美容院活动学习方案妙招doc.docx
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美容院活动学习方案妙招doc
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促销活动方案
活动主题:
XXXX
活动目的:
快速吸引客人,刺激消费,带动人气
活动地点:
XXXX
活动内容:
1、
凡是开业期间拿XX宣传单到店的客人均能享受价值
100元的免费护理
一次
2、
开业期间每天最先到店的前三名客人,均获得价值
1888元的超级豪华
礼包一份
3、
凡是开业期间在美容院消费500元,均可获得价值100元的现金卷一张,
多消费多送。
现金卷可以购买任何左岸的产品和享受人和护理项目。
每次消
费只能使用一张,现金不能折现。
4、前10名消费满1000元,即可成为本店VIP会员,享受如下优惠:
在本店消费均可享受8.8折优惠(注:
节假日促销、特价项目不在此限)
获得免费代金卷一张,价值100元。
可以免费带人享受价值100元的基础
护理一次(本人不可以享受)
将有机会获得左岸抽奖机会1次,超值好礼等您拿!
5、前5名消费达到5000元以上,即可成为本店金卡会员,享受如下优惠:
凡在本店消费均可享受8折优惠(注:
节假日促销、特价项目不在此限)
赠送价值160元左岸套系护理-----------1次
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获得免费代金卷3张,价值300元。
可以面得带三人享受100元的基础护
理一次(本人不可享受,第三人也不可为同一个人)
6、前三名消费满10000元以上,则可成为本店至尊卡会员,享受以下优惠:
凡在本店消费均可享受7折有货(注:
节假日促销、特价项目不在此限)
获得免费代金卷3张,价值100元。
可以免费带三人享受价值100元的基
础护理一次(本人不可享受,三个也不可为同一个人)
获得左岸精美会员礼品一份
赠送价值1680元左岸套盒---肾部保养专业护理一次
将有机会获得左岸抽奖机会3次,超值好礼等您拿!
美容院活动方案妙招
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低门槛进入发、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、
超值法、抽奖法、置换法、打包发、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法
低门槛法:
一、一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低
价位把顾客吸引进来,在通过全年销售来赚取其它利润。
二、年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
三、沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19/
次,一式拓客,二是这块可以不盈利
四、年卡740,送产品380元,30次沐足,10次护理。
说明:
以上类似种种方案利用低价拓客,进而在销售,如转卡或项目日期等
五、高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?
当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万
的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转
卡。
限时限量来体现机会。
类似方案还有很多:
如与“三.八”,只花38元的促销标语,美容院全部服务项目38元特
价优惠一周活动。
十一的时候,100元选美容院三个项目连做的服务。
今年是建国六十周年,
还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆活动,反正只要敢想动
脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
1、储值卡:
现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有心品牌新项目新顾客的情况下,其
促销政策为:
凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折,可能八
千、六千等。
这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来讲损失具大;
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2、保值卡:
消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票
3、任选卡:
消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不限项目,不限时间来挑选自己
喜欢的各类服务.
