毕业实习报告参考样例.docx
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毕业实习报告参考样例
毕业实习报告
姓名
班级
学号
所属院系
专业
实习单位
工作部门（工种）
实习起讫时间
带教老师职称/职务
联系教师职称/职务
指导教师职称/职务
一、毕业实习概况
1、对实习过程的回顾
不知不觉，实习生活已经结束。
整个过程中，都在想自己究竟在这次实习中学到了些什么。
有时候感觉自己似乎有很多项说的，但真的要落实到文字上的时候却又变得极其乏力。
还记得刚开始的时候，很多同学说，做客服是一份相当枯燥的工作，没有多大的意义。
尤其是对于一个学国际商务专业的学生来说，这似乎更是一无是处。
确实，有时候，自己也觉得蛮无聊的。
每天都是重复着同样的话，做同样的事情。
特别是刚开始的那几天，简直一种度日如年的感觉。
客服部的首要工作就是接客户的电话,公司有完美的客户处事系统使客户可以随时打电话来询问自己货色所处的状况以及所处的位置,若是货色丢失踪,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很切确的查出闯祸者,而且让其承担响应的责任,这个系统年夜年夜规范了人们的行为.客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行响应的制单,把每一项都记入电脑里,天天打入客服部的电话不行胜数,所以客服部的人员天天都要进行工作量很年夜的录单工作,这就要求每个工作人员都有很是快的打字速度.在客服部实习的一个礼拜,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.
通过这次实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能；增强自身与客户沟通交流的能力；了解公司运作的基本模式，公司运营的基本环境，感知公司企业文化，体验真切上班生活；培养一种对待工作认真负责的态度，适应工作时的基本作息制度；每天都在不断的学到新的知识，每一天都会遇到很多的困难。
在困难面前，我没有选择逃避，而是想方设法去解决问题。
它使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标。
在我看来，实习，并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么，更重要的是，可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫，让我们事先体验工作生活，让我们对未来工作有个大致的了解。
2、专业技能在技术活动中的体现
大学四年里，我熟悉了计算机操作系统，office办公软件的使用是最基本的。
利用课余时间考出上海市高等学校计算机等级考试一级证书，一次性通过大学英语四六级的考试。
这些东西对我在物流服务公司工作上班有所帮助。
物流企业所面对的客户随时都在发生着变化，今天是化妆品客户，明天又变成了汽车客户，而这些产品的装车方案是完全不一样的，这就需要从业人员能有宽广的知识面，有能学习的精神。
物流企业作为一个服务行业，它的发展永远跟着它服务的行业在发展。
在实习期间，学校开设的商务礼仪课程对我帮助很大。
当电话接通后，首先需要我们客服人员主动问候，自报公司名称，然后询问客户情况，如对方有意见或者建议，应该认真倾听并做详细的记录。
特别是如果遇到一些不讲理的客户，也必须礼貌对待，丝毫不能马虎，不能与他恶言相向，应该首先安抚对方的情绪，然后再帮其解决问题，不行受理，之后让工作人员再与他联系。
而在与同事之间相处时文明的用语和文明的举止能让别人对你产生好感，并使同事之间的关系更加的融洽，更是体现自己文明修养的重要表现。
这次实习我懂得了合作精神的重要性。
物流行业的从业者都是这个链条上的一个环节，每个项目和每辆车的作业，都不是靠一个人的力量完成的。
“你不填这张单子，对你工作可能不会有影响，可对你下一个工序的同事来说，就是大问题，会有大麻烦”。
因此，对于企业自身来讲，他们更看重员工的合作精神。
每一份工作都是一种难得的人生经历，尽管有些工作看来或许并不尽如人意。
但是，试想，我们这一生中，又有多少事情能够由我们自己决定呢？
