手机淘宝购物网站需求分析.docx
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手机淘宝购物网站需求分析
1、手机淘宝购物网站用例图
校园手机淘宝系统总体用例图·················································4
1、角色:
游客·····························································5
1、用例名:
注册·························································5
2、用例名:
查询商品信息·················································5
2、角色:
会员-买家························································6
1、用例名:
登录·························································6
2、用例名:
个人信息维护·················································7
3、用例名:
查询商品信息·················································7
4、购物车管理···························································7
4.1用例名:
添加到购物车···············································8
4.2用例名:
移除商品···················································8
5、支付管理·····························································8
5.1用例名:
付款到支付宝···············································9
5.2用例名:
确认订单···················································9
6、确认及评价管理·······················································9
6.1用例名:
确认付款···················································10
6.2用例名:
确认收货···················································10
6.3用例名:
评价商品及买家·············································10
6.4用例名:
投诉商品···················································10
7、商铺申请·····························································11
7.1用例名:
店主信息填写···············································11
7.2用例名:
店铺信息填写···············································11
8、用例名:
在线聊天·····················································11
3、角色:
会员-卖家························································12
1、用例名:
登录·························································12
2、用例名:
个人信息维护·················································12
3、确认及评价管理·······················································13
3.1用例名:
评价买家···················································13
4、商品管理·····························································13
4.1用例名:
商品发布···················································13
4.2用例名:
商品修改···················································13
4.3用例名:
商品下架···················································13
5、在线聊天·····························································14