4终免卡:
将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如基础护理终身卡等等
说明:
其实美容本身就是融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的
一种方法
5、消费储值模式:
消费储值方式通过变相返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可
留住顾客长期消费。
1、每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2、客户累积(限期2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行账户10%现金,存
入客户积分卡10%的积分点数,赠送亲情卡2张
3、积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品50%现金使用;
4、银行现金账户金额作为客户的保险基金或子女教育基金,由客户自行支配
注:
每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使用
对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送价值600元礼品套盒
2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600元礼品套盒;第二年只要一元钱就
能美容,(前三个月只做服务不卖产品)
说明:
就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方
法,不过用过第一项来做比较而已
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000
元相对1000元,最起码要三倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,
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在顾客看起来相当于2倍,如果有三倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
1、如相关减肥项目,号称伍佰元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做
了10个地方,全套下来只相当于做了10此而已
2、如果顾客现场能成家,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,曾成加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖卷等等
3、案例如:
美容院常见的促销政策:
年卡:
2000元,送1000元产品,额外再送手护
10次
肾部保养10次,后面送的再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步、美容院半年卡
1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效
第二步、如果顾客再加
500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步、如果顾客再愿意,手部护理
5元/次,限10次,肾部保养10元/次,限
10次
说明:
不要一次把好处给人,还有利用消费一次多消费,买上瘾的欲望,因小失大
划点法:
自有划卡消费:
中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算
成积分,通过顾客划卡划点式消费。
但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很
清晰单次的价钱,一般最好改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,
188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
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说明:
利用顾客懒得算账的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间
不像打折,养成习惯就很麻烦。
现金法:
1、美容院年卡
1380
元,送价值
700礼品套盒
2、美容院年卡
2000
元,7折优惠,同时送700
礼品套盒
3、美容院年卡
2000
元,做到10
次时,返现金
600元或旅游,同时赠送
700元礼品套
盒
说明:
三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让
顾客产生注意力,容易达成。
体验法:
1、在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一
般都是丰胸登高价位服务),让老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或
从在淡季时1号到31号,每天花1元到31元来美容院选择项目做。
案例:
某美容院开业之际,在周边社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的1—30
元钱,就能买年卡的促销活动。
促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售
30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元---30元。
售完为
止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,退出了0---25元体验价,体验后,根
据感觉付款的促销活动。
活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格
为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款就是本人促销办法定价拓客。
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某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北进便在其周边的大型社区内广
泛发放99元,体验什么事SPA的服务体验优惠劵。
优待卷上标明,凡持此优待卷的消
费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部美容护理和背部
美容护理各一次。
由于该俱乐部装修豪华,且周边居住的消费者具有较高的消费能力,
因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待卷进行了消费,并有20余人成为了
该俱乐部的会员(美容院共发放优待卷4000余张)。
这种方法我在美容院文化与管理一
书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如:
碟、书、展板等就更好了
说明:
体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还有很多
公司在用,用得还不错,就看有没有新意,麦当劳、肯德基的优惠劵,学生阿卡,网上
下载都有此种方法的影子。
特价法:
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,
在5.12护士节期间,举办了为期10天的只要你是护士,就可享受3折的凭证优惠促
销活动。
凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买
指定的20余种产品。
说明:
此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,
从3折到6折,应该有区分很重要。
超值法:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX
钱的礼包:
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送一个大礼包包括:
XXX产品价值148元。
XXX沐浴露价值130元,旅行包价
值36元。
某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办美丽情人鲜花烂漫日礼品促销活动。
活动
规定:
凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别加5元、10元、
15元。
可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支。
购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套
又如:
顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲
一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院
说明:
这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300
元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。
到后来演变
成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能
是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。
抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖
为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场
抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额
一个。
置换法:
也称抵价法:
凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活
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动”纤体项目服务卡:
2000元/10次(无产品)
推荐产品搭配:
腹部减肥:
循环油+塑身油+腹部霜+?
腿部减肥:
循环油+塑身油+腿部霜+?
关于经由空瓶的相应抵用金额:
1、抵用50元的空瓶有:
茶树油、葡萄油、柠檬油、甜橙油
2、抵用70元的空瓶有:
天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油、抵用100元的空瓶有:
玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本院开卡,可获赠该护理卡所剩
余次数的护理(注:
不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策,凭其它皮
牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获得九
折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优
惠(注:
总数不超过三个)
说明:
第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值
合体法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水分眼膜)
三折购夏季养膜一套527(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:
购基础年卡一张,可优惠五折购买保健品,四折内衣等相关附属产品等
说明:
结合顾客注意力,推广合体法美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚
也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具
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打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶
100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一
个顾客全年美容方案,全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。
这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求
说明:
这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受
转卡法:
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜的心理,让顾客消费更高价值的卡种,
即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来
算,以此类推。
或者余额翻倍还有一种转卡则是。
某某某美容院举办月月有抽奖,天天有优惠的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人
人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了
740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。
等顾客第二次来的时候,不管他是
否想买了,通过店长,部长,经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。
在此基础
上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡,如果钱不够,
可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上交财务,不能退了。
此外,还有办
9800的终身卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优
惠,价值不等。
终身卡,也分类型,如暖油包身终身15000元,足疗终身15000元,如果
顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感攀比心,从而达到转卡
的作用。
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双倍法:
凡来店顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张,例如:
办金卡赠金卡。
买月卡赠月
卡,买年卡赠年卡。
还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是
如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,另外送一瓶产品,让另一个买单。
说明:
该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间
转介绍法:
如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。
再送友情卡一张(月卡四次,
价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供美容月票:
某美容院为推出新产品,开发新市场,举行免费月票促销活动:
消费者可免费领取美容月票,对该促销产品进行为期一个月的免费护理,凡在当月购买一
定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的美容月票,凡在当月向本店介绍2
名符合要求的消费者来本店领取美容月票并进行体验着,可免费获得下一个月的美容月
票。
活动退出后一个月,美容院共发放美容月票90余张,有近40人领到了第二个月的美
容月票。
全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,在
交1元钱,可获免费做美容机会,其介绍顾客的消费可以作为半冲抵,如介绍二个顾客花
了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的
连环累计法:
18元包月滚动模式介绍,用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加
.