更多的时候，多一种经历就会多一条路，生活亦是如此。
3、对岗位需求的适应
首先，在困难面前与其逃避，不如想方设法着手去解决。
作为一名即将跨入社会的毕业生，时刻都会遇到各种在我们大学期间没有遇到的问题与困难。
其次，主动向别人学习。
我们都有过类似的体会，刚去企业实习工作的时候，都做过类似复印打字打扫卫生的“杂活”。
我们不要抱怨，因为这段时间是我们适应这个企业的过程，同时也是我们可以向长辈学习的过程。
不过在这个过程中也别忘了表现优秀的一面，这个时候我们可以主动抓住表现自己的机会，这样才能给自己的工作创造良机。
还有，要善于沟通，需要具备良好的沟通能力。
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。
其次在这样一个团队之中，一定要善于与团队中的每一个人共同交流，增强全的凝聚力，这样才能更好地完成每一项工作任务。
4、心得与经验
在这次的毕业实习过程中我收获颇多。
这期间我从同事们身上学到很多东西，结识了更多的朋友，同时，在实习过程中我将大学期间所学的专业知识与社会实践进行了有机的结合。
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识在社会工作中是如何的重要。
以前在校期间有些课程不怎么感兴趣，然而现在才体会到学校开设的每一门课程都是有必要的，对毕业后的社会工作是有着很大的帮助，虽然我们平时不会明显感觉到。
此外，理论与社会实践毕竟不是完全吻合的，这需要我们在实践工作过程中慢慢去融合去消化，用理论来指导实践，用实践来延伸理论。
实习虽已经成为过去，可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印，我相信那不会是我旅途的归宿，而是我充满挑战和希望的开始！
最后，再次感谢我的指导老师对我的帮助指导以及******有限公司给我提供的这次毕业实习的机会。
浅议家电行业分销渠道的变革
姓名：
专业班级：
指导教师：
内容摘要：
从上世纪９０年代开始，在家电生产体系、市场供求格局和家电消费形势发生重大变化的情况下，许多家电企业开始自建销售网络，力图在激烈的竞争中，从建设零售终端入手，建立产、供、销一体化的家电销售网络渠道。
厂家自建销售网络，使其在销售规模、价格掌控等方面拥有很大的自主权，从而能比较有效地掌握市场。
在这一时期，由于中国劳动力成本低，加上家电行业的利润空间比较大，因此制造企业有能力承担庞大的销售渠道网络的费用支出。
当时对于销售网络不是要不要建的问题，而是谁先建谁得益的问题。
然而，随着中国家电行业的发展，生产规模和能力不断扩大，产品供给迅速增加，技术扩散速度加快，产品“同质化”倾向明显，加上消费需求的变化，“买方市场”的形成，导致家电产品竞争越来越激烈，价格大战不断，行业整体利润率大幅度下降，流通成本明显提高。
至于庞大的营销队伍的开支，更是不小的数目。
行业利润高时，厂家的承受能力较强，这些矛盾都被掩盖了。
而当家电业普遍进入微利时代后，家电生产企业为主导的分销模式已成为“无法承受之重”，销售渠道成为严重包袱。
本文为此提出一些观点与方法
关键词：
家电销售渠道变革利润
一．相关理论
1.1家电行业的界定
家电行业大体上分为四类：
一类是黑家电；一类是白家电；一类是小家电；还有一类是厨卫家电。
1.2分销渠道的界定
分销渠道（DistributionChannel），也叫“销售渠道”或“通路”，指促使某种产品和服务顺利经由市场交换的过程，转移给消费者（用户）消费使用的一整套相互依存的组织。
在国内的研究中，有相当一部分学者沿用营销渠道来代替分销渠道。
实质上，分销渠道与我们经常说的营销渠道是有一定区别的。
营销渠道（MarketingChannel）是指配合生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。
营销渠道包括某种产品或服务的供产销过程中的所有组织和个人，包括供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助中间商以及最终消费者或用户等。
而分销渠道是指帮助生产企业把产品及所有权从生产者转移到消费者或用户的有关的中介单位组成的一个系统，这个系统的起点是企业自己，即生产者，终点是消费者或最终用户。
