服饰课二级员工晋级试题ABC卷答案卷.docx
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服饰课二级员工晋级试题ABC卷答案卷
服饰课二级员工晋级试题
A卷(答案卷)
一、单选题,请将正确答案填入括号中
(每题2分,共计20分)
1、男盒装衬衫合并陈列的是(B)。
A:
38.39CmB:
42.43CmC:
39.40Cm
2、“酒干倘卖无”是(B)。
A:
补货音乐B:
收孤儿音乐C:
收货音乐
3、如促销档是0607档,促销货架卡为(A)。
A:
黄底下白B:
黄色C:
兰色
4、新品到店后(A)。
A:
立即陈列B:
课长通知C:
周五陈列
5、自有品牌的陈列(C)。
A:
按分类陈列B:
按价格带C:
按参照物
6、盒装衬衫单码陈列(A)。
A:
最外一层竖放,里面平放B:
全部竖放C:
全部平放
7、走道内的促销商品层板陈列最底层应放(B)。
A:
摇摇牌B:
小圆牌C:
无须放置
8、POP塑胶套悬挂,朝动线方向(A)。
A:
POP塑胶套上纽扣正面B:
POP塑胶套上纽扣正面
9、印花商品的价格生成在(C)。
A:
周一B:
周二C:
周三
10、可比较品项市调每周为(A)。
A:
一次B:
二次C:
三次
二、多选题,请将正确答案填入括号中
(每题2分,共计20分)
1、可比较品项比较基准是(ABD)
A、品牌相同B、规格相同C、价格相同D、包装相同
2、分店间转货的原因有(AB)
A、由采购发起B、分店间协商转货C、同供应商发起
3、新品上市检查表须检查(AC)
A、是否出样B、库存是否正确C、POP使用状况
4、负库存如为仓管未KIN则(BC)
A、库存调整B、不做调整C、通知仓管KIN
5、滞销商品的处理日为(AC)
A、周一B、周二C、周四D、周五
6、服饰课的陈列配件有(AD)
A、童装衣架B、尺寸扣C、吊挂用横杆D、磁钉
7、商品库存单上有(ABDE)
A、商品名称B、货号C、规格包装D、数量E、保质期
8、端架可陈列(AC)
A、单商品B、2—4个品项C、1—2个品项
9、营业结束后需(ABC)
A、补货B、盘点C、排面调整D、清洁
10、暂时货架卡上应有(AC)
A、缺货日B、下单日C、到货日
三、是非题,请判断下列各题,并在括号中填入“√”或“×”:
(每题2分,共计20分)
1、端架陈列促销商品时无须放置R/C。
(×)
2、高单价商品必须日盘,有差异及时向课长汇报。
(√)
3、课员必须协助后仓组人员整理仓库。
(√)
4、服饰区课员随身携带皮尺和小剪刀。
(√)
5、端架上应放置促销小圆牌。
(×)
6、补货时应先进先出,注意保质期。
(√)
7、自有品牌陈列时必须每层放置小圆牌。
(√)
8、状态“6、8”商品键“R”退货,键“P”出清。
(√)
9、夏季使用磁钉的颜色是绿色。
(×)
10、商品陈列应使顾客易看、易懂、易拿,以提升商品服务水准。
(√)
四、简答题:
(每题5分,共计10分)
1、简述服饰换季时间?
2、盘点的目的?
五、论述题:
(每题15分,共计30分)
1、破包商品的产生原因?
2、排面整理的原则?
