年度计划汇编10篇.docx
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年度计划汇编10篇
2022年年度计划汇编10篇
年度计划篇1
__年，信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划，秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度，严格认真处理每一家门店所有问题，基本维持“当日事当日毕”的工作准则，在每月工作计划基本严密完成的基础上，工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、__年主要工作
（一）完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下，成功将新系统切入门店人员的销售系统中。
新旧系统交替期间，对新系统进行安装、调试及试用的同时，继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。
期间，配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。
8月14日，正式将旧系统脱离运行，至此新系统进入独立运行轨道。
运行至今，除特殊情况（网络问题），各项数据传送基本稳定，各类报表数据基本准确，各种操作问题基本得到有效的解决。
11月25日，在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后，信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收，至此，新系统进入一年的免费维护期，一年后，将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
（二）加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员__年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。
5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。
同时，为加强监控系统体系建设，11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。
安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。
（三）建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕，系统以形式展现，涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容，同时具备功能相对完善的后台服务支撑。
自正式投入运营以来，开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作，通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验，使得在XX的搜录排名中取得了一定的成效：
1.在XX中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页；
2.在XX中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页；
3.当前pr值从0提升到1；
4.在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前，的酒类及烟类商品已全部添加完毕，余部分缺乏图片及文字资料的'非烟类商品将在年底前全部添加完毕。
__年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、__年工作计划
（一）部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划，完善全员计算机资源配置，重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。
根据各部门现有人员配置及扩充计划，全面部署网络结构，做到全方面考虑，多角度分析，构建出“扩充性强，安全性高，合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。
重整机房各项计算机及网络设备，可使用的设备进行合理调配，不能使用的设备进行报废处理，净化机房环境；全面衡量全员的职责分工及工作量，灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限，合理规范地整合服务器资源，使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。
随着全员计算机资源的新增，网络资源的配备及优化也亟待改善。
烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源，从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。
定期查杀病毒，及时更新病毒库版本，尽力创建“无毒、无入侵者环境”；针对重要数据（财务数据及销售数据）定时做数据备份，形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。
在全员计算机配备资源充足的基础上，需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑，以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。
每个部门需保留一个外网端口，特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
（二）完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。
对现有3名信管员明确职责分工及工作要求，确保将任务及责任具体到人，保证人力资源得到很好的调配，工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。
定期接受烟草公司或外部机构的培培训，提高工作问题解决能力，同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流，做到即便是责任人不在场，另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。