由此可见，分销渠道是营销渠道的重要组成部分，仅指销售渠道，营销集道既包括销售渠道，也包括供应商以及起辅助作用的中间商。
1.3渠道变革
在中国家电渠道业的历史演变过程中，经历了两次变革。
第一次为上世纪90年代中后期的企业自建专卖店；第二次为2001年的国美商业资本抬头。
二我国家电行业分销渠道现状分析
2.1我国家电行业主要的分销渠道模式分析
从改革开放到现在，我国家电分销渠道的发展经历了从传统渠道到新兴渠道的发展历程。
目前，我国家电行业分销渠道模式多种多样，各具特色，在众多的渠道模式中，较为典型的家电分销渠道模式主要有以下几种：
2.1.1区域多家经销商模式
这种模式就是生产企业在一定的市场范围内选择多家批发企业代理分销自己的产品。
这种模式的具体做法是：
在省级市场下分为多个区域，除一级市场的大商场直接从分公司进货外，每个区域设两家或两家以上的批发商。
在该区域内，一级批发商除直接面对一级市场的部分小零售商外，还对所辖的二级市场设两家以上的二级批发商，除二级市场的大商场可直接从一级批发商进货外，二级市场的批发商分别负责二级市场的部分零售商和各自管辖的三级市场。
三级市场一般只有零售商，直接从二级批发商进货。
该模式的渠道结构图1。
这种模式产生于八十年代中期，当时市场总体形势上看是供给小于需求，且生产能力及市场需求均有待进一步提升。
这种模式的优势表现在有利于铺货率的提高、销售网络的拓展、销售政策的下放和销量的提升。
这种模式的劣势是多家批发商之间的竞争往往容易导致为了提高各自的销售量（冲量）而压价倾销，从而导致市场价格混乱、区域内窜货等现象，最终使许多经销商无利可图，挫伤其积极性，降低经销商与厂家的亲合力以及对品牌的忠诚度。
2.1.2区域总经销商模式
区域总经销商模式指在每个销售分公司所管辖的区域内（一般为一个省）分为多个区域，除一级市场的大零售商从分公司进货外，每个区域设一个独家经销的一级批发商（独家经销的一级批发商可以发展多家批发商且该区域内所有的小零售商全部从一级批发商进货），一级批发商在每个二级城市指定唯一的二级批发商，二级城市所有零售商全部从该市场二级批发商进货。
三级市场没有批发商，其零售商全部从所属二级城市的二级批发商进货。
区域总经销商模式产生在于九十年代初期，这个时期家电市场在高速增长，但总体状况仍然是供小于求，生产企业逐步依赖一些经销大户，价格政策随着经销量的扩大而优厚，但销售方式仍以经销为主。
家电的生产技术已被生产企业很熟练地掌握，生产能力与市场需求均在快速增长。
同时，品牌已显得日益重要。
老百姓对家电知名品牌已经有所了解，商场的名牌家电更是供不应求。
科龙采用了这种分销渠道模式。
这种模式的优势是容易管理，厂家对总经销商比较重视和支持，总经销商也比较积极销售该产品，有利于迅速打开市场，而且由于二者关系密切，出现问题时容易协调处理。
但这种模式也存在一定的缺陷：
对渠道的控制力比较弱，易受总经销的要挟而使销售受影响，由于竞争程度较低，总经销可能对品牌建设不热心，而是致力于追求自身利益最大化。
2.1.3厂商股份合作制模式
厂商股份合作制模式是指生产企业在每个省和当地大经销商合资建立销售公司，统一渠道、统一网络、统一市场、统一服务，“以控价为主线，坚持区域自治原则，确保各级经销商合理利润”，由多方参股的区域销售公司形式，各地市级的经销商也成立了合资销售分公司，由这些合资企业负责家电产品的销售工作。
生产企业以统一价格对各区域销售公司发货，当地所有一级经销商必须从销售公司进货，严禁跨省市窜货，生产企业总部给产品价格划定一条标准线，各销售公司在给下一级经销商时，因地制宜有节制地上下浮动。
厂商股份合作模式产生于九十年代末期，最早形成于湖北。
格力原来在湖北有4个大户业，绩都很好。
但在1996年的空调大战中，这4家经销商为了抢占地盘，开始竞相降价导致市场价格被冲乱，于是生产企业动员当地的大经销商和生产企业抱成一团，并肩作战。
1997年底成立了一家以资产为纽带，以格力品牌为旗帜，互利双赢的经济联合体，开辟了独具一格的专业化销售道路。
这种分销渠道模式有效地解决了价格失控和窜货的难题，不仅给批发商带来了丰厚的利润，也塑造出了一个高品质的格力品牌形象。
这一渠道模式的优点是利用股份把厂商利益联结起来，加强双方的合作，避免了渠道内的冲突，有助于稳定产品的价格，有利于品牌的建设。
