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青岛啤酒的新媒体营销策略分析

摘要

互联网的蓬勃发展使媒体环境发生变化,企业媒体策略的重心也由传统媒体向新媒体发生转移。

青岛啤酒是我国盈利能力最强的啤酒企业,能够连续十六年稳坐中国啤酒行业品牌价值排行榜的榜首,与它优质的媒体策略不无关系。

分析青岛啤酒新媒体营销的得与失对其他企业具有重要指导意义。

本文以青岛啤酒为研究对象,选取奥运营销、博物馆营销、啤酒节营销等具有代表性的营销活动,对其中的新媒体运用情况进行了重点分析。

总结出青岛啤酒新媒体营销中其他企业可以借鉴的几条经验:

以质量为本、实施文化驱动、重视事件营销、实施差异战略等;也对青岛啤酒新媒体平台利用率低、线上线下缺乏联动等问题给出了完善建议。

关键字:

青岛啤酒,新媒体营销,事件营销

Abstract

 

TheboomingInternethaschangedthemediaenvironment,andthefocusofcorporatemediastrategieshasshiftedfromtraditionalmediatonewmedia.TsingtaoBreweryisthemostprofitablebeercompanyinChina.IthasbeenabletositfirmlyonthetopoftheChinesebeerindustrybrandvaluelistfor16consecutiveyears,andithasnothingtodowithitsqualitymediastrategy.AnalyzingthegainsandlossesofTsingtao'snewmediamarketinghasimportantguidingsignificanceforothercompanies.

ThisarticletakesTsingtaoBreweryastheresearchobject,selectsOlympicmarketing,museummarketing,Oktoberfestmarketingandothertypicalmarketingactivities,andanalyzestheuseofnewmediaamongthem.SummarizedseveralexperiencesthatothercompaniesinTsingtaoBrewery'snewmediamarketingcandrawon:

quality-oriented,implementationofculturaldrive,emphasisoneventmarketing,implementationofdifferentstrategies.ItalsogivessuggestionsfortheproblemsinTsingtaoBrewery'snewmediamarketing:

lowplatformutilizationandlackofonlineandofflinelinkage.

Keywords:

Tsingtaobeer,Newmediamarketing,Eventmarketing

前言

本文在新媒体高速发展且营销优势日益凸显的背景下,对青岛啤酒新媒体营销过程中的得与失进行了分析总结。

青岛啤酒的成功离不开它的媒体策略,在互联网时代,青岛啤酒积极运用新媒体手段,不断探索尝试,在国内运用新媒体营销的企业中比较具有代表性。

新媒体的出现满足了人们海量增长的信息需求,提供了交流互动的平台,使我们的生活发生了许多改变。

它有着传统媒体无可比拟的优势,许多意识到这一点的企业都积极尝试运用新媒体开展营销,以期望达到更大的品牌影响力。

青岛啤酒是国内啤酒行业的领导者,有着百余年的历史,它的发展策略可以说是许多成长期企业的指导手册。

新媒体时代,青岛啤酒充分利用自身的资源及经验优势,将营销提升到了一个新的高度,但同时也存在着一些问题。

国内企业通过分析青岛啤酒新媒体营销上的得与失,应该学会科学、合理的制定与自身相适应的新媒体营销策略。

论文包括绪论、营销环境分析、营销策略的特色分析以及经验借鉴和完善建议四个部分。

第一部分主要对研究的背景、目的、方法以及相关理论知识(新媒体营销、事件营销)进行了简单的阐述。

第二部分介绍了啤酒在我国的发展以及当前的行业环境,简单说明了青岛啤酒的成长历程、市场定位及品牌战略等,同时对青岛啤酒新媒体营销的优势、劣势、机会和威胁进行了分析。

第三部分选取了青岛啤酒具有代表性的营销案例(奥运营销、世界杯营销、青岛国际啤酒节、微营销大赛等),对其中涉及到新媒体的部分进行重点分析。

最后一部分通过对比分析,总结出青岛啤酒新媒体营销中可以借鉴的经验、存在的不足及相应的改进建议。

1绪论

1.1研究背景

“新媒体”概念作为传播媒介的专有术语,最早是1967年由美国一个叫戈登马克的人提出来的,指代电子录像,因1969年被有关部门多次引用在提交给总统的报告中,这一词汇开始在美国乃至世界流行,人们对它的认识随着媒介技术的推陈出新不断深化。