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消费。
顾客消费18元可获得免费护理4次
在消费月卡200元可获得前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次
在消费季卡540元可获得前面所消费758元做其它护理的充值,并可获得280元家居
产品赠送
在消费年卡1680元可获得前面所消费1718元做其它护理的充值,并获得500元家居
产品赠送
1000元冲卡滚动模式介绍:
用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促
进消费者增加消费。
顾客消费1000元可获得厂家赠送礼包
:
免费护理4
次,含一瓶产品,
一个小礼品,一张其它项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张
(共价值
元)
在消费季卡
1540元可获得:
前面所消费
100元做其它护理的充值,并获得厂家赠送礼
包380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其它项目单次护理卷及朋友免费护理卷
2
张(共价值
元)
在消费半年卡2960元可获得:
前面所消费
1540元做其它护理的充值,并可获得厂家
赠送礼包
800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷
3张(共价值
元)
在消费季卡
6680元可获得:
前面所消费
2960元做其它护理的充值,并获得厂家赠送
礼包2500
元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷
5张(共价值
元)
注意:
所谓其他护理指项目较高附加值的护理,比如肾部保养,背部开穴,护理中增
加精油,淋巴排毒等等。
所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整
美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。
其促销措施规定:
凡在该美容院购买年卡
.
.
和半年卡的顾客,若在2014年继续购买年卡和半年卡,则在年卡和半年卡的折扣基础
上半年卡多折0.5折,年卡多折1折。
而且,今后每年如此,直至折扣为0时,便可终
身享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。
促销措施宣布后
的一周内有100余消费者购买了该美容院的年卡和半年卡,同时仍有人陆续咨询该活动
分级护理法:
美丽一生终极卡
只需花16888元,可享受价值服务
32968元的服务,仅限8名
开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费
项目,可永久性享受护理项目
7折优惠,产品
8折优惠,某某余元整形项目
7折优惠,
或8000元的第二年护理消费金。
价值
8000
元
特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通
的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供更好的意见或建议,年度答谢顾问特别
奖励
全年48
次贴心保姆
VIP面部护理,价值
100
元/次,共
4800
元
全年48
次贴心保姆
VIP手部护理,价值
50
元/次,共
2400
元。
全年48
次贴心保姆
VIP颈部护理,价值
50
元/次,共
2400
元。
全年48
次贴心保姆
VIP身体护理,价值
150
元/次,共
4800
元。
一次性全效无菌极致护肤课程:
美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消
毒棉、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。
价值30元/次,
二年,共2880元。
提供全年的美容服务整合方案,专门制定式服务,配备死人美容顾问和健康顾问。
价值
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600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质与消费习惯,配赠价值4888元王牌精
选产品。
能满足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。
价值1000元
提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次,价值1200元。
说明:
在美容院将卡分级同时也要将服务分级,集体包括:
项目分级,美容间分级,美
容师分级,售后分级,活动分级。
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如:
1万、2万、3万、5万、8万、18
万、28万、88万、等等,又如高端顾客1年卡、2年卡、3年卡全部内容都要设计好,
不要临时搞出一些即兴的东西。
另再附些活动案例:
百分百有奖促销:
终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,
用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等
奖,二等奖,三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目七五折,二等
奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。
或者说厂家的特价产品是,一等奖
100元,可赠500元左右产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。
通过事先核算成本,