但这种模式也存在一定的问题，由于批发商是渠道的主要力量，获得的利润较多，而零售商的利润较少，加之是以单纯利益来维系厂商之间的关系，长期来看，渠道的稳定性存在着一定的问题。
2.1.4直供分销模式
直供分销模式指生产企业不通过中间经销环节，直接对零售商进行供货的分销模式。
其一般做法是：
在一级市场设立分支机构，直接面对当地市场的零售商；在二级市场或设立分销机构或派驻业务员直接面对二三级市场的零售商或三级市场的专卖店，所有零售商均直接从生产企业进货。
这种模式产生于二十世纪初。
九十年代中后期至九十年代末期随着市场经济的逐步发展与完善生产企业生产能力空前地提高，市场渐渐供大于求。
厂商的冲突在此时表现十分明显。
生产企业急需寻找新的出路，彻底改变过去的操作模式。
海尔采用了这种分销渠道模式。
这种模式的优势是容易掌控渠道，能有效提高渠道成员利润水平及降低营销成本，同时有利于品牌的建设。
这种模式的劣势是管理难度大且渠道建设成本高，收效缓慢。
2.1.5生产企业主导的连锁模式
生产企业主导的连锁模式是指生产企业把自己开发的商品、服务和营业系统（包括商标、商号等企业象征的使用，经营技术营业场合和区域），以营业合同的形式给规定区域的加盟店授予统销权和营业权。
加盟店则须交纳一定的营业权使用费、承担规定的义务。
这种模式以特许经营方式，是生产企业为主的家电连锁模式。
模式渠道结构如图5。
1998年联想借鉴直供分销模式，对它进行改进，由直接面对零售商变为面对特许加盟店的生产企业主导的连锁经营模式。
联想需要的是要保证最终的销售渠道提供用户很好的客户服务。
连锁方式很好地解决了这些问题。
连锁组织利益体只有一个，多家连锁店共享着管理资源、资金。
联想采取6个统一的模式，即统一的产品和价格，统一的理念、统一的布局、统一的形象、统一的管理和统一的服务。
很好的解决传统渠道的市场秩序混乱，分销商发展的渠道的销售价格具有不统一的问题。
这种渠道模式的优点是便于厂家掌控渠道，利于共同扩大市场份额，同时能有效提高厂商利润水平。
这种模式的缺陷是先期投入成本高，而且对管理水平要求比较高，有不良现象连锁反应的出现。
2.1.6零售商主导的连锁模式
家电连锁模式是指经营家电产品、使用统一商号的若干门店，在同一商家的管理下，采取统一从生产企业采购的方式，实现规模效益的组织模式。
是以商家主导的连锁模式。
九十年代末期，此阶段厂商的冲突，更是前所未有。
厂商的讨价还价、相互埋怨不断。
国美、苏宁、永乐等一批国内家电连锁卖场、超市，以及麦德龙、家乐福、沃尔玛等国际连锁超市的出现，正好迎合了生产企业发展的需要。
生产企业可以以此来制约传统零售商场。
一大批连锁卖场兴起并在全国快速发展，连锁终端逐步占据家电行业渠道的“主角”。
这种模式的优势是分工更明确效率提高，能大大提高经销商品牌拥有者的利润水平，产品价格低销量大，铺货率高，渠道品牌及信誉佳，渠道品牌及信誉佳。
这种模式的缺陷是生产企业失去对渠道的控制，生产企业的成本压力大。
2.2我国家电行业分销渠道呈现的特点
2.2.1家电行业分销渠道扁平化日趋显著
随着家电市场成熟度的越来越高，一些家电逐渐成为微利商品，努力压缩渠道费用，成为所有家电厂家经营渠道的重点。
众多家电企业把渠道改革的重点放在了优化供应链，减少不必要环节，同时给必需的中间商足够的盈利空间，以实现渠道结构扁平化。
渠道扁平化旨在优化结构，降低分销成本，增加利润，同时拉近厂家与最终消费者的距离，以更好地满足消费者的需求。
随着渠道扁平化策略的实施，厂家对渠道的控制力越来越强。
2.2.2大型家电连锁企业渠道发展迅速
近几年来，以国美、苏宁为代表的全国性家电连锁巨头的强势崛起，改变了家电分销渠道的格局以及家电制造商与经销商之间的关系。
现代家电连锁企业的发展势如破竹，每到一个地方都会引起当地家电流通渠道的巨大变化。
连锁门店越开越多、网络布局不断完善、采购订单金额也越来越大。
连锁渠道发展的命脉在于其规模优势。
2.2.3家电厂商对分销渠道的控制权极其弱化
家电专业零售连锁已形成低价格、高效率、专业化的渠道，并且掌握着众多直接接触消费者的窗口，拥有第一手的市场信息，从而使其渠道控制权越来越大，地位也逐步加强。
在我国家电行业，出现了国美、三联、苏宁等家电专业零售连锁专卖店，而且各连锁企业还在进行规模扩张。
这使得家电厂商对分销渠道的控制权进一步弱化.