通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验，将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案，同时形成信管员的标准工作流程，从而规范工作方法，避免后续问题的出现。
确立工作制度。
通过一定程度的经验累积，信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度，一方面为日后独立运作提供基础，另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
（三）加大工作力度，细化工作内容
1.门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长，因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。
为更好地为门店解决问题，信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训，深层次接触技术层面的内容（程序开发语言除外），将维护工作慢慢地由被动转变为主动，使得问题的处理效率得到实质性的提高。
2.监控及安防报警系统的维护
继__年门店新增探头项目的实施，__年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。
制定定期走访门店计划，完成走访记录总结，提出工作整改建议，落实合理的工作整改计划。
经历四年时间的运作，原先所有门店的34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘，接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高，这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决，发现需送厂维修及时联系监控合作方，追踪落实设备的返修及送回安装，确保监控系统得到正常运行及快速恢复。
新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收，验收结束后将进入两年时间的免费维护期，期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。
安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量，目前暂不需要信管员跟踪服务。
3.计算机及网络设备的维护
结合监控系统的定期走访计划，在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。
由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等，发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商，追踪落实设备的返修及送回安装，确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4.的内容扩充及宣传推广
更新内容。
内容涵盖新闻内容、产品内容（图片及文字资料）、广告内容等多方面信息。
信管员需量化每日工作，细化工作内容，明确定期目标，实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。
同时提高团队文字编写能力，通过不断更新原创__，增加XX搜录机会，提高XX搜录排名，为推广创造更有利的宣传渠道。
铺开宣传。
在__年推广工作的基础上，吸纳实时的推广案例，运用有效的宣传方法，采取点面结合，从网络、平面、户外三个方向将的宣传工作推向更高层次的领域。
完善功能。
从用户体验的角度出发，定期对栏目、版块、内容进行调整及增设，策划完善及调整方案，形成文书提交由建设合作商进行整改。
规划二期运作。
为提高的影响力，__年将进入新一轮的改版及升级工作。
不但要做到优化结构、丰富内容、完善功能、铺开宣传，同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
（四）定期展开培训工作
1.由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结，形成面向门店人员及后勤人员的培训方案，制定培训计划，展开培训工作。
确保在培训过程中，全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。
必要时候，可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中，严格监督门店人员按照要求完成考核内容，辅助计算机基础操作知识的普及工作，提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2.由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取，可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容，向公司提报培训需求，由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过__年全年工作总结，我们的历史性工作都得到了很好的梳理，思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中，都得到了很大的提高。
__年，作为海晟连锁一个新的里程碑，我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
年度计划篇2
____年我在公司中的工作继续不断的进步着，相信只要我一直不断努力的坚持下去，我就会一直进步，在公司更好的站稳脚跟。
____年已经走过，在即将迎来的____年中，我坚信只要我按照之前工作的步骤和过程，我就会在公司中更好的工作，在公司中发挥更多的作用，为公司的发展做出最大的贡献。
在新的一年为能使工作达到质量更好，效率更高，同时进一步的提高个人的能力，制订出____年度重点个人工作计划。
整体工作计划分为行政工作，企业文化宣传，个人技能提升三个方面：
一、个人技能提升
1、积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；
2、通过个人自主的学习来提升知识层次。
二、行政工作
1、做好各部门服务：