4、角色:
管理员···························································14
1、登录·································································14
2、商品管理·····························································14
2.1用例名:
商品下架···················································15
2.2用例名:
商品审核···················································15
3、会员管理·····························································15
3.1用例名:
会员审核····················································16
3.2用例名:
会员删除····················································16
4、商铺管理·····························································16
4.1用例名:
商铺审核····················································17
4.2用例名:
商铺收回····················································17
校园手机淘宝系统总体用例图
1、角色:
游客
1、用例名:
注册
行为者:
游客
前置条件:
游客进入手机淘宝系统界面
描述:
游客进入手机淘宝系统界面后,点击注册可以进入到注册界面注册为会员
后置条件:
游客注册成功,成为会员
2、用例名:
查询商品信息
行为者:
游客
前置条件:
游客进入手机淘宝系统界面
描述:
游客进入手机淘宝系统界面后,通过筛选、搜索查询出相应的手机信息,并进行浏览
说明:
游客只能浏览手机信息,必须通过注册登陆后才能购买手机
后置条件:
游客得到相应的手机信息。
2、角色:
会员-买家
1、用例名:
登录
行为者:
买家
前置条件:
买家进入手机淘宝界面
描述:
买家进入手机淘宝界面后,点击登录,输入正确的用户账号和密码信息,确认登陆成功
后置条件:
买家登陆成功后,可以继续在首页浏览手机信息,也可点击个人主页进入到自己的主页
2、用例名:
个人信息维护
行为者:
买家
前置条件:
买家进入个人主页
描述:
买家进入个人主页界面后,可以对自己的相关信息进行维护
后置条件:
买家可以成功修改自己的信息
3、用例名:
查询商品信息
行为者:
买家
前置条件:
买家进入手机淘宝系统界面或登陆成功后
描述:
买家在手机淘宝系统首页,通过详细查询或者模糊查询,筛选浏览手机信息,买家找到中意的手机可选中手机,进入本部手机详细介绍界面,可以查看本部手机的所有买家的评价、历史销售记录和所有有关手机的参数,并可加入购物车进行购买
后置条件:
买家查询到自己需要的手机信息
4、购物车管理
4.1用例名:
添加到购物车
行为者:
买家
前置条件:
买家选中自己所需的手机,并处于相应的手机信息界面
描述:
买家点击加入购物车,将所需商品放入购物车
后置条件:
可以返回首页继续浏览,也可以点击进入到购物车界面
4.2用例名:
移除商品
行为者:
买家
前置条件:
买家进入到购物车界面
描述:
买家看到自己的购物车中的信息,并将不需要的手机订单删除
后置条件:
买家删除手机订单信息。
可以返回到首页继续浏览
5、支付管理
5.1用例名:
付款到第三方软件
行为者:
买家
前置条件:
买家处于自己的购物车界面
描述:
买家确认好订单信息,点击付款,买家支付货款时,先进入购买界面,选择付款方式(网银、支付宝),若用网银支付,买家需要选择银行名称(例如:
中行、农行等等),然后输入支付密码;若用支付宝可直接支付,两者选择其一,支付成功后(交给第三方),显示交易成功信息
后置条件:
买家将钱款付到第三方,暂时有第三方管理付款
5.2用例名:
确认订单
行为者:
买家
前置条件:
买家在购物车界面
描述:
买家看到自己的购物车中的信息,对自己的订单信息进行确认
后置条件:
确认成功,买家可以付款到支付宝
6、确认及评价管理
6.1用例名:
确认付款
行为者:
买家
前置条件:
买家确认收货之后
描述:
买家在确认收货后,可以点击确认付款,把钱款有第三方打到卖家的账户
说明:
如果买家在收到货物后,不进行确认,系统将默认在7天之后将钱款打到卖家账户
后置条件:
买家确认付款之后,可以对买家及商品进行评价,也可以进行投诉
6.2用例名:
确认收货
行为者:
买家
前置条件:
买家收到自己的商品
描述:
买家收到商品之后,点击确认收货
后置条件:
确认收货成功,买家可以确认付款
6.3用例名:
评价商品及买家
行为者:
买家
前置条件:
买家在确认付款之后
描述:
买家可以根据自己使用商品的情况,对卖家及商品进行评价
后置条件:
买家评价成功,交易完成
6.4用例名:
投诉商品
行为者:
买家
前置条件:
买家在收到货品,使用之后
描述:
如果买家对自己商品不满意,可以点击投诉,提交投诉原因及相关信息,将信息反馈给管理员
后置条件:
买家投诉成功,管理员会对相关信息进行处理
7、商铺申请
7.1用例名:
店主信息填写
行为者:
买家
前置条件:
买家在自己的个人主页
描述:
买家可以点击申请商铺,进入到申请界面,填写自己的相关信息
后置条件:
填写完自己的相关信息,对自己所要申请的店铺信息进行填写
7.2用例名:
店铺信息填写
行为者:
买家
前置条件:
买家填写好自己的信息之后
描述:
买家根据实际情况填写自己的申请的商铺信息,点击提交
后置条件:
提交成功,用户等待系统审核
8、用例名:
在线聊天
行为者:
买家
前置条件:
买家在看中某一商品之后
描述:
买家可以点击在线聊天,与卖家进行在线沟通,进一步了解商品信息
后置条件:
买家可以进一步获得商品的详细信息,决定到底买不买
3、角色:
会员-卖家
1、用例名:
登录
行为者:
卖家
前置条件:
卖家进入手机淘宝系统界面
描述:
卖家进入手机淘宝系统界面后,点击登录,输入正确的信息登陆成功
后置条件:
卖家登陆成功后,进入到自己的主页
2、用例名:
个人信息维护
行为者:
卖家
前置条件:
卖家进入个人主页
描述:
卖家进入个人主页界面后,可以对自己的相关信息进行维护
后置条件:
卖家可以成功修改自己的信息
3、确认及评价管理
3.1用例名:
评价买家
行为者:
卖家
前置条件:
当买家对自己作出评价之后
描述:
卖家接受到买家的评价消息之后,及时对买家进行评价
后置条件:
卖家可以成功修改自己的信息
4、商品管理
4.1用例名:
商品发布
行为者:
卖家
前置条件:
卖家进入个人主页,点击我的商铺进入到商铺主页
描述:
卖家进入商铺主页,点击发布商品,填写相关的商品信息,提交发布
后置条件:
卖家成功发布商品
4.2用例名:
商品修改
行为者:
卖家
前置条件:
卖家进入个人主页,点击我的商铺进入到商铺主页,选中某件商品查看具体信息
描述:
卖家点击商品修改,进入到修改界面,从而对商品信息进行修改
后置条件:
买家可以成功修改商品的信息
4.3用例名:
商品下架
行为者:
卖家
前置条件:
卖家进入个人主页,点击我的商铺进入到商铺主页,选中某件商品查看具体信息
描述:
卖家点击商品下架,系统弹出对话框让用户确认是否下架,卖家根据需要决定是否将商品下架
后置条件:
卖家将商品下架后,将会删除该商品的所有信息
5、用例名:
在线聊天
行为者:
卖家
前置条件:
卖家在收到买家的消息之后
描述:
卖家根据买家的问题进行相应的回答,给予买家更为详细的商品信息
后置条件:
卖家可以了解买家的需求,从而可以对商品信息进行调整
4、角色:
管理员
1、登录
行为者:
管理员
前置条件:
管理员进入管理员的登陆界面
描述:
管理员输入正确的帐号和密码,登陆成功进入管理员主页
说明:
该系统为管理员准备一个单独的登陆界面,这是游客和会员所看不见的,从而保障了系统管理的安全性
后置条件:
管理员进入到自己的个人主页,可以对会员进行相应的管理
2、商品管理
2.1用例名:
商品下架
行为者:
管理员
前置条件:
管理员在接到买家投诉商品后,对相关情况进行调查,如买家投诉属实,管理员可将该商品强制下架
描述:
管理员点击商品下架,将该商品下架,下架成功后,系统会给卖家发出消息,提示卖家该商品被强制下架
后置条件:
管理员将商品下架后,将会删除该商品的所有信息
2.2用例名:
商品审核
行为者:
管理员
前置条件:
当卖家提交发布商品后,管理员会收到相关信息提示来对卖家商品审核
描述:
管理员确认商品无问题后,可以同意卖家的商品申请
后置条件:
管理员可以将给商品发布到网站上
3、会员管理
3.1用例名:
会员审核
行为者:
管理员
前置条件:
游客在注册会员,提交申请后,管理员会收到提示对游客相关信息审核
描述:
管理员在确认用户信息无问题后,同意用户的会员申请
后置条件:
管理员将该用户注册成为会员
3.2用例名:
会员删除
行为者:
管理员
前置条件:
若该会员账号长期不使用,管理员有权注销该会员
描述:
管理员点击会员注销,通过输入会员账号,确认账号信息,点击注销,删除该会员
说明:
可以设置一个期限,如两个月,如两个月内用户未进行过登陆,系统会给管理员发来提示,提醒管理员删除该会员
后置条件:
该会员的所有信息将会被删除
4、商铺管理
4.1用例名:
商铺审核
行为者:
管理员
前置条件:
卖家在提交商铺申请后,管理员会收到信息,对商铺进行审核
描述:
管理员在确认商铺信息无问题后,同意用户的商铺申请
后置条件:
管理员将商铺发布到网站上,之后用户可以在商铺上发布商品
4.2用例名:
商铺收回
行为者:
管理员
前置条件:
若该商铺长期闲置,管理员会接到系统信息予以处理
描述:
管理员点击商铺收回,通过输入商铺名称,确认商铺信息,点击收回,删除该商铺
说明:
(1)如上例会员删除一样,也可设置两个月的期限,如期限已到,管理员会收到系统提示收回商铺
(2)不同商铺的名称不允许相同
后置条件:
该商铺的所有信息全部被删除,用户无法再登录
2、手机淘宝购物网站类图
3、手机淘宝购物网站状态迁移图
商品状态变迁图
店铺状态变迁图
订单状态变迁图