三．促使我国家电行业分销渠道变革的因素
从20世纪80年代至今,中国家电市场分销渠道经历了持续的变革。
目前，渠道的成本和收益、消费者需求的变化、专业家电零售连锁的壮大等因素促使中国家电行业分销渠道孕育着一场变革。
这些因素推动了我国行业分销渠道系统的变革。
3.1渠道的成本和收益决定变革
渠道设计的中心环节，是确定到达目标市场的最佳途径。
每个生产者都必须在顾客、产品、中间商、竞争者、企业政策和环境等所形成的限制条件下，确定其渠道目标。
根据企业的渠道目标，企业往往有不同的渠道交替方案，但由于企业是经济动物，企业的本性是追求利润，渠道的成本和收益是企业进行渠道决策时首要考虑因素，是渠道变革的决定性原因。
它决定企业是利用经销商的网络，还是自建营销渠道，或者两者兼而有之。
同时它还决定着家电企业的具体分销模式，是采用区域总经销制还是区域多家经销商制、直供分销制。
3.2消费者需求的变化促使变革
渠道是产品或服务完成从生产商到顾客的这一过程的途径，它提供四项服
务，包括空间的便利性（或市场的分散化）、批量拆分、减少等待和交货时间、品种的多样化（或产品的深度和广度）。
而这四项服务都是以满足消费者的需求为出发点的，根据消费者的不同而对这四项服务有不同的要求。
既然如此，根据消费者的需求的变化渠道也随之变革则是再自然不过和必须为之的事情了。
随着经济的发展和信息技术的广泛应用，消费者的需求发生了巨大的变化，
由原来共性化、同质化的需求转向多样化、个性化，同时消费者多样化、个性化
的需求又在快速、频繁地发生变化。
家电厂家需要一种新的渠道模式，既能快速响应市场，又能增强对渠道的控制。
3.3专业家电零售连锁的壮大促使变革
商品经厂家制造后由销渠道到达最终消费者,厂家和商家都因销售收入而实现各自的利润,从此角度来说,厂家和商家的利益是一致的。
但现实中,厂家所面对的渠道经销商不是唯一的,经销商所面对的厂家也不是唯一的,因此,厂家和商家都基于自身的实力选择对方。
其中实力雄厚、品牌强势的企业必然会选取实力相当、信誉度好的渠道成员。
由于二者都以自己的利益最大化为自己行为的出发点,两者的关系必然会因自身利益和外部环境的变化而发生改变。
在传统的营销渠道中，厂家可以有效地控制分销渠道，而自从国美电器从北京走向全国开始，中国家电连锁卖场进人了高速发展时期。
大型家电零售商依托连锁经营、大量进货、品种齐全和低价格的优势，在渠道中的支配地位不断增强，使厂商在整个价值链系统中日益处于不利的地位。
从市场竞争的需要和企业长远的利润来看，掌握渠道主动权十分重要。
3.4信息和物流技术的广泛采用促使变革
在过去的多年里，信息系统和通讯技术的迅速发展及其在零售业的广泛采用，使零售业的集中度、单店规模和渠道效率都得以提升，先进的信息和通讯技术促进了商流和物流的分离，降低了物流成本，更好地适应了顾客的需要,也为制造企业和中间商的高效率合作奠定了基础。
3.5“家电下乡”政策的大力推广促使变革
家电下乡是我国家电企业加强自身渠道的建设的一大契机。
在家电行业，电器生产企业的利润越来越薄早已经是公开的事实。
在一、二级市场，一些大型家电连锁销售企业，凭借着强大销售终端能力，具有非常强大的议价能力，许多家电企业不甘心渠道上受制于人，早就在加强渠道建设的终端布局，如长虹的“乐易家”、TCL的“幸福树”以及海尔的“日日顺”的建立，都是加强自身销售终端建设的举措。
但是，据了解，这些由家电企业自身建立的连锁渠道时，一方面受制于在“家电下乡”推出之前，农村市场的需求并不十分旺盛，另一方面，这些家电连锁在营销手段上过于单一，导致最终并没有大的建树。