答题区:
(如是简答题请注明,请在题号前注明“简”;如是论述题,请在题号前注明“论”)
四/1答:
春装3月份、夏装5月份、秋装9月、冬装10月。
四/2答:
掌握商品实际库存量与电脑库存量的差异,以精准库存管理,并就差异原因采取具体措施,以防损耗。
五/1答:
顾客拆包、包装不良、顾客蓄意破坏、偷窍后剩余之商品、同仁处理商时不慎损毁、结帐自输送带滚落地面造成破坏、收银员操作不当、虫鼠灾害、其他原因。
五/2答:
(1)做排面整齐,饱满、清洁、美观;
(2)按照陈列标准原则整理排面;(3)检查R/C、POP商品是否正确;(4)检查箭头、价格牌和号码纸是否一致;(5)及时整理顾客拆包商品;(6)及时回收排面上的孤儿;(7)地面周围无纸屑,无杂物;(8)顾客遗弃的手推车应及时送回顾客入口处。
服饰课二级员工晋级试题
B卷(答案卷)
一、单选题,请将正确答案填入括号中
(每题2分,共计20分)
1、A3POP依功能分有(D)。
A:
2种B:
4种C:
5种D:
6种
2、破包商品(C)。
A:
员工购买B:
员工及顾客均可购买C:
顾客购买
3、状态“68”键T1的含义是(B)。
A:
1号开始退货B:
转货至1号店C:
1号店转至本店
4、超省商品的陈列(B)。
A:
按分类价格带B:
小分类第一个C:
按参照物
5、“811”报表是(A)。
A:
状态“68”商品明细报表B:
滞销商品明细报表
C:
新品上市检查报表
6、全品项市调的内容是(A)。
A:
竞争店的全部品项B:
共有的品项C:
不同的品项
7、盒装衬衫系领带的是(B)。
A:
42CmB:
41CmC:
40Cm
8、清仓打折商品应用(A)。
A:
兰色货架卡B:
黄色货架卡
9、主通道促销区A3POP下缘线离地(B)。
A:
170CmB:
175CnC:
200Cm
10、服饰课的磁钉有几种颜色(A)。
A:
2种B:
3种C:
4种D:
5种
二、多选题,请将正确答案填入括号中
(每题2分,共计20分)
1、服饰区域按大小分类区块有(ABCE)
A、男装区B、童装区C、运动区D、中老年区E、女装区
2、全品项市调需记录竞争店商品的(BCDE)
A、货号B、条码C、品牌D、规格E、电话
3、盒装衬衫陈列时须(AC)
A、长短袖分开B、按品牌分开C、尺寸分开
4、非常品包含(ABC)
A、样品B、破包商品C、缺配件商品D、状态“4”商品
5、商品货架卡上有(ABDE)
A、货号B、商品层、面、深C、商品保质期D、商品等级E、打印日期
6、状态“2”的商品(AB)
A、新商品试销B、悬挂新品上市POP及摇摇牌C、新商品评估
7、畅缺商品为(AC)
A、商品状态为12357B、商品状态1237C、DMS>1
8、孤儿产生的原因有(AC)
A、顾客遗弃B、员工补错货C、收银台无法结帐
9、盘点可分(ACD)
A、生鲜盘点B、高单价盘点C、大盘点D、循环盘点
10、端架及促俏区的陈列需(AC)
A、量感陈列B、饱满陈列C、花式陈列
三、是非题,请判断下列各题,并在括号中填入“√”或“×”:
(每题2分,共计20分)
1、均码商品的陈列可一杆多色。
(×)
2、破包商品为周一、三、五处理。
(×)
3、天天便宜及新品上市POP是服饰课专用的。
(√)
4、DC退货金额必须商品成本满100元。
(×)
5、服饰陈列时颜色由深至浅。
(×)
6、退货商品须按厂商分类包装并清点数量。
(√)
7、四边架的衣架头一律朝右。
(×)
8、状态“6、8”商品每周一、四处理。
(×)
9、四边架上每杆可出三中颜色或花型。
(×)
10、DSP厂编的退货金额不受限制。
(×)
四、简答题:
(每题5分,共计10分)
1、简述补货要求?
2、简述磁扣的安装方法?
五、论述题:
(每题15分,共计30分)
N-A4
1、服饰陈列标准?
2、端架及促销区陈列商品选项原则是什么?