加强与各部门之间信息员的联络与沟通，制定一套系统的，快速的信息传递方案。
每月月底召开一次信息员交流会议。
保证信息在公司内部及时准确的传递到位；
2、做好员工服务：
工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。
做好员工与领导沟通的桥梁；
3、做好领导服务：
及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
三、企业文化推广
1、企业文化的宣传
对于企业文化的宣传，将分三个步骤进行：
首先，制定企业内部的精神口号，企业的价值观，企业的行为信条；
其次，企业内部的信息交流，在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹；
最后，进行企业文化知识培训，可由公司经理担任讲师；
2、员工活动
①元月组织策划年度经营年会；
②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动；
③八月组织策划迎接新员工交流会；
④十月组织策划公司员工运动会；
⑤十二月组织策划圣诞假面晚会；回顾____年，本人的工作侧重于行政事务方面。
在____年中，希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上；并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能，更好的为企业的发展贡献自己的力量。
以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
____年是一个非常不错的年份，在我不断的工作中，我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。
这是我一直以来努力的结果，也是更多的促进了我更好的努力的动力。
在今后的工作中，我相信我还是会继续不断的努力的，我会为公司的发展做出我最大的贡献的！
年度计划篇3
今年，我镇的城乡环境卫生整治工作取得了一定成效，为巩固我镇环境卫生整治成果，健全卫生管理长效机制，根据上级要求及我镇实际，结合我镇环境卫生现状，特制定明年我镇环境卫生整治工作计划。
一、整治目标
（一）辖区内部及周围可视范围内无垃圾积存，无纸屑及有色垃圾和其他固体废弃物明显暴露。
（二）街道、组道路面干净整洁，水渠水面、两侧无垃圾杂物。
（三）村（居）民院内和临街无杂物乱放，无堆积粪肥。
（四）设置专门的垃圾填埋场和转运点。
（五）工业企业的工业废物要按照国家相关规定排放。
（六）构建环境卫生整治长效机制。
（七）要达到考核标准的要求。
二、整治重点
（一）责任辖区内的卫生保洁
1、主干街道每100米设置1个垃圾桶，垃圾及时清理，无溢出垃圾现象。
临街住户和店铺业主每户至少有1个垃圾桶并摆放有序。
2、选址规划好我镇及村级垃圾填埋场。
3、配备配齐专业保洁队伍，完善保洁员管理制度、考核办法，签订保洁员服务合同。
4、制定好农户垃圾清理管理细则，根据实际情况农户垃圾清理实行有偿服务收费。
（二）责任辖区内的卫生整治
1、主街道的路面清扫、垃圾收集、清运工作。
2、机关单位庭院及食堂卫生。
3、背街小巷等卫生死角的卫生。
4、村民门前屋后卫生。
5、水沟、水渠、池塘、田边卫生。
6、建筑工地卫生。
7、农村厕所，牲畜圈养区卫生。
（三）责任辖区内的秩序整治
1、车辆停放有序，交通要道无乱停乱摆现象。
2、主街道门店无雨棚及其他违章搭建现象。
3、杜绝马路市场，商户无占道经营现象。
4、广告悬挂有序，无破烂广告或乱贴乱画现象
（四）责任区域内的宣传教育活动
1、定期组织村组干部召开环境卫生整治专题会议，共同商讨整治对策。
2、组织村民观看垃圾分类宣传片，做到村民普遍知晓，逐步落实垃圾分类工作。
3、组织中小学学生观看垃圾分类宣传片，定期开展“大手拉小手”活动
三、保障措施
（一）加强组织领导
成立了以镇长侯蕊健为组长，分管环境卫生整治的副镇长刘俊波为副组长的樟树镇环境卫生整治工作领导小组，加强了对该项工作的领导。
严格执行环境卫生专项整治长效管理机制，各村居均按照属地管理原则落实好相关工作任务，将环境卫生整治工作列入全镇年度工作目标责任考核，强化对卫生整治工作的督促检查，确保按时完成任务。
（二）加强督查监管
镇、村（居）制定相应的管理制度，加大日常保洁巡查，参照__县乡镇及村级环境卫生考核标准执行；镇每月下旬开展一次卫生大检查，并做好记录，填好月考核得分。
真正形成村（居）基层保洁员、镇环卫巡查队、县级监督检查工作的职责体系，强化环境卫生管理，确保环境卫生各项工作落到实处。
（三）加大资金投入
保洁经费是长效管理的重要保证，要多方筹措资金投入。
县下拨的整治经费实行专款专用，使用情况每季度公布一次，接受群众监督。
镇安排资金15万元配备更新环卫设施，购置垃圾箱、垃圾清运车，维修建设垃圾收集池。
（四）健全专职的环卫管理队伍
根据辖区内的巷道特点及卫生状况，调整配强环卫工人，建立健全环卫人员的管理制度，具体负责对辖区环境卫生进行督促检查，对环卫工人的工作进行责任考核，根据其工作情况核发工资，建立起一支让群众满意的环卫队伍。
（五）加大卫生整治宣传力度
各村（居）要充分运用宣传栏、横幅、标语、工作简报等方式，强化宣传教育，通过组织群众性卫生清洁活动，显著提升人民群众的文明意识、卫生意识、社会公德意识和环境卫生主人翁责任意识，努力形成“樟树是我家，管理靠大家”的良好社会氛围和讲文明、讲卫生、革陋习、树新风的良好社会风气。
并且每周一组织镇干部开展一次集中卫生整治，提高干部群众环境卫生意识。
年度计划篇4
芜湖东路社区团支部以加强社区团建，大力服务青少年为目标，立足社区、依托社区，关注社区青少年的发展。
在社区党总支的指导下，全力配合社区全面工作的开展，为了积极探索和实践社区团建工作的新路子，现结合本社区实际，制定20__年度社区团支部工作的计划，具体如下：
一、加强社区团组织的规范化建设管理及团的队伍建设
由党建带团建，依托社区党总支，培育团组织骨干力量，促进非公企业建立团组织。
通过让社区团支部骨干和积极青年定期的参加党总支的思想教育活动，使社区团建骨干思想上与社区党总支保持一致。
加强各团支部规范化建设管理的学习，建立健全规章制度，完善团组织工作资料的规范化管理，规范工作流程，完善团支部工作手册，及时上报各种信息报表资料，做好志愿者招募、登记及活动安排，充分发挥团员青年主力军的作用，进一步加强青年志愿者的自身建设。
二、利用节假日组织团员青年志愿者开展丰富的文娱活动
1、3月5日是学雷锋活动日，为了倡导先进文化、弘扬文明新风，我社区将开展志愿者周活动。