而随着家电下乡在全国开始推广，家电连锁销售企业与家电生产企业又站在了同一起跑线上。
对于家电销售连锁企业来说，他们在三、四级市场的布点比较分散和薄弱，很多地方根本就没有布点，而且农村消费者的消费心理和习惯也比较多样，这对家电连锁销售企业带来了较大的挑战，而对家电生产企业来说，这正是这些企业建设农村市场终端的绝好机会。
四．我国家电行业分销渠道变革方向
1、家电专业连锁零售企业的优势与特点
从９０年代中后期开始，家电销售市场上崛起的专业连锁经营发展势头迅猛。
专业连锁企业在较短的时间内，迅速扩张零售店铺，以其快速建立起来的零售终端网络，在家电零售市场上占有了越来越多的市场份额。
国美、苏宁、三联公司早已跻身于全国连锁企业３０强，销售额、店铺数量发展之快令人瞩目。
虽然各家几十亿、上百亿元的经营收入相对于中国家电市场每年几千亿元的市场零售规模来说，还不是一个太大的数目，但是一方面，由于中国家电的零售业基本上没有形成规模化的产业优势，零售企业十几万家，而每家的零售规模都很小。
因此，把国美、苏宁、三联放到十几万的群体中，它又的确令人刮目相看。
另一方面，更值得关注的是这些企业是在较短的时间内迅速发展起来的。
一般认为家电专业连锁企业的发展主要靠的是以低价取胜。
但事实上，这些大型家电专业连锁企业的发展绝不是这样简单。
它们是顺应了中国经济发展和家电产业发展的变化趋势，在迅速变化了的家电生产、销售格局以及供需关系变化的情况下，找到了一条符合市场规律的分销方式和渠道。
它们的发展有其客观的必然性，也有着业态本身的合理性和明显的特点。
①．规模化的零售网络终端使连续性大规模销售成为可能。
在家电行业，通常的做法是销售商为了减少资金占压，与厂家合作时大多采用代销形式。
即使同意经销，也不轻易承诺销售量，更不愿承担经营风险。
而家电专业连锁企业则依靠多店铺的零售终端，能够向厂商承诺大规模的销量。
如国美曾与多家家电厂家达成协议，厂家给国美以优惠价格，国美则承担经销责任，且保证相当大的销售量。
在这一过程中，国美需要承担销售的风险，没有强大的零售终端支持，没有快速分销的能力，绝不敢作这样的承诺。
②．规模化销售和买断经营方式保证了连锁企业的持续低价销售。
持续的低价销售是专业连锁店最具市场吸引力和竞争力点之一。
这种持续的低价格，来自于低进价和低成本。
一方面，尽管连锁企业有诸多零售店铺，但全部采取统一采购，大大降低了分散采购带来的高成本；另一方面，连锁企业撇开中间商，与生产厂家直接交易，其成本比其他零售商低了许多；再一方面，连锁企业或承诺销量，采取包销形式，或买断经营，以承担商业销售风险的方式，从厂商处获得低进价，反映到市场上，就是连锁店内的家电售价普遍比其它销售商便宜几十元，甚至几百元。
如此大的价格优势使得连锁店的家电销得多，卖得快。
并形成良性循环，即销量越大，进价越低，进价越低，销量越大，专业连锁经营的营销模式得以良性运转。
③．多品种。
选择性强化了专业连锁店的竞争力。
与厂家为主导建立的品牌专卖店相比，专业连锁机构经销的家电产品具有明显的多品种和选择性强的特点。
从中国目前情况看，一般产品的品牌号召力和客户忠诚度并不强。
因此，家电专业连锁经营的多样化、多品种的特点迎合了消费者的消费取向，给他们以更多的选择空间。
这也是家电连锁店的竞争优势之一。
④．竞争优势体现了服务和特色型的
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