近年来,传统媒体的固有核心优势丧失,基于数字技术的新媒体使大众的思想观念和行为方式发生改变,为各行各业的营销环境带来了剧变,企业把越来越多的注意力从传统媒体营销收回,转将高效的新媒体营销作为互联网时代下提升自身综合实力的重要策略。

青岛啤酒创建于1903年,至今已有百余年的历史,不仅是国内啤酒的第一品牌,在国际上也颇享盛誉。

作为世界第一产销大国,我国啤酒行业的竞争一直十分激烈,在这样复杂的环境下青岛啤酒依旧能够站稳市场,不断提高知名度和美誉度,它的新媒体营销策略起到了不可忽视的作用。

但与竞争对手相比较,青岛啤酒的新媒体营销策略也存在着不足之处。

1.2研究目的及意义

新媒体影响力的突破性发展,使得青岛啤酒的传统营销方式发生了变化。

青岛啤酒能够成长为我国啤酒行业的第一品牌离不开其高效运作的市场营销策略,而市场营销策略之所以能够成功,很大的一个原因就是青岛啤酒在发展阶段积极广泛的借助了各种媒体力量,在目标客户心目中建立了良好的企业形象,提高了客户对品牌的忠诚度,巩固了自己的市场地位。

本文主要针对青岛啤酒的新媒体营销策略进行研究,通过查阅相关的文献著作整理归纳基本概念,梳理其新媒体营销发展的过程,分析它的营销环境及发展现状,重点剖析青岛啤酒新媒体营销策略的优势可取之处,同时指出目前存在的一些问题并给出建议。

希望在提升青岛啤酒品牌竞争力、巩固其在消费者心目中地位的同时,也能给更多企业的新媒体营销提供借鉴和参考。

对青岛啤酒的新媒体营销策略进行研究具有两方面的意义。

理论意义:

本文以青岛啤酒作为研究对象,运用相关理论将青啤所处的行业背景、市场环境、发展历程、市场定位进行了梳理,探讨企业新媒体营销的优势与机会、劣势和威胁,丰富了PEST分析模型和SWOT分析法等营销理论的适用性。

同时,在文献搜集阶段可以发现,国内针对酒水行业新媒体营销的研究较少,期望本文可提供一定的参考作用。

现实意义:

随着互联网特别是移动互联网的普及,许多行业都面临着媒体策略的创新与变革。

作为我国啤酒行业的龙头老大,青岛啤酒从08年就开始积极运用新媒体手段进行推广并取得了良好的效果,它的新媒体营销策略具有较高的分析与参考价值。

通过对青岛啤酒新媒体营销策略的研究,总结其营销策略中的优势与不足并改进,在为青啤取得更好业绩提高市场份额的同时,也可以帮助其他企业更好的了解新媒体营销,为其他企业提供思路。

1.3研究方法

为保证研究的全面性及研究结果的可靠性,本文结合专业相关知识采用以下方法对青岛啤酒的新媒体营销策略进行分析:

(1)文献研究法

通过查阅国家图书馆、中国知网、维普网及各类搜索引擎上的相关文献,了解国内外新媒体营销的发展现状、啤酒行业的环境、青岛啤酒的发展历程及营销策略等,收集青岛啤酒对新媒体的运用情况为研究打下理论基础,完成对文章整体框架的构建。

(2)案例分析法

本文选取青岛啤酒具有代表性的营销案例,对其中的新媒体部分进行重点的研究,深入对其内容和营销效果进行分析,总结青啤新媒体营销的可取之处并分析不足提出完善措施,为其他企业对新媒体的利用提供经验借鉴。

1.4相关理论概述

(1)新媒体营销概述

①概念定义

新媒体:

随着媒介技术的不断进步,新媒体的形态也在不断变化和延伸,业界更倾向于把新媒体看作是一个相对概念。

现阶段而言,新媒体是指区别于报刊、杂志、广播、电视等传统媒体,以计算机信息处理技术为基础,通过智能手机和电脑等终端设备进行信息传播的“第五大媒体”。

联合国教科文组织对新媒体的定义为:

“以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介”。

与传统媒体相比较,新媒体的传播范围更广,时效性更强,受众群体更多,传播更精准。

新媒体营销:

媒介环境日新月异,企业的营销理念也因新媒体的崛起而发生了改变。

总的来说,新媒体营销是指个人或企业借助新媒体平台向用户提供信息以及塑造品牌形象的过程。

新媒体营销更加注重情感与心理,而不止是满足于让更多的人看到。

包括社交网络营销,搜索引擎营销,APP营销等方式。

②新媒体营销的特点

第一,受众范围广。

随着互联网及移动互联网的进一步普及,我国网民的总量不断加大,到18年末,我国网民数量达到了8.29亿人,遍布各个地区,各个职业,各个年龄。

新媒体平台的便利性使得其受众要远远高于传统媒体,且这一差距呈增加趋势。

第二,营销成本低。

企业和个人在新媒体平台创建账号即可发布信息并与用户进行及时的交流,这极大节约了时间成本、信息发布成本和沟通成本。

同时,因为新媒体平台本身的属性,信息的传播速度大大加快,信息传播的成本降低,企业也能以较低的成本控制舆论。

第三,双向互动性。

相对于传统媒体用户只能被动的接受信息,新媒体用户可以积极的参与互动,通过点赞、评论、私信等主动创造信息。

企业通过与用户之间的交流拉近距离并提高用户的品牌忠诚度,还可以收集信息了解用户的喜好和需求,进而优化升级产品,提高服务质量与产品质量。

(2)事件营销概述

事件营销,又称“活动营销”。

上个世纪八十年代以来,随着越来越多企业成功通过热点新闻活动达成了自己的销售目的,事件营销逐渐引起了国内外业界和学界的关注,成为讨论的热点。

尽管到目前为止,事件营销并没有一个权威的定义,不过核心却是大致相同的,即事件营销是指企业有计划的利用事件新闻达到营销目的的过程。

在本文我们认为,事件营销是指企业整合自身资源,通过策划和利用具有新闻价值、社会影响力的活动和事件,吸引媒体和公众的关注,迅速提高企业知名度和美誉度,以促成销售目的的营销活动。

企业组织事件营销无外乎两种形式:

借势营销和造势营销。

借势营销是指企业敏感的将营销活动向社会热点话题靠拢,使产品或服务与之结合,借公众对热点话题的关注来实现宣传或销售的目的。

相关性、可控性和系统性是借势营销所需遵循的三个原则。

如青岛啤酒借08年赞助北京奥运会,提高了青啤在国内和世界的知名度。

造势营销是指企业利用自身资源,主动策划或组织一些与品牌或产品相结合的活动,通过推广宣传,使之成为媒体和大众关注的热点话题,从而达到宣传或销售的目的。

舆论策略和活动策略是造势营销的两个主要策略。

造势营销需遵循创新性、公共性及互惠性的原则。

如青岛啤酒通过每年举办青岛啤酒节,来不断加深大众对青岛啤酒的印象。

只有从媒体和公众关心的话题入手,营销活动才具传播价值,才最有可能实现营销目标。

事件营销的切入点主要有公益、危机和聚焦三大类:

公益是指企业通过支持公益活动回馈社会,为企业树立良好的社会形象,增强大众对企业的认同感和忠诚感;危机是指企业如果能够及时有效的处理危机事件,那么这些危机反有可能起到意外的宣传效果;聚焦是指企业应该及时抓住媒体和公众广泛关注的热点事件,并结合企业营销目的组织营销活动,如后文提到的体育营销就属于聚焦。

