春西工大17春《市场营销学》在线作业满分标准答案.docx
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春西工大17春《市场营销学》在线作业满分标准答案
西工大17春《市场营销学》在线作业
试卷总分:
100 得分:
100
一、多选题（共30道试题,共90分）
1. 企业一体化发展战略包括（）。
A.向上一体化
B.前向一体化
C.后向一体化
D.水平一体化
E.向下一体化
满分：
3 分
正确答案:
BCD
2. 产品是一个包含多层次内容的整体概念，产品整体概念包含的几个层次是（）。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
E.潜在产品
满分：
3 分
正确答案:
ABCDE
3. 广告预算是指广告主投入广告活动的费用开支计划，广告学家哈斯波特提出的广告预算方法有（）。
A.成本法
B.销售单位法
C.邮购法
D.目标完成法
E.百分率法
满分：
3 分
正确答案:
BCDE
4. 下列属于对企业市场营销活动构成直接影响和制约的环境因素是（）。
A.供应商
B.营销中介
C.政治与法律
D.人口总量
E.竞争者
满分：
3 分
正确答案:
ABE
5. 下列关于服务质量的内涵的说法正确的是（）。
A.服务质量是顾客感知的对象
B.服务质量既要有客观方法对其加以规定和衡量，更多地则按顾客的主观认识对其加以衡量和检验
C.服务质量发生在服务生产和交易的过程
D.服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的
E.服务质量的提高需要服务企业内部形成有效的管理和支持系统
满分：
3 分
正确答案:
ABCDE
6. 根据消费者的消费行为及习惯，可以将消费品分为（）。
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.供应品
E.非渴求品
满分：
3 分
正确答案:
ABCE
7. 下列属于竞争导向的定价方法是（）。
A.逆向定价法
B.差别定价法
C.通行价格定价法
D.密封投标定价法
E.主动竞争定价法
满分：
3 分
正确答案:
CDE
8. 市场可以细分，细分消费者市场的变量主要有（）。
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量
E.国家变量
满分：
3 分
正确答案:
ABCD
9. 折扣定价策略主要包括（）。
A.数量折扣
B.现金折扣
C.季节折扣
D.功能折扣
E.品牌折扣
满分：
3 分
正确答案:
ABCD
10. 企业面对环境威胁时可以选择的对策有（）。
A.转移
B.减轻
C.保持
D.反抗
E.改进
满分：
3 分
正确答案:
ABDE
11. 顾客总成本包括（）。
A.精神成本
B.时间成本
C.货币成本
D.机会成本
E.体力成本
满分：
3 分
正确答案:
ABCE
12. 组织市场的需求和购买行为与消费者市场相比存在许多差异，下列关于组织市场特点的说法正确的是（）。
A.购买者数量多
B.购买数量大
C.购买者地理位置分散
D.存在派生需求
E.需求缺乏弹性
满分：
3 分
正确答案:
BDE
13. 企业的产品组合一般包括产品的（）。
A.长度
B.深度
C.高度
D.关联度
E.宽度
满分：
3 分
正确答案:
ABDE
14. 产品成熟期的营销策略有（）。
A.市场修正策略
B.改进产品策略
C.维持现状策略
D.快速渗透策略
E.调整产品的营销组合
满分：
3 分
正确答案:
ABE
15. 差别定价的常用方法有（）。
A.顾客定价
B.产品定价
C.位置定价
D.时间定价
E.渠道定价
满分：
3 分
正确答案:
ABCDE
16. 网上营销由传统营销发展而来，相对于传统营销而言，出现了一些新特性，下列关于网上营销与传统营销的比较，正确的是（）。
A.网上营销更注重以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念
B.网上营销能使供给和需求越来越趋于平衡
C.网络环境下的市场营销的信息交流更加灵活便利
D.网上营销的信息沟通是双向性的
E.网上营销消除了时间和空间的限制
满分：
3 分
正确答案:
ABCDE
17. 产品投入期可以选择的营销策略有（）。
A.快速掠夺策略
B.缓慢掠夺策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
E.提高产品价格策略
满分：
3 分
正确答案:
ABCD
18. 影响消费者购买行为的主要因素有（）。
A.社会因素
B.文化因素
C.心理因素
D.个人因素
E.人际因素
满分：
3 分
正确答案:
ABCD
19. 企业的产品组合一般包括产品的（）。
A.长度
B.深度
C.高度
D.关联度
E.宽度
满分：
3 分
正确答案:
ABDE
20. 企业的定价方法主要有（）。
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.效益导向定价法
D.批量导向定价法
E.竞争导向定价法
满分：
3 分
正确答案:
ABE
21. 特殊品是指消费者对其有特殊偏好的商品，下列属于特殊品的是（）。
A.汽车
B.牙膏
C.乐器
D.住房
E.高档化妆品
满分：
3 分
正确答案:
ACDE
22. 针对儿童的喜羊羊与灰太狼产品可选择的媒体是（）。
A.电视
B.报纸
C.杂志
D.广播
E.广告宣传单
满分：
3 分
正确答案:
ACDE
23. 产品衰退期的营销策略有（）。
A.改进策略
B.维持策略
C.缩减策略
D.修正策略
E.放弃决策
满分：
3 分
正确答案:
BCE
24. 通过交换，买卖双方可以获得彼此所需要的产品，交换的发生必须具备的条件是（）。
A.至少存在交换两方
B.每一方都有被对方认为有价值的东西
C.每一方都能沟通信息和传送物品
D.每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品
E.每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的
满分：
3 分
正确答案:
ABCDE
25. 对分销渠道的管理内容主要有方面。
（）。
A.选择渠道成员
B.培训渠道成员
C.激励渠道成员
D.定期评估渠道成员
E.适时调整渠道成员
满分：
3 分
正确答案:
ABCDE
26. 人口环境是目标市场上人口方面的各种状况，下列属于企业对人口环境的研究内容的是（）。
A.人口性别结构
B.人口年龄结构
C.家庭结构
D.人口地理分布
E.人口流动
满分：
3 分
正确答案:
ABCDE
27. 下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。
A.分销方式单一
B.服务对象的复杂性
C.服务需求弹性大
D.促销容易，供求集中
E.对服务人员的技术、技能、技艺的要求高
满分：
3 分
正确答案:
ABCE
28. 企业针对目标市场可供选择的营销策略主要有（）。
A.集中性营销策略
B.大量营销策略
C.无差异营销策略
D.差异化营销策略
E.大市场营销策略
满分：
3 分
正确答案:
ACD
29. 根据消费者的消费行为及习惯，可以将消费品分为（）。
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.供应品
E.非渴求品
满分：
3 分
正确答案:
ABCE
30. 正规连锁商店一般总店对所有分店控制的范围有（）。
A.店名
B.采购
C.财务
D.广告
E.人员
满分：
3 分
正确答案:
ABCDE
二、判断题（共5道试题,共10分）
1. 由于网上购物具有无址化、无形化、无界化、虚拟化和电子支付等特点，出现了一系列税收管理的漏洞，导致本应征收的税款白白流失，给国家造成了巨大的经济损失。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
正确答案:
B
2. 交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
正确答案:
B
3. 由于网上购物具有无址化、无形化、无界化、虚拟化和电子支付等特点，出现了一系列税收管理的漏洞，导致本应征收的税款白白流失，给国家造成了巨大的经济损失。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
正确答案:
B
4. 网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
正确答案:
B
5. 安全性问题是阻碍网上购物发展的最大问题。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
正确答案:
B
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