5分;
每年举办学校运动会和文化艺术节,0.3分;
阳光体育进校园,0.2分。
五学生管理(一级指标,15分)
二级指标
三级指标
分值
指标内涵及评分标准
检查方法
得分
5-1
学生管理制度
5-1-1学生管理制度
0.5
学生学籍管理实施办法,班级考核办法,学生操行考核办法,国家助学金、家庭经济困难学生免学费实施办法,奖学金评定、困难生补助实施办法,勤工俭学制度,公寓管理有关制度等齐全、完善,0.5分。
查看相关制度
5-2
学籍管理
5-2-1学籍动态管理
1
严格执行《中等职业学校学生学籍管理办法》,实行“唯一学籍”制度,学籍注册、退学、毕业等环节规范,记录齐全,0.3分;
招生录取审批表、毕业生审核表一致,保存完整,0.2分;
学籍实行信息化管理,更新及时,0.5分。
(出现申报和注册“双重”学籍、学生流失后仍空挂学籍、普通高中在校生注册中等职业学校学生学籍现象,学生管理一级指标扣5分)。
抽查有关记录、实地查看信息平台和档案材料。
5-2-2学籍档案管理
1
学籍档案材料记录及时、内容全面、材料齐全,0.5分;
学籍档案管理规范,转发登记完善,0.5分。
5-2-3学生巩固率
2
学生从入学到毕业,巩固率达95%以上(巩固率=毕业人数/入学人数×100%,考核三届学生),2分,
计分公式:
(学生巩固率—85%)×20。
查看学生入学名册、毕业名册
5-3
学生常规管理
5-3-1日常考核
2
有学生日常行为规范,学生行为考核常态化,记录齐全、汇总及时,评定公开、公正,考核结果与奖励评优、处分和就业推荐挂钩,1.5分;
日常行为考核结果采用信息化管理,0.2分;
学校与学生家长及时联系、反馈学生情况,0.3分。
查看学生日常考核记录、奖励处分文件及有关文件
实地查看
5-3-2班级管理
2
建立对班级考核的量化机制,0.2分;
班委会、团支部组织建设规范,0.2分;
班主任发挥组织、指导和协调作用,1分;
实行民主管理、学生自我管理、依规管理,0.5分;
班级学生信息、班级活动、学生行为考核等资料齐全,0.1分。
查看班团工作记录、班级考核成绩记录
5-3-3思想工作
1
班主任和教师关心学生学习生活状况和思想动态,为学生排忧解难,0.5分;
学生思想工作途径新、方法活,有针对性、实效性和感召力,0.5分。
查看班主任工作记录及有关资料
5-4
学生资助管理
5-4-1资助评定管理
1
有资助专职人员,严格执行国家和省有关资助政策,资助评定程序规范,公开、公平、公正,资助信息按时公示,0.8分;
资助档案保存完整,管理规范,0.2分。
查看资助档案及相关文件
学生座谈会
5-4-2资助金发放管理
1
资助金按期足额发放到学生手中,无截留挪用等违规现象,0.8分;
资助信息及时上报,0.2分。
发生套取国家助学金、免学费补助资金事件,学生管理一级指标扣10分。
查看财务支付凭证、与学生座谈
5-5
学生公寓管理
5-5-1日常管理
1
公寓管理员岗位职责、消防管理、卫生保洁、工作标准等管理制度健全,0.2分;
公寓卫生日常检查、消防巡视安全检查、学生日常行为检查制度化,检查记录齐全,0.5分;
建立班主任深入学生宿舍制度,0.3分。
查看记录
实地查看
5-5-2宿舍文化
2
公寓环境整洁有序,优雅清新,体现人文精神,具有环境育人的效应,1.5分;
开展健康向上、团结友爱和丰富多彩的宿舍文化建设活动,0.5分。
查看宿舍文化
活动资料
实地查看
5-5-3公寓用品采购
0.5
公寓用品参加集中定点采购,为学生提供绿色、健康的床上用品,0.5分。
查阅生产厂家资质、购置合同
六、招生管理与就业服务(一级指标,9分)
二级指标
三级指标
分值
指标内涵及评分标准
检查方法
得分
6-1
招生管理
6-1-1招生行为
1
招生管理制度健全,招生简章真实准确,招生行为规范,没有违纪违法行为,0.5分;
实行招生录取信息化管理,0.5分。
查看招生简章
实地查看
6-1-2招生规模
2
年平均招生全日制中职学生1000人以上,2分,
计分公式:
(年均招生人数/1000)×2。
查看学生学籍材料
6-2
就业服务
6-2-1就业指导
1.
就业指导组织和制度健全,就业指导有计划、有措施、有针对性、有实用性,就业指导老师具有职业指导师资格,0.5分;
开设就业指导课,开办就业指导系列讲座,就业指导行为规范,0.5分。
查看就业指导计划、课程表、活动记录、指导教师资格证
6-2-2就业服务
3
为学生提供就业信息服务,每学年组织毕业生就业供需见面会,当年为毕业生提供就业岗位数占毕业生人数80%以上,2分,
计分公式:
为学生提供就业岗位率×2.5;
就业推荐行为规范,公开、公平、公正,0.2分;
办理就业报到证和户籍迁移证及时(分别在五个工作日以内完成),学生户籍迁移证、毕业证和报到证领取程序规范,材料保存齐全,0.8分。
查看相关资料
6-2-3就业质量
1.5
当年毕业生就业率达90%,0.5分,
计分公式:
(就业率-40%)×1,
(不论是学校推荐还是自谋职业,凡是有相对稳定的工作岗位和经济收入的即为就业);
就业稳定率达70%,0.5分,
计分公式:
(就业稳定率-20%)×1,
就业稳定率只查前两年(不查评估当年)毕业生在第一就业岗位稳定情况,换岗位但没离开该单位,按稳定计;
专业对口率达60%,0.5分,
计分公式:
(专业对口率-10%)×1,
(专业对口率=专业对口人数/已就业人数×100%)
查看就业统计表、就业情况调查表
6-2-4就业跟踪
0.5
开展毕业生就业跟踪调查,建立毕业生就业跟踪数据库,0.5分。
查看就业跟踪记录表
七资产管理与后勤服务(一级指标,10分)
二级指标
三级指标
分值
指标内涵及评分标准
检查方