事件营销对于企业来说意义非凡,近年来国内企业也越来越注重事件营销的运用。

在开展中,企业根据自身情况“借势”或“造势”,有时也会将两种方式融合使用。

无论哪种,都应该注意整合自身资源,从媒体和公众关心的事情切入,且对事件有一定的驾驭能力。

2青岛啤酒的新媒体营销环境分析

2.1青岛啤酒的行业背景及市场环境

2.1.1行业背景

啤酒是世界上历史最悠久,普及最广泛的酒精饮料之一。

它是经麦芽、啤酒花等原材料发酵而成,酒精含量较低,含有大量易被人体吸收的营养成分,也被叫做“液体面包”。

十九世纪末期,啤酒随着帝国主义进入中国。

俄国人建立了我国第一家啤酒工厂,英德商人开办了青岛啤酒厂的前身。

新中国成立时,全国只有八家啤酒厂且产量极低。

工厂由外国人经营,技术掌握在外国人手里,原材料依靠进口,主要售给外商和军队。

1949年之后,我国啤酒厂商逐步摆脱了对进口原材料的依赖,行业发展脚步逐渐加快,1958年我国投资兴建了一大批啤酒企业。

到了七十年代后期,市场对啤酒的需求大增、国家对啤酒行业给予支持、改革开放等因素都促进了行业的发展。

1988年全国啤酒企业的数量扩增至八百多家,总产量也超过六百万吨。

1993年更是超过德国,成为世界第二大啤酒生产国。

企业数量高速增加,但行业集中度低、盈利能力差。

98年行业盈利能力触底,进入整合期,许多啤酒企业被整合收购,企业数量虽然减少,但是总产量和平均产量却显著提高。

各大啤酒集团借此机会扩大规模,逐渐形成了燕京啤酒、华润啤酒和青岛啤酒三足鼎立的市场格局。

在经济发展和产业整合升级的背景下,2002年我国啤酒的产量达全球首位,2003年消费量也成世界第一,是当之无愧的啤酒产销大国。

在国内啤酒集团进一步“攻城略地”巩固市场地位的同时,以百威为首的外资品牌进入中国,啤酒市场越发繁荣的同时竞争程度也日益加剧。

直到2013年,我国啤酒行业在经过了20年的快速增长后,产量达到顶点,于2014年开始连年减少,去年仅为3765.3万千升。

目前,我国啤酒行业集中度较高,主要被华润、青岛、百威、燕京和嘉士伯五大品牌占据,且呈明显的地域特征。

2.1.2市场环境

本文运用PEST分析法对青岛啤酒所处的宏观环境进行分析,P是指政治,E是指经济,S是指社会,T是指技术。

(1)政治法律环境

我国啤酒行业起步晚且发展缓慢,为保证啤酒行业能够得到充分发展,国家做了许多努力。

兴建啤酒企业、设立专项贷款、引导行业进行整合,使啤酒行业从小规模的、零散的、低进入壁垒的行业,转型为高集中度、高技术行业。

酒驾、八项规定、清理露天大排档等措施为啤酒业带来了一定的负面影响,但“禁酒令”对高档酒的打击,白酒企业高税收低产出却也带来了机会。

改革开放的不断深入和加入WTO,为我国啤酒企业提供了机会,也带来了挑战。

一方面,引进和学习国外先进的设备与经验,改进国内酿酒技术,降低生产成本,有利于我国的啤酒品牌走向国际。

另一方面,许多国外品牌进入中国,凭借技术、资金等优势迅速抢夺市场,大大加剧了我国啤酒行业的竞争,造成了冲击。

一直以来,酒产业都是重点纳税行业,许多啤酒企业都受到地方主义的庇护,这种现象不仅破坏了市场竞争机制,更损害了消费者的权益。

为促进啤酒行业的健康发展,国家颁布了相关的法律法规,中国酿酒工业协会等组织也提出过许多规划,但这种现象仍有存在。

(2)经济环境

2019年,我国啤酒产量仅为3765.3万升。

自2013年后连年减少,其原因主要有两方面:

一是随着生活质量的提高和酒精饮品的丰富,消费者的追求从单一转向多元,数量转向质量。

另一方面,从目前来看我国啤酒行业的消费量和渗透率已经趋于饱和,人均消费量远超亚洲甚至是世界平均水平,提升空间已经十分有限。

许多小型企业也因此不堪重负,被收购整合,这使得行业集中度进一步提高,当下超过七成的市场都占据在华润、青岛、燕京、百威、嘉士伯五大集团手中。

销量走低并不意味着行业走低。

行业集中度的提高产生规模经济,企业加大中高端产品投放,同时又迎行业集体调价,所以尽管2013年后啤酒的产量在下降,行业利润的增速也放缓,但行业总收入却是逐年增加的。