答题区:
(如是简答题请注明,请在题号前注明“简”;如是论述题,请在题号前注明“论”)
四/1答:
(1)排面要求:
整齐、饱满、清洁,正面朝外,正面朝上;
(2)所有商品按区域陈列;(3)剔除不良品,如破包、排面上不能有垃圾;(4)补完货后看货价卡是否齐全。
四/2答:
针磁扣时,钉在内、帽在外,磁扣一律钉压在条码上,以避免漏标;条码要被磁扣穿过,但不影响扫描;上装磁扣安装磁扣一定要钉要领子接缝处,下装磁扣安装一定要钉在腰围处。
五/1答:
1)服饰陈列必须饱满,以看不到货架为原则;
(2)原则上每杆出一种颜色或花形,最多不超过两种颜色;(3)颜色上浅下深,前亮后暗;(4)衣架上一律朝左;(5)服装上架前需整理、整烫(线头需剪掉,拉链拉好,纽扣扣好);(6)随时检查货架卡与陈列商品必须一致,货架卡缺失应及时打印;(7)新品、季节性商品第一时间出样,并陈列在最明显位置;(8)三无、污损、破损不得陈列;(9)顾客退货商品须检查原因,如属破包、不得陈列。
五/2答:
必须是印花商品、快报商品、新品、IP商品、出清商品、季节性商品、时效商品。
服饰课二级员工晋级试题
C卷(答案卷)
一、单选题,请将正确答案填入括号中
(每题2分,共计20分)
1、衬衫二码合并陈列时(A)。
A:
将后置库存平放,最外一合竖放B:
全部竖放C:
全部平放
2、E类商品的库存(C)。
A:
放仓库B:
放展示区C:
放零存区
3、商品状态“9”是(C)。
A:
正常商品B:
新品C:
立删除商品
4、循环盘点的完盘天数是(B)。
A:
6天B:
7天C:
10天D:
14天
5、吊挂服饰均码最多可(C)。
A:
一杆二色B:
一杆三色C:
一杆四色D:
一杆多色
6、商品销售完排面有空洞时应(C)。
A:
把排面拉掉B:
把货架卡翻过来C:
放暂时缺货卡
7、如层板陈列2层2个面,深度为20,则层面深为(A)。
A:
2:
2:
20B:
2:
1:
20C:
4:
1:
20
8、试衣间的清洁时间是(A)。
A:
每天B:
每周三次C:
每周二次
9、四边架陈列上装(B)。
A:
钮扣不扣,拉链不拉,方便顾客试穿B:
纽扣扣好,拉链拉好
10、盒装衬衫的陈列面共有(B)。
A:
4层B:
5层C:
6层D:
7层
二、多选题,请将正确答案填入括号中
(每题2分,共计20分)
1、摇摇牌依功能可分为(ABC)
A、印花B、促俏C、新品上市D、清仓打折
2、“147”报表需(AB)
A、检查商品的售价B、开店前完成检查C、检查商品陈列
3、补货工具有(ABCE)
A、补货车B、液压车C、登高车D、抹布E、美工刀
4、若“147”价格与所标货架卡价格不同(AB)
A、通知课长B、立即更换R/CC、商品作下架处理
5、状态“3”的商品(AD)
A、新商品评估B、新商品C、悬挂新品上市POP及摇摇牌D、取下新品上市POP及摇摇牌
6、卖场内POP中标示有(BD)
A、2#货架卡B、摇摇牌√C、A3A4POPD、小圆牌√
7、状态“68”商品(AD)
A、下架B、键P退货C、键R出清D、键T转货
8、男简装衬衫的陈列配件有(BD)
A、圆管平钩B、鹅颈弯钩C、双挂钩D、吊挂横杆
9、预盘于盘点日下午可盘(ABD)
A、外仓B、后仓C、排面D、破包区
10、换货的条件是(AB)
A、相同数量B、相同货号C、相同金额
三、是非题,请判断下列各题,并在括号中填入“√”或“×”:
(每题2分,共计20分)
1、盘点后对差异大的商品要进行复盘,并追踪原因。
(√)
2、摇摇牌依功能分为新品上市、促销商品、印花商品、超省商品。
(√)
3、赠品因不是商品,可私自拿取。
(×)
4、服饰盘点为周三晚上日结后盘排面,上午盘仓库。
(√)
5、端架上货架卡的左边须放置红色箭头。
(×)
6、顾客退货的商品可直接陈列销售。
(×)
7、盘点前做好仓库及排面的整理工作。
(√)
8、磁扣安装时,要遮住整个条码。
(×)
9、高单价的商品上双磁扣并进行日盘。
(√)
10、商品陈列在区块内,按照商品的大中小分类陈列。
(√)
四、简答题:
(每题5分,共计10分)
1、简述服饰换季时间?
2、简述磁扣的安装方法?
五、论述题:
(每题15分,共计30分)
1、破包商品的产生原因?
2、端架及促销区陈列商品选项原则是什么?
答题区:
(如是简答题请注明,请在题号前注明“简”;如是论述题,请在题号前注明“论”)
四/1答:
春装3月份、夏装5月份、秋装9月、冬装10月。
四/2答:
针磁扣时,钉在内、帽在外,磁扣一律钉压在条
码上,以避免漏标;条码要被磁扣穿过,但不影响扫描;
上装磁扣安装磁扣一定要钉要领子接缝处,下装磁扣安装
一定要钉在腰围处。
五/1答:
顾客拆包、包装不良、顾客蓄意破坏、偷窍后剩余之商品、同仁处理商时不慎损毁、结帐自输送带滚落地面造成破坏、收银员操作不当、虫鼠灾害、其他原因。
五/2答:
必须是印花商品、快报商品、新品、IP商品、出清商品、季节性商品、时效商品。