社区将组织青年志愿者10余人，开展各项便民服务——为社区居民义务维修家电，开展志愿者文明劝导活动，引导社区群众除陋习讲文明、遵守社会公德、对乱吐乱扔、公共场所打牌、吸烟、高声喧哗等违背社会公德的不文明现象进行劝导。
2、“5.4”青年节时，开展青年团员素质拓展培训活动，如组织青年团员观看相关专题影片。
3、暑期，组织社区青少年开展各项暑期帮教活动、素质拓展活动、科普教育活动以及各类比赛活动等；组织好青少年儿童到开展社会实践活动。
4、“九九”重阳节时，组织社区青年志愿者慰问社区孤寡老人，为其送去问候和温暖。
5、11月9日“消防日”这一天，组织青年志愿者开展以“珍爱生命，远离火灾”为主题的消防知识宣传活动。
6、12月4日“法制宣传日”这一天，通过市民学校对社区青少年进行法制培训，告诫青少年在平时要遵守法律、法规和社会公德，不要以身试法，以提高青少年学法、用法、守法的观念和意识。
7、进一步健全和完善本社区团组织各项工作制度及工作资料。
8、完成街道团工委和社区党总支交办的其它日常性工作。
20__年，我社区将继续推进基层团组织建设，使团的基层组织建设更好地适应不断发展变化的新形势，继续解放思想，勇于进取，推动我社区共青团工作的发展。
芜湖东路社区团支部
20__年1月4日
年度计划篇5
1、制度体系：
建立健全公司生产类固资管理体系，监督各项目部、资产经营单位建立各层次机械管理体系，制定和落实各级机械管理责任制，完善起重机管理制度和记录资料。
2、固定资产购置：
严格按照年前审批的《20__年生产类固定资产购置计划》对资产经营单位申请购置的资产进行审核，明确出计划内和计划外，对于计划外购置必须说明采购的原因、方案及使用计划；工程管理部负责组织的采购，要组织资产经营单位的机械主管经理、技术人员、机械员参与对设备的技术论证、选型和论证合同内容；起重机械的采购要详细编制《对比分析报告》，明确采购候选厂家分析、机械规格型号对比、机械性能对比分析等内容。
不得采购国家明令禁止的机械产品，或老旧、过时产品。
3、固定资产的验收：
资产经营单位在资产购置验收时，所填写的数据有待完善。
20__年期间需要重点对验收单的填报数据进行审核，确保上报信息的完整。
4、固定资产采购入账：
专业公司在资产采购申请审批之后到入账之间要经历很长的时间，有的专业公司要经过半年才上报公司入账。
在20__年之中，要严格按手册中规定的期限要求专业公司上报入账，超过期限未入账的要对专业公司严肃考核。
5、机械、设备进场检验：
项目部进场的机械设备在入场时都需
要进行进场检验，20__年要重点检查项目部机械设备的进场检验留存的资料，严把入场关。
以及机械、设备的使用台帐。
6、资产调拨管理：
资产在各资产经营单位之间调拨时，必须办理“机械设备调拨单”，明确调拨的调出调入单位，境内项目部不得调入生产类固定资产，明确调拨的注意事项。
7、机械租赁：
严格审核机械租出与租入信息，对租入机械的性能、资质、检验信息严把资料关。
对租出机械的去向、管理责权进行明确。
资产经营单位不得私自将公司自有机械转借或出租给其他单位使用。
租出与租入的设备信息应在上报工程管理部的台帐中进行明确。
8、修理：
按照手册中对大修理、强制修理的要求执行修理工作的管理内容。
9、每月固定资产报表：
各专业公司的机械管理专员像工程管理部上报的报表中，很多上报条目重复。
在20__年上半年，将专业公司报表进行重新梳理，按照集团公司要求对条目进行梳理，明确上报数据的范围。
《特种设备台帐》要进行严格审查，确保上报数据真实性、有效。
要求专业公司、项目部每个月按手册上要求的时间，准时上报。
10、固定资产管理系统：
目前公司的固定资产管理系统为EMIS系统和内部核算系统共同使用，使用过程繁琐且不适用于现有管理模式。
在20__年，将全力配合办公司编制新的固定资产管理系统，规范公司的固定资产管理模式。
11、报废、处置与销账：
由于公司固资管理软件的缺陷，不能及时对公司已处置帐务进行妥善处理。
在20__年，要对公司已处置资产的帐务处理方式进行商讨，确定一个合理的处理方案。
12、检查：
在20__年期间，要增加对项目部抽查的频次，确保现场起重机械、中小型工机具的使用安全。
年度计划篇6
20__年至20__年一直在北京____有限公司做前厅总经理一职。
我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问
题;
⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。
让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。
制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。
贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。
正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。
协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。
掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。
客投主要分为：
“当面投诉”“电话投诉”“书面
投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。
无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。
如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。
这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
年度计划篇7
在20__年的工作中，采购部继续按照销售计划和生产需要做好辅料采购工作。
采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，全面提升个人素质。
要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
为更好的完成20__年的工作，采购部制定以下工作计划和目标：
一、管理目标
1、完成采购成本管理体系建设，推进采购管理规范化、制度化。
依托企业现有的管理制度，通过整理和规范，将整个采购流程实行制度化。
成本管理体系的建设符合公司实际情况，在不脱离实行基础的情况下，进行提升，将采购从面的管理到点的管理，增加成本管理体系延伸性和覆盖面，提高采购的性价比
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