值得强调的是,我国吨酒价格明显低于发达国家和地区,仅为三千元左右每升,有较高的利润空间。

(3)文化环境

中国引入啤酒短短几十年,就已成为世界第一消费国。

一方面是因为酒文化在我国源远流长,酒在中国人的心中不仅是一种客观物质,更是一种情怀和象征,接受度更高。

另一方面是因为我国是一个人口大国,人数越多,对酒的需求量就会越大。

相比于白酒和红酒,啤酒在税收、价格和酒精含量上都更加具有优势。

当前我国啤酒的消费群体中,男性多于女性,中青年人多于老年人。

同时因与体育、青春、激情等主题捆绑营销较多,中青年男性是我国啤酒消费的主力军。

(4)技术环境

信息技术和数字技术为企业的发展提供了更多的可能,信息的获取与分享都变得更为便捷,数字化的操作流程和信息化的管理手段是现代化企业的重要标志。

铝制易拉罐相比于玻璃瓶更适合用来包装啤酒,但因之前成本难以控制,许多企业只能选择瓶装。

随着近年来产业升级改进,成本下跌,越来越多啤酒企业的易拉罐灌装线建成并投入使用,罐装啤酒增速飞快。

相对于建国初期,我国啤酒行业可谓是有了翻天覆地的变化,啤酒生产量和消费量都是世界第一,是当之无愧的啤酒大国。

但从生产与管理技术上看,我们与啤酒强国还存在着一定的差距,在高端和国际啤酒市场的发展也因此受到制约。

2.2青岛啤酒的发展历程及市场定位

(1)品牌发展历程

青岛啤酒股份有限公司已有百余年的历史,是我国最早的啤酒生产企业之一,在全国二十多个地区拥有超过六十家生产企业,产品远销一百多个国家和地区。

青岛啤酒是由日耳曼啤酒公司青岛股份公司(1903英德合资)整合发展而来。

1993年,公司正式注册并在香港和上海证交所上市。

1998年,青岛啤酒通过制定“大名牌战略”以及实施“市场网络建设”“新鲜度管理”等相关支撑决策,开始大规模扩张,将企业“做大做强”。

三年后,企业调整战略开始追求“做强做大”,对品牌整合“瘦身”,提升了品牌价值。

2003年,青啤启动“百年归零”计划,通过调整品牌包装以及开展相关主题活动,打造了年轻化的品牌形象。

2004年,“激情成就梦想”这一主张的提出赋予了青岛啤酒更深刻的内涵。

2005年,青岛啤酒成为08年北京奥运会的赞助商并由此开展了一系列的体育营销,三位一体的推广模式使得品牌实力越发凸显。

2018年,青岛啤酒又获得了2022年北京冬奥会与冬残奥会的赞助权,成为“双奥”企业。

1906年慕尼黑啤酒国际博览会,青岛啤酒一举摘得桂冠。

而这一年,不过是青啤建立的第三年,这似乎预示着青岛啤酒注定会是行业里的一颗明珠。

新中国成立以来,青岛啤酒不但囊括了国内啤酒业几乎所有评比的金奖,在国际大赛中也多次摘得桂冠。

(2)市场定位

中国啤酒行业的产销量于2014年开始触顶回落,市场环境的改变需要青岛啤酒对品牌战略进行新的规划,由原来“1+3+N”调整为“1+1+N”。

“1+1+N”是指发展一个主品牌和一个副品牌,再加上多个区域性品牌。

“青岛啤酒”历史悠久,知名度和认可度都处于行业领先地位,是当之无愧的主品牌,包括青岛啤酒经典、奥古特、纯生、冰醇等品类,主要定位的是中高端市场。

副品牌和区域品牌定位的则更偏重于大众市场,“1+1+N”的战略有针对性的满足了不同层次消费者的需求。

随着近几年消费升级,相比于价格消费者更加关注品质,青岛啤酒进一步精简战略,不断聚焦中高端产品,实行“1+1”策略。

在保持主品牌青岛啤酒在中高端市场领先地位的同时,整合资源将崂山啤酒打造成全国性的第二品牌。

崂山啤酒的影响力和竞争力稳步提高,与主品牌形成了较为完善的产品和品牌结构。

当前趋势下,相比于占有率第一定位大众的华润雪花啤酒,中高端形象的青岛啤酒明显拉力更强,在中高端市场更具有优势。

2.3青岛啤酒新媒体营销的SWOT分析

2.3.1分析过程

(1)青岛啤酒新媒体营销的优势

首先,青岛啤酒是我国历史最悠久的啤酒企业,百余年始终坚持产品质量第一位,海内外享有盛誉。

青岛啤酒拥有大量的忠实消费者,可以为新媒体线上营销提供稳固的流量。

其次,青岛啤酒不仅销往国内各省市,更出口到100多个国家和地区,带来了可观利润的同时也建立起一套强大的营销网络。

这为青岛啤酒的新媒体营销提供了强大的资金支持以及体系支持。

再次,早在08年奥运时期,青岛啤酒就运用了网络新媒体,每年一度的青岛国际啤酒节更是媒体的盛宴。

奥运营销以及啤酒节会展营销的成功为为青岛啤酒积累了丰富的媒体经验。

最后,多年来青岛啤酒积极承担社会责任,参与公益事业回报社会,为青岛啤酒新媒体营销打下了良好的声誉基础。

(2)青岛啤酒新媒体营销的劣势

首先,新媒体平台上青岛啤酒的搜索人群有很大的地区和性别局限性,制约了营销的效果。

其次,虽在生产技术上处于领先地位,但青岛啤酒对官网、微博、微信等新媒体平台的利用率却远远落后于雪花和燕京等,运营投入有待加强。

最后,青岛啤酒的新媒体营销与传统营销关联度较低,在品牌运作和产品推广时应与传统营销相结合。

(3)青岛啤酒新媒体营销的机会

首先,数字技术和互联网技术的发展,为青岛啤酒新媒体营销提供了可能。

移动互联网的普及使大众的行为观念发生转变,趋势明显向着更有优势的新媒体发展。

其次,啤酒行业竞争激烈,青岛啤酒要稳中求变。

奥运营销期间青岛啤酒积极运用各种媒体手段进行宣传,成为赞助商中最大的赢家,在网络成为媒介主流的今天,利用好新媒体营销对青岛啤酒来说具有重要意义。

最后,与青岛啤酒的品牌发展战略和国际化进程相匹配。

新媒体营销传播速度快范围广的特点有利于青岛啤酒品牌的打造和推广,加大青啤在全国各地及全球范围内的影响力。

(4)青岛啤酒新媒体营销的威胁

首先,新媒体营销具有极高的同质性,企业应注重差异化和多样化。

其次,新媒体传播信息的速度极快,企业接受和传出信息时都应注重信息的真实性,同时要提高应对突发事件的能力,避免为企业带来不良影响。

最后,互联网的开放性使得营销去地域化,在青岛啤酒想要扩大自己市场的同时,也有可能遭到其他啤酒品牌的入侵。

(5)SWOT分析的结论

综上所述,青岛啤酒在新媒体营销方面是具备一定的优势的,它拥有数量庞大的消费群体、雄厚的资金支持、强大的营销网络、丰富的媒体经验以及良好的声誉基础,这些都是它新媒体营销的动力;市场中也存在有利于青岛啤酒推动新媒体营销的机会,互联网的发展为新媒体营销提供了有利的环境,行业竞争的加剧为新媒体营销提供了可能,国际化的发展战略也为新媒体营销指明了方向;然而,用户地区和性别的局限性、利用率低投入有待加强、与传统营销的关联度低等劣势使得青岛啤酒的新媒体营销效果受到影响;同时市场中的威胁也不可忽视,新媒体营销同质性高、信息的真实性难辨别、突发事件难控制,营销去地域化等都可能对青岛啤酒的新媒体营销带来负面影响。

2.3.2重要意义

在下文特色分析部分我们可以看到,青岛啤酒的媒体营销无论是过去的发展还是未来的推进,都离不开对优势和机会、劣势和威胁的正确分析与把握,它们贯穿在整个营销体系里,影响着新媒体营销策略的制定,是决定着青岛啤酒新媒体营销成功与否的关键因素,进行SWOT分析具有重要意义。

应积极顺应时代潮流和经济发展的趋势,抓住并利用好市场所提供的机会。

同时,要不断完善和加强企业的生产和管理理念,推进品牌结构调整,针对消费者观念的变化,进行市场细分,并不断优化产品结构。

积极改进新媒体营销策略,迎合市场发展,从而增强青岛啤酒的竞争力。

3青岛啤酒新媒体营销策略的特色分析

购买版权,定制、生产魔兽啤酒;在《深夜食堂》植入广告,推出深夜故事罐;建立微信社群、在朋友圈卖出3万多桶定制化原浆3L桶;上线私人定制平台

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